- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
挨拶からスムーズに髪型について聞いてくださりました。
横髪のポイントや毛量が多いなど、多めにオーダーしましたが全てスムーズに担当してくださりました。
また、カット途中いかがですか?や触った感じどうですか?と都度声掛けして下さり助かりました。
カラーについても、色落ちを考慮した上でのおすすめのカラーにして下さり、好みの色合いになりました。
丁寧な接客と、合間の談笑も非常に好印象でした。
素敵な仕上がりになったので次回もまたお願いしたいです。
【今月限定クーポン】NEW OPEN記念 カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
本当に酷く、行く前に時間を戻して欲しい。こんなに納得のいかない仕上がりになったのは久しぶりです。
カラーはこちらが好きと伝えたものをそのまま塗っただけ。他の病室では「他の色と混ぜてみますか?」などの提案がありますが、寄り添ったり擦り合わせたりがなかったです。
何より一番酷いのはカット。毛先は重ためが好き、あまりすかれたくないと伝えたが毛先はすかすか。元々寝起きはいつもサラサラだったのに、ぴょんぴょんと跳ねるような寝癖を毎朝直さなくてはいけなくなりました。大きな左右差もあり、一番酷いところで5センチほど。髪を伸ばしている途中でしたが、この差を縮めるのに半年ほどかかると思うと胸が苦しくなります。毎日憂鬱です。
ドライヤーも表面しかかけられておらず、退店後頭を触ると中がびしょびしょ。冬なら体を冷やしていたと思います。
施術中に会話をしましたが、何度も同じ質問をされました。話を聞いていないなら話しかけず施術に集中してほしかったです。
通っていた美容室がなくなってしまい新規開拓しており、口コミが良く来店しましたががっかり。切りすぎてしまったところはお直しもできないので、返金して欲しいレベルです。
【今月限定クーポン】NEW OPEN記念 カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
classic Kawasaki 全席完全個室からの返信コメント
は様
この度は当店をご利用いただき、またお忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや接客、施術中の配慮において、ご満足いただけないどころかご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にご希望をしっかりと汲み取れず、仕上がりに差異が出てしまったこと、また多くの点で至らなかったことを深く反省しております。せっかく口コミを信頼してご来店いただいたのに、ご期待を裏切る結果になってしまい心苦しい限りです。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、カウンセリングでの「ご要望の擦り合わせ」や「仕上がりイメージの確認」を徹底し、二度と同じ思いをお客様にさせないよう取り組んでまいります。
また、大変恐縮ではございますが、もしよろしければお直しの機会を頂戴できればと存じます。現在の状態を拝見しながら、少しでも快適にお過ごしいただけるように整えさせていただければと思います。もちろん無理にとは申しませんが、少しでもお力になれましたら幸いです。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
自分に合った髪色を探してくれました!ありがとうございます!
爽やかメンズカット+classicフルカラー 7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてダブルカラーをしました。
どんな色にしたいかカウンセリングを丁寧にしていただきました。
髪の乾かし方やスタイリングの仕方など教えていただきありがとうございました。
【カット付きハイ透明感】カット+ブリーチなしダブルカラー+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
予定していたクーポン内容はできませんでしたがカットの最中こちらの意向をこまめに聞いてくれてその都度対応してくれたので後から、こうして貰えばよかったなぁと思わずに済みました^_^ありがとうございました
《お洒落で上品で大人っぽ》ケアデジタルパーマ+カット+2ステップTr ¥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつも可愛くしてくれてありがとうございます。
終わった後はまた次も来ようと思えます!
【お顔まわりは繊細に】似合わせカット+ケアトリートメント 6900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧でよかったです。
◇◆NEW OPEN価格◆◇classic似合わせカット+プチスパシャンプー 4400円
[施術メニュー]
カット
全席個室ということで伺いました!
今までの美容室は指名をしてもほぼアシスタントの方が付いていたり、何度も同じ話を聞かれるのが少し苦痛でしたが、ここはほぼマンツーマンでやっていただけるのでとてもありがたかったです!
しっかりカウンセリングもしていただいて、とてもかわいい髪色になって大満足です^^
お話もすごく楽しかったですし、終始リラックスして施術を受けられました!
料金もリーズナブルでまた伺いたいなと思える美容室でした!
◆人気no.1◆classic髪質改善カラー+似合わせカット+ケア2Tr 12900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正とカットをお願いしました。
髪型は決まっていなかったものの真摯に相談に乗ってくださりました。
前回違うところでかけた縮毛矯正はあまり効果がありませんでしたが、今回は仕上がりがとても綺麗になりました!髪も少し柔らかくなったように思います。
カットも変な段が入ることなくしっかりまとまり、顔周りも以前よりセットしやすくなりました!
次回はカラーもお願いしようかなと思っています。
☆髪質改善縮毛矯正のクーポン選びに迷ったお客様☆最適なクーポンをご紹介
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ふんわりした私の要望にぴったり応えてくださいました。
ありがとうございました^ - ^
◇◆NEW OPEN価格◆◇classic似合わせカット+プチスパシャンプー 4400円
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます!
カラーしてから一週間以上経ったけど、まだ全然色が落ちてなくてすごくいい感じです!いい色が長持ちしててうれしいです。
《トレンドど真ん中》classicまろやかカラー+ケアTr2step 9900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
事前に色々と質問してくださったり、イメージの共有をしてからカットに入るので安心です。また、とても丁寧に対応してもらえるのでおすすめです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
人生初パーマで分からないことだらけでしたが、いろいろと丁寧に教えてくださりながら、カッコよく仕上げてもらえたのでとても満足しています。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
とても丁寧にカウンセリングしていただきました!
ありがとうございました!
◆人気no.1◆classic髪質改善カラー+似合わせカット+ケア2Tr 12900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
心地よく過ごせました。雰囲気も良くリラックスできました。ありがとうございました。
【お顔まわりは繊細に】似合わせカット+ケアトリートメント 6900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
2度目の来店になります。韓国風のカットとトリートメントもツルピカでセットも素敵な巻き髪にして頂きルンルン気分で帰宅しました。翌日は担当スタイリストさんにセットして頂いた髪型をキープし飲み会に行き、女子友に髪型を褒められました!!
また、次回もお願いします!!
◆人気no.1◆classic髪質改善カラー+似合わせカット+ケア2Tr 12900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おまかせでお願いしましたが。めちゃめちゃかっこよくカットしていただいてとても満足です!!
ショートコース頭皮クレンジングヘッドスパ☆+眉カット+カット ¥6900円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
利用2回目です。暑い日で汗が止まらず、扇風機をつけて頂けたり、ドリンクを先に提供してくださりとてもありがたく感じました。
絡まりやすくなっていた髪もトリートメントでサラサラになりよかったです!
ありがとうございました!
◆人気no.1◆classic髪質改善カラー+似合わせカット+ケア2Tr 12900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてでしたが、とても丁寧に対応してくださり大変助かりました。
施術はとても良かったのですが、
個室型も初めてではありましたが、すぐ隣のお話の声が丸聞こえで、声量も大きめだったので落ち着かずそこだけがとても残念でした。(施術に関することではないので余計に不愉快に感じました)
【圧倒的な透明感】classic髪質改善カラー+カット+ケアTr3step 13900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
classic Kawasaki 全席完全個室からの返信コメント
この度はご来店いただき、また施術について温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
せっかく個室でゆっくりとお過ごしいただけるはずのところ、隣のお部屋からの声が気になり落ち着けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当店は全席個室でのご案内をしておりますが、声の大きさや響きによってご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、お声かけや環境改善に努めてまいります。
またのご来店の際には、ぜひ安心してリラックスしていただけますようスタッフ一同尽力いたします。
classicKawasaki
半個室でリラックスして時間を過ごせてました。
美容師さんの雰囲気、髪型の仕上がり、とても満足しています!
ショートコース頭皮クレンジングヘッドスパ☆+眉カット+カット ¥6900円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
シャンプー今までで一番リラックス出来ました。
カット中も楽しくお話でき理想の髪型にしてくださりありがとうございました。
途中でもう少し短くしたい旨お伝えしたところ次の方もいただろうに快く受けて下さりとても有難かったです。
急なお願いをしてしまい申し訳ございませんでした。。
また次回もお願いします!
◇◆NEW OPEN価格◆◇classic似合わせカット+プチスパシャンプー 4400円
[施術メニュー]
カット
癖が強くいつもはすぐに戻ってしまっていました。今回はやってもらって一週間くらいたちましたが、今もきれいです。ブリーチを市販のやつで何度もやっており、ダメージが凄かったと思いますが、とてもサラサラになりました。ありがとうございました。
【classicオリジナル】髪質改善縮毛矯正+カット+ケアトリートメント ¥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
丁寧でした。ありがとうございました。
【今月限定クーポン】NEW OPEN記念 カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
かれこれもう1年以上通ってます!
お店も個室で、すべての施術を同じ担当の方が一貫して関わってくれるので、長時間の施術でもずっとリラックスして過ごせます。
こちらの要望にも丁寧に対応してくれて、細やかに聞いてくれるのでいつも大満足で帰っています!
これからも通い続けたいサロンです。
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[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
美容院が定まらず、探していたところ、雰囲気もよく、お願いしました。
私の状態やなりたいスタイルを丁寧に聞き取って、カット&パーマをしていただきました。
個室なところも緊張することなく、リラックスして過ごせました。またお願いしたいです。
ダメージレスデジタルパーマ+カット+ 3ステップTr ¥14900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
2回目ありがとうございます!髪の毛のこと沢山聞けてよかったです!また行く予定なので次はまた違った髪型を挑戦しようと思ってます!今回切ってもらってまたスタイリングするのが楽しくなりました!またお願いします
《清潔感◎》爽やかメンズカット+眉カット 4900円
[施術メニュー]
カット、その他
ありがとうございます。
ゆっくりお話しや動画見れる事ができました。
また通いたいと思います。
【今月限定クーポン】NEW OPEN記念 カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
今日はカットとトリートメントをしていただきました。毛先をしばらく切っていなかったので、かなりパサパサしていたのですが、トリミング?をしていただいた後でトリートメントをしていただきました。そのおかげもありいつもよりトリートメントのもちが良い気がしています!
かなりロングなので、寝る時のケアなどもおしえていただきました。いろいろな方に施術いただいていますが皆さん知識が豊富でとても丁寧です。
担当スタイリストさんには、睡眠不足と天気により体調がよく左右されることを言い当てられました笑 びっくりと同時に、自分でも頭皮マッサージなどケアをしていかなくては、と思いました。髪にもしっかり栄養が行くように、頭皮ケアもがんばります。またよろしくお願いします!
【sweetなお顔周り】似合わせカット+うるつやケアTr3step 7900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
個室だってのでゆったりと過ごせました。
【圧倒的な透明感】classic髪質改善カラー+カット+ケアTr3step 13900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まだまだ、髪型が決まりきっておらず、うまく髪型の指定ができず申し訳なかったです。
ですが、結果的には自分の考えていた髪型に近づけたので良かったです。
髪についてのご相談もにも色々答えて頂き助かりました、ありがとうございます。
《清潔感◎》爽やかメンズカット+眉カット 4900円
[施術メニュー]
カット、その他
クラシック カワサキ(classic Kawasaki)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー