- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にありがとうございました！
【当日限定】うる艶カラー+超音波リペアトリートメント+保護TR付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
丁寧にありがとうございました。
【人気No.4/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆん 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
ご満足頂けて嬉しく思います。
これからも、丁寧な施術を日々心がけて参ります。
とても楽しい時間を過ごせました。髪色もとても綺麗な仕上がりになりました。15年間諦めてた前髪も作っていただけて、大変満足です！！また来たいです！
【ダブルカラーケアブリーチ】ダブルカラーorバレイヤージュ+保護TR付 ￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
のの様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カットもカラーリングもご満足いただくことができ、とても嬉しく思います！
特に前髪を作ったことにより、今まで以上に可愛いスタイルになりました！
長時間の施術ではありましたが、楽しくお過ごしいただけて良かったです。
またのご来店もお待ちしております。
MIO
カウンセリング丁寧で話しやすかったです。
カットする長さとかを細かく調整してもらえて安心して任せられました。
ありがとうございました。
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ふゆ様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カットとカラーリングをさせていただきました。
ご希望にお応えすることができ、私もとても嬉しく思います。
また新しいスタイルやカラーリング、メンテナンスなどお任せください！
次回のご来店もお待ちしております。
MIO
随時、痛みがないかなど確認して頂き、とても丁寧な接客で良かった。髪色もちょうどよく、カットも理想通りでした！是非また利用したいです。
【縮毛矯正＋カラー】カット＋うる艶カラー＋コスメ縮毛矯正＋保護TR ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ぱんけえき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
理想に近付くお手伝いができたようでこちらも嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
Rosa by artina
担当 shinozaki
最後まで丁寧にありがとうございました。
次の予定があり、相談したところスムーズに対応してくださりありがとございました。
【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+リペアトリートメント付 ￥13800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
みな 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
ご満足頂けて嬉しく思います。
これからも、丁寧な施術を日々心がけて参ります。
丁寧に染めて貰いました！
トリートメントでさらさらになりました！
ありがとうございます！
【当日限定】カット+イルミナorアディクシー+超音波リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ほっとさん様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カットカラートリートメントを施術させていただきました！
カットは整えるのと、カラーリングはトーンダウンで綺麗なロングヘアがさらに可愛くなりました。
トリートメントの仕上がりもご満足いただけて、とても嬉しく思います。
またのご来店もお待ちしております。
MIO
カラーの相談も親身に聞いてくださって、最高の仕上がりにしてくれました！ありがとうございます！
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
しおり 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
是非また色々とご相談下さい^_^
ご利用頂きありがとうございました。
Rosa by artina 横浜店 松本
カラーもカットも失敗でした。お金払って髪の毛傷んだだけです。
カラーは全く思い通りの色にはならず、その場でなおすことになりましたが、どのようにするのか説明もないまま、先に薬剤を作りにいってしまいました。
カットも確認のないまま、どんどん切っていってしまうため、気付いた時には取り返せない状態でした。
全体的に確認などがなく、終わった後に今の状態の説明をされるので、説明された所でどうにもなりませんでした。
カラーが染みているかの確認もされなかったため、とても頭皮が痛いです。
シャンプーの際も耳に水が入ってきました。
予定よりも2時間以上掛かったにも関わらず、帰り際の軽い謝罪のみでした。
施術をしてもらう際は店内かなり空いていたので、経験のないスタイリストが行う際は、しっかりとできる方と一緒に確認してから行うようにして欲しいです。
【当日限定】カット+イルミナorアディクシー+超音波リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店頂いたのにも関わらず、悲しいお気持ちにさせてしまい、ご期待に沿える事ができず大変申し訳ございません。
カットやカラーの施術前にもしっかりと確認や説明をしながら施術を進めるべきでした。
またカラーのしみていないかの声掛けが掛けている点やシャンプーの際、耳に水が入ってしまうなどと言った点でも不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう技術向上に努めて参ります。
2回目の来店でした。
カラーの相談ではしっかりとアドバイスを頂き、注意点など丁寧に説明を受けました。
施術では、ブリーチの部分と合わせるのは難しかったと思いますが、最大限に要望へ近い状態にして頂き、本当感謝です^ ^
またよろしくお願いします。
【当日限定】うる艶カラー+超音波リペアトリートメント+保護TR付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
なめろう 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
気に入って頂き、こちらとしても嬉しい限りです^_^
是非またご利用ください。
ありがとうございました。
Rosa by artina 横浜店 松本
白髪が気になったのでリタッチしていただきました。髪の悩みもいつも聞いてくれてここに来ると安心します。
【オススメ｜リタッチ】カット+うる艶リタッチカラー+保護TR ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
あかねさん、いつもご来店いただきありがとうございます！
今回はリタッチカラーと毛先のカット、お顔周りのカットでした！
安心していただけているなんて、嬉しい口コミ励みになります。
今後もお悩みやご要望に合わせてアプローチしてまいります。
またのご来店もお待ちしております。
MIO
お名前を覚えていなくて申し訳ないです、
全部要望聞いてくれて、決めれないところは決めてくれて、お話も楽しくて！いい時間を過ごせました！
髪型も髪色もちょー気に入ってます！！！
ありがとうございました！
【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
わたし様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カットもカラーリングもご満足いただくことができ、とても嬉しく思います！
可愛い髪型やカラーリングってたくさんありますよね！
迷った際は似合うスタイルをご案内いたしますので、いくつか候補を持ってきていただけると助かります。
喜んでいただけて良かったです。
またのご来店もお待ちしたおります。
MIO
当日予約で４ステップトリートメント。
お得にトリートメント施術を受けることが出来ました!
【当日限定】カット+うる艶カラー+ 4ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
是非別のトリートメントも試してみてください！！
Rosa by artina横浜店小野田圭汰
思ったようにならなかった
【当日限定】カット+うる艶カラー+ 4ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
もえ様のご希望に添えず申し訳ございません。
今後この様な事に至らないよう接客・技術の向上に努めて参ります。
Rosa by artina横浜店
最後まで丁寧な説明をしてくださり安心することができました。また施術中は楽しい雰囲気で過ごせました。
またお願いします。
【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+リペアトリートメント付 ￥13800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
安心していただけてよかったです！！
楽しんでいただけて嬉しいです！！
是非またお待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
ふわっとした雰囲気しか伝えられなかったですが、イメージ通りの可愛いカラーにして頂き満足です！
ありがとうございました！！
【当日限定】うる艶カラー+超音波リペアトリートメント+保護TR付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
まなたそ様のイメージ通りの仕上がりとなりよかったです！！
是非赤強めもやりましょう！！
またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
とても素敵な髪型にしていただき大満足です！
施術中も楽しかったです！ありがとうございました！
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
あゆみ様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カットとカラーリングをさせていただきました。
仕上がりにご満足いただくことができ、私もとても嬉しく思います。
さらに、施術中も楽しかったと感じていただけて良かったです！
また可愛いスタイルを提案できますよう、日々努めてまいります。
またのご来店もお待ちしております。
MIO
今日なら仕事終わりに行ける、というタイミングで当日予約できました！
家に帰ったらどうせお風呂に入ってしまうので、シャンプーが別途なのも有難かったです。
ショートから伸ばしている最中で整える程度だったため、入店から30分で終わりました。
まとまりが良くなり満足です！
【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定 ￥3000
[施術メニュー]
カット
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ぽんず様、先日はご来店いただきありがとうございます。
今回カットをさせていただきました。
伸ばし途中とのことで整える程度でしたが、普段の生活で扱いやすくなり良かったなと思います。
今後も綺麗に伸ばしていくお手伝いができたらと考えております。
またのご来店もお待ちしております。
MIO
ありがとうございました
【人気No.3/イルミナ】イルミナカラーorアディクシー+保護TR付 ￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ち様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カラーリングとトリートメントをさせていただきました。
仕上がり、接客にご満足いただけたようで、良かったです！
さらにご希望以上の仕上がりを目指して、今後も努めてまいります。
またのご来店もお待ちしております。
MIO
いつも担当していただいています！！自分の見せた画像やイメージ通りに可愛く仕上げていただいているので、とても満足しています。
お店もこぢんまりしててかわいい雰囲気がありました。横浜駅から少し歩くだけなのでアクセスもいいと思います。
【人気No.2｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ことね様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カットカラー、トリートメントをさせていただきました。
仕上がりにご満足いただくことができ、とても嬉しく思います。
今後も技術、接客の向上に努めてまいります。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店もお待ちしております。
MIO
初めて行きましたが、内装がキレイでおしゃれでした。カラーをしましたが、他の方も言われているようにとても丁寧に施術してもらえました。ツヤも出てキレイな色に仕上げていただき大変満足です。ありがとうございました。
【当日限定】うる艶カラー+超音波リペアトリートメント+保護TR付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
はっち様が満足していただける仕上がりとなりよかったです！！
またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
結論「行って良かった！」
初めて行って初めてご指名させて頂きました。
シャンプーも凄く丁寧！タオルの香りが凄くいい。
指名した方が最後まで担当スタイルで安心できました。
傷んだ髪の悩みも改善されカットもgoodgoodでした！
程よい距離感でとても居心地良かったです。
またよろしくお願いします
【当日限定】お試し価格☆ウルトワトリートメント+超音波ケアプロ付き
[施術メニュー]
トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
キャサリン 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイル、気に入って頂けてとても嬉しいです^_^
是非また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
Rosa by artina 横浜店 店長 松本
とても丁寧にカウンセリングしていただきました。
あまり髪型に詳しくないのでカウンセリングでうまく伝えられなかったのですが、細かく説明と提案をしていただきました。仕上がりも満足しています。
【人気No.2｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
まつり様が満足していただける仕上がりとなりよかったです！！
カウンセリングを褒めていただきありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
今までずっと悩んでいた、髪の悩みを
担当スタイリストさんが解決してくれました！！
すごく嬉しかったです！
何も知らなかった私に親切に教えてくださり
ありがとうございました！！
仕上がりも、大満足です！！
また来月、予約しますね^ ^
[縮毛矯正]カット+ファイバープレックスストレート+リペアTR付 ￥11800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
Minami様、先日はご来店いただきありがとうございます。
今回カットと縮毛矯正、トリートメントをさせていただきました！
お悩み解決できて良かったです！
仕上がりにもご満足いただけて、私もとても嬉しく思います。
またのご来店もお待ちしております。
MIO
予約の10分前に到着し入店し待たされることもなく～20分で終わり！
ショートだから早いし～！！！拘束時間も短くてありがたい！
【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定 ￥3000
[施術メニュー]
カット
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆりこ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
いつもショートが似合ってて、素敵です^_^
またのご利用お待ちしております。
Rosa 横浜店 担当 店長 松本
わがままなカラーオーダーをしてしまったのですが、理想に近い色にしていただけました。
ありがとうございます。
【人気No.4/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
のん様の理想に近いお色となりこちらも嬉しいです！！
またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
旅行に向けて3～4年振りのパーマをお願いしました。
かなり傷んでいたので、丁寧にカウンセリングしてなりたいスタイルを聴き取りつつ調整してくださいました。
仕上がりもかなり満足です！
ヘアセットもポイントを教えていただいたので、セットも頑張ります！
【オススメ｜パーマ】カット+うる艶カラー+コスメパーマ+保護TR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
まるちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
ご旅行前に、パーマ、カラーリングされたいということで施術させて頂きました。
気に入って頂きとても嬉しいです。
機会がありましたら、またご利用ください。
Rosa 横浜店 担当 店長 松本
優しくて面白くて会話が楽しかったです。
【当日限定】うる艶カラー+超音波リペアトリートメント+保護TR付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
もも様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カラーリングとトリートメントをさせていただきました。
カウンセリング時にもお伝えいたしましたが、髪の状態によりご希望のお色にできず申し訳ございません。
今後育てて、また挑戦していただけると嬉しいです！
サロンでは楽しく過ごしていただけたようで、良かったです。
またのご来店お待ちしております。
MIO
担当してくださった方はとてもお話上手で終始楽しく過ごせました。
仕上がりもまとまりのないリクエストから汲み取っていただきとても素敵にしてもらいました。
コスパも良くお勧めできるサロンさんです！
【当日限定】カット+うる艶カラー+ 4ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
はなかな様、先日はご来店いただきありがとうございます。
カットとカラーリング、トリートメントをさせていただきました！
楽しくお過ごしいただけて、嬉しく思います。
カウンセリングを大事にしております！
今後も可愛いスタイルをご提案できますよう、努めてまいります。
またのご来店もお待ちしております。
MIO
全然具体的なイメージが固まっていない中で来店させていただいたのですが、自分に似合うように一緒にイメージを考えてくださり、とても良い感じに仕上げていただきました。
お店の雰囲気も可愛らしくオシャレな印象でした。
【当日限定】カット+うる艶カラー+ 4ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
ことは様がよろこんでいただける仕上がりとなりよかったです！！
お店の雰囲気も褒めていただきありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております。
Rosa by artina横浜店 小野田圭汰
ローサバイ アルティナ 横浜店(Rosa by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
