- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
約半年ほど美容院に行くことができず、髪の毛が大変傷んでいたのですが担当スタイリストさんの施術のおかげで無事綺麗になってカットも理想通りで満足しました！
定期的に伺います。
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご提案♪#メンズ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
提示した写真通りのパーマになり、とても満足のいく仕上がりになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
かずき様
ご来店ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
カウンセリングをとても大事にしておりまして
お客様のやりたい髪型、髪の毛の悩みをしっかりと
ヒアリングして、お互いに完成を共有してから
施術する事を心掛けております♪
今回は、スタイリングを楽にしたいとの
事でしたので【ニュアンスパーマ】を
掛けさせて頂きました！
ニュアンスパーマは、毛先にカール感を与えて
毛流れを簡単につけれる様になる為
スタイリングがとても楽になってくれます♪
RETOUCH by fifthで1番人気のメニューになります！
ご自宅でのスタイリングなのですが、
前に下ろして乾かしてから、後ろに流して乾かす事
によって、毛流れを綺麗に再現する事が出来ます♪
スタイリング材はRETOUCHの【バーム】が
お勧めになります！
ナチュラルな質感が出て、程よくセット力があるので
お客様の髪質と相性抜群です◎
店頭で購入可能です♪
次回は1ヶ月でメンテナンスカットする事によって
スタイリングのしやすい綺麗なシルエットを
保つ事が出来ます♪
またのご来店お待ちしてます♪
直井 文弥
いつもと違うオーダーでしたが、個人に合わせてカットいただけたので満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
あし様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとシャドウパーマでは、ナチュラルな動きを活かしながらも、セットのしやすさやシルエットのバランスにもこだわりました！！
控えめなカール感がさりげなく個性を引き立てるデザインとなっております◎
あし様の髪質との相性もよく、柔らかな動きが出てとてもお似合いでした！
ご自宅では、根元を立ち上げるように乾かし、仕上げにバームやワックスを毛先に揉み込むと自然な動きが出やすくなります！
束感を出す場合は、指先でつまむように整えるのがポイントです◎
次回は1.5～2ヶ月を目安に、カットやパーマのメンテナンスをしてあげると、バランスが整いやすくなります！
今後もあし様に合わせたスタイルをご提案できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
浅見彩也香
Great advice given based on my conditions. Friendly and skillful. The whole experience was smooth and professional.
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご提案♪#メンズ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
マイケル様
この度はご来店いただき、そして心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はカットで全体のバランスを整えながら、これからのヘアスタイル作りに向けて土台となるシルエットを意識して施術いたしました！
マイケル様の雰囲気にも自然に馴染み、今後の変化がますます楽しみになる仕上がりでした◎
今後は少しずつ長さを伸ばしていくことで、理想のスタイルにより近づけていけます！
伸ばし途中の扱いにくい時期でも、カットで形を整えたり、軽いニュアンスを加えたりすることで快適にお過ごしいただけますので、ぜひご相談ください◎
また日本にいらした際には、ぜひお立ち寄りいただけたら嬉しいです！
これからもマイケル様にご満足いただけるよう、技術・接客ともにより一層磨いてまいります！
浅見彩也香
カットだけでなくドライヤーやワックスの塗り方なども丁寧に教えていただけた
メンズカット￥6000#ツーブロック#メンズパーマ#センターパート#ウルフカット
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
しん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！カットだけでなく、ドライヤーやワックスの使い方まで丁寧にお伝えでき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
当店では技術だけでなく、お客様がご自宅でも簡単に再現できるよう、スタイリングのポイントや髪質に合ったアイテム選びにも力を入れております◎
今回のカットはしん様の髪質と骨格を考慮し、扱いやすさとデザイン性を両立したスタイルに仕上げました。乾かし方のコツとしては、根元からしっかりと風を当てること、ワックスは少量ずつ手に取り、髪の中間から毛先にかけて優しく揉み込むのがおすすめです！
次回は季節に合わせたメンテナンスカットや、スタイルチェンジもぜひご相談ください！またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
再現性の高いメンズパーマが好評
杉山 翔規
ルーズパーマとてもかっこよく仕上げていただきました！
またお願いします！
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご提案♪#メンズ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
とーい様
ご来店ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
カウンセリングをとても大事にしておりまして
お客様のやりたい髪型、髪の毛の悩みをしっかりと
ヒアリングして、お互いに完成を共有してから
施術する事を心掛けております♪
今回は、雰囲気を変えたいとの
事でしたので【スパイラルパーマ】を
掛けさせて頂きました！
スパイラルパーマは、螺旋状の動きをつけながら
ボリュームを出してくれます^_^
スタイリングがとても楽になってくれます♪
RETOUCH by fifthでも人気のメニューになります！
次回は1ヶ月でメンテナンスカットする事によって
スタイリングのしやすい綺麗なシルエットを
保つ事が出来ます♪
またのご来店お待ちしてます♪
直井 文弥
いつもありがとうございます！
パーマの時に手伝ってくれる若い子達もみんないい子です^_^
メンズカット+ニュアンスパーマ￥14500#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
な様
いつもご来店いただき、そして温かい口コミまでありがとうございます！
スタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しいです^_^ サポートに入ってくれているアシスタントたちも、日々成長を目指して頑張っているので、こうしたお声は励みになります！
パーマ施術の際は、デザインだけでなく髪の状態やライフスタイルにも合うようにご提案させていただいております。あや様の雰囲気に合った柔らかい質感や動きを活かした仕上がりは、日常のスタイリングにも取り入れやすいと思います◎
今後も気になる髪の変化やスタイリングのことなど、どんな小さなことでもぜひご相談ください！
次回はメンテナンスや季節に合わせたデザインチェンジもぜひお任せください！
再現性の高いメンズパーマが好評
杉山 翔規
カウンセリングをしっかりしていただき、髪の状態から予約したプランとは違う内容での施術となりました。
当初のプランより金額は上がりましたが、納得のいく説明をしていただき、結果的に理想の形にしていただいたと思います。
当初はとても緊張していましたが、和やかな雰囲気で対応してもらい、とても楽しい時間でした。
アシスタントの方々も、施術内容に対してそれを行う根拠を説明しながら対応してくれるなど、個人的にはすごく頼もしかったです。
遠いため頻回にはいけませんが、次に行くときもまた同じスタイリストさんに対応してもらえると嬉しいです。
メンズカット+ニュアンスパーマ￥14500#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
いっき様
ご来店ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
カウンセリングをとても大事にしておりまして
お客様のやりたい髪型、髪の毛の悩みをしっかりと
ヒアリングして、お互いに完成を共有してから
施術する事を心掛けております♪
今回は、雰囲気を変えたいとの
事でしたので【スパイラルパーマ】を
掛けさせて頂きました！
スパイラルパーマは、螺旋状の動きをつけながら
ボリュームを出してくれます^_^
スタイリングがとても楽になってくれます♪
RETOUCH by fifthでも人気のメニューになります！
ご自宅でのスタイリングなのですが、
根本をしっかり乾かしてから、毛先を揉み込みながら乾かす事
によって、螺旋状の動きを再現できます♪
スタイリング材はRETOUCHの【WAVE】が
お勧めになります！
パーマスタイリングに特化している為
今回のパーマと相性抜群です◎
店頭で購入可能です♪
次回は1ヶ月でメンテナンスカットする事によって
スタイリングのしやすい綺麗なシルエットを
保つ事が出来ます♪
またのご来店お待ちしてます♪
直井 文弥
とても満足する仕上がりでした。ありがとうございました。
メンズカット+ツイストスパイラルパーマ+3stepトリートメント￥15000#フェード
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
しょうへい様
りょう様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！ツイストスパイラルは、無造作な動きと束感が魅力のデザインで、スタイリング次第でナチュラルにもエッジを効かせた印象にも仕上がります◎
今回のスタイルでは、髪のボリューム感や動きを最大限に引き出せるようロッド選定と薬剤のバランスにこだわり、りょう様の雰囲気にしっかりとマッチする仕上がりを目指しました！
スタイリングの際は、ハードワックスやジェルを揉み込むようにつけて、ツイスト特有の束感と動きを活かしてみてください◎湿気の多い季節は、軽くヘアスプレーを使うと一日中キープしやすくなります！
パーマは1.5～2ヶ月ほどで少しずつ緩みが出てきますので、そのタイミングでの再パーマやカットで形をキープすると扱いやすさが続きます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
再現性の高いメンズパーマが好評
杉山 翔規
急遽パーマになりましたが希望以上の仕上がりで大変満足しています。次回もよろしくお願いします。
メンズカット￥6500#原宿#メンズマッシュウルフカット#スパイラルパーマ#眉毛
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
かずま様
ご来店ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
カウンセリングをとても大事にしておりまして
お客様のやりたい髪型、髪の毛の悩みをしっかりと
ヒアリングして、お互いに完成を共有してから
施術する事を心掛けております♪
今回は、雰囲気を変えたいとの
事でしたので【スパイラルパーマ】を
掛けさせて頂きました！
スパイラルパーマは、螺旋状の動きをつけながら
ボリュームを出してくれます^_^
スタイリングがとても楽になってくれます♪
RETOUCH by fifthでも人気のメニューになります！
ご自宅でのスタイリングなのですが、
根本をしっかり乾かしてから、毛先を揉み込みながら乾かす事
によって、螺旋状の動きを再現できます♪
スタイリング材はRETOUCHの【WAVE】が
お勧めになります！
パーマスタイリングに特化している為
今回のパーマと相性抜群です◎
店頭で購入可能です♪
次回は1ヶ月でメンテナンスカットする事によって
スタイリングのしやすい綺麗なシルエットを
保つ事が出来ます♪
またのご来店お待ちしてます♪
直井 文弥
接客が丁寧であり、こちらの要望も真摯に受け止めてくれ気分良く帰れました。
何より技術が確保されている、素晴らしい美容室だと思います！
メンズカット+ニュアンスパーマ￥14500#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
なるせ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
今回はセンターパートカットにニュアンスパーマを合わせ、ナチュラルな動きと柔らかさを感じられるスタイルに仕上げました！
毛流れのバランスや顔まわりの印象にもこだわり、扱いやすさとお洒落さを両立できるよう意識しました◎
なるせ様の髪質との相性も良く、程よい束感とふんわり感が絶妙で、とてもお似合いでした！
スタイリングの際は、ドライヤーで前髪の立ち上がりを意識しながら乾かし、バームや軽めのワックスを全体に馴染ませると自然な動きが出ておすすめです！！
湿度の高い日はスタイリング剤の後にスプレーで軽く固定すると、一日中崩れにくくなります◎
次回は1.5ヶ月前後でのカットメンテナンスやパーマの掛け直しをしていただくと、
きれいなシルエットが長持ちします！
今後もなるせ様に技術でも接客でもご満足いただけるよう努めてまいります！
浅見彩也香
イメージ通りの仕上がりで、スタイリングの相談にも乗っていただきました。
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご提案♪#メンズ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
em様
em様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございました！
スタイルの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です！スタイリングについてもご相談いただけたことで、日々のセットが少しでも楽になっていれば嬉しい限りです。
今回のスパイラルパーマは、em様の髪質に合わせて巻き方やロッドの太さを細かく調整し、動きと立体感がしっかり出るようデザインしました◎程よいラフ感と立体的なカールで、どの角度から見てもオシャレに決まる仕上がりです！
ご自宅では、濡れた状態でムースやワックスを揉み込んで自然乾燥させることで、サロンでの仕上がりが再現しやすくなります！乾燥が気になる季節には、保湿力のあるミルクタイプのアウトバスを使うと髪も扱いやすくなります◎
パーマは約1.5～2ヶ月ほどで緩みが出てくるため、そのタイミングでの再施術や、メンテナンスカットで形を整えるのがおすすめです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
杉山翔規
担当いただいたスタイリストは接客も良く、カットもイメージ通りに仕上げてくださった。
メンズカット+3stepトリートメント￥7000#ツーブロック#メンズパーマ#眉毛
[施術メニュー]
カット、トリートメント
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
あしたろー様
ご来店ありがとうございます♪
また、嬉しい口コミもありがとうございました^_^
とても満足して頂きありがとうございます♪
お客様の雰囲気、服装にマッチしており
とても格好よかったです^_^
接客をとても大事にしておりまして、
美容室でリラックスして過ごして頂ける様
に意識しております♪
カウンセリングの際に、どの様な髪型にしたいのか
悩み、今後して行きたい髪型を
しっかりとヒアリングしてから施術する事を
心掛けております^_^
今回はメンテナンスカットで
パーマをかけずにカットだけに致しました！
襟足をダウンパーマかけた様に、収まりよくカット
するのをめちゃくちゃ拘っております♪
ご自宅でのケアなのですが、洗い流さないトリートメント
の【リケラエマルジョン】がお勧めです♪
ダメージ補修に特化してるので
パーマかけてる髪の毛と相性抜群です◎
ミルクタイプで、しっとりしてくれるので
ボリュームの広がりが気になる方に
お勧めになります^_^
店頭で購入可能です♪
またのご来店お待ちしてます^_^
直井 文弥
今回も希望とおりのヘアスタイルに仕上げていただきありがとうございました！次回もよろしくお願いします！
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご提案♪#メンズ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
daiki様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
当店ではお客様の理想に近づけるよう丁寧なカウンセリングと細やかな技術を大切にしています！
今回はカットとシャドウパーマで、ナチュラルな毛流れと立体感を引き出し、
スタイリングしやすく柔らかな雰囲気になるよう仕上げました◎
daiki様の髪質との相性も良く、程よいボリュームと動きが加わり、とてもお似合いでした！
スタイリングの際は、根元からしっかりと乾かした後、軽めのワックスやバームを手のひらにのばして揉み込むように使うと、パーマの質感を活かしやすくなります！
湿度が高い日にはスタイルキープスプレーで仕上げると持ちも◎
次回は1.5～2ヶ月を目安に、再度パーマやカットでフォルムを整えるのがおすすめです！
これからもdaiki様に喜んでいただけるスタイルをお届けできるよう努めてまいります！
次回も楽しみにお待ちしております！
浅見彩也香
初めての来店でパーマ・カットをお願いしました。全体的な仕上がりはカウンセリングしていただいた通りの仕上がりで満足ですが、それぞれ良かった点と気になる点がありました。
（良かった点）
・男性スタッフが多く挨拶もしっかりしており全体的な接客はとても良かった
・ドライヤーやセットの仕方を丁寧に説明してくれた
（気になった点）
・ドライヤーの後、担当の方が仕上がりチェックで来られたのでサイド部分が気になったので切っていただきましたが、その後目元や耳元に髪の毛がついていたが、こちらから言わないとコットンを渡していただけなかった。仕上がり後も髪の毛を払ったりはなし。（これはお店のルールもあると思うのでそういうお店だと思えば気になりませんが）
・襟足のムダ毛の処理が甘くかなり剃り残しが目立った
・約1時間30分の施術時間だったが、ほとんどの時間をアシスタントの方が対応してくれた。担当の方は何人も掛け持ちしているようで忙しかったのだと思う
・カットパーマでは特にドリンクの提供は無しのお店なのでしょうか？隣の方と恐らく同じメニューだったが紙コップが出ていて、自分は新規だから無いのか？と少し気になった
【予約率No.1】メンズカット+ニュアンスパーマ￥12000#センターパート#原宿
[施術メニュー]
カット、パーマ
技術も対応もいつも満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
ソネ様
いつもご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます！
当店では、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応と、ライフスタイルに合わせた再現性の高いスタイルのご提案を心がけております！
今回はカットで全体のバランスを整えながら、まとまりやすさと扱いやすさを意識して仕上げました！
季節の変わり目でも快適に過ごしていただけるよう、毛量や質感の調整にもこだわっています◎
ソネ様の髪質を活かしたナチュラルな仕上がりがとてもお似合いでした！
普段のお手入れでは、ドライヤーで根元からふんわり立ち上げるように乾かし、毛先は軽く内に入れるよう整えるとツヤ感が出ておすすめです！
乾燥が気になる時期は洗い流さないトリートメントでの保湿ケアもぜひ◎
次回は1～1.5ヶ月を目安にメンテナンスカットをしてあげると、扱いやすさが続きます！
今後もソネ様に心地よい時間とご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります！
浅見彩也香
初めてのシャドウパーマでしたが、イメージ通りに仕上げでくださり、大満足です！
【大好評◎】カット+シャドウパーマ￥15500 #原宿メンズパーマ#センターパート
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
ともき様
ご来店ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
カウンセリングをとても大事にしておりまして
お客様のやりたい髪型、髪の毛の悩みをしっかりと
ヒアリングして、お互いに完成を共有してから
施術する事を心掛けております♪
今回は、雰囲気を変えたいとの
事でしたので【シャドウパーマ】を
掛けさせて頂きました！
シャドウパーマは、毛流れをつけながら
表面に無造作な動きをつけてくれます^_^ぬ
スタイリングがとても楽になってくれます♪
RETOUCH by fifthで1番人気のメニューになります！
ご自宅でのスタイリングなのですが、
前に下ろして乾かしてから、後ろに流して乾かす事
によって、毛流れと無造作な動きを再現できます♪
スタイリング材はRETOUCHの【WAVE】が
お勧めになります！
パーマスタイリングに特化している為
今回のパーマと相性抜群です◎
店頭で購入可能です♪
次回は1ヶ月でメンテナンスカットする事によって
スタイリングのしやすい綺麗なシルエットを
保つ事が出来ます♪
またのご来店お待ちしてます♪
直井 文弥
気さくに話しかけていだだき、楽しめながらすることができました！。またしっかりと自分に似合うような髪型になっていてパーマの出来も良かったです。
【平日限定】メンズカット+シャドウパーマ￥14000#原宿#メンズマッシュウルフ
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
しょうせい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術中のお時間を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです◎気さくに話しかけていただき、こちらもリラックスしながら楽しく施術させていただきました！
今回はカットとシャドウパーマを担当させていただきました。シャドウパーマは、ナチュラルで柔らかい動きが出せるパーマで、セット次第で清潔感もこなれ感も演出できる万能デザインです◎しょうせい様の骨格や髪質に合わせて微調整を行い、似合わせも重視しました！
ご自宅では、濡らした後に柔らかめのワックスをなじませることで、自然な毛流れとボリューム感を再現できます◎時間がない日は軽くドライだけでもまとまりやすいので、忙しい朝にもぴったりです！
次回はシルエットが崩れ始める1.5ヶ月前後でのメンテナンスカットや、パーマの再調整がおすすめです！
再現性の高いメンズパーマが好評
杉山 翔規
初めての来店でしたが、スタッフの皆さんも気さくに話しかけて下さり、とても楽しかったです。
髪型も望み通りになりました。
ありがとうございました。またお願いしたいです。
メンズカット+フェザーパーマ￥13000#センターパート#フェザーショート#原宿
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
はやと様
ご来店ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
カウンセリングをとても大事にしておりまして
お客様のやりたい髪型、髪の毛の悩みをしっかりと
ヒアリングして、お互いに完成を共有してから
施術する事を心掛けております♪
今回は、スタイリングを楽にしたいとの
事でしたので【フェザーパーマ】を
掛けさせて頂きました！
フェザーパーマは、毛先にカール感を与えて
毛流れを簡単につけれる様になる為
スタイリングがとても楽になってくれます♪
RETOUCH by fifthで1番人気のメニューになります！
ご自宅でのスタイリングなのですが、
前に下ろして乾かしてから、後ろに流して乾かす事
によって、毛流れを綺麗に再現する事が出来ます♪
スタイリング材はRETOUCHの【WAVE】と【N.ハードワックス】が
お勧めになります！
毛束感がしっかりと出しながら毛流れを強調してくれるので
とてもお勧めになります◎
店頭で購入可能です♪
次回は1ヶ月でメンテナンスカットする事によって
スタイリングのしやすい綺麗なシルエットを
保つ事が出来ます♪
またのご来店お待ちしてます♪
直井 文弥
2回目の利用。初回指名のスタイリストは良かったものの、今回のスタイリストは論外。開店前の予約だったためか、脚を組みスマホをいじるスタッフ、挨拶のない空気が漂い、全体的に仕事モードではない様子。カウンセリングでは「インスタを見て良かったので似合う髪型を相談したい」と伝えるも、相談内容に対しての建設的提案が一切なく、何か尋ねると「なら切らない方が良い」の一点張りで、まるで帰れと言われているよう。こちらが折れ相手の得意と謳う髪型を希望すると、追加料金のケアパーマを勧められ、ダメージも心配だったのでパーマなしは？と尋ねるも"切らない方がいい"と堂々巡り。数分の遅刻を指摘されたので謝罪した際、「終わり時間は保障できない」と不安を煽られたが、予約時は施術時間2時間と記載されており、"15分以内は許容範囲"という他のレビュー返信とも矛盾を感じる。施術中はパーマの巻き初め以降全く不在で、開店前に他客もいない時間は何をしていたのか疑問。セット時にやっと戻るも、耳や首の毛も払わずに終了。会計時には体格について軽口を叩かれ、大変不快。他の低評価レビューへのサロンの返信も弁解的で、系列店含め再訪はあり得ない。
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご提案♪#メンズ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
mono様
この度、不快な思いをさせてしまう結果となってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今回の件を、担当スタイリストに確認致しました。
カウンセリング時に「扱いやすくしたいけどパーマは不安」とおっしゃっていたことから、
長さは変えず整えるだけのカットが最善とご提案をさせていただいたとのことです。
しかし、短くはしたいとのことでしたので、
短くするのであればパーマをかけないと扱いづらくなることから、
ダメージを考慮してケアパーマをご提案させていただいたとのことです。
お客様の遅刻と施術中の件に関しては、
おっしゃる通りの状況となっておりましたが、
具体的な説明などがなかったことを、
スタイリスト自身も深く反省しておりました。
会計時の件に関しては、
スタッフが筋トレをしている方で、深い意味はなくただ筋トレに関する話をさせていただいただけとのことです。
今後はこのようなことがないよう、
言葉ひとつでもお客様がどう捉えるかを考え、
心地よく過ごしていただけるよう改善してまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
RETOUCH by fifth
初めてのパーマでしたが、丁寧な施術で満足のいく出来上がりでした
【予約率No.1】メンズカット+ニュアンスパーマ￥12000#センターパート#原宿
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
yp様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
当店ではお客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしています！
今回のカットとニュアンスパーマでは、髪にやわらかな動きと立体感を加え、セットしやすく自然にまとまるスタイルを目指しました！
毎日のスタイリングが少しでも楽しくなるように、再現性にもこだわっています◎
yp様の髪質とも相性が良く、軽やかで抜け感のある仕上がりがとてもお似合いでした！
ご自宅でのスタイリングは、根元をふんわり立ち上げながらドライヤーで乾かし、仕上げにバームや軽めのワックスを揉み込むと自然な動きが出ておすすめです！
湿度の高い日は軽くスプレーでキープするのも◎
次回は1～1.５ヶ月でカット、2～３ヶ月でパーマをしてあげると、
シルエットがきれいに保てます！
今後もyp様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
浅見彩也香
流石の技術でした！
ありがとうございました～！
【予約率No.1】メンズカット+ニュアンスパーマ￥12000#センターパート#原宿
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
かい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
「流石の技術でした！」との嬉しいお言葉、大変光栄です◎技術面に信頼を寄せていただけることは、美容師として何より嬉しい瞬間です！
今回はカットとニュアンスパーマを担当させていただきました。動きすぎず、ナチュラルな質感を出すニュアンスパーマは、毎朝のスタイリングがグッと楽になるスタイルです◎柔らかい質感と毛流れが、かい様の雰囲気にもとてもよくお似合いでした！
スタイリングは、ドライ後にバームやソフトワックスを揉み込むだけでOKです！ラフに整えるだけで、パーマの動きをしっかり活かせるので、日々のセットも楽しんでください！
次回はパーマのリメイクやシルエットの調整を含めたメンテナンスカットの時期に、ぜひまたご来店いただければ嬉しいです！
再現性の高いメンズパーマが好評
杉山 翔規
楽しい時間を過ごせました。
仕上がりも満足です。
メンズカット+スパイラルパーマ￥14500#メンズパーマ#ツイストパーマ#19時以降
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
ヨウヘイ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しく思います！
今回はカットとシャドウパーマで、自然な毛流れと動きを演出しながらもセットしやすいスタイルに仕上げました！
重たく見えず、さりげないニュアンスが加わることで、日常にも馴染みやすいデザインです◎
ヨウヘイ様の雰囲気にとてもマッチしており、柔らかさの中に程よい立体感が出て素敵でした！
ご自宅では、ドライヤーで根元を立ち上げながら乾かし、軽めのワックスやバームを揉み込むようにスタイリングすると、より動きが出て扱いやすくなります！！
次回は1.5～2ヶ月を目安に再度パーマやカットでバランスを整えていくと、スタイルの持ちも良くなります！
今後もヨウヘイ様に心地よい時間と、満足のいくスタイルをお届けできるよう努めてまいります！
浅見彩也香
シャドウパーマをかけて頂きました。夏にぴったりなスッキリしたスタイルでとても満足しています。
具体的な画像イメージなしで店舗へお邪魔してしまいましたが、タブレットで沢山の画像を見せていただきながら
相談に乗っていただけました。
20代後半にしてはかなり薄毛（M字の後退がかなり進行）
という悩みを抱えています。悩みをお話したところ、ボリュームの出しやすいセット、スタイリング剤の付け方などなど色々教えていただけて助かりました。
RETOUCHのファンとして、スタッフさんに接客していただいたのも、嬉しかったです。今後の活動、商品も楽しみにしております！
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご提案♪#メンズ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
白餡様
今回はご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は相談クーポンでのご予約だったので、
お客様のなりたい雰囲気やパーマのニュアンスを汲み取り、
今トレンドのマッシュベースのシャドウパーマに仕上げさせていただきました！
仕上がり・接客ともに満足いただけて嬉しいです！
家でのケアとしては
お店でもお伝えしたように
ドライ前に洗い流さないトリートメントを馴染ませ、
根本から乾かし残しがないようドライしていただけると
ダメージケアをしながら、パーマの持ちも良くなります！
また、次回は1ヶ月半から２ヶ月を目安に
カットしていただけるとスタイリングしやすく、
綺麗なシルエットのヘアスタイルが続きます！
またお待ちしております！
杉山 翔規
初めてのパーマでしたが、満足のいく仕上がりになって良かったです。わからないことも丁寧に教えてくださって、とても心地よかったです。
メンズカット+フェザーパーマ￥13000#センターパート#フェザーショート#原宿
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
あゆむ様
この度は初めてのパーマに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！
「満足のいく仕上がりになって良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います◎初めてのパーマは不安もあるかと思いますが、丁寧なカウンセリングと施術で少しでも安心してお任せいただけるよう心がけております！
今回はカットとフェザーパーマを担当させていただきました。柔らかく動く毛流れが特徴のフェザーパーマは、ナチュラルで扱いやすく、どんなシーンでも好印象なスタイルです◎
あゆむ様の柔らかな雰囲気とパーマの質感がとてもマッチしており、自然な仕上がりがとても素敵でした！朝のセットではドライ後にグリースやWaxをなじませるだけで、パーマの動きをしっかり活かせますよ！
パーマは約1.5～2ヶ月ほどで落ち着いてくるため、次回はリメイクパーマか、メンテナンスカットでのご来店がおすすめです！またお会いできるのを楽しみにしております！
再現性の高いメンズパーマが好評
杉山 翔規
Youtubeを見たのがきっかけでした。
期待通りで満足でした。
また来たいと思います。
【予約率No.1】メンズカット+ニュアンスパーマ￥12000#センターパート#原宿
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
ユウヤ様
この度はご来店、そして口コミ投稿もいただき誠にありがとうございます！
YouTubeをご覧いただいたことがきっかけとのこと、とても嬉しいです！そして「期待通りで満足でした」とのお言葉をいただき、技術者として何よりの励みになります◎
今回はカットとニュアンスパーマを担当させていただきました。柔らかな動きを出すことで、清潔感とラフさを両立できるスタイルです。毛流れやボリューム感をコントロールしやすく、朝のスタイリングも楽になるのが魅力です！
ユウヤ様の雰囲気にぴったりで、ナチュラルな動きがしっかりハマっておりました！セットの際は、髪を8割ほど乾かした状態でソフトワックスやバームを揉み込み、毛先をつまむように仕上げるのがおすすめです◎
パーマの持ちは1.5～2ヶ月程度ですので、次回はリメイクパーマやメンテナンスカットをご提案できればと思います！またのご来店を心よりお待ちしております！
再現性の高いメンズパーマが好評
杉山 翔規
初めてのパーマで不安もありましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも要望通りでとても満足しています。
前髪の立ち上げ方やスタイリング剤の違いなどもわかりやすく教えてくださったので、これから自分でもセットしてみるのが楽しみです！
安心してお任せできる素敵な美容室でした。ありがとうございました！
【予約率No.1】メンズカット+ニュアンスパーマ￥12000#センターパート#原宿
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
ねこかん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！
初めてのパーマということで不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました！！
当店では丁寧なカウンセリングを大切にしており、お客様のご要望やライフスタイルに合わせた提案を心がけております！
今回はセンターパート×ニュアンスパーマで、ナチュラルな動きと柔らかさを演出しました！
スタイリング次第で印象も変えられるので、日々の気分に合わせて楽しんでいただけたら嬉しいです◎
ねこかん様の髪質とも相性がよく、ふんわりとした仕上がりがとてもお似合いでした！
ご自宅では、根元を立ち上げるようにドライヤーをあてた後、ソフトワックスやバームを指先に馴染ませて毛先をつまむように動きを出すとより自然に仕上がります！
湿気の多い時期は軽めのスタイリングスプレーでキープ力をプラスするのもおすすめです◎
次回は1～1.5ヶ月を目安にメンテナンスカットをしてあげると、シルエットをきれいに保てます！
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
浅見彩也香
お店の雰囲気、仕上がり何から何まで最高でした！
【予約率No.1】メンズカット+ニュアンスパーマ￥12000#センターパート#原宿
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
こうせい様
ご来店ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
カウンセリングをとても大事にしておりまして
お客様のやりたい髪型、髪の毛の悩みをしっかりと
ヒアリングして、お互いに完成を共有してから
施術する事を心掛けております♪
今回は、スタイリングを楽にしたいとの
事でしたので【ニュアンスパーマ】を
掛けさせて頂きました！
ニュアンスパーマは、毛先にカール感を与えて
毛流れを簡単につけれる様になる為
スタイリングがとても楽になってくれます♪
RETOUCH by fifthで1番人気のメニューになります！
ご自宅でのスタイリングなのですが、
前に下ろして乾かしてから、後ろに流して乾かす事
によって、毛流れを綺麗に再現する事が出来ます♪
スタイリング材はRETOUCHの【バーム】が
お勧めになります！
ナチュラルな質感が出て、程よくセット力があるので
お客様の髪質と相性抜群です◎
店頭で購入可能です♪
次回は1ヶ月でメンテナンスカットする事によって
スタイリングのしやすい綺麗なシルエットを
保つ事が出来ます♪
またのご来店お待ちしてます♪
直井 文弥
今回は暑い時期になってきたので、前回よりも短めにカットしてもらいましたが、とても満足のいく仕上がりになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
カゴ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は暑くなってきた時期に合わせて、前回よりも少し短めにカットさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました◎
季節やライフスタイルに合わせて、快適に過ごせるスタイル提案を心がけております！
今回のカットでは、涼しげに見えるシルエットを意識しながらも、伸びてきたときにバランスが崩れにくいよう調整しております！！
首元やサイドの収まりもすっきりとし、全体のフォルムも爽やかに整いましたね！
カゴ様の髪質や骨格にとてもフィットしていて、清潔感のある印象に仕上がっていたのが印象的でした◎
スタイリングは、ドライ後に軽めのワックスやジェルを手に馴染ませて形を整えるだけでOKです！朝のセットも時短で済むので、忙しい日でも扱いやすいスタイルです◎
次回は1ヶ月～1.5ヶ月ほどでメンテナンスカットをしていただくと、清潔感とシルエットをしっかりキープできます！季節に合わせたご提案もご用意しておきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
浅見彩也香
カットのみのコースを選択しました。
剃り残し、カットミスなど、技術力が高くないのか、やる気がなかったのかは分かりませんが。
これは提供サービスとは関係ありませんが、カット後の洗髪にてフォローに入ってくださったスタッフの方に対する態度も酷く、見ていて不愉快です。
ただ、原宿・表参道の美容院に行きたい、夜分遅くに急遽カットしたい方にとっては、合うんじゃないでしょうか。
メンズカット￥6000#ツーブロック#メンズパーマ#センターパート#ウルフカット
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
Xjdn様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットの仕上がりについてご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
施術中にご指摘いただいた刈り上げ部分のラインに関しては、生え癖の影響によりどうしてもラインがぼやけやすい状態でしたが、その中でもできる限り自然に見えるよう、丁寧に調整を行いました。
しかしながら、結果としてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフ間のやりとりが不快に映ってしまったことについても、今後同じことが起こらぬよう、関わり方や言動にもより一層注意を払い、お客様に安心して過ごしていただける空間づくりを徹底してまいります。
今後は、生え癖や仕上がりのイメージについて、より丁寧に共有したうえで施術を進めるよう改善してまいります。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、より信頼いただけるサロンを目指して努力してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Retouch by fifth
レタッチバイフィフス(RETOUCH by fifth)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
