hair&make allum/美容院アリュメ/髪質改善/三重・鈴鹿店
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アリュメ 三重鈴鹿店(allum)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2026/2/11
- 【後半】 50代のお客様との出来事
- こんにちは、福村です。
前回の続きです。
「あなたに任せたら、どうするのがいい？」
お客様からそう聞かれて、僕は伝えました。
■カラーをした方がいい
「黒髪で白髪がありますよね。
一度染めると染め続けないといけないから、って最初におっしゃってましたけど…
今のご年齢だと、白髪があると老けて見えてしまう。
顔、雰囲気、ファッションを見ると、柔らかくて上品な印象なので、
カラーは少し明るいベージュにした方がいいと思います」
お客様は少し考えて、
「じゃあ、カラーします」
最初は「したくない」と言っていたカラー。
でも、前向きに決めてくれました。
■パーマはかけずに、別の方法で
髪質に合ったサロンのシャンプー、トリートメントを使ってもらうことで、
今よりは癖が落ち着くはず。
そして、ブローのお話を聞くと実は十分できることが分かりました。
少しだけブローをしてもらえれば、癖も解決できそう。
もしダメだったら、その時はパーマをかける。
正直、朝の手間が完全になくなるわけではありません。
でも、今よりは良くなるはず。
■私の髪じゃないみたい
カット、カラー、トリートメント。
仕上がりは、肩ではねるくびれレイヤースタイル。
鏡を見て、髪を触り、お客様からは
「髪がキレイになって…私の髪じゃないみたい」
そして、こんな言葉も。
「向き合って、こんなに時間を使ってもらえたの初めてで、嬉しいです」
諦めていた表情が、前向きになっていました。
■完璧じゃなくていい。一緒に作っていく
「今日で完全に悩みは解決できないかもしれません。
ご自宅でどう感じたか、次回教えてください。それをもとに改善していきましょう」
「もしうまくできなかったり、何かあれば、すぐにご連絡ください。
すぐに対応しますから」
人によっては、「こんなやりとり、めんどくさい」
と思う方もいるかもしれません。
でも僕は、その方の気持ちに寄り添って、本質的にしっかり向き合いたい。
■諦めないでほしい
「私の髪質はこうだから…」と、悩みを諦めている方。
でも、そんなことはない。
時間をかけて、細かく話をして。
本当はどうしたいのかを、一緒に探していく。
時間や期間はかかるかもしれません。
でも、どこかに解決策はあります。
一緒に目指しましょう！
あなたに似合う、あなたらしい、心にフィットするヘアスタイルを。
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