1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >   
  5. ファルベ(Farbe)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 11ページ目
ファルベ(Farbe)のお店ロゴ

Farbe【ファルベ】

ファルベ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区高島2-10-25ベーカーズビル202号室
  • 【横浜駅3分】東京人気サロンの姉妹店/少人数制×定額制/口コミ4.8★/21時まで営業
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しんじさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足しています。

    以前は髪を切る度に彼女から「似合わない」と言われ、美容室に行くのが恐怖になっていました。そんな中、彼女の親友にこちらを紹介してもらいました。

    「任せてください」と自信を持って対応してくださり、おまかせすることにしました。髪のクセまで活かしてカットしてくださったこと。さらに、セットの方法やスタイリング剤の使い方まで丁寧に教えていただき、自宅でも考えてセットするようになりました。

    まず何より嬉しかったのが、彼女の反応です。「今までで1番良い!!」と言ってもらえました。さらに、紹介してくれた彼女の親友からも絶賛されました。報われた気がしました。

    自宅片道1時間以上かかる場所にありますが、この仕上がりと満足感なら、これからも通い続けたいと思います。本当にありがとうございました。

    今度彼女と結婚することになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    『齊藤指名限定』エリア最高峰メンズ似合わせカット(内容確認してください)

    [施術メニュー] カット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    この度は、嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
    お客様が満足していただけたことを聞き大変うれしく思います。

    しんじ様に少しでも安心感や自信を持っていただけたのであれば、
    とても嬉しいです。髪のクセを活かしたカットとスタイリング方法のアドバイスを活かして
    日常でもお手入れがしやすくなったとお聞きし、とても嬉しく思います。

    今後ともより一層、素敵なヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    そして、素晴らしいお知らせもいただき、心よりお祝い申し上げます。
    結婚を迎えられるとのこと、本当におめでとうございます。

    またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    Farbe

  • はるるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても素敵に仕上げていただきました!
    次の予定があるので、できれば急ぎめで…と無理を言ってしまったにも関わらず、予定に間に合うように&満足のいく仕上がりで送り出してくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【鈴木限定】似合わせカット+艶カラー+2stepTRorプラスで選べるTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    はるる様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    大切なご予定の前に任せて頂きありがとうございました♪

    またお色が気になってきた頃ご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • かっしーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足しています。
    こちらの悩みを丁寧に聞いてくださって、施術していただきました。また、ホームケアについてもこちらが再現しやすいように教えてくれて助かりました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+Farbeオリジナル髪質改善トリートメント7950

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    かっしー様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回はメンテナンスという形で伸びた分調節させて頂きました!
    スタイリングの仕方などやってみてください♪

    またお色やカットが気になってきた頃ご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • ねじさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応してくださったし仕上がりのカラーも満足でしたが白髪染めですぐ白髪の色が抜けてしまい残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ダメージケア】バイカルテトリートメント+カラー+カット.10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    ねじ様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    口コミいただきありがとうございます。

    今回他のお色と混ぜて白髪を染めさせてもらったのでそれで色が落ちやすかったのかと思われます。

    次回は白髪染め単体でで染めれる色を提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • あかりさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回かお願いしているのですが、カラーもカットも丁寧に伝えたようにしてくれます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No,3小顔に魅せる顔周りカット+カラー+高濃度マイクロバブル2TR 8350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    あかり様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回は前回に比べて少し明るくさせて頂きましたので、色落ちも合わせて見てみてください♪

    またお色が気になってきた頃ご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • ゆゆゆゆさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院の雰囲気も良く、仕上がりも満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    『オープン記念☆』ブリーチなしダブルカラー+2stpトリートメント9950

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    スタイル気に入って頂けて嬉しいです♪

    髪の毛の状態はその後いかがでしょうか?

    Farbe では2回目以降の方は定額でご案内させて頂いておりますので、またスタイルなどご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • O.Rさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットありがとうございました!
    担当スタイリストさんのインスタにカットの写真が掲載されているので、出来上がりをイメージしやすく、安心してカットをお任せできます。
    あと、ヘアシャンプーが心地良すぎて危うく寝そうになりました。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『齊藤指名限定』エリア最高峰メンズ似合わせカット(内容確認してください)

    [施術メニュー] カット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    スタイル気に入って頂けて嬉しいです♪

    髪の毛の状態はその後いかがでしょうか?

    Farbe では2回目以降の方は定額でご案内させて頂いておりますので、またスタイルなどご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • るさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目です!今回も希望に親身に寄り添ってくださってありがとうございます!
    ちょっと今回は気になることがありました。
    はじめに髪に薬剤のせてくれたアシスタント?さんの方が、挨拶とかもなにもなくていきなり乗せ始めたり、担当さんが「ここはいらないよ」って指摘にも「はい。」とだけ答えて塗り続けたりする様子が、ちゃんと可愛くなるのかな?と不安な気持ちになりました。。
    たまたま今回がそのようなことがあっただけなのかもしれませんが、担当さんが素敵な方なので、アシスタントさん?の方たちにも、お客さんに合わせた薬剤の塗り方などの連携が取れたりできれば、もっと良いお店になるのかなと思ったりもしました。
    最後はもともと伝えていた時間通りに終わらせていただき、ありがとうございました。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No,3小顔に魅せる顔周りカット+カラー+高濃度マイクロバブル2TR 8350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    る様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿もありがとうございます。

    この度はこちらの連携、伝達不足により不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今回は担当の者ではなく、アシスタントにカラー塗布をさせて頂く上で、お客様の見えていない裏側だけでなく、お客様の前で薬の塗り分けを伝達させて頂くことで、情報の引き継ぎをさせて頂きました。

    しかし、それによるスタッフの姿勢、お客様に塗らせて頂く際のお声掛けが足りていなかった点、今一度教育を改め、今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育、またお店の雰囲気作りに努めて参ります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • いぬさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも家族でお世話になっております。
    今回も綺麗にしていただきありがとうございます。
    今後もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ずっと定額♪】『平日限定』カット+カラー+選べるトリートメント8950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    いぬ様

    日頃よりFarbe をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    今回はメンテナスをメインにさせて頂きました!

    セットの仕方などぜひやってみて下さい♪

    長さやカラーもまたしばらくすると気になってくるかとおもいますので、またその頃ご相談頂けたら嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Farbe

  • ひーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回希望通りの色合いと髪型にして下さったので今回も利用させて頂きました!また色持ち重視の可愛いカラーにしてもらえてとても満足しました!毎回丁寧な接客で対応して下さるため、また行きたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ずっと定額♪】『平日限定』カット+カラー+選べるトリートメント8950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    ひーちゃん様

    日頃よりFarbe をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    今回もしっかりお色入れさせて頂きましたが、またしばらくすると少し赤味など気になってくるかとおもいますので、またその頃ご相談頂けたら嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Farbe

  • すずさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪質の相談やスタイリングに関して親身に相談に乗ってくださってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格補正カット&持ちのいいカラーお任せ♪】カット+カラー+treatment

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    すず様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    大変嬉しい口コミもありがとうございます。

    また髪質やスタイリングのことでなにかご相談がありましたらお聞きください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • こうがさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    『齊藤指名限定』エリア最高峰『学生限定』似合わせカット 6330

    [施術メニュー] カット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    先日はFarbeをご利用いただきありがとうございます。

    素敵な口コミありがとうございます♪

    今回も前回同様前髪を程よく上げるスタイルにしてます!
    毛量の調整もしっかりとしているので扱いやすく
    なったかと思います。

    一ヶ月するとまた動きが出なくなるので
    その際はまたぜひいらしてください

  • ケンさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分がやりたい髪型を相談するとどんな雰囲気になるとか他の髪型にもできるようにしてくれて3年程切ってもらっていますが毎回とても満足してます!とてもおすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    『齊藤指名限定』カット+ケアカラー ¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    先日はFarbeをご利用いただきありがとうございます。

    素敵な口コミありがとうございます♪

    今回も前回同様前髪を程よく上げるスタイルにしてます!
    毛量の調整もしっかりとしているので扱いやすく
    なったかと思います。

    一ヶ月するとまた動きが出なくなるので
    その際はまたぜひいらしてください

  • ゆーたさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりがめっちゃ良くて最高です

    予約時のクーポン・メニュー

    『齊藤指名限定』エリア最高峰『学生限定』似合わせカット 6330

    [施術メニュー] カット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    先日はFarbeをご利用いただきありがとうございます。

    素敵な口コミありがとうございます♪

    今回は前髪を下ろしていてイメチェンになったと思います
    毛量の調整もしっかりとしているので扱いやすく
    なったかと思います。

    一ヶ月するとまた動きが出なくなるので
    その際はまたぜひいらしてください

  • あやのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アドバイスもいただきながらとても親切にお話聞いてくださってありがとうございました。 髪色も顔まわりも希望通りになりました!
    サロンの雰囲気もよく、担当してくださった方も、お出迎えしてくれて飲み物など出してくださった方も笑顔が素敵で最高な時間を過ごせました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ提案はお任せ♪】カット+艶カラー+2stepTRorプラスで選べるTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    あやの様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    スタイル気に入って頂けて嬉しいです♪

    髪の毛の状態はその後いかがでしょうか?

    Farbe では2回目以降の方は定額でご案内させて頂いておりますので、またスタイルなどご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • はるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分の思ってた通りの茶髪にしてもらえました!
    途中で注文を少しかえたんですけど対応してもらえてありがたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    『定額』メンズカット+ニュアンスパーマorカラー 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    先日はFarbeをご利用いただきありがとうございます。

    素敵な口コミありがとうございます♪

    今回も前回同様
    毛量の調整もしっかりとしているので扱いやすく
    なったかと思います。

    一ヶ月するとまた動きが出なくなるので
    その際はまたぜひいらしてください

  • かわうそさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方の柔らかい雰囲気がお話しやすく、親身に色々な悩みを聞いてくださったので、安心しておまかせする事ができました。施術自体も丁寧にしていただき本当にありがとうございました。
    席数が多くないので、店内も静かで過ごしやすかったです。

    施術はマンツーマンではありませんが、皆さん細かく声掛けしてくださり、どのスタッフさんも丁寧に対応くださいました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格補正カット&持ちのいいカラーお任せ♪】カット+カラー+treatment

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    かわうそ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    大変嬉しい口コミもありがとうございます。

    髪が長くケアなど大変かと思いますが、気をつけていただけるとより綺麗に伸ばしていけるかと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • まゆちんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回2回目の利用でした!
    前回同様細かにカウンセリングしていただき、今回も満足なカラーとカットでした!
    正直暗髪だったのでそこまで染まらないと思ってましたが、だいぶ明るくなってとても満足です!

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ずっと定額♪】『平日限定』カット+カラー+選べるトリートメント8950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    まゆちん様



    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    髪の毛の状態はその後いかがでしょうか?

    今回は明るめのカラーリングにさせて頂き、とてもお似合いでしたので気に入って頂けて嬉しいです♪
    前回に比べて少し褪色が気になるタイミングが早くなってしまうかとおもいますので、またその頃ご相談頂けたら幸いです!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • y.sさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長くお世話になっていますがいつも髪の状態や特性をよく見て対応していただいています。
    全体的に満足していますが、特に髪色は、暗すぎず透明感のある色に仕上げてくださるのでとても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    『齊藤指名限定』『女性限定』カット+カラー+3stepTr 13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    先日はFarbeをご利用いただきありがとうございます。

    素敵な口コミありがとうございます♪

    今回も前回同様
    毛量の調整もしっかりとしているので扱いやすく
    なったかと思います。

    一ヶ月するとまた動きが出なくなるので
    その際はまたぜひいらしてください

  • みなみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回は地毛に近い色でカラーをしていただきました。
    自然な色にしていただき気に入っています!
    また色落ちをしてきたら伺います!
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ・色落ちまでこだわった艶カラー+3stepTR. 7950

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    みなみ様

    日頃よりFarbe をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回もしっかりお色を入れさせて頂いていますので、また気になる頃ご相談頂けたらと思います♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • イシカワさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが、前回同様丁寧に施術していただいてとてもよかったです!
    カラーももちろんですが、担当スタイリストさんはカットのニュアンスまで細かく確認してくれるので、安心しておまかせできます。
    また伺いたいと思うサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    『平日1日5名限定』カット+艶カラー+2tr(マイクロバブル)¥8950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    イシカワ様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミいただきありがとうございます

    トリートメントも施術させていただいてるので、いつもより艶がでたかと思われます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • sakiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もスピーディーに仕上げていただきました!顔周りの髪の毛についても細かくヒアリングしてくださり安心感があります。また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    saki様

    日頃よりFarbe をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    今後もsaki様の理想のヘアスタイルに近づけられるよう努めさせて頂きますので。またご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • うめさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    思った色になりませんでした。
    以前ブリーチをしたので仕方ないかもしれませんが、思った以上に黒くなってしまいショックです。

    また、今の長さを保ち量を減らしたかったのですがうしろがもっさりしていて翌日には重たい感じに…
    雰囲気や美容師さんの人柄は良かったのに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ提案はお任せ♪】カット+艶カラー+2stepTRorプラスで選べるTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    うめ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    この度は満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。

    最初のカウンセリング時にお伝えさせていただきましたが、
    半年程前のブリーチの履歴があり
    根元の色と毛先のブリーチの差がひらいている状態でしたので、
    ある程度トーンを落とさないとブリーチと手先が馴染まない状態でした。
    ワンカラーで、できる限り明るさを残しつつ
    均一に見えるように要望に合わせてカラーをさせていただきました。

    量に関しましても広がりや跳ねる事を考慮し、耳後ろだけの毛量調整にさせて頂きましたが、結果として扱いにくい状態になってしまった事、大変申し訳ございません。

    勝手なお願いにはなりますが、うめ様のご都合の合うお時間でお直しさせえ頂けたらと思っております。
    ご連絡頂けたら幸いです。

    この度は貴重なご意見頂きありがとうございました,

    Farbe

  • りゅーも!さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    再訪です。初回のカウンセリングや髪の扱い方がとても丁寧で、仕上がりにもとても満足したので今回再訪しました。今回は、お店が全体的に忙しかったからか、初回ほどの丁寧さは感じられませんでした。カラーの際、こめかみあたりの肌に染料が塗り残されており何度シャンプーの際に擦られても取れず、家に帰ってからも首やおでこなどにも染料がついており、肌に染み付いている状態でした。クレンジングオイルで何度も洗ったのでようやく落ちましたが、残念な気持ちになりました。それ以外の髪の仕上がりや担当者さんの人柄にはとても満足しているのでまたお伺いしたいと思っていますが、カラーをもう少し丁寧にして頂けるとありがたいです。
    すごく横柄な態度で接客される方がいるのでお店に入る時に恐縮します。そこが改善されればお店の全体の雰囲気もよくなると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ずっと定額♪】カット+カラー+選べるトリートメント9950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    りゅーも!様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿もありがとうございます。

    この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂いた通り、お店自体混み合っていたのもあり、悪気なく急ぎがちな施術になってしまっていたのが原因で雑に感じさせてしまったのだと思います。

    お客様の大切な身体の一部を扱わせて頂いているということを再度理解し、意識の改善と混雑時だけでなく平時から丁寧な接客と施術をより一層心掛け、今後のスタッフの教育またお店の雰囲気作り、再発防止に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • mmさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカラーで不安もあったのですが、カラーで頭皮が荒れた経歴をお伝えしたら塗り方など色々気遣ってくださったおかげで、染みたりせず色もとても素敵に仕上げてくださいました(o^^o)カットの細かい要望にもちゃんと応えてくださるので安心してお任せできます!次回もまたお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    mm様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    久しぶりのカラーで不安の中、お任せ頂きありがとうございました!

    Farbe では2回目以降の方は定額でご案内させて頂いておりますので、またスタイルなどご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • ゆーゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です。
    今回も相談にのっていただき、自分にあう髪型になってきている気がします。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2『メニューのご相談はこちら』カウンセリング後適正クーポンでご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    ゆーゆ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    今後もゆーゆ様の理想のヘアスタイルに近づけられるよう努めさせて頂きますので、またご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • さいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でしたが、前回同様カットもカラーもとてもかわいく仕上がり大満足でした。

    相談も細かいところまで乗ってくださったり、その都度確認して下さって丁寧な対応がとても有難く心地よく過ごすことが出来ました。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    さい様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    スタイル気に入って頂けて嬉しいです!

    髪の毛の状態はその後いかがでしょうか?

    Farbe では2回目以降の方は定額でご案内させて頂いておりますので、またスタイルなどご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • あきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は本当にありがとうございました!
    雰囲気がとても良く、私の髪の毛にあったパーマの施術をして頂いて想像以上に綺麗に仕上げていただきました。
    イベント前でしたのでとても楽しめました!
    また是非よろしくお願いします!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+コテ巻き風パーマ+2stepTR.  13500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    あき様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    スタイル気に入って頂けて嬉しいです♪
    仕上げ方もぜひやってみてください!

    今回のスタイルは1.2ヶ月程すると長さや量が気になってくると思いますので、その頃またご相談頂けたら嬉しいです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

  • すすむさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットして頂きありがとうございました!!
    毎回最初に大体の感じでカットの仕方をお伝えするのですが、要所要所で手を止めながら提案をして頂くので、最終的に自分の似合うカットでとても満足しています!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『齊藤指名限定』エリア最高峰『学生限定』似合わせカット 6330

    [施術メニュー] カット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    先日はFarbeをご利用いただきありがとうございます。

    素敵な口コミありがとうございます♪

    今回も雰囲気はいつもと同じように切ってますが
    扱いやすくなるように毛量や毛先の質感は調整しています!

    また髪の毛が増えてきたら是非いらしてください!

    Farbe

  • さとこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術まえに詳細にヘアスタイルについて相談に乗ってくれました。また、スタイリストさん、アシスタントさん、どちらもとても丁寧で気遣いのある接客で終始気持ちよく過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ提案はお任せ♪】カット+艶カラー+2stepTRorプラスで選べるTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    Farbe【ファルベ】からの返信コメント

    さとこ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!


    髪の毛の状態はその後いかがでしょうか?

    Farbe では2回目以降の方は定額でご案内させて頂いておりますので、またスタイルなどご相談頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Farbe

ファルベ(Farbe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅