- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
短いお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も丁寧な接客と技術の向上に努め、お一人お一人のご希望に寄り添ったご提案をいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。Reana.
昨日急に美容室に行きたくなって予約出来たお店でしたが
丁寧なカウンセリングや実体験からのアドバイスもとても参考になりました!
いい色ですし量も程よく減って仕上がり満足です。
ありがとうございました！
【ご新規様限定】カット+髪質改善カラー+髪質改善 酸熱or水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
ご来店くださり誠にありがとうございました。
カウンセリングや実体験に基づくアドバイスを参考にしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カラーや量感にご満足いただけたことは何よりでございます。
今後も丁寧な対応を心がけますので、またのご来店をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.小林
8ヶ月ぶりに利用しましたが、前回のことは記録にないと思っていましたので、カウンセリングで言及していただき少し安心しました。また、担当者の方と出身地のお話ができ、とても楽に過ごせました。
欲を言えば、矯正のみでなく、毛先の調整程度のカット（別料金なのは存じています）も、施術していただけると仕上がりの満足度が上がります。また機会があれば伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
くみこねぇ様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
前回の履歴に触れられ安心されたとのこと、私どもも嬉しく思います。
毛先の調整は別料金で承ることを承知しておりますので、次回のカウンセリングで仕上がりに合わせたご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーの提案やカウンセリングが丁寧で、あまり色々とオーダーせずとも透明感ある良い色味に仕上げていただけて気分が上がりました。シャンプー台も落ち着いた雰囲気で気持ちが良くウトウトしてしまいました。カットも潔く素早く仕上げていただけて、スタイリングや仕上がりも満足。
またお願いしたいと思います！
カット+髪質改善カラー 11450円【豊洲】
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
tommy様
この度はご来店いただきありがとうございました。
シャンプーでおくつろぎいただけたこと、カットや色味にご満足いただけたことを嬉しく思います。
お客さま一人ひとりに合った提案と手早く丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
相談にのっていただきありがとうございました
【ビビビ祭！10,000P還元】カット+髪質改善カラー+TRお持ち帰りCOREME付き
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
Koku様
ご来店いただきありがとうございました。
ご相談いただけたことを嬉しく思います。
髪のお悩みやご希望を踏まえ、今後も丁寧に対応しながら施術いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
詳しく説明してから施術してくださるので、とても安心出来ました。次回も絶対に担当スタイリストさんにお願いしたいてます。どうも有難うございました。
【２回目限定♪今月限定 COREME 半額】Cut+アドミオカラー+COREME TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
Kumi様
当店をご利用いただきありがとうございました。
担当スタイリストをまたご指名いただけるとのお言葉、ありがたく拝見しました。
これからも分かりやすいご説明と安定した施術に努めてまいります。
次回のご来店をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
会話をしながら、
いろいろと提案をしてくれたので、お願いしたい、と思ってたように仕上げてくださいました。
落ち着いた雰囲気もよかったです。
ありがとうございました
似合わせカット 5500円 【豊洲】
[施術メニュー]
カット
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
まっしー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご希望どおりの仕上がりになったと伺い、大変うれしく思います。
落ち着いた雰囲気もお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお客様のお好みを丁寧に伺い、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
乾かし方なども教えていただき、仕上がりにも大変満足しております。
ご丁寧にご対応下さりありがとうございました。
また、娘と共に伺います。
カット+縮毛矯正 15450円【豊洲】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
yuki様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
乾かし方などのアドバイスがお役に立ち、仕上がりにご満足いただけたと伺い大変うれしく思います。
今後も再現しやすいスタイリング提案と丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
お嬢様とご一緒にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
毎回お世話になってます。
今回も綺麗に仕上げてもらいました。
またお願いします。
【髪質改善】カット+髪質改善カラー+酸熱or水素トリートメント 18450円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
はろー様
いつもお世話になっております。
今回も綺麗に仕上がったと伺い安心いたしました。
今後もお客様一人ひとりに合わせたスタイル提案を心がけ、満足いただける施術を提供してまいります。
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
透明感ある髪色にして頂いてとても満足です！またお願いしたいです！
【ご新規様限定】カット+髪質改善カラー+ COREMEトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
まり様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを喜んでいただけて何よりでございます。
お客様のご希望に沿った色味を引き続きご提案できるよう励んでまいります。
次回もお任せいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
以前別の美容室のカラーで滲みたことがありそれを伝えたのですが、全く滲みないように施術していただけてありがたかったです。
希望通り静かに過ごせて、でも必要なことはお声がけくださり大変過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
【２回目限定♪今月限定 COREME 半額】Cut+アドミオカラー+COREME TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
以前のカラーでしみるご経験があったと伺い、しみないよう配慮して施術できたことを嬉しく存じます。
静かにお過ごしいただけた点も何よりでございます。
今後も一人ひとりに合わせた施術と接客を心がけ、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.池田
再現性の高いカットで満足です。
似合わせカット 5500円 【豊洲】
[施術メニュー]
カット
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
カットの再現性にご満足いただけたことは何よりでございます。
今後もお客様それぞれの髪質や生活に合わせたご提案に努めてまいります。
ご要望があれば遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.中尾
縮毛矯正は前髪は少し残りましたが、後ろの髪の毛がツヤツヤサラサラになりました！
ヘアーカラーはとてもかわいい色に染まって嬉しかったです！
また行きたいなと思ってます。
カット＋縮毛矯正＋髪質改善カラー 21450円 【豊洲】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
後ろ髪の手触りや色味を気に入っていただけたこと、何よりでございます。
前髪が少し残ってしまった点は心苦しく思っております。
ご指摘を参考に仕上がりの確認を徹底してまいります。
機会がございましたらぜひご希望をお聞かせください。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.
すごく上手くてびっくりしました
似合わせカット 5500円 【豊洲】
[施術メニュー]
カット
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
技術をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
仕上がりにご満足いただけたことは何よりでございます。
今後もお客様の髪質やご希望に合わせた施術でご期待に沿えるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.池田
今回も大満足です。
安心しておまかせしてます。
丁寧にいつもありがとうございます。
カット+髪質改善カラー+COREMEトリートメント 14450円 【豊洲】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
丁寧にとのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
安心しておまかせいただけるよう、今後も技術と接客の向上に努めてまいります。
次回も快適にお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします^ ^Reana.中尾
朝からあまり気分のいいテンションではなく、もう少し愛想良くした方がいいと思う。
切った髪を最後まで放置していたのには驚いた。（何十年も美容室に行っていてこんなこと初めてだった）
仕上がりには不満がないだけに残念。
【新規様限定 毎月先着限定100名COREME無料】カット+アドミオカラー+COREME
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
接客の態度や切り毛の放置でご不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。
仕上がりにご不満がないとのことは救いですが、今回の件は重く受け止めております。
スタッフへは接客と片付けの徹底を指導し、改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.
ありがとうございました。また通います
【2回目限定♪今月限定酸熱TR半額】Cut+アドミオカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店とご評価をいただき、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉を頂戴し、幸いでございます。
ご期待に沿えるよう一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.平山
初めての色味でカラーをしてもらいました。
綺麗な色で、家族からも好評でした。
カラー後の注意点やシャンプーのポイントなども教えていただき、丁寧でよかったです。ありがとうございます。
【２回目限定♪今月限定 COREME 半額】Cut+アドミオカラー+COREME TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めての色味を気に入っていただき、ご家族にも好評と伺い大変嬉しく思います。
カラー後の注意点やシャンプーのポイントがお役に立てて幸いです。
色持ちやお手入れで気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.小林
髪色も髪質もとても良くて気に入りました！
カラーは似合う色を選択してくれて、また一緒に考えてくれるところがとても印象に残りました！
お話も沢山してくださって楽しい時間が過ごせました！
ありがとうございました
【ご新規限定】髪質改善カラー+COREMEトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
似合う色を一緒に選べたこと、仕上がりやお話をお楽しみいただけたことを嬉しく拝見しました。
いただいたお言葉を励みに、よりよいご提案ができるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.中尾
二回利用し別の方でした。が、お二方ともとても丁寧で、素人の私のこのようにしたい髪型のイメージ説明を理解して、相談には分かりやすく丁寧に説明してくださり、ケアの仕方なども教えてもらいながら髪型を決めていくことができました！ とても気に入っています！ また次回も予約したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度は二度のご来店、誠にありがとうございました。
お二人とも丁寧にご説明できたこと、ケアの方法までお伝えしてご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
今後も再現しやすいスタイル作りと丁寧な対応に努めてまいります。
またのご予約を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.池田
支払い方法について、現金不可であることがサロン情報のかなり下部にしか記載されておらず、クーポンから予約した場合は、事前に分かりづらいと感じました。
確認不足だった点については私も謝罪し、例外的に現金対応していただいたこと自体には感謝しています。
しかしその後、段差があるにも関わらず注意の声かけがない、着席時の案内がない、施術後の仕上げがない(オイルの声掛けはありましたがセットに関してありませんでした。)、こちらからのお礼に対して返答がないなど、接客として配慮に欠ける対応が続き、非常に不快でした。
支払い方法の件があったとはいえ、その後の接客態度が明らかに変わったように感じられ、利用者として尊重されていない印象を受けました。
技術以前に、基本的な接客姿勢に疑問を感じる点が多く、残念ながら再訪は考えられません。
【新規様限定 毎月先着限定100名 COREME無料】アドミオカラー+COREME
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
現金対応の案内が分かりにくくご不便をおかけしましたこと、またその後の接客で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を重く受け止め、声かけや着席時の案内、仕上げの確認などサービスの見直しとスタッフ指導を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。Reana.
カウンセリングから丁寧に色味をご提案してくださり、終始安心してお任せできました。
乾燥して中々纏まらない髪を、丁寧にトリートメントして頂いて、靭やかに纏まる様になりました。ありがとうございます。また、宜しくお願いいたします。
【新規様限定 毎月先着限定100名 COREME無料】カット+髪質改善カラー+ COREME
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
カウンセリングや色味のご提案、トリートメントで髪がまとまったとのお言葉を拝見し、嬉しく存じます。
今後も一人ひとりに合った施術とケア提案に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.池田
遅くまでご対応いただき助かりました。
似合わせカット 6500円 → 5500円
[施術メニュー]
カット
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
ご来店いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、遅い時間帯のご対応についてお言葉をいただき光栄に存じます。
今後もできる限りご都合に合わせて対応を心がけ、より良い接客を目指して精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。Reana.
理想通りの髪型になり、とても満足しています。
時間に遅れてしまいましたが、丁寧な接客をしていただきました。
髪の毛の相談にものってもらい、勉強になることが多かったです。
似合わせカット 6500円 → 5500円
[施術メニュー]
カット
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
理想通りの髪型になりご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りです。
時間に遅れてのご来店でも落ち着いて対応でき安心いたしました。
髪の相談が参考になったと伺い何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.中尾
乾かすだけでいい感じになるカットにしてもらってとても気に入っています。カラーも綺麗でした！またよろしくお願いします！！
カット+アドミオカラー+ 14000円→10450円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
乾かすだけで扱いやすくなるカットと、カラーをお気に召していただけたとのお言葉を大変嬉しく存じます。
今後もお客様の毎日のスタイリングが楽になるよう、技術と提案の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.中尾
今回も息子がお世話になりました！
いつも優しく接して頂きありがとうございます。
カットも毎回早くて今っぽい雰囲気に仕上がるので楽しみです。
また次回もお願いいたします。
【平日限定】小学生カット 3900円 ※シャンプーなし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
いつもご家族でのご来店、誠にありがとうございます。
息子様への接し方や仕上がりをお褒めいただき、嬉しく拝見しました。
今後も技術と接客の向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.平山
綺麗な色に染めてもらえて良かったです。髪色に関するアドバイスも丁寧でした。
アドミオカラー 10500円→7550円 【豊洲】
[施術メニュー]
カラー
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
綺麗な色に染まったとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
髪色に関するアドバイスもご評価いただき光栄です。
今後もお客様に合ったご提案と施術に努めてまいります。
またのご来店心よりおまちしております。Reana.中尾
10歳の息子のヘアカットをお願いしました。
長さを確認しながら丁寧に進めてもらえたので、本人も仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
また機会があればぜひお願いしたいです。
【土日祝限定】小学生カット 4400円 ※シャンプーなし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
10歳のお子様のカットを気に入っていただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
長さを確認しながらの施術を評価いただきスタッフ一同励みになります。
今後も丁寧な対応を心がけ精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。Reana.平山
今回もカットとカラーを素敵に仕上げていただきました。
カットはイメージどおりで、カラーはお任せしましたが、事前に説明してくださったとおり、とても肌なじみの良い仕上がりで大満足です。またよろしくお願いします。
【３回目限定6000円最大割】カット+アドミオカラー+髪質改善水素ULTOWA
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
カットの仕上がりやお任せいただいたカラーがご期待に沿えたと伺い、大変幸いでございます。
いただいたお言葉を励みに、より心地よい仕上がりを目指して努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.平山
初めて伺いましたが、短時間でサッと仕上げてくれてしっかり聞き取りもしてくれたので満足いく仕上がりでした。
【毎月先着限定COREMEトリートメント75%OFF】カット+COREMEトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 カラー 個室サロン Reana.豊洲 美容院【リアナ】からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました。
手早い施術と丁寧なヒアリングで満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。
いただいたお言葉を励みに、今後も細やかなご要望にお応えできるよう心がけてまいります。
次回も気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。Reana.池田
リアナ 豊洲(Reana.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
