- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました
急に提案してほしいと願いしましたが、いろいろな提案を提示いただけて新しいスタイルと出会うことができました
カットもカラーも丁寧で楽しいお話もできて、いい時間を過ごせました
また次回もお願いします
【人気No.1/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
yellow様、先日はご来店いただきありがとうございます。
今回カットとカラーリングをさせていただきました。
カットはお任せとのことでしたので、普段のオーダーやご希望をお伺いした上でスタイルチェンジできるものをご提案させていただきました。
仕上がりにご満足していただくことができ、とても嬉しく思います！
またのご来店もお待ちしております。
MIO
お値段が安いのに、とても大満足な仕上がりでした。
とても丁寧に染めでくださって、オーダー通りの素敵な色にしてくださいました！
前髪のカールの巻き方を時間が遅いのにひとつひとつ教えてくださって、スタイリストさんの対応の良さを感じました！
また来店します！
この度はありがとうございました！
【人気No.1/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ひな 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
仕上がりご満足頂けて嬉しく思います^ ^
これからも丁寧な技術を心掛けて参ります。
前髪の巻き方ご参考になれば幸いです^ ^
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご来店お待ちしております♪
YUKI
とても丁寧に対応して頂きありがとうございました！
素敵な仕上がりになってとても満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
椿 様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
仕上がり、気に入って頂きありがとうございます^_^
機会がありましたら、是非またご利用下さい。
Rosa 横浜店 担当者 松本
色々と髪型の提案をしていただきありがとうございました。
仕上がりも大変気に入っています。
ぜひまたお願いしたいです。
【人気No.1/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
らりるれろ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも似合うスタイルをご提案できるよう努めますので、ぜひまたお越しください♪
担当 くぼもも
急な注文にも関わらず丁寧な対応ありがとうございました。
マッサージもとても気持ちよかったです。
会計時のトラブル申し訳ありません。優しい対応ありがとうございました。また伺いたいと思います。
【男性限定】メンズ デザインカット ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
タロウ 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
カットは次回ということだったので、あまり施術できなかったにも関わらずご来店して下さってありがとうございました！
会計時のトラブルお気になさらないでください^ ^
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご来店いつでもお待ちしております♪
YUKI
丁寧にありがとうございました！またよろしくお願いします！
【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+リペアトリートメント付 ￥13800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆん 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
仕上がりご満足頂けて嬉しく思います^ ^
施術後は乾燥しやすくなっておりますので、オイルケアやトリートメントをしてあげるとサラサラのもちが良くなると思いますのでぜひやってみてください♪
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
YUKI
カウンセリングが丁寧で分かりやすかったです！
なりたいイメージもしっかり汲み取っていただき、可愛い色にしていただきました！
【ダブルカラー】カット+ダブルカラーorバレイヤージュ+保護TR付 ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
あや様、先日はご来店いただきありがとうございます。
バレイヤージュでのご予約でしたが、今回ワンカラーのご予約に変更させていただきました。
お色味の調整をして、次回ブリーチリタッチのタイミングもお伝えいたしましたのでカットもその際に施術できたらと思います。
今後理想のカラーデザインに近づけてまいりましょう！
またのご来店もお待ちしております。
MIO
初めて利用しました!
オススメして頂いたカラーの色、とても気に入ってます。
ツヤツヤ&サラサラで大満足です。
色々アドバイス頂き、ありがとうございました。
当日予約なのに、終わりの時間を急がせてしまってスミマセン。
丁寧に、テキパキとして頂き、その後の予定まで余裕ができたので、ちょっと、一息お茶してから、行けました!(^.^)
また、機会あればお願いしたいと思います。
【人気No.4/イルミナ】イルミナカラー+保護TR付 ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
まぐろ 様
先日はご利用頂きましてありがとうございます。
お時間など、間に合って良かったです^_^
カラーのお色味もお似合いでした。
是非また機会がありましたら、ご来店お待ちしております^_^
Rosa 横浜展 担当者 松本
優しくてとてもよかったです！
【フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！！
またなにかありましたらなんだもご相談ください！！
次回も全力で施術させていただきます！！
Rosabyartina HINANO
エクステをつける前に伺いました。
元々毛の量が多いため結構な量すいた気がして
少し心配になりましたが、
カラーも良かったです。ありがとうございます。
【人気No.1/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
もも 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
髪の毛の量をすく際では不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
以後、不安にならない声掛けや施術を心がけて参ります。
カラーは満足頂けて嬉しく思います^ ^
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
YUKI
前回初めてお店を利用させていただいたのに、お話しした内容や、娘のことなど細かいところまで覚えていてくださり、会話が弾みました。前回のときも娘の利用の時も満足でしたので今回も担当スタイリストさんにお願いしました。
カットのメニューで予約して、シャンプーを追加でお願いしました。
前髪は次にサロンに来るまでに何回か自分で手を加えてしまうのですが今回は切らずに行きました。
顔周りのカットの希望を聞いてくださったのですが、全てお任せしますとお願いして、とてもすっきり見えるようにカットしてもらい満足です。
近々娘のカットもお願いする予定です。
ありがとうございました。
【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定 ￥3000
[施術メニュー]
カット
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
いつもご家族で指名していただきありがとうございます。
すごく嬉しいです！！
まり様が満足していただける仕上がりとなりよかったです！！
次は娘さんのご来店楽しみにお待ちしております。
またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
カット+kanameトリートメントのコースを利用しました。
トリートメントを受けた日の髪の毛の通りがいつもより良くて嬉しいです。
伸ばしつつ軽くしたいというふわっとした説明で可愛くカットしていただきました。
シャンプーも心地よく、無理に話さなきゃいけないということもなくゆったりとした時間を過ごせました。
お店もゆったりとしていて雰囲気が良くまた行くのが楽しみです。
ありがとうございました。
【システムトリートメント】カット+kanameトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
さき様、いつもご来店いただきありがとうございます。
前回バッサリとスタイルチェンジでカットさせていただき、今回はどうなのかなと思っておりました！
また伸ばしていくとのことで、お顔周りなどの調整と今回はトリートメントもさせていただきました。
仕上がりや接客にご満足いただくことができ、誠に嬉しく思います。
次回のご来店もお待ちしております。
MIO
白髪染めとカット共に丁寧に仕上げてくださいました。白髪染めでも、オシャレなカラーを提案してもらい、ツヤツヤな髪に仕上がり大満足です。とても居心地の良い素敵な美容院でした。
【人気No.1/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
はるちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カットとカラーリング、トリートメントをさせていただきました。
グレイカラーでも組み合わせるとお洒落なお色にできます！
また素敵なお色にさせてください！喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
次回のご来店もお待ちしております。
MIO
お店の雰囲気がとってもかわいかったです……！後の予定があったので仕上がりに不安がありましたが、前髪は巻きますか？など細かく聞いてくださってさらさらのまま次の予定に行けました！ありがとうございます！
【お試し価格｜トリートメント】kanameトリートメント☆指名不可 ￥3600
[施術メニュー]
トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
もずく 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
今回はkanameトリートメントで、しっとりした仕上がりにさせて頂きました^ ^
お家でも乾かす前にオイルをつけてあげたりホームケアをしてあげると、より長持ちするかと思います！
また、仕上がりがさらさら系のトリートメントや髪質改善のトリートメントなどもありますので、気になるのがありましたら、いつでもご来店お待ちしております♪
YUKI
とてもフレンドリーな方で面白かったです！是非次も宜しくお願い致します！
【人気No.5/フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ここみ様、先日はご来店いただきありがとうございます。
今回はカットとカラーリングをさせていただきました。
仕上がりにご満足いただくことができ、嬉しく思います。
また楽しくお話ししましょう！
次回のご来店もお待ちしております。
MIO
丁寧なヒアリングと施術でとても満足な仕上がりになりました！ありがとうございました！
【人気No.1/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
a様、先日はご来店いただきありがとうございます。
今回カットとカラーリング、トリートメントをさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただくことができ嬉しく思います。
またヘアカラーやスタイルでお悩みの際は、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MIO
申し訳ないですが、今回の仕上がりには正直ゴメンなさい。
サロンの方どなたでもクオリティの変わらないカットサービスだと嬉しかったですが、私には合わずでした。
今後は指名でお願いすべきか迷います。
【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定 ￥3000
[施術メニュー]
カット
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆりこ様
先日はご来店していただき誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後この様な事に至らないよう接客・技術の向上に努めて参ります。
大変申し訳御座いませんでした。
Rosa by artina横浜店
夜遅い時間に来店したのに何も決めていない状態から親身に相談してもらいました。仕上がりも良かったのでまたお願いしたいと思いました。
【人気No.2｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
mii様が喜んでいただける仕上がりとなりよかったです！！
こちらも嬉しいです！！
是非またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
先日はありがとうございました！カラーやお値段の提案を丁寧に行なってくださりとてもありがたかったです！久しぶりにイヤリングカラーをしましたが、色落ちをして明るく、カラーが出てくるのが楽しみです！髪の毛のことだけでなく他にいろいろなこともお話しすることもできて楽しい時間になりました！また機会があればよろしくお願いいたします！
【ダブルカラー】カット+ダブルカラーorバレイヤージュ+保護TR付 ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
のちゃん 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
イヤリングカラーの色落ち楽しみですね^ ^
今回はさりげなく色落ちするイヤリングカラーにさせて頂きました！もうちょっと明るく境目をはっきりさせたい場合はもう一回ブリーチするのもおススメです♪
こちらこそ楽しいお話しをありがとうございました^ ^
また機会がありましたら、いつでもご来店待ちしております。
仕事で予定の時間に遅れそうになったので、事前にお電話しましたが、とても丁寧に対応して下さり助かりました。ありがとうございました！
シャンプーの力加減もちょうど良くてとても気持ちよかったです。カラー、シャンプー、カットも丁寧で終始、安心して気持ちよく過ごせました。
また、知人に贈るプレゼントの相談をしたら的確なアドバイスをもらえて、スタイリストさんが教えてくれたものから選ぶことにしました。
いろいろとありがとうございました♪
【人気No.5/フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ちー 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
こちらこそ、楽しいお話しをありがとうございます^ ^
提案したプレゼントも選んで頂けて、とても嬉しいくおもいます^ ^
施術もご満足頂けて良かったです！
これからも、丁寧な施術を心がけて参ります。
また機会がありましたらご来店お待ちしております^ ^
とても丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
【オススメ｜リタッチ】うる艶リタッチカラー+保護TR付 ￥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
り。 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
ご満足頂けて嬉しく思います。
これからも、丁寧な施術を心がけて参ります。
仕上がりが納得いかなくて残念でした。カラーもカットも下手でした
【お得なフルコース】カット+うる艶カラー+リペアTR＋超音波TR ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
数あるサロンがある中、当店をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
しかしながら、合わなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ただ、森谷様のご希望のカラーは今のトーンではできないと説明したうえで
ご理解いただけたと思い、施術をさせていただいたのですが
こちらの説明不足でこのような事が起きてしまい誠に申し訳ございません。
今後この様な事に至らないよう接客・技術の向上に努めて参ります。
大変申し訳御座いませんでした。
Rosa by artina横浜店
初めて利用させていただきました。なりたいイメージがなくふわっとした要望しかお伝えができなかったのですが､丁寧にカウンセリングしていただき素敵に仕上げていただきました。
また横浜に用がある際は利用させていただきたいです！
ありがとうございました(^^*)
【人気No.1/フルカラー】カット+うる艶カラー+保護トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
まき様が喜んでいただける仕上がりとなりよかったです！！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
是非またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
初めて来店させていただきました。
時間がギリギリに到着時間に着いてしまったのですが、
カラーだったり、トリートメントだったりと、
履歴やアドバイスを頂きながら思うような
仕上がりにしていただきました!!
ただ少し残念だったのが、
本当に必要最低限、流れ作業のような形で、
早く終わりたいのかな、と感じさせるような
対応だったこと、
ブロー後も帰るとはいえ、櫛も通さない感じだったこと
もあり、
帰った際も少しだけ残念な気持ちになりました。
元々の美容師さんの伝え方や
私の捉え方もあるかもしれませんが、
次回の来店もあまり望んでいないような発言？
もあったようだったので、
他の方のレビューを見ていて、そういう方なのかな、
と思わざるを得ませんでした。
雰囲気だったり、他の美容師さんとお客さんのやり取り等は凄く良さそうだったので、
担当の方によるのかな、と思います。
この度はありがとうございました!!
【フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
tra様
この度はご来店と丁寧なご意見をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後より心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
またぜひお待ちしております！
担当
くぼもも
ヘアセットのアドバイスなどもいただけたので、とても良かったです！
【当日限定】カット+うる艶カラー+ 4ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
M 様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ヘアセットも気に入っていただけて良かったです！
日々のスタイリングも楽しんでくださいね♪
またお手伝いできるのを楽しみにしています！
担当 くぼもも
話しやすくて、子供の話を二回連続させていただきました！
お任せしてタブレットなどに集中していたら、いつのまにか終わりに近づいていて、そこからのカットの注文が多くてすみません！
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
まあ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらもお子様のお話沢山できて楽しかったです！
細かく色々と沢山伝えていただけるとこちらとしてもご要望の擦り合わせがしっかりできるので、むしろ助かります！
次回も気にせずに細かくご要望をお伝えいただけれと思います(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Rosa by artina
Shinozaki
カットもカラーも思っていたものと全く違くなり、変な髪型になったのでとても残念です。
イベントに向けてウキウキで美容院に行ったので尚更ショックでした。
もう行くことは無いです。
【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+カラー+保護トリートメント ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
まる 様
この度はご来店頂いたのにも関わらず、悲しいお気持ちにさせてしまい、ご期待に沿える事ができず大変申し訳ございません。
技術面、接客面など今一度見直し改善していけるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
丁寧にカットしてくださり
ありがとうございました！
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
りの様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カットとカラーリングをさせていただきました。
その後髪の調子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店もお待ちしております。
MIO
とても親切に色々お話を聞いてくださいました^ ^
お任せでお願いしてよかったです！！
【ダブルカラー】カット+ダブルカラーorバレイヤージュ+保護TR付 ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
初めてお伺いしました！
店内の雰囲気がとても良かったです！
【人気No.4/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
お店の雰囲気褒めていただきありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店
ローサバイ アルティナ 横浜店(Rosa by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
