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  7. 6ページ目
エルフ(elf)のお店ロゴ

elf【エルフ】

エルフ

  • 埼玉県久喜市久喜東3-3-3 1F
  • 久喜東口から徒歩5分 【久喜/久喜駅/ダブルカラー/インナーカラー/韓国/ブリーチ/】
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ユラさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    質問に真摯に答えてくださって非常に気持ちが良かったです。また、好みの色に染めてくださって大満足です!
    お店に行った際に聞き忘れてしまったのですが、スタイリング後にかけてくださるヘアスプレー?がどこのものなのか次回伺う時にでも教えて頂けたら嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス♪】前髪カット無料♪※このメニューのみのご予約はできません

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました!
    また、お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思っております。

    お客様が気持ちよくご利用いただけたこと、
    そしてご希望の色に染めることができて大満足いただけたこと、
    私たちとしても非常に嬉しく思います。
    お客様の満足度向上を常に心がけており、それが実を結んだ瞬間です。

    髪の色は、個人のイメージや好みに大きく影響を与えますので、
    しっかりとカウンセリングを行い、
    お客様の理想の色に近づけるために全力を尽くしております。

    また、お客様が気に入っていただいたヘアスプレーについてですが、
    『ビジュロワラスタードレスオイル』というものになります(*^^*)
    お客様が満足される商品をご提供するためには
    お客様のご意見やフィードバックが非常に重要ですので、
    どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。

    お客様にとってより一層満足度の高いサービスを提供できるよう、
    スタッフ一同努めてまいります。
    今後もお客様に喜んでいただけるような
    技術とサービスを提供するために日々努力してまいりますので、
    またのご来店心よりお待ちしております。

    elf   村田

  • Sally★さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。若い子向けのお店かな、と少し心配でしたがカウンセリングも丁寧にしていただき、最終の確認までしていただきました。
    シャンプー台が首が痛くならない工夫がされていて良かったです!
    色はもう少し明るめでも良かったかな、と。やはりカラーの色選びは難しいですね。
    若いスタッフさんが頑張っている、という印象で活気がありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気1位】カット+カラー+さらさらTR ¥12000→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    Sally様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、口コミをいただき、大変嬉しく思っております。

    お客様が初めてお越しになる際には
    不安と心配されることもあるかと思いますが、
    当店では幅広い年齢層のお客様にご満足いただけるように
    努めております。
    カウンセリングでは、お客様のご要望やイメージをしっかりとお伺いし、
    最終的な仕上がりについても確認させていただいておりますので、
    安心してご来店いただければ幸いです。

    シャンプー台の使い心地について、
    お客様の首が痛くならないような工夫をしておりますので、
    ご満足いただけたようで嬉しく思います!

    カラーの色選びに関して、
    もう少し明るめが良かったというご意見をいただきましたね。
    確かに、カラーの色選びは難しい部分もあります。
    お客様のご要望に沿った仕上がりをお届けするためにも、
    より具体的なイメージや希望のカラーについてお伝えいただけると、
    より理想に近い仕上がりになるかと思いますので、
    次回ご来店の際にはぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店、心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!!

    elf 村田

  • ぴさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての利用でした。
    ナビの案内が雑でお店行くまでに少し迷いましたが、お店の雰囲気がとても良く、担当してくださったスタッフさんも話しやすい方で、安心して過ごす事が出来ました。
    カットカラートリートメントをして頂きましたが仕上がりも理想通りでしたし、全部で一時間半位で終わり、思っていたよりも早く終わったのも良かったです。ドリンクサービスも嬉しかったです。
    こんなに満足度の高い美容室は初めてです。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気1位】カット+カラー+さらさらTR ¥12000→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    ぴ 様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました!

    お店の雰囲気がとても良かったとのお言葉、大変うれしく思っております。
    私たちはお客様にくつろいでいただける
    環境を提供することを心がけておりますので、
    これからも素敵な空間を提供できるよう努めてまいります。

    担当してくださったスタッフさんが
    話しやすい方であったとのお褒めの言葉をいただき、
    大変嬉しく思います。
    お客様とのコミュニケーションを大切にし、
    お客様との良い関係を築いていけるように努めてまいります。

    カットカラートリートメントの仕上がりが理想通りで
    お客様にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
    私たちはお客様の髪の悩みやご要望にしっかりと
    お応えするために、技術の向上に努めております。

    口コミで満足度の高い美容室とおっしゃっていただき、
    大変光栄です。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、次回もぜひご利用ください。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    elf  久保田

  • ゆゆさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初利用です。駐車場が無いのが残念です。
    久喜にあるサロンには数箇所行かせて頂いておりますが、担当して下さったスタイリストさんに感謝です。
    トリートメント丁寧でした。ピンク系ブラウンカラーにして頂いたのですが、5日位までシャンプーするとお風呂の床やタオルにピンク色が着いてしまい困った事に。「1日位 タオルにピンク色が着くのでお気をつけ下さい」とは言われましたが今まで他のサロンでピンク系ブラウンに染めてもこんな事は無かったので、はァ?って感じです。安いカラーバターでも使ってるのかしらって思ってしまう程。クーポン利用でとてもお安くなっていたので仕方が無いのかもしれませんが、ここ最近のヘアサロン利用ではテンション下がる経験でした。
    フォローに入って下さった男性スタッフさんは力加減が強くシャンプーやブローの時に少し痛かったです。調度良い加減の時もあったので、言い出しにくく。でも、全体的に手際が良かったお陰か、巻いてスタイリングして下さったにも関わらず、他のサロンの時よりも大分早く終わってびっくりしました。コスパとタイパ重視するなら良いサロンだと思います。お世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気1位】カット+カラー+さらさらTR ¥12000→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    ゆゆ 様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、担当していただいたスタイリストさんに
    感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    ただし、ピンク系ブラウンカラーについて
    お風呂の床やタオルに色が着いてしまったとのこと、
    大変申し訳ございませんでした。
    カラー剤の使用やお客様の髪質によって、
    色が落ちやすくなる場合がございます。
    もし、他のサロンで同じカラーをしても
    このようなことがなかったとのことでしたら、
    今回のご意見を真摯に受け止め、
    より良いカラー剤やトリートメントを使用するように努めてまいります。

    また、男性スタッフさんの力加減が強く
    シャンプーやブローの際に少し痛かったとのご指摘も
    承知いたしました。
    当店ではお客様の快適なお時間を過ごしていただくことを
    最優先に考えておりますので、
    今回のご意見をスタッフ全員に共有し、
    より丁寧な施術を心掛けてまいります。

    今後もより良いサービスを提供できるよう改善に
    努めてまいりますので、
    次回のご来店時にはご満足いただけるような
    サービスをご提供できるよう努めてまいります。

    elf  久保田

  • あやさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて、髪質改善トリートメントをしてもらいました。
    仕上がりはツヤが出て、指通りも良くなり満足です。髪を伸ばして行く予定なので、また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気2位★】カット+艶カラー+髪質改善トリートメント14000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    あや 様

    先日は髪質改善トリートメントを受けていただき
    満足していただけたようで嬉しいです。

    当店では、髪のダメージやパサつき、
    ツヤの低下など、様々な髪のお悩みに対応するために、
    髪質改善トリートメントを取り入れております。

    トリートメントの成分が髪に浸透し、
    内部から修復・補修することで、
    ツヤや指通りの改善を実現しています。

    髪を伸ばしていく予定とのことで、
    髪質改善トリートメントはぴったりですね。
    トリートメントによって髪が健康になり、
    ダメージを受けにくくなるため、
    髪を伸ばす過程でのトラブルを軽減することができます。
    髪を伸ばすプロセスでも、
    お客様のご要望に合わせたヘアケア方法や
    アドバイスを提供していますので、ぜひご相談ください。

    次回もぜひご利用いただけることを心待ちにしております。
    お客様の髪のお悩みやご要望にお応えできるよう、
    さらなるサービス向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    elf  山中

  • のんたんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望してた以上に素敵な髪型にしていただきました。カットも上手だしシャンプーがめちゃくちゃ気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国トレンド♪】韓国インナーカラー&全体カラー ¥13200→¥11000

    [施術メニュー] カラー

    elf【エルフ】からの返信コメント

    のんたん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    私たちの目標は、お客様のご要望に応えるだけでなく、
    それ以上の素敵な髪型を提供することです。
    お客様の個性や骨格に合わせたカット技術を心掛けておりますので、
    お気に入りの髪型が見つかっていただけて光栄です。
    また、シャンプーも気持ちよかったとのお言葉をいただき、
    スタッフ一同喜んでおります。

    当店では、シャンプーを行う際には
    お客様の頭皮や髪の状態をしっかりと確認し、
    適切なシャンプー剤を選んで使用しております。
    お客様がリラックスできるような
    空間作りも心がけておりますので、
    シャンプーの時間が特にお客様にとって
    癒しの時間となるように努めております。

    お客様の髪型やヘアスタイルは、
    その人の印象を大きく左右する重要な要素です。
    だからこそ、私たちはお客様一人ひとりの個性を大切にし、
    その人に合った最適な髪型を提案したいと考えています。
    今後もお客様が理想とする髪型を実現するお手伝いを
    させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    どうもありがとうございました!

    elf 久保田

  • 藤ヶ谷さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくたいていに仕上げてくれてありがとございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー&シールエクステ60枚 ¥29700→¥21620

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    elf【エルフ】からの返信コメント

    藤ヶ谷 様

    いつもご来店いただき、口コミもありがとうございます!
    お客様に満足していただけて嬉しい限りです。

    お客様が喜んでいただける仕上がりを心掛けておりますので、
    嬉しいお言葉をいただけるととても励みになります。

    また、お客様の髪質やクセに合わせて適切な施術を行うことも重要です。
    お客様の髪の悩みや希望をしっかりとお伺いし、
    それに合わせた施術を行っておりますので、
    お客様がご満足いただける仕上がりになっていることを嬉しく思います。

    美容室での施術は、技術力だけでなく、お客様とのコミュニケーションも重要です。
    お客様との会話を大切にし、お客様がリラックスして過ごせるように心掛けております。
    お客様がくつろげる雰囲気を提供し、
    美容室での時間をより一層楽しんでいただけるように努めております。

    また、お客様のご要望やご意見も大切に考えておりますので、
    何かお気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

    今後もお客様に満足していただけるよう、一層の技術向上とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店心よりお待ちしております。


    elf 村田

  • いくちんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な色になって最高でした!色味決まってなかったが一緒に決めてもらって助かりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNS流行☆】艶カラー+カクテルトリートメント ¥10600→¥6800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    いちくん 様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    綺麗な色になって喜んでいただけて、私たちもとても嬉しく思っています。

    カラーの色味を決める際は、髪の状態や肌のトーン
    お客様の雰囲気などを考慮しながら、ご提案させていただいております。
    お客様が「助かった」と感じていただけたことは、私たちにとっても大変ありがたいお言葉です。

    美容室では、お客様が満足していただけるよう、
    細かなカウンセリングや提案を心がけています。
    お客様の理想のヘアスタイルやイメージに近づけるために、
    スタッフ一同、努力を重ねております。

    また、カラーの色味が気に入っていただけたということで、
    美容室では、高品質なカラーリング剤やトリートメントなど、
    お客様の髪や頭皮に負担をかけずに美しい仕上がりを実現できる商品を使用しております。
    お客様の髪の健康を第一に考え、美しい仕上がりを追求しています。

    今後もお客様に満足いただけるよう、
    さらに技術やサービスの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ありがとうございました!

    elf  山中

  • ぽっぽさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度も大変お世話になりました。
    急遽クーポン変更で、ブリーチなしの暗めカラーで
    仕上げていただきました。
    カットもカラーも思ったように仕上がって大満足です!
    それから、修復トリートメントのビフォアフに驚きました。
    ツヤツヤサラサラの黒髪、本当に嬉しいです!
    担当スタイリストさんは、いつも丁寧に施術してくださるので最後まで安心して任せられます。
    終始ニコニコ接客していただき、お話も深入りはせず程よくしてくださいますので、有難いです。

    本日は素敵な時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感ダブルカラー】ブリーチ+カラー+Tr ¥13200→¥11000

    [施術メニュー] カラー

    elf【エルフ】からの返信コメント

    ぽっぽ 様

    この度はご来店いただき、口コミのご投稿ありがとうございます!
    急なクーポン変更にもご理解いただき、
    ブリーチなしの暗めカラーでの仕上げを選んでいただき、大変うれしく思います。

    お客様のご要望に合わせたカラーリングを提案できたこと、
    満足していただけたこと、とても嬉しいです。

    また、修復トリートメントの効果にも驚いていただけたとのこと、本当に嬉しいです。
    ツヤツヤサラサラの黒髪になったことで、お客様に喜んでいただけたのなら、
    私たちとしても大変光栄です。

    担当スタイリストさんがいつも丁寧に施術してくださり
    安心して任せられる存在であるとのお言葉、本当に嬉しいです。

    お客様の髪の悩みや希望に真摯に向き合い、
    最善の施術を提供することを心がけていますので、
    安心してご来店いただけること、とてもありがたいです。

    今後もお客様に満足していただけるよう、
    技術の向上やサービスの充実に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ありがとうございました!


    elf 久保田

  • はなちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色を迷っていたら一緒に髪色を検索してくださり、イメージに合うものを一緒に探してくださりとても親切な接客でした。
    仕上がりもとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気2位★】カット+艶カラー+髪質改善トリートメント14000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    はなちゃん 様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    お客様の髪色について一緒に検索し、
    イメージに合うものを見つけるお手伝いができたこと、
    とても嬉しく思います。

    お客様の希望やイメージをしっかりと把握し、
    最適な髪色を提案できるよう心がけていますので
    そのお力になれたことを光栄に思います。

    また、仕上がりにも満足していただけたとのこと、
    大変うれしく思います。
    私たちはお客様に満足していただけるよう、
    技術の向上に努めていますので、
    その結果がお客様に感じていただけたこと
    とても嬉しいです。

    今後もお客様のご要望やお悩みに真摯に向き合い、
    最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。

    ご投稿いただきました口コミを励みに、
    さらにサービスの向上に努めてまいりますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    ありがとうございました!

    elf 山中

  • ささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしたイメージしか伝えられなかったのに、理想通りにしてくれました!!
    切る時も長さがこのくらいで大丈夫かよく聞いてくれて良かったです
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おさまる髪くびれスタイル】ヘアカット&トリートメント¥5400→¥4400★

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    さ 様

    この度はご来店いただき、口コミをいただきましてありがとうございます!
    お客様のご要望を十分に伺えず、申し訳ございませんでしたが、
    理想通りのヘアスタイルに仕上げることができて嬉しいです。
    お客様のイメージを正確に把握することは、
    私たち美容師にとって大切な使命ですので、今回の結果に大変満足しております。

    また、切る際に長さについてよくお尋ねさせていただき、
    お客様にご納得いただけたようで何よりです。
    髪の長さは個人によって好みやスタイルに差がありますので、
    お客様のご要望をしっかりと把握し、
    お客様が満足できるヘアスタイルを実現するために、
    コミュニケーションを大切にしております。

    お客様のご要望を叶えることができ、
    お喜びいただけたとのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。
    お客様の笑顔が私たちの喜びですので、
    今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!


    elf 久保田

  • あゆみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    染めるさい引っ張られて痛かった。
    髪が画像で出されたように赤くならなかった
    カットやセットにセンスが、なかった

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感ダブルカラー】ブリーチ+カラー+Tr ¥13200→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    elf【エルフ】からの返信コメント

    あゆみ 様

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    しかしながら、施術中に髪を引っ張られて痛みを感じられたとのことで
    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    髪へのダメージやお客様のストレスにつながる行為は
    決してあってはならないことであり、今後スタッフ一同
    施術時の力加減やお客様への配慮を一層徹底してまいります。

    また、カラーに関しましてもお客様のイメージされていた赤みの発色が出ず
    ご期待に沿えなかったこと、カットやセットに関してもセンス面で
    ご満足いただけず心よりお詫び申し上げます。

    お客様の理想のスタイルに仕上げるためには
    カウンセリングでの細やかなヒアリングが重要と考えておりますが
    今回それが不足していた可能性もございます。

    今後はより丁寧なコミュニケーションを心掛け
    技術面でも日々向上に努めてまいります。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、
    改善の糧としてより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

    elf

  • はーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何も決まっていない状態で行かせて頂き申し訳ない気持ちでしたが、カットからカラーまで色々とアドバイスを頂き、とても分かりやすかったです!初めて顔周りカットもしましたが、カラーもカットも周りからもとても好評でした!
    またぜひ予約させて頂きたいと思うので、その際はよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気2位★】カット+艶カラー+髪質改善トリートメント14000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    はーちゃん 様

    この度はご来店いただき、口コミをいただきありがとうございます!
    お客様が何も決まっていない状態でご来店いただいたとのことですが、
    満足のいく仕上がりになったようでとても嬉しく思います!

    カットからカラーまでアドバイスさせていただきましたが、
    当店では、お客様一人ひとりの髪の状態や好みに合わせた施術を心がけており、
    その結果、周りからも好評をいただけたことを光栄に思います。

    また、初めての顔周りカットもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
    お客様の雰囲気や骨格に合わせたカットを行い、
    お客様の魅力を引き出せるよう心がけておりますので、
    お褒めの言葉をいただけたことは大変励みになります。

    今後もお客様のご要望やお好みに合わせた施術を提供できるよう、
    スタッフ一同努力してまいります!

    また、ぜひお越しいただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    elf 村田

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    クオリティー求めず、安さ目的で行く人はいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気3位♪】透明感カラー+修復トリートメント ¥7700→¥5200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    み 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご満足いただける仕上がりとサービスを提供できず
    大変申し訳ございませんでした。

    お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後は技術面はもちろん、
    接客対応やサービス全体の質の向上に努めてまいります。

    当店ではリーズナブルな価格でありながらも丁寧な施術を心掛けておりますが、
    そのバランスが十分にお客様に伝わっていなかったことを反省しております。

    今後はより一層お客様一人ひとりのご要望に寄り添い
    安心してご利用いただけるサロン作りを目指してまいります。

    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    もしまた機会がございましたら
    ぜひお気軽にお越しいただければ幸いです。

    elf

  • カイくんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    以前別のサロンで施術した髪質改善の仕上がりが全然違っていた。前髪だけは綺麗になって満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆】髪質改善ストレート+Tr ¥13000→¥10000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    カイくん 様
    この度はご来店いただき、口コミをいただきありがとうございます。
    お客様が以前別のサロンで髪質改善をされた際の仕上がりと、
    今回とは全く異なっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    お客様のご要望にお応えできず、ご不快な思いをさせてしまったこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    ただ、お客様のおっしゃるように前髪の仕上がりにはご満足いただけたとのこと、
    その点に関しては大変嬉しく思っております。

    今回の施術の中で、お客様の髪質改善に関するご要望に
    お応えできなかった点について、お客様のご意見を真摯に受け止め、
    今後同じような問題が発生しないように取り組んでまいります。
    お客様にとってより良いサービスを提供するために、
    スタッフ一同、日々努力を続けてまいりますので、
    引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    今後もお客様のご要望にお応えできるよう、
    さらなる技術の向上やサービスの向上に努めてまいります。

    お客様にとって最高の美容室であり続けるために、
    スタッフ一同、精進してまいります。

    ありがとうございました。

    elf

  • はるきゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日初めて行きました。
    店内も綺麗で広くて、スタッフの方々優しかったです!
    髪質などの相談も乗っていただき、
    おすすめなども教えて頂きありがとうございました!
    髪色や髪型のアドバイスも嬉しかったです。
    凄く気に入ってます!また行きたいです♪
    遅くまでありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気1位】カット+カラー+さらさらTR ¥12000→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    はるきゃん 様

    この度は初めてのご来店、ありがとうございました!
    店内の綺麗さや広さ、スタッフの優しさにご満足いただけてとても嬉しいです!

    お客様の髪のお悩みやご要望に丁寧にお応えできたこと、本当に嬉しく思います。
    おすすめのスタイルやカラーについてもアドバイスさせていただき、
    喜んでいただけたようで良かったです。お客様の笑顔を見ることが私たちの喜びです。

    また、今回ご満足いただけたとのことで、次回もぜひご来店いただけると嬉しいです。
    お客様が気に入っていただいているというご意見は私たちにとって励みになりますし、
    さらなるサービスの向上にもつながります。

    次回のご来店も心待ちにしております!

    最後に、遅い時間までご来店いただきましてありがとうございました。
    私たちはお客様のご都合に合わせて営業しておりますので、
    お時間に制約がある方でも安心してご利用いただけます。

    今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!


    elf 村田

  • ナベさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でした。
    今までセルフカラーをたくさんしてしまったので
    綺麗に色が入るか不安でしたが、希望通りの
    カラーに染めていただきました。
    適度にお話してくれたり、シャンプーもとても
    気持ち良くてとっても癒されました!
    今度はカットもお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ有○】ダブルカラー+ケアブリーチ¥14300→¥12000

    [施術メニュー] カラー

    elf【エルフ】からの返信コメント

    ナベ 様

    この度は当店をご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます!
    お客様が綺麗に色が入るか不安だったとのことでしたが、
    お希望通りのカラーに染めることができて嬉しく思います♪

    次回もお客様のご要望に合わせたカラーを提案できるよう、
    スタッフ一同努めてまいります。

    また、お話しすることやシャンプーの際のおもてなしについても
    お褒めいただき、ありがとうございます。

    お客様がリラックスして過ごしていただけるよう、
    心掛けております。お客様にとって癒しの時間になることができてうれしいです。

    また、次回はカットもお願いいただけるとのこと、ありがとうございます!
    カラーと同じく、お客様のご要望や骨格に合わせたカットを提案いたしますので、
    どうぞお楽しみにしていてください。
    お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術させていただきます!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    どうもありがとうございました!

    elf 山中

  • たのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分がしたい色を考えてくださってとても満足しました!楽しくやって頂いてとてもよかったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気3位♪】透明感カラー+修復トリートメント ¥7700→¥5200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    たの 様

    この度は当美容室をご利用いただき、誠にありがとうございました!
    お客様がご希望の色を考えていただき、満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
    私たちの目標は、お客様がご自身のイメージや要望を叶えることですので、
    喜んでいただけたことは私たちにとっても大きな励みとなります。

    また、楽しく施術をしていただけたとのお言葉、ありがとうございます!
    私たちはお客様とのコミュニケーションを大切にしており、
    施術中もお客様との会話を楽しむことを心掛けています。
    お客様のリラックスした雰囲気や笑顔が、私たちも元気をもらえる原動力です。

    お客様がまた当美容室をご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います!
    ぜひ、次回もお客様のご希望をお伺いしながら、
    更なる満足をお届けできるよう努めてまいります。
    今回のご利用でお客様のご要望や好みをより深く理解し、
    次回の施術に活かしてまいりますので、お気軽にお声をお掛けください。

    今後もお客様にとってより良い美容室であるために、
    日々精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    ありがとうございました!

    elf 山中

  • れいかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても大雑把なお願いにも関わらず、とてもいい感じに仕上げてもらいました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おさまる髪くびれスタイル】ヘアカット&トリートメント¥5400→¥4400★

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    れいか 様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!

    私たちは日々、お客様の希望や要望にできる限りお応えすることを心がけているので、
    お客様の髪質やスタイル、お好みに合わせて、丁寧に施術させていただきました。
    それによりお客様に満足していただける仕上がりになったこと、本当に嬉しく思います。

    また、スタイリストの技術力や経験もお客様の満足度に直結する重要な要素です。
    私たちは常に技術の向上を図り、最新のトレンドや技術を取り入れることで、
    お客様により良いサービスを提供できるよう努めています。

    お客様のご要望をしっかりと理解し、
    それに応じた施術を行うことは、私たちの使命だと考えております。
    お客様が笑顔で帰っていただけることが何よりの喜びです。

    今後もお客様のご要望にお応えできるよう、
    さらなる技術の向上やサービスの充実に努めてまいります!

    この度は口コミをいただき、ありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしてます!!


    elf

  • みさきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さらさらになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おさまる髪くびれスタイル】ヘアカット&トリートメント¥5400→¥4400★

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    みさき 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    当店のスタッフは若い方が多く、活気に溢れた雰囲気を大切にしています。
    お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、明るく元気なスタッフがお出迎えいたします。

    お客様のご希望やお悩みに寄り添いながら、最高のヘアスタイルをご提案させていただきますので、
    どうぞお気軽にお声掛けください♪

    また、お客様にご満足いただけるよう、高品質な技術を提供しながらも、
    リーズナブルな価格設定を心掛けています。
    美容室での施術は継続的に行うものですので、お客様の負担を軽減するため、
    お手頃な価格でご利用いただけるようにしております。

    お客様の髪の毛やお肌を美しくするお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
    私たちの目標は、お客様が美容室を訪れた際に、
    リラックスし、癒され、そして満足して帰っていただくことです。
    お客様のご要望やご予算に合わせて、最高のサービスを提供できるよう、
    スタッフ一同努めてまいります。

    今後もお客様に喜んでいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    elf

  • かなちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    若いスタッフさんが多くて、活気がありました。
    低料金で綺麗にして頂きありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆】髪質改善ストレート+Tr ¥13000→¥10000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    かなちゃん 様

    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました!
    また、口コミをいただき、大変嬉しく思っております。

    初めてのご来店ということで、緊張されていたかもしれませんが、
    お客様のご要望にお応えできたこと、さらさらな髪になったとのお言葉をいただけたこと、
    とても嬉しく思います。

    当店では、カットとトリートメントによるヘアケアを大切にしております。
    髪のクセやお悩みに合わせて、丁寧なカウンセリングを行い、
    お客様にとって最適な施術を提供させていただきます。

    また、トリートメントには、髪の内部から補修し、
    しっとりとした髪質に導く高品質な製品を使用しております。

    さらさらな髪になったとのお言葉をいただけたことは、私たちスタッフにとっても喜びです。
    お客様の髪をより美しく、健康的にすることを目指しておりますので、
    今後もご満足いただける施術を提供してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!


    elf 久保田

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪色になりました。満足です
    またご利用させてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感ダブルカラー】ブリーチ+カラー+Tr ¥13200→¥11000

    [施術メニュー] カラー

    elf【エルフ】からの返信コメント

    み 様

    この度はご来店、口コミありがとうございます!

    おっしゃっていただいたように、理想通りの髪色になったとのこと、大変嬉しいです。
    私たちはお客様の希望や要望にしっかりとお応えできるように努力していますので、
    満足していただけたことがとても嬉しい限りです。

    また、ご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
    私たちはお客様の美容のお手伝いができることを喜びに思っていますので、
    ぜひまたのご利用をお待ちしております♪

    次回もお客様のご要望に合わせたカラーやカットを提供できるよう、
    スタッフ一同努力してまいります。
    お客様がいつも満足していただけるように、技術の向上やサービスの充実に取り組んでまいりますので、
    ぜひまたのご来店をお待ちしております!

    また、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
    お客様がより快適に過ごしていただけるよう、全力でサポートさせていただきます。

    本当にありがとうございました!


    elf

  • しおりさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はっきりとしたイメージがなく行ったのですが、満足の行くカラーと、カットをしてもらいました!
    ひとつひとつ丁寧な説明、提案とても助かりました。

    サロン自体も新しいと言うこともあり綺麗で、なによりシャンプーのお部屋が宇宙みたいなかんじで素敵でした!シャンプー代も頭を支える台?のようなものがありとてもリラックスできました!

    また通いたいと思うサロンです!次回もまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感ダブルカラー】ブリーチ+カラー+Tr ¥13200→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    elf【エルフ】からの返信コメント

    しおり 様

    この度はご来店ありがとうございました!

    はっきりとしたイメージがなかったとのことですが、
    満足のいくカラーとカットを提供できて嬉しいです♪
    そして、丁寧な説明と提案が助かったというお言葉、とても嬉しいです。

    当サロンは新しい施設で、綺麗さを重視していますので、
    その点もお気に入りいただけてうれしいです。

    特にシャンプーのお部屋が宇宙みたいな雰囲気で素敵だとおっしゃっていただき、
    私たちもデザインにこだわりましたので、とても嬉しく思います!

    シャンプー台には頭を支える台のようなものがあり、
    リラックスしていただけたようで大変うれしいです。
    お客様がくつろいでいただける環境を提供することが私たちの目標ですので、
    これからも一層努力していきます。

    お客様がまた通いたいと思っていただけるサロンであること、
    次回もお願いしていただけること、大変嬉しく思います。

    これからもお客様のご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!


    elf 村田

  • りちゃぽさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気とってもオシャレ、いい匂い
    どうしたいとハッキリ決まっていませんでしたが、カラーや、カットについて分かりやすく丁寧に説明していただき、満足100満点の仕上がりにしていただきました。
    席を外れるとき、戻ってきた時、その都度、声をかけてくださり、他のスタッフさん達も丁寧な接客で、キラキラ笑顔、接客サービスも大変満足、星満点です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気1位】カット+カラー+さらさらTR ¥12000→¥7300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elf【エルフ】からの返信コメント

    りちゃぽ 様

    この度はご来店いただきありがとうございました♪

    お店の雰囲気や香りについて、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    私たちはお客様に居心地の良い空間を提供することを心がけていますので、
    それが伝わっていることがとても嬉しいです(*^^*)

    また、ご来店された際にはどのようなスタイルにしたいのかが
    はっきり決まっていなかったとのことですが、
    カラーやカットについて分かりやすく丁寧に説明させていただき、
    お客様に満足いただける仕上がりになったようで安心しました。

    お客様の理想のスタイルを実現するために、スタッフ一同努力しておりますので、
    今後もご要望やご希望がありましたらお気軽にお申し付けください♪

    また、他のスタッフの丁寧な接客、
    笑顔についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます!!

    私たちはお客様に対して最高の接客サービスを提供することを心掛けていますので、
    お客様に喜んでいただけたことが何よりも励みになります。

    お客様のご満足を第一に考え、お店の雰囲気やサービスの向上に努めてまいりますので
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    elf  淡路

エルフ(elf)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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