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  7. 27ページ目
エレン 新百合ヶ丘店(ELEN)のお店ロゴ

ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】

エレン シンユリガオカテン

  • 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-9-1 マイヤービル2F
  • 新百合ヶ丘駅徒歩5分【新百合ヶ丘/ケラスターゼ/クロノロジスト/イルミナカラー】
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • シャチさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで場所がちょっとわかりづらかったのですが来店させていただきました。説明もカットもカラーも全て丁寧に丁寧過ぎるくらい丁寧にしていただき 大変満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    場所が少しわかりにくかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
    そのような中お越しいただき感謝いたします。

    また、カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
    お客様にとって心地よい時間を提供できるよう、これからも丁寧なサービスを心掛けてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    藤田直哉

  • すずねさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前髪の縮毛矯正で伺いました。
    前回担当の方が不在だったため、別の方で施術をお願いしました。
    一週間前にお邪魔したばかりだったので、本当に前髪のみだったのですが、縮毛矯正は勿論、シャンプーにブローと丁寧に施術していただきました。
    とても物腰が柔らかい方でした。

    行くか悩んだのですが、行って良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    先日はありがとうございました
    前回担当者が不在の中でのご来店でしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。前髪のみの縮毛矯正に加え、シャンプーやブローの施術も丁寧に行わせていただきました!

    また、接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
    行くかどうか悩まれたとのことですがご来店いただきありがとうございました!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    藤田直哉

  • ゆみさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカット、カラーの仕上がりに満足しています。
    今回はなんと、シャンプーの最中にウトウトしてしまいました。とっても気持ちよかったです。その後の肩、背中のマッサージも。ありがとうございます。
    あと、ホットコーヒーもおいしかったです。
    前回アイスティをいただきましたが、ぬるくて今一つでしたので、ホットコーヒーにしました。正解でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+トリートメント 17600円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ゆみ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    そしてお忙しい中、いつも素敵なクチコミをありがとうございます!

    その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?

    ヘアスタイル、カラーのお色味
    気に入って頂けてとても嬉しいです!

    前回のドリンク申し訳ございませんでした。
    室温に合わせてドリンクを調節出来るよう務めてまいります。

    マッサージや、ドリンクなども初来店にの方に限らず
    居心地の良い空間をお届け出来るようスタッフは心掛けています!

    この度は、ご来店ありがとうございました!
    ゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております:)

    stylist HIKARU

  • きてぃさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は梅雨時期ということで縮毛矯正をお願いしました!
    ブリーチや明るいカラーを何度もしていたため、事前にテストをして下さり、傷むことなく綺麗に仕上げてくださいました!!
    毎回、大満足な仕上がりにしてくださり、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    きてぃ様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつも任せていただき嬉しいです!
    今回初めて縮毛矯正させていただいたのですが満足いただけたようで嬉しいです!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ゆうきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    駅前のお店が並ぶ通りから少し入ったところにある静かでオシャレなお店でした。担当して下さったスタッフさんが落ち着いた声のトーンで接客して下さり、うとうとしながらカットとカラーをしていただきました。変にハイテンションで接客されず、かつ雑談もなかったので、ゆったり過ごせました。担当の方がアシスタントの方にも敬語で指示を出されており、とても好印象でした。暑い日だったのでスースーするシャンプーで頭を洗っていただき、飲み物もいくつも種類があって、細かい所まで非常に心配りがされているように感じました。目が覚めてきたころに綺麗に仕上がり、よいリフレッシュの時間になりました。美容院は苦手で中々行かないのですが、やっとまた行きたい美容院に出会えました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お店の雰囲気やスタッフの接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。

    特に、接客やアシスタントへの指示についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。また、シャンプーや飲み物の種類についてもご満足いただけたこと、とても嬉しいです。

    今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    ELEN

  • まゆりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧で、スタッフも皆さん良い方なので居心地が良いです。飲み物サービスもあって癒しの時間です。今回はカラーとトリートメントだったのですが、希望通りに仕上がり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+トリートメント 12100円→8800円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    まゆりん様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    スタッフやサービスにご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。
    居心地の良さを感じていただけていること、私たちにとっても嬉しい限りです。

    今回のカラーとトリートメントも大満足いただけたとのことで、嬉しいです!
    お客様の理想のスタイルを実現するために、これからも丁寧な施術を心掛けてまいります。

    飲み物サービスも楽しんでいただけているようで、リラックスしていただける時間を提供できて何よりです。
    今後も、快適で癒しの空間を提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
    stylist 氏原雅之

  • さときーにゃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。カラー+トリートメントをお願いしました。
    内装は清潔感があり椅子やシャンプー台も座り心地よかったです。
    Kerastase を使用するのは十数年振りでしたが 悩みに応じたトリートメント選べることができ、香りも良く、今のところサラサラ感をキープ出来ています。
    シャンプー台で使った ミント系のシャンプーが良すぎて購入してしまいました、是非また伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    さときーにゃ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    内装やシャンプー台の快適さにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

    Kerastaseのトリートメントをご使用いただき、香りやサラサラ感にご満足いただけて何よりです。お客様のお悩みに合わせたトリートメントを選んでいただけるように心掛けておりますので、その効果を感じていただけたことを嬉しく思います。

    また、シャンプーも気に入っていただき、購入いただいたとのこと、ありがとうございます。
    これからの季節にぴったりの爽やかなシャンプーですので、ぜひご自宅でもリラックスタイムをお楽しみください。

    今後もお客様にご満足いただけるサービスと快適な空間を提供できるよう、
    スタッフ一同努力してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原雅之

  • あいこうちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前より担当していただきいつも仕上がりに満足しています。細かいカラーの要望に答えてくださり、私の髪のクセや毛量が多いことを分かった上でヘアスタイルの提案をしていただけています。カット中も毎回とても楽しく過ごしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日夕方16時~のみ】 カット+イルミナカラー+トリートメント 10450円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    あいこうちゃん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    そしてお忙しい中、いつも素敵なクチコミをありがとうございます!

    その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?

    ヘアスタイルやお色味気に入って頂けてとても嬉しいです!!

    施術中も楽しくお話させて頂きありがとうございます。
    私も楽しい空間をお届け出来てとても嬉しいです!

    マッサージや、ドリンクなども初来店にの方に限らず
    居心地の良い空間をお届け出来るようスタッフは心掛けています!

    この度は、ご来店ありがとうございました!
    あいこうちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております:)

    stylist HIKARU

  • クルテクさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーのリタッチをして頂きました。
    整える程度にカットして頂いたのですが、カット前とは全然違いますね!今回も綺麗な仕上がりに大満足です。
    シャンプーをして下さった方もとてもお上手でリラクゼーションのエステサロンにでも行ったかの様で、日頃の疲れやストレスがシャンプーと共に洗い流される様でした!
    また行かせて頂きます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+トリートメント 17600円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    クルテク様素敵な口コミをありがとうございます!

    今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。

    また、シャンプーについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。リラクゼーションのエステサロンにいるかのような心地よさを感じていただけたとのこと、
    担当したスタッフも大変励みになります。
    シャンプーを通して日頃の疲れやストレスを少しでも洗い流すお手伝いができたことを嬉しく思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    stylist 氏原雅之

  • あきこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カラーもカットも適当なオーダーにも関わらず、扱いやすく、次回以降も考えてやっていただけました。カクテルトリートメント初めてでしたがツヤツヤになりました!
    ケラスターゼではなく、クールタイプのシャンプーをいただきましたが、追加で買いに行きたいくらい良かったです!
    お店の雰囲気も素敵でした
    通い続けたいと思うお店でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント【ケラスターゼシャンプー250ml付】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    あきこ様

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    ご来店誠にありがとうございました!

    たくさんお話しさせていただけてとても楽しいひとときでした。

    次回予約もありがとうございます!


    是非周りの方で美容院探してたり、悩んでる方いらっしゃいましたらご紹介お願いしたいと思います!

    カット、カラー、ケアのことまたご相談ください!
    今後の未来のことまで考えて提案させて頂きます!


    またのご来店お待ちしております!

    代表 松永

  • りんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    綺麗に仕上げて下さりありがとうございました!
    よく話を聞いてくれるので安心出来ます。
    夏用のシャンプーがとても良くて、自宅でも美容院のような気分になれるので購入して良かったです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+トリートメント 17600円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    りん様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    夏用のシャンプーは紫外線のケアもしつつ、地肌改善やカラーの色持ちまでよくなるので是非毎日使ってみてください♪

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ふくさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます!
    カットして伸びても綺麗で気に入ってます。施術中でも長さの調整や雰囲気などの相談に乗っていただけるので安心して任せられます。
    施術中は、髪をといてシャンプーするのもカットするのも全部丁寧で、何より眠くなるくらいリラックス出来るのでとても満足して帰れます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ふく様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    こちらこそいつも任せていただき嬉しいです。
    今回は初めて肩の方まできらせていただいたので、少しいつもと違う感覚はあると思うのですが
    お伝えしたスタイリング等試してみていただけると嬉しいです^_^

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • bananamanさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親子でお世話になっております。
    とても丁寧な方でヘアケアのことを沢山教えてくださいました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただきありがとうございます。
    親子でご利用いただけていること、大変嬉しく思います。

    技術とケアより良い物を提供できるように日頃から心がけていますので、
    今後ともよろしくお願い致します!!

    またいつでも気になる点などお聞かせください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    藤田直哉

  • ぐっぴぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術いただく回数が増えるたびに、満足値も上がっていきます!今回も大満足でした。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    ぐっぴい様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!
    今回は縮毛矯正をさせていただいたのでクセが伸びた分、以前から希望のあった短めのスタイルにさせていただきましたが、ご満足いただけたようで嬉しいです!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • あこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    思っていた色にカラーできたので満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    あこ様

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    ご来店誠にありがとうございました!

    たくさんお話しさせていただけてとても楽しいひとときでした。

    カット、カラー、ケアのことまたご相談ください!
    今後の未来のことまで考えて提案させて頂きます!


    またのご来店お待ちしております!

    代表 松永

  • skrさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も施術ありがとうございました!
    色味もレイヤーもとっても可愛く仕上げて頂きました!
    またすぐに伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+イルミナカラー+トリートメント 8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    skr 様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回も任せていただきありがとうございます。
    レイヤーをたっぷり入れてワンカールでも動きのあるカットにさせていただいたのでまたスタイリングしてみた感想など聞かせていただけると嬉しいです。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • たくとさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はいつもと違う雰囲気になりましたが、とても良かったです。またお願いします、

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    たくと様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつも任せていただきありがとうございます。
    今回は夏仕様でいつもより軽めにさせていただきました。
    また感想も聞かせていただけると嬉しいです!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • KSMさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術で仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    KSM様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    そしてお忙しい中、いつも素敵なクチコミをありがとうございます!

    その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?

    マッサージや、ドリンクなども初来店にの方に限らず
    居心地の良い空間をお届け出来るようスタッフは心掛けています!


    この度は、ご来店ありがとうございました!
    KSM様のまたのご来店心よりお待ちしております:)

    stylist HIKARU

  • きむるんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗でお洒落なお店です。
    相談も丁寧に聞いてくれて無理そうな色は伝えてくれます。
    かわいい髪色にして下さってありがとうございます

    シャンプーとマッサージがとってもきもちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+イルミナカラー+トリートメント 8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    きむるん様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は前回したインナーカラーを活かしてピンクの色味を入れさせていただいたのですが、満足いただけて嬉しいです^_^
    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • とまてぃさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪色で友達にもたくさん褒められます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    とまてぃ様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回も任せていただきありがとうございました。
    大体2ヶ月がリタッチの周期になるのでまたその際に任せていただけると幸いです^_^
    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • まっしゅさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用です。
    初回のためカウンセリングシートを記入しましたが、悩みや苦手を伝えやすいアンケート内容になっておりよかったです。
    担当頂いたスタイリストさんはとても話しやすく、カットやカラーもイメージ通りに仕上げて頂きました。
    価格も比較的お安く、他店よりトリートメント時のサービス(超音波の機器や、マッサージブラシ?など)もオプションではなくデフォルトで施術してもらえるのでお得感もあります。
    くじで頂いたおうちトリートメントも使うのが楽しみです。
    また是非伺います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    まっしゅ様

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    ご来店誠にありがとうございました!

    たくさんお話しさせていただけてとても楽しいひとときでした。


    是非周りの方で美容院探してたり、悩んでる方いらっしゃいましたらご紹介お願い致します!

    カット、カラー、ケアのことまたご相談ください!
    今後の未来のことまで考えて提案させて頂きます!


    またのご来店お待ちしております!

    代表 松永

  • よーこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    体調を崩してしまい、3ヶ月程美容室に行けていなかったのですが落ち着いた雰囲気の店内で髪を綺麗にしていただいて心まで癒されました。洗髪の際もマッサージしていただいてとても気持ちよかったです。仕上がりも素敵で大満足でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+カクテルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    よーこ様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    当サロンの雰囲気やサービスにご満足いただけたこと、とても励みになります。

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ひろっちさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    娘の初めて縮毛矯正で利用させていただきました。最初は不安そうでしたが、スタッフの方に声をかけていただき、楽しい時間を過ごすことができたようです。顔まわりのカットとのセットでしたが、翌日少し左右の長さが違うのかな?と感じました。もしかしたらあえての不揃いなのかもしれませんが、こちらも素人でよくわからないので…。今後気になるようならまたお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪顔まわりカット+前髪顔まわり縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    この度はお嬢様の初めての縮毛矯正に当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございました。不安なお気持ちを和らげることができ、楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います!

    また、カットについてご不安をおかけしてしまい申し訳ございません。
    元の状態がある程度差がある状態でしたのでそれを合わせる施術をさせていただきましたが、
    もし気になるようでしたらまたお越しください!

    今後とも、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンスタッフ一同

  • りんごさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    希望よりとても短く切られてしまい、跳ねやすくまとまりにくい上、ゴムでまとめづらくなってしまった。
    カウンセリングでのコミュニケーション不足だったかもしれないですが、美容師さんの希望を無理やり通された気もする。
    雰囲気などはいいのに残念です。

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    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    この度は、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの際に、しっかりとお客様のご希望を理解できなかったことを深く反省しております。
    少し癖のある髪質でしたので広がりにくく切らせていただいたつもりではあったのですが、
    どれぐらい癖が出て短くなったり広がるかの見極めが甘かったなと反省しております。

    今後はお客様とのコミュニケーションをより一層大切にし、満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

  • みんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧で、要望をしっかり聞いていただけました。
    仕上がりも満足です。

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    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+カクテルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    みん様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    数年ぶりのカラー任せていただきありがとうございました。
    2ヶ月ほどで根本と冷めたところの差が気になってくると思うのでまたその際は染めさせていただけると幸いです。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ashleyさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。
    欲しいスタイルなどをコミュニケーションをとりながら出来上がるイメージを決めました。
    全体的に満足しました。

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    【梅雨対策に】カット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます!

    リラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います!
    また、スタイルについてのコミュニケーションが円滑に進み、ご満足いただけたことも光栄です。

    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    ELEN

  • なかさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーで迷っていましたが色々提案していただき、きれいに染まって仕上がりに満足しました。
    シャンプー後のマッサージも気持ちよく、ドリンクのメニューにルイボスティーなどノンカフェインの物があったのも嬉しかったです。

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    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+カクテルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    なか様、この度はELEN新百合ヶ丘にご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、シャンプー後のマッサージやドリンクメニューについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • みらいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    普段1歳の子供がいるのでなるべく結べる長さでお願いすることが多いのですが、今回は色々とアドバイスをいただきヘアセットもしやすいスタイルにしていただきました。
    今は結ばなくても特に髪が邪魔になることもなく朝のヘアセットやシャンプードライヤーがすごくラクになりました!
    また次回もよろしくお願いします。

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    【OPEN記念】カット+イルミナカラー+カクテルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!!

    長さのベースとライフスタイルに合わせて扱いやすく時間のかかりにくいように
    表面に少しだけレイヤーを入れさせていただいたのとまとまりやすく乾きやすいように量感調整させて頂きましたので嬉しい口コミ本当に嬉しいです!!

    またある程度期間が伸びてきたら扱いにくくもなってくると思いますので、
    その頃を目安にいらしてください!!

    またの御来店お待ちしております!!

    藤田直哉

  • ゆいやんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    店内の雰囲気もとても可愛らしいく、スタッフの方の接客も物腰柔らかでとても良かったです。
    色味が少し暗かったかなぁと自宅に帰って思いましたが、またカラーして頂きたいと思えるお店でした。

    シャンプーもとっても気持ちよかったです(*^^*)

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    【OPEN記念】イルミナカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!

    店内の雰囲気やスタッフの接客についてお褒めいただきとても嬉しいです!
    カラーの色味についてもご指摘いただきありがとうございます。
    次回のご来店時にまた調整させていただければと思います。

    シャンプーも気に入っていただけて良かったです!再度のご来店を心よりお待ちしております!

    ELEN

  • Reoさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々細かく教えてくださいます
    アドバイスも沢山して頂きました
    結果自分がやりたかったカラーになりました 満足です

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    ハイライトブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN 新百合ヶ丘店【エレン】からの返信コメント

    Reo様

    担当させて頂きました[代表の松永]です!

    ご来店誠にありがとうございました!

    たくさんお話しさせていただけてとても楽しいひとときでした。

    ハイライト是非続けてみてください!

    是非周りの方で美容院探してたり、悩んでる方いらっしゃいましたらご紹介お願いしたいと思います!

    カット、カラー、ケアのことまたご相談ください!
    今後の未来のことまで考えて提案させて頂きます!


    またのご来店お待ちしております!

    代表 松永

エレン 新百合ヶ丘店(ELEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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