- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました。
根本がしっかり染めてもらって、カットもとても気に入りました。大満足です!
またよろしくお願いします。
【当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
エン様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、心よりありがとうございます。また、今回も★5の口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「根本がしっかり染まって、カットもとても気に入った。大満足」とのお言葉、担当の中島をはじめスタッフ一同、大変うれしく拝見いたしました。特に、根本の白髪染めは、お客様が気にされるポイントですので、丁寧に施術させていただきました。カットもご満足いただけたとのこと、光栄です。
次回もエン様にご満足いただけるよう、技術と接客の向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらの希望のスタイルに近づくように、丁寧に提案をしていただけました。
【12月限定】ご褒美ツヤ髪セット!カット+カラー+水tr+現品オイルプレゼント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ティンク様
先日はTELA HAIRにご来店いただき、また貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、当店をお選びいただいたことに感謝申し上げます。
今回の施術で、担当の石井が「こちらの希望のスタイルに近づくように、丁寧に提案をしていただけた」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。お客様のご要望をしっかりと伺い、最適なご提案をすることが、私どもの最も大切にしていることです。
総合で★4、メニュー・料金では★5という高い評価をいただけたことは光栄です。次回も今回以上に技術・仕上がりでご満足いただけるよう、スタッフ一同、技術の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カラーのみお願いしました。
手際よく、色味も満足です。
【NEW☆魔法のバブルmarbb付】カラー+3ステップトリートメント¥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
えりんぎ様
先日はTELA HAIRにご来店いただき、また貴重なご意見を口コミにてご投稿くださり、誠にありがとうございます。
今回カラーとトリートメントの施術をご利用いただき、「手際よく、色味も満足」とのお言葉をいただけたこと、大変うれしく存じます。担当の石井の技術にご評価いただけたことは、私どもの大きな励みとなります。
一方で、総合評価が★3であり、特に雰囲気やメニュー・料金に関してご満足いただけなかった点があったと認識しております。ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける雰囲気づくりや、ご料金に対してより高いご満足を感じていただけるよう、いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
次回は全ての面でご満足いただけるよう、スタッフ一同努力いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
当日割りのこのメニューとても気に入ってます。
前回よりも明るいカラーも的確な色味で、良い仕上がりです
ありがとうございました
【当日割】クオルシアカラー+カット+髪質改善超音波ケアプロTR¥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
まゆ様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、今回も★5の口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「当日割りのこのメニューをとても気に入っている」「前回よりも明るいカラーも的確な色味で良い仕上がり」とのお言葉、担当の塚本も大変うれしく存じます。前回のご来店情報やその後の状態を踏まえ、まゆ様の理想に近づけるよう、色味の選定にこだわらせていただきました。
これからも、お得なクーポンとご満足いただける技術で、まゆ様の美しさをサポートさせていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
直前に予約して伺いましたが、とても丁寧にご対応いただきありがとうございます。仕上がりもとても満足しています。また伺わせていただきます!
【当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
AAA様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、また総合★5という高い評価の口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
直前の急なご予約にも関わらず、「とても丁寧にご対応いただいた」とのお言葉、大変うれしく存じます。担当の石井をはじめ、スタッフ一同、お客様へのおもてなしとご対応には細心の注意を払っております。仕上がりについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
お忙しい中でも当店をお選びいただけたことに感謝申し上げます。次回もAAA様にご満足いただけるよう、心地よい時間と確かな技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
予約時間ぴったりで待たされること無く対応いただきました。
駅から近いのにリーズナブルな値段ですし、室内や設備もキレイでした。
内容もとてもご丁寧にやっていただき仕上がりも満足です!また利用させていただきたいと思います。
【エリア最安】12時~19時限定♪フルカラー(白髪染め可)+カット¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
おしょうさん様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
「予約時間ぴったりで待たされることがなかった」とのお言葉、大変うれしく存じます。お忙しい会社員の方に、スムーズなご案内をご提供できたことは何よりです。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当の本田も光栄に思っております。
今後も、技術とサービスの向上に努め、快適な空間で何度でもご来店いただきたいと思っていただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
施術中、細かく作業を説明して下さるので安心してお任せできました。また宜しくお願い致します。
【当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ann様
先日はTELA HAIRにご来店いただき、また総合★5という高い評価の口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
「施術中、細かく作業を説明して下さるので安心してお任せできた」とのお言葉、大変うれしく存じます。担当の磯田は、お客様が不安なく快適にお過ごしいただけるよう、丁寧なご説明を心がけております。ann様にご安心いただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
技術・仕上がりにつきましてもご満足いただけたようで光栄です。
次回もann様にとって心地よい時間と、ご期待を超える仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR 鎌取店 磯田拳
カラーチャートを見せながらこちらの希望とあう色をおすすめしてくださいました。カットの長さも切る前にこのくらいになりますよ、と確認していただき丁寧にやっていただけたと思います。またタイミングがあえば伺います。ありがとうございました!
【エリア最安】12時~19時限定♪フルカラー(白髪染め可)+カット¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
シュウ様
先日はTELA HAIRにご来店いただき、また総合★5という大変高い評価の口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
担当の遠山がカラーチャートを用いて、シュウ様のご希望に合う色を提案できたこと、またカットの長さも事前に細かく確認しながら丁寧に施術を進められた点にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。技術・仕上がりの点で最高評価をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
次回ご来店のタイミングが合いました際にも、今回と同様に丁寧なカウンセリングと確かな技術で、シュウ様にご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました。
入店してから退店まで、1人のスタイリストさんが
対応してくれるので安心感があり、とてもありがたいです。
今回担当してくれた方とブリーチのお話をして
勉強になりました。次回もよろしくお願いします。
【当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆちゃん様
先日はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、総合★5という高い評価の口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
「入店から退店まで、一人のスタイリストが対応してくれるので安心感がある」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。私どもは、お客様とのコミュニケーションを大切にし、最初から最後まで責任をもって担当させていただく体制を徹底しております。
今回、担当の磯田とのブリーチに関するお話も「勉強になった」と感じていただけたようで光栄です。技術的なご説明やヘアケアのアドバイスを通じて、より安心して施術を受けていただくことが、私どもの何よりの喜びです。
次回もゆちゃん様にご満足いただけるよう、心地よい空間とプロフェッショナルな技術をご提供いたします。
引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
TELAHAIR 鎌取店 磯田拳
先日は、有難うございました。
シャンプーがとても気持ち良すぎて寝てしまいそうでした(笑)
又、来年も宜しくお願い致します。
少し早いですが、ハッピーなクリスマス&良いお年をお迎えください。
ありがとうございました。
【当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ナミヤ様
先日はご来店いただき、また温かい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
「シャンプーが気持ち良すぎて寝てしまいそうでした」とのお言葉、担当の本田も大変うれしく存じます。日頃の疲れを癒し、快適にお過ごしいただけたなら光栄です。
年末のご挨拶もいただき、感謝申し上げます。来年もナミヤ様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。良いお年をお迎えください。
初めてのインナーカラーだったので、自分の希望と仕上がりがイメージ通りになるか不安でしたが、イメージ写真を元にいろいろ相談に乗ってもらえました。相談してイヤリングカラーにメニュー変更し、スタイリストさんオススメのトリートメントをプラスして、予算は変わらずにヘアケアもできました。仕上がりのカラーがとても綺麗に染まって嬉しかったです。
カット+カラー+インナーカラー¥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
あきちゃん様
この度はTELA HAIRにご来店、また大変嬉しい口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
初めてのインナーカラーに際し、担当の磯田がイメージ写真を元に丁寧に相談に乗れたことで、ご不安が解消されたとのこと、大変うれしく存じます。「仕上がりのカラーがとても綺麗に染まって嬉しかった」とのお言葉、技術・仕上がりで最高評価をいただけたことは、何よりの喜びです。
予算内でイヤリングカラーへのメニュー変更やヘアケアもでき、ご満足いただけたようで光栄です。
次回もライフスタイルに合わせた最適なご提案をさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR 鎌取店 磯田拳
入店から退店まで大変スムーズで、ありがたかったです。
【平日昼割クーポン】13:00~16:00限定 ALLメニュー20%オフ
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
よっシー様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
今回、入店から退店まで「大変スムーズ」にご案内できたとのこと、うれしく存じます。お忙しい会社員の方に、無駄なく快適にお過ごしいただくことは、私どもが常に大切にしている点です。
今後も、お客様の大切なお時間を意識し、心地よいスムーズなサービスをご提供できるよう、引き続き改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
長さはあまり切らずに、量を少なくしてもらいました。
自分でのセットでも扱いやすく、すっきりしてよかったです。
ありがとうございました。
【Open1周年記念】カット+オイルカラー+3Stepトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
はっしぃ様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRにご来店いただき、また貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
長さは変えずに量を減らした今回のカットについて、「自分でのセットでも扱いやすく、すっきりした」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。担当の石井も、はっしぃ様の日々のスタイリングが楽になったことを何より光栄に思っております。
今回は総合で★4のご評価をいただきましたので、次回はすべてにおいて満点のご満足を提供できるよう、雰囲気やサービスを含め、スタッフ一同より一層努めてまいります。
お忙しい中でのご来店、心より感謝申し上げます。またのお越しを楽しみにお待ちしております。
いままでで一番気にいるスタイルでした!
【当日割】クオルシアカラー+カット+髪質改善超音波ケアプロTR¥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
さわ様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、またお忙しい中、温かい口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
「いままでで一番気にいるスタイルでした!」という最高のお言葉をいただき、担当の遠山をはじめ、スタッフ一同大変うれしく存じます。技術・仕上がりの点でご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も、さわ様により快適にお過ごしいただけ、満点のご満足を提供できるよう、雰囲気や接客サービスを含め、スタッフ一同精一杯努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。
とても丁寧に施術して下さってありがとうございました。
ヒアリングもしっかり細かい希望のところまで聞いてくれて
相談に応じていたました。
トリートメントも凄く艶が出てまた次も是非受けたいなと思いました。
【Open1周年記念】カット+オイルカラー+3Stepトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
くわ様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、大変うれしい★5の口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
「ヒアリングもしっかり細かい希望のところまで聞いてくれて、相談に応じてくれた」とのお言葉、担当の遠山をはじめスタッフ一同、光栄に存じます。お客様の細かなご要望をしっかり把握し、理想のスタイルに近づけることが私たちの使命です。
また、「トリートメントもすごく艶が出た」とのこと、うれしく思います。カラー後のデリケートな髪に潤いと艶を与え、綺麗な状態を保てるよう努めておりますので、次回来店時も髪の状態に合わせた最適なケアをご提案させていただきます。
今後とも、くわ様にご満足いただけるよう、技術と接客の向上に努めてまいります。
初めて伺いましたが、とても手際良くカットしていただき思ったよりも早く終わって助かりました。仕上がりも概ね満足です。信頼していた美容師さんがお店を閉めて美容院迷子になっていたので、またお願いしたいと思います。
【当店人気No.2】カット+3STEPトリートメント ¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
tomomo様
この度は初めてのご来店と★4の口コミ、誠にありがとうございます。「手際良くカットしていただき、思ったよりも早く終わって助かった」とのお言葉、大変うれしく存じます。
仕上がりに概ねご満足いただけたとのこと、何よりです。「美容院迷子」から抜け出し、長くお任せいただけるよう、次回はさらにご満足いただける仕上がりを目指して、丁寧なカウンセリングを徹底してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも素早く丁寧に対応してくださり、感謝してます。またよろしくお願いします。
【当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
はなちゃん様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「素早く丁寧な対応」についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。カットとカラー、トリートメントという内容を短い時間でご満足いただけたことは、担当の本田にとって何よりの喜びです。
これからも、技術とサービスの両面で、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。季節の変わり目ですので、髪の状態に合わせて最適なケアをご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
優しい店員さんでした。
私が年配だったせいか、笑顔が
あまり見られなかったイメージです。
またよろしくお願いします
【当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ともちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。「優しい店員さんでした」とのお言葉、うれしく存じます。
一方で、接客における笑顔が不足していたとのご指摘、大変申し訳ございません。ともちゃん様にそのように感じさせてしまった点を真摯に受け止め、年齢に関わらず、すべてのお客様に温かい笑顔と心地よい接客をご提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善をお願いしました。
担当の方の分かりやすい説明と手際の良さに感動しました。
サラサラ髪と落ち着いた髪を手に入れました。ありがとうございました。
【当日割】クオルシアカラー+カット+髪質改善超音波ケアプロTR¥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
のりピー様
この度は当店をご利用いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当スタイリストの分かりやすい説明と手際の良さをお褒めいただき、大変うれしく存じます。お忙しい中お越しいただいた中で、仕上がりの「サラサラ髪と落ち着いた髪」にご満足いただけたとのこと、何よりです。
今後ものりピー様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、技術・接客の向上に努めてまいります。季節の変わり目に合わせて、髪の状態を拝見できるのを楽しみにしております。
希望通りの髪型でセットのコツも分かりやすく教えていただけてとてもよかったです!
【ニオイ、ベタつき撃退☆魔法のバブル】スキャルプsp+メンズカット¥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆうせい様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます!
ご希望通りのスタイルに仕上がり、またご自宅でのセットのコツも分かりやすかったとのこと、担当の小岩井も大変うれしく存じます。日々のスタイリングが楽しくなれば何よりです。
期間限定のスキャルプシャンプーで頭皮もスッキリされたことと思います。次回も、今のスタイルを活かしつつ、季節に合わせた新しいご提案もさせていただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております!
カウンセリングやセットの仕方等丁寧に教えて下さり、ありがとうございました!
【NEW☆魔法のバブル】カット+魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス¥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ようご様
先日はご来店いただき、心よりありがとうございます。また、大変うれしい★5の口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「カウンセリングやセットの仕方など、丁寧に教えてもらえた」とのお言葉、担当の塚本も大変光栄に感じております。ご自宅でのお手入れまで含めて、綺麗が続くようサポートさせていただけることが私どもの喜びです。
次回もようご様のご要望にしっかりお応えできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
親切、丁寧な対応でした。
パーマをかけてもらいましたが、翌日には思ってたよりパーマ感がなかったのでこんなものなのかな?だて感じでした。
【12月限定】冬のイメチェン応援!メンズカット+パーマ+<セットオイル付>
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
はるっち様
この度はご来店と口コミをありがとうございます。「親切、丁寧な対応」とお褒めいただき、大変うれしく存じます。
パーマの仕上がりがご希望に沿えず、心よりお詫び申し上げます。翌日のパーマの持ちについて、次回は薬剤選定や施術方法を工夫し、しっかりとご満足いただけるよう留意いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
わたしが予約し息子ひとりで行きましたので息子から聞いた話になりますが、スタイリストのお兄さんがとても良い人だったと言っていました。丁寧な接客をしていただいたようで、ありがとうございました。仕上がりも本人も気に入っていました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
すーちゃん様
この度は大切な息子様のヘアカットに当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まる口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
息子様が「担当スタイリストがとても良い人だった」と感じてくださり、丁寧な接客にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変うれしく存じます。
仕上がりについてもご本人様に気に入っていただけたようで、何より光栄です。
次回お越しいただく際も、心地よい空間と丁寧な技術で、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも気持ちの良い接客と施術に大満足です。
【NEW☆魔法のバブルmarbb付】カット+カラー+5ステップトリートメント¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ミイ様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、心よりありがとうございます。また、今回も大変うれしい★5の口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「いつも気持ちの良い接客と施術に大満足」とのお言葉、担当の石井をはじめスタッフ一同、大変うれしく拝見いたしました。ミイ様にとって、変わらず心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できていることが何よりです。
これからも、ご期待を上回るサービスと技術を提供できるよう精進してまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当の方の受け答えがハキハキしていて、説明もわかりやすかったです。カットもカラーもとても満足です。また利用させていただきます。ただお手洗いにハンドソープを置いて頂ければいいなと思います。
【エリア最安】12時~19時限定♪フルカラー(白髪染め可)+カット¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
り様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、大変うれしい口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
カット、カラーともに「とても満足」とのお言葉をいただき、大変光栄です。担当させていただいた渡邉も、り様からの温かいお言葉に感激しておりました。お客様に理想のスタイルをご提供できるよう、引き続き技術と提案力向上に努めてまいります。
また、貴重なご意見として「お手洗いにハンドソープを置いてほしい」とのご指摘をいただき、ありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。店舗責任者と連携し、すぐに設置および今後のチェック体制を整えさせていただきます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より良いサービスに努めてまいります。り様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングでしっかり話を聞いていただけた点は良かったです。
ただ、カット後については気になる点がいくつかありました。
セットした状態では気づけませんでしたが、帰宅後に髪を乾かしたところ、前髪の長さが左右で異なっていました。また、耳周りは想像より短くなっており、普段のセットが少し難しくなってしまいました。
全体的に重さを残してほしかったのですが、思っていたよりも量を梳かれてしまい、隙間が多くなって前髪を流すスタイルしかできなくなってしまいました。一方で、後頭部がすっきりした点は良かったです。
どの美容室でもセット後は良く見えてしまうため、その場では仕上がりの違和感に気づけなかったのが残念です。しばらく髪が伸びるのを待つしかなく、セットが難しい日が続きそうで残念に感じています。
【当日割】カット+カラー(白髪染め可)+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
A様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
この度はご期待に沿えず、カットの仕上がりで残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングでしっかりお話を聞けたとのお言葉は光栄です。しかしながら、前髪の左右差や、重さを残すというご要望に反して量を梳きすぎてしまった点、深く反省しております。ご帰宅後に違和感に気づき、セットが難しくなってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
後頭部の仕上がりについてはお褒めいただき、わずかではございますがうれしく存じます。
いただきましたご意見は、担当の本田と店舗で真摯に受け止め、技術の見直しと仕上がりの確認徹底に努めてまいります。次回A様にお越しいただける際には、必ずご満足いただけるよう、より細やかな対応を意識してご提案いたします。
とても良く仕上げていただきました。また行きたいと思います。
【11月限定】メンズカット+メンズパーマ(スキャルプSP付き)¥6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
ヨウスケ様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、★5という高い評価の口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「とても良く仕上げていただきました」とのお言葉、担当の塚本をはじめスタッフ一同、大変うれしく存じます。メンズカットとパーマで朝のセットが楽になるよう、ヨウスケ様の髪質やライフスタイルに合わせた提案を心がけております。
また、雰囲気について★3との評価をいただき、ありがとうございます。店内の環境改善に努め、次回はより快適にお過ごしいただけるよう意識してまいります。
次回もヨウスケ様にご満足いただけるよう、より技術とサービスを磨いてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。
カット+カラー+インナーカラー¥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
はる様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、★5という高い評価の口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
「とても丁寧に施術していただいた」とのお言葉、担当の遠山にとって何よりうれしく存じます。インナーカラーを含む施術では、細部までこだわり、お客様にご満足いただけるよう丁寧な作業を心がけております。
今後も、はる様にご期待以上の仕上がりと心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
はじめに前回のカラーのお色味で大丈夫でしたか?と聞いてくださったり私の気にしてる前髪のうねり部分は特に丁寧にトリートメントをしていただき、いつも感じの良い接客と丁寧な施術に満足しています。
今回もありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
さなぎ様
この度もご来店と温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
前回のカラーのお色味の確認や、特に気にされている前髪のうねり部分への丁寧なトリートメントにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。いつも感じの良い接客と丁寧な施術を評価くださり、光栄です。
今後も、さなぎ様にご安心いただける細やかな心遣いを大切にしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
二回目の利用でしたが、どちらとも仕上がりに満足してます。料金も比較的に安く助かりました。また、料金させて頂きます。
【11月限定】メンズカット+メンズパーマ(スキャルプSP付き)¥6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 鎌取店【テーラヘアー】からの返信コメント
リョウスケ様
この度は二度目のご来店、そして高評価の口コミを誠にありがとうございます。
前回に引き続き、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。料金もお客様のお役に立てたようで何よりです。
次回も技術、料金ともにご期待に沿えるよう努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
TELAHAIR 鎌取店 磯田拳
テーラヘアー 鎌取店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー