- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
息子のカットでお世話になりました。
悩みをしっかりヒアリングしていただきました。
またよろしくお願いいたします。
【メンズ限定】メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ホシ様
先日は数あるサロンの中から、大切なお子様のカットでご来店いただき、誠にありがとうございます。総合満足度★5という大変うれしい評価をいただき、担当の普天間も大変喜んでおります。
お子様の髪のお悩みについて、丁寧にヒアリングさせていただいた点にご満足いただけたとのこと、何よりです。お客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングを大切にしておりますので、このようにお褒めいただき光栄に存じます。
これからも、ご家族皆様に心地よくお過ごしいただける空間と、ご期待以上のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。また次回お会いできるのを心よりお待ちしております。
イヤリングカラーの色がすぐ落ちてしまいましたが、その他は良かったです。
イヤリングカラー（ブリーチ）＋カラー+カット＋￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
u様
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見と温かい評価をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
仕上がりや接客サービスについて、その他の点ではご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。しかしながら、「イヤリングカラーの色がすぐ落ちてしまった」というご指摘を真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。
ブリーチを使用したデザインカラーは、特に色持ちの点でお客様にご不安をおかけしがちです。今回は色落ちまでの期間が想定よりも短くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、色持ちに関するアフターフォローや、より退色しにくい薬剤の選定、ご自宅でのケア方法について、さらに丁寧にご説明できるよう改善を徹底いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリストさんの指名はしたことありませんがどの方も満足する仕上がりで嬉しいです
白髪ぼかしポイントハイライト(6枚)カラー＋カット/9900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます！
【当日割】クオルシアカラー＋カット＋髪質改善超音波ケアプロTR￥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。担当
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしま
した。
今後もご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて
まいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
料金通りで満足のいく仕上がりになってとても満足です。
昔パーマ液が目に入ってちょっとパーマかけるのはちょっとトラウマだったのですが液をつける時も絶対に目に入らないように配慮もありすごく安心感がありました。
また利用させていただければと思います。
【10月限定】メンズカット＋メンズパーマ（スキャルプSP付き）￥6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
初めての縮毛矯正でした。不安なので相談させて欲しいと備考欄に書いて伺いましたが、担当してくださったスタイリストさんが親身になり色々と教えてくださいました。仕上がりも満足でまた伺いたいです。ただ、同じ時間に入っていたお客さんがある年配のスタイリストさんの態度に対し怒っていて、そういった空間にいるのは気持ちの良いものではありませんでした。私には関係ない出来事かもしれませんが、担当のスタイリストさんに対して不満はないのになんだかモヤモヤしてしまう時間でした。
カット＋縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆーみん様
この度は初めての縮毛矯正という大切な機会に、TELA HAIRをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、心のこもった口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
初めての施術でご不安な中、親身にご相談に乗れたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。「また伺いたいです」とのお言葉が、何よりの励みになります。
一方で、店内の雰囲気に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。どのような状況であれ、お客様に心からリラックスしてお過ごしいただくべき空間で、ご配慮が至りませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様が常に心地よく過ごせるサロンであるよう、スタッフ一同、空間づくりを徹底して見直してまいります。
ゆーみん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：塚本 一慧
丁寧にカットして頂きました。髪の毛のセットはどんな感じにしますか？など聞いてほしかったです！
【NEW☆魔法のバブル】マイクロバブル＋スキャルプsp＋メンズカット￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひろ様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
カットを丁寧にさせていただいたこと、うれしく存じます。同時に、ご要望いただきました「髪の毛のセットに関するヒアリング」が不足していた点について、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご自宅で再現しやすいように、仕上げのイメージやセット方法を事前にお伺いし、より具体的にご提案すべきでした。今回の反省を活かし、次回はカウンセリングにて、ご自宅でのセットについてもしっかりと確認させていただきます。
ひろ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
的確にこちらの要望を捉えて、スムーズに切っていただけました！
【メンズ限定】メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
店内に入った瞬間から挨拶もなく不機嫌なスタッフ。
カウンセリング中も終始不機嫌でこちらのオーダーを否定するばかり。
仕上がりも色ムラは多少多めに見たとしてもトーンがオーダーより明るすぎ。
手直しに行くのも悩むレベル。
リピはない
カット＋コスメ低温デジタルパーマ＋カラー＋5STEPトリートメント ￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
U様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご来店時に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お出迎えの挨拶、カウンセリングでのスタッフの態度、そしてカラーの仕上がりに関しましても、ご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、弁解の言葉もございません。
お客様の大切な時間を預かる者として、あってはならないことと重く受け止めております。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、技術および接客サービスの向上に、全スタッフで徹底して取り組んでまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
TELA HAIR スタッフ一同
カラーリングの説明や、コース内容の説明を詳しくしてくれましたし、カラーもかっともきれいにしてくださってありがとうございます！！
またよろしくお願いします！
ブリーチ無しダブルカラー＋カット＋3stepトリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
丁寧に接客していただきありがとうございました。
カットも満足で、前髪の仕上がりがいい感じです♪
またお願いします！
【当店人気No.2】カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。担当
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしま
した。
今後もご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて
まいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪型がまとまり、すっきりしました。
【当日割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
かそ様
いつもご来店頂きありがとうございます!!
伸ばしているとのことでしたのでスタイルは変えずダメージ部分をとりましたので伸ばしやすくなると思います♪
カラーは白髪を気にしてましたがほぼなくまだファッションカラーで全然大丈夫ですよ♪
カラーやスタイル、ダメージなど気になることがありましたら是非ご相談ください!!
またのご来店心よりお待ちしております!!
TELAHAIR 鎌取店 カワナ
始めてお邪魔しました。半個室という感じではなかったですがそれ以外はしっかりと相談にも対応していただきました。
またよろしくお願いします
【エリア最安】12時～19時限定♪フルカラー（白髪染め可）＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。担当
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしま
した。
今後もご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて
まいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました！
カラーや髪型髪質を相談し施術、結果に満足しております。
また、マイクロバブル【marbb】では、洗いながらマッサージされているようで、大変気持ちよかったです！
【エリア最安】12時～19時限定♪フルカラー（白髪染め可）＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。担当
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしま
した。
今後もご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて
まいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
詐術の途中でかなり強くハサミの先が何度も頭皮や首を刺され、仕上がりもバランスが悪く、場所によっては切り残し剃り残しが多数ありました。
この辺りで最も安いので行きましたが、やはり値段は値段ということがよく分かりました。
【平日メンズ限定】メンテナンスカット(シャンプー無し) ￥2500
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
とも様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術中にハサミが頭皮やお首元に当たり、大変ご不快な思いと痛みを与えてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、仕上がりのバランスや切り残し、剃り残しに関しましても、ご満足いただける状態でお帰りいただくことができず、重ねてお詫び申し上げます。
とも様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、技術およびお客様への配慮のすべてを根本から見直し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
TELA HAIR／スタッフ一同
着席してすぐにテキパキと今回のカットのイメージを聞き出していただいて、カットに入るのがスムーズでした。
髪のクセが出にくいようにカットしていただけて、
これからの持ちも良さそうでよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
久しぶりに髪下ろしたんですけどすごく上手く切ってくれました！
【メンズ限定】メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。担当
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしま
した。
今後もご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて
まいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてでしたが、丁寧に説明してくださり安心できました。またお願いします！
カット＋コスメ低温縮毛矯正￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
yuu様、こちらこそご来店ありがとうございました！
安心していただけて嬉しいです
またぜひお待ちしております！
TELA HAIR石井
今回はありがとうございました！
早い丁寧接客さすがです！ありがとうございましたまた機会ありましたらよろしくお願いします！
メンズカット＋メンズパーマ+炭酸SP ￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
優しい対応と、とても可愛い髪型と髪色にして頂けて嬉しかったです。
【エリア最安】12時～19時限定♪フルカラー（白髪染め可）＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ここちゃん様
先日は数ある美容室の中で当店にご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は数ある美容室の中で当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
またのご来店も心よりお待ちしております。
TELA HAIR 鎌取店 磯田拳
先日はありがとうございました^_^髪がとてもサラサラになり、ホームケアの仕方もとても親切に教えて頂き実践しています！次回もどうぞ宜しくお願い致します。
【当日割】クオルシアカラー＋カット＋髪質改善超音波ケアプロTR￥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
また何かありましたらご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
まあしゃ様、先日はご来店ありがとうございました
お忙し中口コミ投稿ありがとうございます
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELA HAIR石井
丁寧な接客と、カットも素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
まあしゃ様
先日は数ある美容室の中からTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
「丁寧な接客」とのお言葉、そしてカットの仕上がりにもご満足いただけたようで、本当に嬉しく、励みになります。
その後、ご自宅でのスタイリングなどで扱いにくい点などはございませんか？
何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
まあしゃ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：笹岡 航太
先日はありがとうございました！
今回もとても素敵に仕上げて頂いて、色落ちも今のところほぼなくゆっくりとカラーを楽しめるのが本当に嬉しいです！！
またよろしくお願いします！
だいぶ期間が空いて伺ったので、次は出来るだけ早いペースで伺いたいと思います！！笑
カット＋カラー＋インナーカラー￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。担当
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしま
した。
今後もご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて
まいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
雰囲気、施術、接客の全てが満足のいくものでした。
ありがとうございました。
【エリア最安】12時～19時限定♪フルカラー（白髪染め可）＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。担当
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしま
した。
今後もご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて
まいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
白髪染めはよく染まっていて満足です。
カットの方は、私の髪が癖毛な上にパーマの残りがあるという切りにくい状態だったためか、やや左右アンバランスな仕上がりとなっていました。
後日お直しをお願いして伺いましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
スタッフの皆さんの接客がよく、いつも安心して行けるお店です。
【当日割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お直しのために再度お時間をいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
白髪染めの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、カットに関しましては、私の技術が至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。癖やパーマの状態を十分に活かしきれず、誠に申し訳ございません。
お直しにお越しいただいた際に、丁寧に対応してもらえたとのお言葉、恐縮でございます。
その後、スタイリングなどでお困りの点はございませんでしょうか。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
「安心して行けるお店」というお言葉を励みに、今後より一層技術とサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
接客が丁寧でとても良かったです!
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。担当
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしま
した。
今後もご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて
まいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
希望通りの髪色にして頂きました＾＾
キープできるように頑張ります＾＾
顔周りに色が付かないようにクリームもして頂けたのも、ありがたいなぁと思いました！
【NEW☆魔法のバブルmarbb付】カラー＋3ステップトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
カラーを気に入っていただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
仕事帰りで少し遅めの時間で予約させていただいたのですが、丁寧に施術していただきありがとうございました。理想通りの仕上がりに大満足です。またお願いしたいと考えてるので、よろしくお願いします。
カット＋リタッチカラー(白髪染めも対応) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。担当
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしま
した。
今後もご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて
まいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の相談もして下さり仕上がりも大満足です。
また、リピートしたいです。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひー様
先日は数ある美容室の中で当店にご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は数ある美容室の中で当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
またのご来店も心よりお待ちしております。
TELA HAIR 鎌取店 磯田拳
テーラヘアー 鎌取店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
