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  7. 19ページ目
ソヨン 池袋店(SOYON)のお店ロゴ

SOYON 池袋店【ソヨン】

ソヨン イケブクロテン

スマート支払いOK
  • 東京都豊島区南池袋2-23-4 富沢ビル3F301号室
  • 「池袋駅」徒歩1分、「東池袋駅」徒歩7分、「都電雑司ヶ谷駅」徒歩10分
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ともさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初ブリーチをしていただきました!
    素敵な髪色になり嬉しかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《外国人風カラー》☆ブリーチ+カラー+トリートメント ¥14000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    とも様

    この度はSOYON池袋店をご利用頂きありがとうございます!

    お褒めのお言葉と好評価を頂き、大変嬉しく思います!

    初ブリーチを任せていただきありがとうございます!
    ハイトーンカラーとてもお似合いでした!
    次回は違う色味なども是非試していきましょう^_^

    この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
    またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

    担当スタイリスト  伊藤 優太

  • くまもんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で切ったアンバランスなヘアスタイルをめちゃいい感じに改善して頂きました!また、伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    くまもん様

    この度はSOYON池袋店にご来店頂きありがとうございます!

    仕上がり等満足して頂けた様でとても嬉しく思います!
    また是非いつでもお待ちしております!
    お忙しい中ありがとうございました!

    担当スタイリスト 井手一希

  • ゆかこさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なイメージの要望も聞いてくださり、カラーもカットもとても良かったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《おすすめNo.1》美容液カラー+カット+3stepトリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    この度はSOYON池袋店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミも有難うございます^_^

    カットカラーをご満足いただけて大変嬉しく思います!
    また素敵なヘアスタイルをご提案させていただけると嬉しくおもいます☆

    またのご来店お待ちしております♪

    担当スタイリスト 藤田 鈴菜

  • すちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めのメニューに変更して頂きました。理想通りに仕上がって大満足です!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気》フルカラー+ハホニコトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    すちゃん様

    いつもSOYON 池袋店をご利用頂き、誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミのご協力感謝致します♪

    今回は黒染めをしたので、退色はほぼせずに色を保てると思います!
    流さないヘアトリートメントなどしっかりケアもお願い致します(^^)
    次回もまたご来店お待ちしております!!
    宜しくお願い致します♪

    担当スタイリスト 佐藤 芽依

  • アキさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行くお店だったため不安でしたが、入り口がガラス戸で中の雰囲気やスタッフさんの様子が分かった(でも客席は見えない配置)ので入りやすかったです。お手洗いもお借りしましたがきれいでした。
    カットとカラーをお願いしました。担当スタッフさんのカウンセリングや説明が丁寧だったことと、○時になったらカラーの様子を見に来ますなど先に教えてもらえたことで、全体を通して安心して過ごせました。
    仕上がりの長さもちょうどよく、想定していた髪色にもしていただきました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《高彩度艶感》カット+アディクシーカラー¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    アキ様

    この度は数あるサロンの中からSOYON池袋店への御予約・御利用誠にありがとうございます!

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、店内の雰囲気やスタッフの対応に安心していただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。

    カットやカラーの仕上がりにもご満足いただけて、担当スタッフも喜んでおります!
    今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
    アキ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当スタイリストLUKIA

  • あいるーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前下がりのボブをお願いして、前髪部分と顔まわりは縮毛がかかってるはずなのに全然ざっくり切られておかっぱスタイルです。次回の縮毛の時にやればいいんじゃないですか?と言われましたが前下がりの顔まわりの部分も後ろもくせが目立たないよう他の美容室の方は上手く対応してくださります。施術が雑で頭に髪を通すたび爪がガリガリ当たって痛かったです。GWで空きがなく、飛び込みで指名なしで行って後悔しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気》 3stepトリートメント+似合わせカット¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    あいるー様

    この度は貴重なお時間を使ってご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりができず申し訳ございませんでした。

    鏡等で後ろの癖のご状況や、縮毛をかけずに切った後のことを踏まえ切りたい長さにすると
    広がりや扱いづらさが出る点などお伝えして最善の長さで切らせていただいたつもりでしたが、
    カウンセリングや確認の際の配慮が足りず、満足いく結果にならず不快なお気持ちにさせてしまい十分な配慮が欠けていたことを深く反省しております。

    また、爪が当たってしまい不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    これを気にカウンセリング、施術中の配慮など改めて見直させて頂きます。

    このたびは率直なお声を届けてくださり、ありがとうございました。
    担当スタイリスト 星 詞音


    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    この度は不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    お客様のご意見を元にスタッフ一同、技術練習やカウンセリングの改善を本日より徹底して参ります。
    貴重な御意見有難う御座いました。

    店長  伊藤 優太

  • ゆりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めてシャンプー中に濡れた髪の毛が顔にかかり目の中に水が入ったり、お湯めっちゃ熱いし水圧もとんでもなくて顔びっしょびしょでした笑
    急いでるのかなって思うくらい雑でびっくりしました。
    グレージュで頼んだのに仕上がり全然茶髪で別料金払った意味なかったです。
    でもスタイリストさんの人柄は良く、お話しは楽しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月7日空きあり◎】カット+フルカラー+ハホニコトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    ゆり様

    この度は貴重なお時間を使ってご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりができず申し訳ございませんでした。

    ブリーチ履歴、赤の残留等もあり薬剤変更とお伝えしたのですが、
    うまくお伝えすることができず申し訳ございませんでした。
    理想のお色味を叶えられず誠に申し訳ございません。
    カウンセリングや確認の際の配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまい十分な配慮が欠けていたことを深く反省しております。

    また、シャンプー中も水が跳ねしまい不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    これを気にカウンセリング、施術中の配慮など改めて見直させて頂きます。

    このたびは率直なお声を届けてくださり、本当にありがとうございました。
    担当スタイリスト 星 詞音


    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    この度は不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    お客様のご意見を元にスタッフ一同、技術練習やカウンセリングの改善を本日より徹底して参ります。
    貴重な御意見有難う御座いました。

    店長  伊藤 優太

  • hさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのスタイルにしてもらえます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット&スキャルプシャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット、その他

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    h様

    この度は数あるサロンの中からSOYON池袋店への御予約・御利用誠にありがとうございます!

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    今回もスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    毎回楽しくお話しさせていただき、こちらも楽しいです♪

    これからもご希望に寄り添ったスタイルをご提案していきますので、何でも気軽にご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!


    担当スタイリスト LUKIA

  • かつまさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット&ツイストスパイラルパーマ¥10900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    かつま様

    この度はSOYON池袋店をご利用頂きありがとうございます!

    ご満足の声、とても嬉しく思います。
    またのご利用ぜひお待ちしております!


    担当スタイリスト  小池 龍成

  • りあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前回に続きカラーをお願いしました。
    元々傷んでたので悩んでいたのですが相談に乗っていただいて綺麗に仕上げてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気》フルカラー+ハホニコトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    りあ様

    この度は数あるサロンの中からSOYON池袋店への御予約・御利用誠にありがとうございます!

    カラーのお悩みをご相談いただけたこと、とても嬉しかったです!
    仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました。

    髪の状態に合わせた施術を今後も心がけてまいりますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト LUKIA

  • かすやさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術が高く安心してお任せできます。また伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット&スキャルプシャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット、その他

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    かすや様

    この度はSOYON池袋店をご利用頂きありがとうございます!

    お褒めのお言葉と好評価を頂き、大変嬉しく思います!

    いつもカット喜んで頂き嬉しく思います!

    この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
    またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

    担当スタイリスト  伊藤 優太

  • ぬいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色も髪型も理想通りにしていただけました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《おすすめNo.1》美容液カラー+カット+3stepトリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    この度はSOYON池袋店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミも有難うございます!

    レッドブラウンのカラーがとてもお似合いでした^_^
    また東京にいらした際は是非お会できることを楽しみにお待ちしております!

    この度はありがとうございました!

    担当スタイリスト 藤田 鈴菜

  • トッチーさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想の仕上がりに大満足です!次回強めパーマでお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    トッチー様

    この度はSOYON池袋店をご利用頂きありがとうございます!

    今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    次回の強めパーマも、しっかりかっこよく仕上げさせていただきますね!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!


    担当スタイリスト  小池 龍成

  • かずさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    手際良くカットして頂きました。 
    セットしやすくなりましたよ!
    カラーはまだ染めたばかりなので黒が強いが
    落ち着いたら良いかと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《おすすめNo.1》美容液カラー+カット+3stepトリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    かず様
    この度はSOYON池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    口コミ大変嬉しく思います。
    カットはショートから伸ばしている途中との事で、
    毛先のバランス、毛量と顔周りのカットでバランス取らせて頂きました!
    カラーもお久しぶりとのことでお根元と毛先のギャップが生まれないよう、
    馴染ませるように配合いたしまして、次第に本来の色味に近づいて
    行くかと思います!
    お仕事忙しいかと思いますがヘアーを通して力になれればなと思います。
    今後とも理想のヘアーに近づけれるよう全力でお手伝いさせて頂きますので、
    今後とも何卒よろしくお願い致します!

    担当スタイリスト 星 詞音

  • クマピーさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    すっきりしました!ありがとうございます^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット&スキャルプシャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット、その他

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    クマピー様

    いつもSOYON 池袋店をご利用頂き、誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミのご協力感謝致します♪

    今回もセットしやすくスッキリとカットさせて頂きました!
    やりづらさなど出てきましたらお気軽にご相談して頂けたらと思います!
    またのご来店お待ちしております(^^)

    担当スタイリスト 佐藤 芽依

  • とのさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    長さやスタイルに悩んでいましたが、とても素敵な仕上がりにしてくださいました。アイロンの使い方も丁寧に教えていただいて助かりました。気さくにお話してくださったので居心地が良かったです。
    面倒がらずアイロン頑張ってみます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    との様

    この度はSOYON池袋店にご来店頂きありがとうございます!

    仕上がり等満足して下さりこちらも嬉しいです!
    アイロンは日々の積み重ねなので時間ある日は是非アイロンでヘアセットしてみて下さい!
    また是非お待ちしております!

    お忙しい中ありがとうございました!

    担当スタイリスト 井手一希

  • ひとみさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット&スキャルプシャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット、その他

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    ひとみ様

    いつもSOYON 池袋店をご利用頂き、誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミのご協力感謝致します♪

    今回も伸びた分と前髪も少しさっぱりとさせて頂きました!
    量ももう少し軽めに出来ますのでお気軽にご相談して頂けたらと思います!
    是非またのご来店もお待ちしております(^^)

    担当スタイリスト 佐藤 芽依

  • コーノさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットから数日経って非常に馴染んできました!
    接客、カット大満足です!
    またお世話になりたいと思います(^^)
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規限定》メンズカット+スキャルプシャンプー¥3400

    [施術メニュー] カット

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    コーノ様

    この度は数あるサロンの中からSOYON池袋店への御予約・御利用誠にありがとうございます!

    カットが馴染んできたとのことで、とても嬉しいです!
    接客や仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました。
    これからもご期待に添えるよう、丁寧に努めてまいります!
    またお会いできるのを楽しみにしております!ありがとうございました!

    担当スタイリスト LUKIA

  • あささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    染める色を決める際、親身に考えていただき、納得のいくカラーにすることができました。
    仕上げも可愛くしていただきとても満足です。この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24限定】カット+クオルシアカラー+3stepトリートメント¥9500→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    あさ様

    この度は数あるサロンの中からSOYON 池袋店へのご予約・ご利用ありがとうございました!
    嬉しい内容の口コミを頂けて安心致しました♪

    初めてのカラーお任せ頂きありがとうございました!!
    オリーブのお色とてもお似合いでした(^^)
    退色してきたら是非またのご予約お待ちしております!
    ありがとうございました♪

    担当スタイリスト 佐藤 芽依

  • るなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年ぶりにきて、痛みも癖も酷かったのですが、今回もきっちり綺麗にしていただきました。
    時間も予定時間よりも早く終わったので助かりました。
    またきますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム縮毛矯正+透明感カラー+質感UPトリートメント¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    るな様

    この度は数ある美容室の中SOYON池袋店に足を運んで頂き誠にありがとうございます!

    素敵で嬉しい口コミとても嬉しくいつも感謝しております!

    いつもお忙しい中、時間を割いてご来店頂き感謝してますしきれません!
    本当にありがとうございます!

    次回も是非綺麗にさせて頂ける様日々腕を磨いてお待ちしております^_^

    最近暑くなって来ておりますので熱中症など日々体調にお気をつけてお過ごしください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^^

    担当スタイリスト 古林 紘

  • ヨシノさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    今までは最初に要望聞いて、切って、最後に確認。だったのに途中途中で聞いてくるのが煩わしかったし、ヘアスタイルのサンプル見せて短くしてと言っているのに全然短くない状態でこれでいいか聞いてくる。
    もうめんどくさくて全然満足してないけど大丈夫と言って終わらせた。

    2度と行かないです

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規限定》メンズカット+スキャルプシャンプー¥3400

    [施術メニュー] カット

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    ヨシノ様

    この度はSOYON池袋店にご来店頂きありがとうございます。

    しかし、私の接客等が不十分であり、満足いただける仕上がりにならず申し訳ございません。

    こちらとしてはお客様のご要望を兼ねての間での確認のつもりだったのですが、ご希望に添えない接客の形になりすみません。

    今後はお客様に合わせたカウンセリングや技術等を心がけさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    担当スタイリスト 井手 一希



    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    この度は不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

    お客様のご意見を元にスタッフ一同、技術練習やカウンセリングの改善を本日より徹底して参ります。

    貴重な御意見有難う御座いました。

    店長  伊藤 優太

  • マツイさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつも通り満足いく仕上がりにして頂きました。細かい要望をお伝えしてもこちらの理想通りにしてくださるのでとてもありがたいです。今後も利用し続けたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット&スキャルプシャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット、その他

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    マツイ様

    いつもSOYON 池袋店をご利用頂き、誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミのご協力感謝致します♪

    仕上がりに関して好評価を頂き大変光栄に思います!
    今回もいつも通り伸びた分と量も軽めにさせて頂きました!
    是非またのご来店もお待ちしております(^^)
    宜しくお願い致します!

    担当スタイリスト 佐藤 芽依

  • みほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをしっかりしてくださって
    カラーもとても気に入りましたありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ブリーチなしの透明感》透明感クオルシアカラー+カット ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    みほ様

    この度はSOYON池袋店にご来店頂きありがとうございます!

    カラー気に入って下さりとても嬉しく思います!
    またいつでも是非お待ちしております!

    お忙しい中ありがとうございました!

    担当スタイリスト 井手一希

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    こちらの雑なオーダーにも関わらず髪の長さや色味をいい仕上がりにしていただき嬉しかったです。
    ただ、最後の仕上げで「ヘアアイロン通していいですか?」とだけでストレートか巻くかも聞いてもらえず、、、。価格もお安く他の美容院と比べたり期待しすぎるのはよくないと思いますが、仕上げをどのようにするか、この髪型で似合うおすすめのスタイリングなどはいつもお話ししてもらってたので少し残念でした。
    接客に関しては最小限で個人的にはありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月30日空きあり◎】カット+フルカラー+ハホニコトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    あ様

    この度は数あるサロンの中からSOYON 池袋店へのご予約・ご利用ありがとうございました!
    お忙しい中、口コミのご協力感謝致します。

    赤みを少し抑えて透明感の出やすいお色でカラーさせて頂きました!
    しかしお仕上がりに関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善して参ります!
    ありがとうございました♪

    担当スタイリスト 佐藤 芽依

  • かなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前髪をリップラインと提案され鼻のラインでした。
    大丈夫ですか?と聞かれましたが、もうどうしようもないですよねとしか言えませんでした。
    毎回TOKIOトリートメントをお願いしてますが、今回セミナーに参加して正規のやり方を学んできたからツヤツヤになりますよと話されてましたが(それも無料だから行ったというような趣旨)、それを聞いて今までのトリートメントはなんだったんだろうと不快でした。
    悪意がないのは分かります。正直なところ素人にとっては尚更、効果に大差はないのかもしれませんが、いくら若くてもその発言で相手にどう思われるかは分かるかと思います。
    もう少し考えられた方が良いと思います。

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    《最高級》TOKIOトリートメント+フルカラー+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    かな様

    この度は貴重なお時間を使ってご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりや接客ができず、大変申し訳ございませんでした。

    前髪の長さに関して、カウンセリングや確認の際の配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、トリートメントに関する私の発言においても、言葉の選び方や伝え方に十分な配慮が欠けていたことを深く反省しております。

    技術や知識を日々磨いているつもりではありますが、それがお客様に不信感を与えてしまっては意味がありません。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後の接客・施術に活かしてまいります。

    このたびは率直なお声を届けてくださり、本当にありがとうございました。

    担当スタイリスト 村田 瑠樹亜


    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    この度は不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

    お客様のご意見を元にスタッフ一同、技術練習やカウンセリングの改善を本日より徹底して参ります。

    貴重な御意見有難う御座いました。

    店長  伊藤 優太

  • ゆうさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    癖の強い前髪に悩んでいたのですが、綺麗に仕上げていただきました。
    ありがとうございました。
    次回もまたお願いしたいです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    ゆう様

    この度はSOYON池袋店にご来店頂きありがとうございます!

    仕上がり等満足して頂きとても嬉しいです!
    いつでもまたお待ちしております!
    お忙しい中ありがとうございました!

    担当スタイリスト 井手一希

  • みこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かくカウンセリングして下さり、とても満足な仕上がりでした!本当にありがとうございました!

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    《おすすめNo.1》美容液カラー+カット+3stepトリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    みこ様

    この度はSOYON池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はオリーブ系のカラーにさせていただきましたがみこ様の雰囲気にとってもお似合いでした♪
    そのような嬉しいお言葉をいただけて嬉しく思います♪

    またの御来店をお待ちしております!

    担当スタイリスト 藤田 鈴菜

  • さくまさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧な対応と、毛量や自分に合った髪型にしてくれました。
    場所が少し分かりづらかったです。

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    【小池指名】メンズカット+パーマ ¥8000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    さくま様

    この度はSOYON池袋店をご利用頂きありがとうございます!

    丁寧な対応やスタイルについてお褒めいただき嬉しいです。
    またのご利用ぜひお待ちしております!


    担当スタイリスト  小池 龍成

  • なるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪質改善のメニューで、指通りのいい髪になりました。
    ホームケア頑張りたいと思います!

    都度丁寧な声かけがあったので、移動のタイミングや施術のタイミングがよくわかりました。

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    【4月限定】カット+髪質改善トリートメント¥7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    なる様

    この度は数あるサロンの中からSOYON池袋店への御予約・御利用誠にありがとうございます!

    お客様の満足のいく技術を提供出来た事を大変光栄に思います。今後もより満足して頂ける様更に精進していきます!
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    また、手入れにやりづらさなどありましたらいつでも、なる様のお力になりたいと思いますのでご相談して頂けたらと思います。

    お仕上がりにご満足していただき大変嬉しく思います^_^

    是非、次回も担当させて頂ければと思います!
    またのご来店お待ちしております!

    担当スタイリスト 村田 瑠樹亜

  • たたたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よかった、また行きたい

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    《新規限定》メンズカット+スキャルプシャンプー¥3400

    [施術メニュー] カット

    SOYON 池袋店【ソヨン】からの返信コメント

    たたた様

    この度はSOYON池袋店をご利用頂きありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    また行きたいと思っていただけて光栄です。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    担当スタイリスト  小池 龍成

ソヨン 池袋店(SOYON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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