イフバイフィーカ(iF. by FiiKA)のそれでも心配なお客様へ・・・よくお伺いするQ&A

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それでも心配なお客様へ・・・よくお伺いするQ&A

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  STEP1

  Q：私の髪はクセも強く傷みもヒドイです。私の髪でも艶髪になれますか？

  A：はい、必ず艶のある髪を手に入れることができます。ただ、髪質や今現在の状態によって必要な期間は異なりますが、初回のご来店から5回目までで「綺麗になった？」と周りに気づいてもらえるレベルでの綺麗なヘアスタイルをお約束します。もちろん、初回から髪質の変わっていく様子を手触りで実感していただけます。丁寧なカウンセリングと施術で全ての不安を消し去り、髪をお任せいただけるようになります。

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  STEP2

  Q：前回の美容室で髪がすごく傷みました。美容師さんに髪を任せるのが怖いです

  A：iF.byFiiKAではテストを重ねて最もダメージの少なかったカラー剤と縮毛矯正剤を使います。特に縮毛矯正剤は納得のいくものが見つからず、全て1から作りました。それを熟知している担当者が、あなただけに集中して施術を行います。もし、ご要望が髪への致命的なダメージに繋がりそうな時は、担当者から徹底的にリスクの説明、メニューの中止をご提案いたします。「知らず知らずのうちに傷んでしまった」悲しい思いをさせません。

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  STEP3

  Q：初回の施術でホームページやインスタグラムの写真のような綺麗な髪になりますか？

  お客様によって髪の状態は異なりますため、効果の実感には個人差があります。そのため、初回の施術だけでホームページのお写真のような美しさを実感できないこともあります。iF.byFiiKAのコンセプトは、「ヘアスタイルを大事に作る」初回施術でご期待通りの効果が実感できなかったとしても、髪の状態をみながら一定期間、髪の管理をお任せいただくことで、お写真の状態に近づけます。どんな状態でも大事に作らせていただきます。

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  STEP4

  Q：2つのメニュー（例：カラーとストレート）を同時にやっていただきたいのですが。

  はい、複数のメニューは同時に行えます。担当にその旨をお伝え下さい。iF.byFiiKAのカラー剤は特殊な処理剤を使用した特別なモノです。同時に施術したとは思えない艶のある仕上がりになります。ただし、髪のダメージへの配慮から、初めてのお客様と髪の傷みが強いお客様に関しては、複数メニューの同時施術を見送らせていただいております。ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

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  STEP5

  Q：カットは他のサロンでしても大丈夫ですか？

  問題ありません。是非お気に入りのサロンでカットをしてください。カットのポイントは”すき過ぎない”こと”骨格に合わせる“こと。これだけ注意して、薬剤をiF.byFiiKAにお任せいただければキレイな髪は作れます。カラーやパーマ、ストレートやトリートメントなどの施術は髪質を良くも悪くもします。髪質を決める薬剤を使用するメニューは必ずFiiKAにお任せください。当日の施術内容によってカットをお勧めさせていただきます。

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  STEP6

  Q：ヘッドスパだけでも行っていいんですか？

  もちろんです。ヘッドスパだけのお客様も多くいらっしゃいます。２回目以降のお客様には「ご予約専用LINE」に前髪カット無料のメニューもございますのでぜひご利用ください。決して安いサロンではありませんが少しでもお得に使って頂けたらと思います。

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  STEP7

  Q：シャンプーやトリートメントもFiiKAの物を使った方がいいですか？

  FiiKAグループのオリジナルシャンプー・トリートメントは、サロンケアと同等の効果を与えるホームケアアイテムです。そのため少々変わった使い方のものがございます。お試しして頂けるように、初回ご来店の際に一部のアイテムをプレゼントしております。合うものがございましたら、継続してご使用いただければキレイな髪をいち早く作ることができます。初回のプレゼントで気に入って頂いたら担当者にお伝え下さい。

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  STEP8

  Q：どんな髪でもストレート（縮毛矯正）があてられますか？

  申し訳ございません。髪のご状況によっては負担が強い施術ができない可能性もあります。一度ご相談くださいませ。髪の状態はお客様本人と美容師とでは認識に多少のズレが発生することがございます。まずは一度この目で見せて頂き、最善の施術ができたらと思っております。ここまで見て頂きありがとうございます。お会いできる事を楽しみにしております。