- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧に対応してくれるので安心出来る。髪型の提案までしてくれるので接客レベルも高いです。ただマッサージやシャンプーはスタッフによって差があるので価格に準じたサービスクオリティは期待したいです。
【メンズ】カット+カラー+ミニスパ+眉メイク
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
こん様
いつもLuxsへご来店いただき誠にありがとうございます。
接客について丁寧で安心していただけるとのお言葉とても嬉しいです!
次回もこん様の1番ベストなヘアスタイルを考えてお待ちしておりますね。
マッサージやシャンプーの技術について貴重なご意見ありがとうございます。
より一層ご満足していただけるようスタッフ一同技術力向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト Aujuaソムリエ AKI
店内とサービスはとても良かったです。
来店時受付して頂いた女性の方がハキハキしていてとても良かったです。
ただ、初めてだったので指名せずに行ったのですが担当して頂いた男性の方がとにかく残念で技術不足だと感じました。また、登録が多すぎる。
先にカウンセリングをしっかりしたいと伝えていたのでカウンセリング自体はしっかり聞いて頂いたのですが、それが施術に反映されていないと感じました。
まず顔周りの毛をお願いしたのですが上手く伝わっていなかったのか少し髪の毛の分け目を変えるだけで基本的な毛は来た時ほぼ変わらない、顔に合わせて作ってくれませんでした。また、髪色は寒色系の透明感があり全体的なトーンダウンをお願いしたのですが、ただのダークブラウンになりました.どこに透明感があるのか聞きたいです。
金額面も、きちんといくら掛かかるのか提示して頂いたのは有難いのですが今回選んだクーポンは暖色系のクーポンで寒色系だとお金が発生する。よく分からない仕様でした。そういう事は事前に伝えないといけない事だと思います。
【平日限定】カット+カラー+クイックTRスパ(5分)+選べる季節のSH
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
EMA 様
先日は数ある美容室の中からルクスにご来店頂き誠にありがとうございました。
カウンセリングでの内容が技術の反映されてないこと、カラーの仕上がり、追加料金の説明等
満足のいただけない結果になってしまい誠に申し訳ございません。
ご新規のお客様には、カルテ登録とお客様自身がいつでもカルテを確認できるツールの
2点を登録させていただいております。
カルテの成作をしていただくことで履歴や前回の美容室の周期、どの様なことに悩みがあるかなど
私たちスタッフがお客様をより理解し、理想に近づくお手伝いをさせていただくため
ご新規のお客様にはお手数をお掛けしますがご理解いただけれたらと思います。
技術、確認不足、カウンセリング等で
お客様にご満足いただけなかったことを真摯に受け止め
向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
luxs smart salon
1週間も経ってないのにほぼパーマがありません。当日もかかりが悪く、その訳も私の髪のダメージが100%悪いせいな言い方をされ悲しかったです。前髪は毛先の方しかかけてくれてなくて、しかもパーマ後に前髪を切ることになったので、かかりが悪いのも合わさり前髪はパーマが全くない状態です。ドリンクサービスも何を飲むか答えたのに出てきませんでした。駅近で店内が広くiPadで雑誌を読める点は良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
あお 様
先日は、数ある美容室の中からルクスにご来店いただき誠にありがとうございます。
パーマの仕上がりやドリンクサービス等満足いただけない結果になってしまったこと
また、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カウンセリングの段階で通常のパーマで現状の髪質のかかり方について
お伝えできてなかった点などもこちらの技術、確認不足です。
今後このようなことがない様、向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見いただきありがとうございました。
Luxs smart salon
何も決めずに行ったものの、流行りを取り入れて、
髪質やフェイスラインに合った髪型を提案してくださり、
とても満足いく仕上がりにして下さいました。
【冬の大人髪color】カット+カラー+選べる季節のSH
[施術メニュー]
カット、カラー
A様
先日はたくさんの美容室の中からルクスにご来店いただき誠にありがとうございます。
レイヤーカットとてもお似合いでした!
簡単なスタイリングでふわっと動きがつけられますので
是非お伝えしたようにやってみてください♪
A様にお喜びいただけて私も嬉しいです!!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップスタイリスト Aujuaソムリエ AKI
今回もお世話になりました。
スタイリングのやり方も丁寧に教えて頂きありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
【ブリーチなしcolor】カット+ダブルカラー+クイックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
桃太郎様
いつもルクスへご来店いただき誠にありがとうございます!
髪が伸びてきてスタイリングもしやすくなっていると思います!
是非やってみてくださいね♪
この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございます!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップスタイリスト Aujuaソムリエ AKI
カラーカット共に満足です。
【メンズ】カット+カラー+ミニスパ+眉メイク
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
よしくん 様
先日もルクスにご来店いただきありがとうございました!
クチコミの投稿もありがとうございます♪
カットもカラーも満足していただけて嬉しいです!
だいぶ理想の髪型に近づいてきたと思うのでまた2、3ヶ月周期で来店していただけると
持ちや扱いやすくもなってくるのでまたの御来店お待ちしております♪
top stylist 伊藤嘉昭
今回もオーダー以上の素晴らしい仕上がりに大満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
すいか 様
先日もルクスにご来店いただきありがとうございました!
クチコミの投稿もありがとうございます♪
前の部分を短くしたので少し扱いが変わると思いますが
四季に合わせたりしたいと思うスタイルがありましたらまたご相談ください!
またの御来店お待ちしております♪
top stylist 伊藤嘉昭
ずっと縮毛矯正を定期的にお願いしていましたが
今回初めてプレミアム髪質改善を
して頂いてプレミアム髪質改善をお願いしました。
とても癖が酷いし、かなり傷んでるのに
すごくツルンツルンに仕上げて頂いて
大満足でした!!
もう何年も同じスタイリストさんに担当してもらってますが
毎回細かな説明と満足のいく仕上がりで
私はかなり難しい髪質なのに
綺麗に仕上げて頂いて完全に信頼を置いています!!!!
今回もありがとうございました!!
【最高の艶髪♪】カット+イルミナカラー+システムTRスパ(5分)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
トモ様
いつもルクスへご来店いただき誠にありがとうございます。
プレミアム髪質改善を初めてかけさせていただきましたが、
艶々で今までで1番質感が良くなりましたね!!
大満足と言っていただけてすごく嬉しいです!
縮毛矯正よりもプレミアム髪質改善はダメージが少なく、
2回目かけた後もさらに手触り感がワンランクアップします!
楽しみにしていてくださいね♪
これからもトモ様の髪を綺麗に保てるよう
お役に立てれたら嬉しいです!
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
トップスタイリスト Aujuaソムリエ AKI
可愛くカットしてくださりありがとうございました!
巻くのが楽になりました。また次回もよろしくお願いします!
2回目のご来店の方ALL20%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
まゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿もありがとうございます!
レイヤーカットとっても似合ってました♪
巻くのが楽になったと言っていただきとても嬉しいです!
まゆ様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
top stylist miyu
先日初めてこちらのサロンに伺いました!オープンされた頃からずっと気になっていてやっとお願いできて嬉しかったです!!
サロン内も清潔に保たれていて受付やヘルプに入ってくれたスタッフさんがとても優しく、緊張していましたがすぐにほぐれました^^
担当して頂いた方もマッサージが気持ち良くて、また接客での距離感も私には凄く合っていて幸せな気持ちになりました~♪
ヘッドスパだけの予約でしたが、丁寧なカウンセリングと施術にとても驚き他のサロンとは違う安心感がありました!
また是非お願いしたいと思っているのでその時はよろしくお願い致します!
素敵な空間をありがとうございました~!
【平日限定♪】ALLメニュー30%オフ
[施術メニュー]
ヘッドスパ
みずき様
数ある美容室の中からルクスにご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます!!
私もみずきさんのまとうオーラにとっても癒されました♪
ずっと気になっていたと言っていただけたことも嬉しいですし、お店やスタッフへの
お褒めの言葉もありがとうございます!
このようなクチコミ、とっても励みになります( ; ; )
次のご予約も連絡くださって嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
top stylist Miyu
とても丁寧な接客をしていただき、ありがとうございました!お店の雰囲気もよく、とても居心地のよいお店でした!
【どのメニューがいいか迷っている方】お試しALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット
れん 様
先日はルクスにご来店いただきありがとうございます!
クチコミの投稿もありがとうございます!
接客、お店の雰囲気など気に入って頂けてとても嬉しいです!
カットの周期は1カ月半から2カ月なのでまたそれくらいにお待ちしております!
技術はもちろん接客等もまた満足していただけるよう精進いたしますので
またよろしくお願い致します!
stylist 林翔大
初めて来院しました。
スタイルやカラーを提案して下さりケア方法も教えていただきました。
髪も柔らかくサラサラになり大満足です。
またお願いします
【人気No. 1♪】カット+艶カラー+クイックTRスパ(5分)+選べる季節のSH
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
上ミノ様
先日はたくさんの美容室の中からルクスにご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!
カラーの色を維持するためにもお家でのホームケアをしっかりして綺麗な状態を続けれるようにがんばりましょう!
次の目安は2ヶ月ごろになるのでその頃に上ミノさまにお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
またのご来店心よりお待ちしております!
店長 NANA
いつもありがとうございます。
こちらの要望を聞いて、希望通りのヘアスタイルになり大変満足してます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めての来店でした、お店の雰囲気もとても良く、店員さんの接客もすごく良かったです!
パーマかけたかったけど長さが足りず、、、それでも、また伸びてきたらかけましょうと丁寧に説明して下さり、前髪に合わせたカットをしてもらいました!とてもいい仕上がりで感激でした!
ヘッドスパをしてくださった方の力具合や丁寧さも凄く良かったです!
また伸びてきたら来店しようと思います!
先日はありがとうございました!
【メンズ限定!】カット+パーマ+ミニスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
よしき 様
先日はルクスにご来店いただきありがとうございます!
クチコミの投稿もありがとうございます!
パーマは実際かけられますが画像のようなスタイルにするにあたり
長さがしっかりある状態でかける方がより扱いやすくなることも考えた上での判断になり
ましたので十分な長さに伸びましたらパーマかけましょう!
ヘッドスパも気持ちよく感じていただけて嬉しいです!
シャンプーやヘッドスパの技術にも力を入れておりますのでまた満足していただけるよう
精進いたします!
またの御来店お待ちしております♪
top stylist 伊藤嘉昭
多毛で癖がありますが、カットしていただくと、スタイリングがとても楽になります!カットラインが綺麗だね、といつも周りから褒められています!外はねが出来るくらいまでもう少し伸ばしてみようと思いますので、また次回もお願いします。
2回目のご来店の方ALL20%OFF
[施術メニュー]
カット
alon 様
先日もルクスにご来店いただきありがとうございました!
クチコミの投稿もありがとうございます♪
他の方に褒めていただけると僕も嬉しく思います!
外はねできるまでまだ時間はかかりますが伸ばしてまた扱いやすくなるようにさせて
いただきます♪
またの御来店お待ちしております♪
top stylist 伊藤嘉昭
Instagramを見て予約しました!
美容室選び沢山失敗したんですけど今回ここを選んで本当に正解でした!雰囲気も良く内装もとても綺麗でシャンプー等もとても丁寧で髪の毛の仕上がりも本当に大満足です!料金も変わらず、可愛くさせてもらって本当に感謝しかないです!ありがとうございました!!!次からはもうここ一択で通います!それくらい良かったです!また行きたいと思ってます!なんなら明日も行きたいとか思っちゃったりしてます!!ちなみにレイヤーカットしました!初めてだったので不安でしたがほんとに可愛くなって嬉しい限りです。。。またお願いしますー!!!本当にありがとうございました!!!LOVE(泣)
【平日限定】カット+クイックTRスパ(5分)+選べる季節のSH
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
s様
先日はルクスに初めてのご来店ありがとうございました!
いつも美容室に行って満足行ったことがなく、いい思い出がないとおっしゃられていたので今回このような嬉しい口コミをいただけて私もとても嬉しく思います♪
カットの仕上がりも気に入っていただけてよかったです!
レイヤーカットは基本的に巻きやすくスタイリングがしやすいスタイルになっているのですが、今回初めてとのことでしたので、また次の時にスタイリングの感想などお聞かせいただければと思います!
次の目安は大体5月ごろになります!
ゴールデンウィークもあると思うので、もしその前に綺麗にしておきたいようであれば4月末~5月頭ごろがおすすめです!
またs様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
店長 NANA
いつも最高の仕上がりです!!
髪質改善今回もやってもらいましたが、
やっぱしサラサラで最高です!!!!
またお願いします!!!
【思わず触れたくなる髪に♪】カット+髪質改善ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
きちむら 様
先日もルクスにご来店いただきありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます♪
髪質改善は縮毛と違い定期的にかけることで艶感が継続したり
より扱いやすくなるのでまた4ヶ月後にかけることをお勧めします♪
またの御来店お待ちしております!
top stylist 伊藤嘉昭
初めて行きました。陽射したっぷりで解放感溢れる店内でゆったりと時間を過ごせました。
しっかり、丁寧にカウンセリングをして頂きスタイリングのレクチャーを受け、自宅でもセットが継続出来てます。
【冬の大人髪color】カット+カラー+クイックTR+選べる季節のSH
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えいちゃん様
数ある美容室の中からルクスにご来店いただき誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿もありがとうございます。
ゆったりと過ごしていただけて、とても嬉しく思います。
ご自宅でのセットも継続していただき嬉しいです!
えいちゃん様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております!!
top stylist miyu
いつもお世話になっております。
いつもながら、シャンプー、ドライヤー、カット、スタイリング
全てとても満足です!
スタイリングの際、「匂いが強いものも大丈夫ですか?」と確認の上でスタイリング剤載せて香りを選ばせていただき
細かい気配りも素晴らしいと思いました(^^)
お話も楽しく、毎回とても素敵な時間を過ごさせていただいております。
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かおはむ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
順調に髪も伸びていて、でもただ伸ばすのではなく定期的に整えて下さってるおかげで綺麗に伸ばせているなと感じております!
扱い方など難しくなったりわからない点などもあると思うので何なりとご相談ください♪
嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございました!
またかおはむ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
店長 NANA
毎回、はっきりと決めないで行っているので、相談させていただいています。
髪の毛がスッキリしてよかったです。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
なお様
いつもルクスにご来店いただき誠に有難うございます。
クチコミのご投稿もありがとうございます!
いつも決めないで来て下るのも、私に任せて下さってるんだなぁと感じて
とっても嬉しいです( ; ; )
なお様にまたお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
top stylist miyu
いつも相談しながら丁寧にやってくださり、髪色もいい感じに仕上げていただいて大満足です^^
【ブリーチあり】カット+ダブルカラー+クイックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
zero様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
次のタイミングでだんだんあったかくなってくると思うので季節に合わせてまたカラーリングをご提案させていただければと思います!
嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございました!
またzero様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
店長 NANA
初回でしたが、丁寧に髪の手入れなど教えて頂き、
仕上がりもとても素敵で満足な仕上がりでした!
【平日限定】カット+カラー+クイックTRスパ(5分)+選べる季節のSH
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
おまめ様
先日はたくさんの美容室の中からルクスにご来店いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しい口コミもありがとうございます!
綺麗に伸ばしながら理想のヘアスタイルにしていきたいですね♪
次回メンテナンスの際もぜひお任せください。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト Aujuaソムリエ AKI
今回もざっとしたイメージで行きましたがカラーもカットも自分好みでThe理想系って感じになりました!最高です。
いつもありがとうございます♪
【ブリーチなしcolor】カット+ダブルカラー+クイックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hyun 様
いつもルクスに御来店頂きありがとうございます!
クチコミの投稿もありがとうございます♪
今回もさらに明るくさせてもらいましたが、時間帯や場所によって
見え方も変わるので同じ茶色系のカラーでも楽しめるかなと思います♪
時期やタイミングで暗くしたりしないといけないなどありましたら
お気軽にご相談ください!
またのお越しをお待ちしております♪
top stylist 伊藤嘉昭
いつも同じスタイリストさんにお願いしてるんですが、お休みだったので別のスタイリストさんにお願いしました!
こちらの美容院に変えてから、髪の質が良くなって相談してお願いしてます!トリートメントも最高です!色々と相談すると教えて頂けるのでありがたいです!いつもありがとうございます!
2回目のご来店の方ALL20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
けぃ。様
いつもルクスをご利用いただき誠にありがとうございます!
クチコミの投稿もありがとうございます!
ルクスのスタイリストは、どのスタイリストも知識豊富です!
安心してお任せください♪
けぃ。様にまたお会いできるのを、たのしみにお待ちしております!
top stylist Miyu
お店の中が広く、お隣の方の会話が聞こえるでもなくそれでいて静かすぎない居心地のいいお店です。
今回もきれいなカラーにしていただきありがとうございました!
また次回伺うことを楽しみにしておりますね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
えざき様
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます!
髪を綺麗にするだけでなく、リラックスいただけるような空間を提供できるように心がけております!
カラーも気に入っていただけたようで嬉しいです♪
またえざき様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
店長 NANA
今回初めてだったんですけど、接客も丁寧で仕上がりも良かったです。ありがとうございました。
【平日限定】カット+クイックTRスパ(5分)+選べる季節のSH
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
まみ 様
先日は数ある美容室の中からルクスにご来店頂きありがとうございます!
クチコミの投稿もありがとうございます♪
長さ調整少しとレイヤーを入れたので大きく変わったわけではありませんが
レイヤースタイルは内巻きにするだけの簡単なスタイリングなのでぜひ
お時間ある時にしてみてください♪
またのお越しをお待ちしております♪
当日の予約だったのに、受けてくれてありがとうございました。
2回目のご来店の方ALL20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ohani様
先日はお仕事帰りにご来店くださりありがとうございました。
ご購入いただいたオイルも気に入って使って下さっているみたいで良かったです!
また次回は2月末~3月頃お待ちしておりますね♪
この度は貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。
トップスタイリスト Aujuaソムリエ AKI
駅から近く、アクセスが非常に便利でした。店内も広々としており、落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。スタッフの方の対応も丁寧で、快適に時間を過ごせたので、また訪れたいと思います。
【OPEN記念♪】カット+クイックTRスパ(5分)+選べる季節のSH
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
さち様
先日はたくさんの美容室の中からルクスへご来店いただき誠にありがとうございます。
お店の雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです!
またメンテナンスされる際にはルクスでリフレッシュタイムをお過ごしください♪
この度はとても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
トップスタイリスト、Aujuaソムリエ AKI
いつも丁寧に対応してくれます。相談しながらイメージに近づけてくれる美容室だし優れたスタッフが多い印象です。
座席数も多く清潔な店内なので安心も出来ます。また必ず伺います!
【メンズ】カット+カラー+ミニスパ+眉メイク
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
こん様
いつも貴重なお時間の中ルクスへご来店いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。励みになります!
これからもこん様にとって居心地の良いサロンをつくっていきますので
今後とも宜しくお願いいたします。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップスタイリスト Aujuaソムリエ AKI
丁寧にカウンセリングして頂きました。
担当さんの雰囲気が良くて
気になることや好みなどしっかり聞いてもらえて
思い通りの髪型になりました。
セットの仕方なども教えてもらえて嬉しかったです。
またよろしくお願いします。
【平日限定】カット+カラー+クイックTRスパ(5分)+選べる季節のSH
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
なつみ様
先日はたくさんの美容室の中からルクスに御来店いただきありがとうございました!
今回は軽く巻きやすくなるように切らせていただきました!
色は赤みを消しながら透け感が出るようなカラーに染めさせていただきました!
その後髪の調子はいかがですか?
また2ヶ月ごろ髪の状態などをみながら施術させていただければと思います♪
嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございました!
店長 NANA
ルクス(Luxs)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー