エメ(THE eme)のブログ
こだわりの仕事道具
投稿日：2024/6/11
- サービスの本質
- はじめまして！
江戸川橋にあるプライベートサロンの高井と申します！
どうぞよろしくお願いいたします。
お店の信念としている『サービスの本質』
についてお伝えさせて頂きます！
長年独立を目標にしていたのですが、本年ようやく、一つの目標に辿り着きました。
お店を開業する以前から接客とは何か？
をキーワードに色んなところに足を運び体験しながら学びました。
有名ホテルのサービスやクリニックのカウンセリング、飲食店の接客などなど。
僕が想うサービスの本質とは『相手側が想っていることを具現化する』『ヒアリング力』『相手の立場になって本気で考える』です。
実際、自分が体験したときに感動、心地よかった要因はなんだったのか？自分なりに元を辿っていくと上記の3つに行き着きました。
逆に感動がなかったり居心地が悪いと本質を掴めていないということになります。
まずは『相手が想っていることを具現化する』これは表面に現れないので、難しいことですが、内側で想っていること一つずつ解いていくことだと思っています。
（お客様のなりたいことについて）『ヒアリング』することで悩みを引き出しますそしてカウンセリングでライフスタイル、履歴をお伺いし、お客様のなりたいを形にしていきます。
ヒアリング、カウンセリングを十分行ってからお客様の想いを形に。『お客様の立場に立って』パーソナルな提案させて頂く。
強い関心を持つことだと思っています。
あなたに合ったあなただけの素敵なスタイルを叶えます！当店では心地よい空間の提供とお客様の想いを形にすることを信念にしております。
小さなお店ですが想いが詰まった美容室でごゆっくりして頂けたら幸いです。THEeme 高井
おすすめクーポン
クーポンの掲載が終了しました
サロンの最新記事
記事カテゴリ
スタッフ
過去の記事
- 2025年12月分（1）
- 2025年10月分（2）
- 2025年9月分（1）
- 2025年8月分（1）
- 2025年7月分（4）
- 2025年6月分（1）
- 2025年5月分（1）
- 2025年4月分（5）
- 2025年3月分（3）
- 2025年1月分（1）
- 2024年12月分（2）
- 2024年11月分（2）
- 2024年10月分（7）
- 2024年9月分（1）
- 2024年8月分（4）
- 2024年7月分（2）
- 2024年6月分（5）
もっと見る
エメ(THE eme)のクーポン
- 新規
- サロンに初来店の方
- 再来
- サロンに2回目以降にご来店の方
- 全員
- サロンにご来店の全員の方
| 新 規 |
¥19,800 【平日限定☆贅沢コース】カット＋ケアカラー＋集中ヘアマスク＋ヘッドスパ
|
| 新 規 |
¥21,550 【艶髪持続】カット＋頭浸浴＋ケアカラー＋プレミアム髪質改善トリートメント
|
| 新 規 |
¥11,600 【平日限定☆頭皮改善エステ】頭浸浴＋プレミアムヘッドスパ（60分）
|
| 全 員 |
¥999,999 ★カラーコースのクーポンはここから下です★↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
|
| 新 規 |
¥17,600 【☆オススメ】カット＋ケアカラー＋頭浸浴＋集中ヘアマスク
|
| 新 規 |
¥21,450 【☆贅沢】カット＋頭浸浴＋ケアカラー＋ヘアマスク＋ヘッドスパ
|
※随時クーポンが切り替わります。クーポンをご利用予定の方は、印刷してお手元に保管しておいてください。
