エメ(THE eme)のブログ
プライベート
投稿日：2025/10/13
- 体験で感じたホスピタリティ
- 先日、ベトナム・ハノイのインターコンチネンタルホテルに滞在した際、
心から感動したことがありました。それは特別なサービスではなく、「目に見えない気づかい」でした。
こちらが言葉にする前に差し出される一言、チェックイン時の穏やかな笑顔、
エレベーターで偶然会ったスタッフが自然に、こちら側が無理のない答えで返せるような会話で挨拶してくれたこと。
そのすべてが、“あなたを大切に思っています”というメッセージのようでした。
その瞬間、「これがホスピタリティなんだ」と感じました。
作業ではなく、心の温度を届けること。
相手を尊重し、心地よい空気をつくること。
THE emeでも、そんな時間をお届けしたいと思っています。
ヘッドスパやカラーを通じて、
“整う”という感覚を五感で感じてもらえるように。
お客様がふっと肩の力を抜き、自分を取り戻せる場所でありたい旅で感じた感動を、日々のサロンワークへ。
THE emeのホスピタリティは、そんな小さな気づきの積み重ねから生まれています。
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