- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
全体のカットと前髪カットをして頂きました。
急な予約にも関わらず、また、お忙しい中にも関わらず、快く対応して頂き嬉しかったです。
カットはお伝えしたイメージ通りの仕上がりでした！
シャンプーを担当して頂いた方もとても上手で気持ちよかったです。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,050→￥5,500
[施術メニュー]
カット
やっちゃんさま
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
そして、このように温かい口コミをいただき大変嬉しく思います。
初めて担当させて頂きましたが、仕上がりをイメージ通りと感じていただけたことを、とても嬉しく思います！
また、シャンプーを担当させていただいたスタッフへも「気持ちよかった」とのお言葉をいただけたことは、担当アシスタントの子にとっても大きな励みとなります。
「また行きたい」と思っていただけてとても嬉しいです！
次回のご来店でも、居心地の良い空間とリラックスした時間をお過ごしいただけるよう心を込めて努めてまいります。
また次回のご来店の際も、やっちゃんさまに似合うヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます！
次回のご来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE 松井昭尋
初めて伺いましたが、イメージ通りに仕上げていただきとても満足しています。
店内も広く清潔感があり、居心地が良かったです。
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,050→￥5,500
[施術メニュー]
カット
たいさま
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりをイメージ通りに感じていただけたこと、とても嬉しく思います！
また、店内の雰囲気についても居心地よく過ごしていただけたとのお言葉は、スタッフ全員の励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
また是非、パーマなどのメニューでもご来店お待ちしております！
TOPHAIR TERRACE 松井昭尋
丁寧な接客と確かな技術で大満足でした。
穏やかで話しやすく雰囲気も良かったです。
これからも通おうと思いました。
【松井限定◇男性の魅力ワンランクアップ】カット＋眉カット ￥8,250→￥ 6,600
[施術メニュー]
カット、その他
ykさん
この度はご来店、ありがとうございました！
そして、とても嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や技術にご満足いただけたこと、そしてお店の雰囲気の中で穏やかに過ごしていただけたこと、本当に嬉しくて心が温まりました。
さらに「これからも通おう」と思っていただけたお気持ちは、私たちにとって何よりの励みです！
次回も以降もまたリラックスしていただけるよう、そしてさらに素敵な仕上がりをお届けできるように心を込めてご対応いたします。
次回のご来店、楽しみにお待ちしております！
TOPHAIR TERRACE 松井昭尋
初めて利用させていただきました。カウンセリングから細かく希望を聞いていただけて安心感がありました。
スタイリングのコツも教えてもらえて満足度が高かったです。
お店の雰囲気も開放的で良く、また利用したいと思います。
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,050→￥5,500
[施術メニュー]
カット
みず様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カウンセリングやスタイリングのアドバイスにご満足いただけてよかったです！！
お店の雰囲気についても嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください！
宮本雅己子
前日に明日行ける美容室を探して初めて行きました。
たまたま、空いてた方で予約したのですが、トップスタイリストの方で丁寧に仕上げてくださいました。
お店の雰囲気も素敵で私の悩みの白髪でもおしゃれなカラーがブリーチ無しでできる事を知り、次からやってみる事にしました。
素敵になれるといいな～よろしくお願いします！
【白髪染めに】カット＋グレイカラー￥11,220→￥10,450
[施術メニュー]
カット、カラー
たらさま
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミを本当にありがとうございます。
前日に美容室をお探しの中で当店を選んでいただけたこと、そして担当スタイリストの施術にご満足いただけたこと、とても嬉しい気持ちでいっぱいです！
白髪のお悩みをおしゃれに楽しめるカラーをブリーチ無しでもできることを知っていただけたのも良かったですし、「次回からも挑戦してみたい」と思っていただけたことが、何より嬉しく思います。
次回以降も、より素敵になっていただけるようしっかりサポートさせていただきますので、ぜひ安心してお任せください！
次回のご来店も、楽しみに心よりお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE 松井昭尋
初めて来店しましたが、スタッフさんの対応も良くて気持ち良く髪の毛を切ることができました！
写真でイメージを伝えた時にできること、できないことを伝えて貰えたので納得して施術してもらえました！
素人なんで分かりませんがきっと技術も素晴らしかったはず！
また次回も利用したいと思ってます！
【男性限定】カット＋パーマ(束感・ニュアンスパーマ) ￥12,100→￥9,900
[施術メニュー]
カット、パーマ
まさやさま
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
また嬉しい口コミまで頂き、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、そしてカウンセリングの部分も安心して受けていただけたことを大変嬉しく思っております。
次回も、まさや様がさらに素敵になっていただけるよう、髪の毛の状態やご希望に沿ってしっかりとご提案と施術をさせて頂きたいと思っております！
次回のご来店も、楽しみにお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE ディレクター 松井昭尋
とても丁寧な対応をしてくださる美容院だなと感じました！
入店からお見送りまで、驚くほど丁寧に接していただき、とても気持ちよく過ごせました。
カットやヘッドスパの技術も本当に素晴らしくて、大満足です！
【宮本限定◆男女に大人気◎】カット+リラクゼーションヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
クラ様
この度はご来店いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
入店からお見送りまで気持ちよく過ごしていただけたとのこと、とても励みになります！
また、カットやヘッドスパの仕上がりにもご満足いただけて大変うれしく思います！！
今後もご期待に添えるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいりますので、ぜひまたリフレッシュにいらしてください！！
宮本雅己子
初めて行ったのですが、細部まで注文を聞き入れて下さり、仕上がりも良かったです。
またヘッドスパもしていただいたのですが、とても良かったです。
また行きたいと思えるサービスを受けられました。
【宮本限定◆男女に大人気◎】カット+リラクゼーションヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
しょうへい様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
初めてのご利用で細かなご要望までお聞かせいただけたことで、仕上がりにご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで何よりです！！
今後もまた行きたいと思っていただけるような施術とサービスを心がけてまいりますので、またぜひよろしくお願いします！！
宮本雅己子
カラーで利用させていただきました。久しぶりのカラーということもあり、不安だったのですが、自分の肌に合うカラーをとても丁寧に説明、提案していただいたので、安心しておまかせすることが出来ました。カラー中もとても楽しくてあっという間に終わりました。
仕上がりは大満足で、おまかせしてよかったなと心から思います。また、カラーや機会があればまつげパーマもお願いしたいなと思いました。
【肌馴染みの良いカラーをご提案】イルミナカラー ￥7,150→￥5,830
[施術メニュー]
カラー
あや様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
あや様のとても久しぶりのカラーを任せて頂けたこと、私もとても嬉しいです！！
透明感カラーとってもお似合いでした！！
今後もお仕事に差し支えのない範囲で、オシャレを楽しめるカラーをご提案させていただきます！
是非、ヘアーだけでなくまつ毛パーマでもお待ちしております！！
カラーリスト 倉田千鶴
人がすごく多く駐車場がほぼずっと満車で車での待ちがちょっと面倒に感じましたが、お店での対応は丁寧且つ迅速でほぼ待ちはなかったです。
施術ごとに人が変わるので、スペシャリストなんだろうなぁと安心感はありますが、人によっては知らない人がどんどん出てくるので苦手に感じるかもとは思いました。
ケアに力を入れていきたいので、定期的に通ってみようと思います。ありがとうございました
カット＋リラクゼーションベッドスパ25分 ￥9,350→￥8,580
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ひろき様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
駐車場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。その中でも、ご来店いただけたこと心より感謝申し上げます。
施術ごとに担当が変わる点につきましても、率直なご感想ありがとうございます。それぞれの分野に特化したスタッフが対応させていただいておりますが、ご不安に感じられる方への配慮も、今後より一層心がけてまいります。
ケアに力を入れていきたいとのこと、私たちも全力でお手伝いさせていただきます！これからも安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
宮本雅己子
できる髪型とできない髪型の説明を丁寧にしてもらえたので、どうなるかイメージできてとてもよかったです。
完成形も好みの雰囲気になって満足しました。
【松井限定◇似合わせカット＋透明感カラー】＋システムTR ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りんりんさま
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております！
カウンセリングでは、お客様のご希望と髪の状態に合ったスタイルをご提案できるよう日頃から心がけておりますので、「イメージしやすかった」とのお言葉は大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なご説明と技術に努めてまいります。
また是非、りんりんさまが素敵になるためのお手伝いをさせて頂けたらと思っております！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE ディレクター 松井昭尋
スタッフの方の対応もみなさん良くて担当してくださった方も丁寧だったと思います。
まつ毛パーマも気になったので次回は是非。
【松井限定】大人の似合わせカット＋艶感カラー＋システムTR ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りささま
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
スタッフ全員の対応についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
担当スタイリストとしても、丁寧さを感じていただけたとのことで、とても嬉しく感じてでおります！
まつ毛パーマも、お客様の目元に合わせてナチュラルにも華やかにも仕上げられますので、ぜひ次回お試しくださいませ。
まつ毛パーマも含め、また是非りささまを素敵にさせて頂くお手伝いが出来たらと思っております！
また次回、ご来店して頂ける日を心より楽しみにお待ちしております！！
TOPHAIR TERRACE ディレクター 松井昭尋
担当していたスタイリストさんのアドバイスが的確で、満足できるカットができました。また、白髪染の仕上がりも艶があって、とても満足しています。美容院の雰囲気も良く、清潔で、スタッフさん皆が笑顔で接していて、もう一度訪れたいなと思わせてくれる所でした。次回は他のメニューをチャレンジしてみようと思っています。ありがとうございました。
【白髪染めに】カット＋グレイカラー￥11,220→￥10,450
[施術メニュー]
カット、カラー
すみれ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
口コミいただき、嬉しいです！またキレイにさせて下さい！
髪の毛も肌もいたわり、させていただきます。
次回のお来店も楽しみにしております。
トップヘアー 早川 裕子
丁寧なカウンセリングありがとうございました。
仕上がりもとても満足でした。質問にも丁寧答えて頂き今後ストレートパーマもしてみたいなと思いました。
マツパやエステなども気になるので行けるタイミングで行こうと思います。ありがとうございました
【中内限定】カット＋カラー＋髪質改善トステアシステムTR！￥17,600→￥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットもカラーも思い通りにして頂いて、大変 満足しています！
カラーのロング料金をプラスしても、お値打ちだったので、うれしいです (^o^)v
【ノーマルコース】カット＋カラー＋トリートメント ￥17,050→￥11,550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ツヤツヤで素敵でした！髪の毛が綺麗だと気分が上がりますよね♪今後も可愛く素敵になるお手伝いを是非させて頂きたいと思いますので、気になることなどあれば何でも言ってくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
カラーリスト倉田千鶴
丁寧にカウンセリングしてくださってありがとうございました。明るくしたくなったらまた行きます。
【肌馴染みの良いカラーをご提案】イルミナカラー ￥7,150→￥5,830
[施術メニュー]
カラー
なつみさま
この度はご来店頂き、ありがとうございました！
嬉しい口コミも、ありがとうございます。
丁寧なカウンセリングについてご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。
明るめカラーも、とってもお似合いでした！！
ヘアスタイルは気分や季節に合わせて変える楽しさがありますので、明るめのスタイルをご希望の際も、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会い出来ることを担当スタイリストおよびスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
TOPHAIR TERRACE ディレクター 松井昭尋
お店は綺麗で、外から見るより広くて素敵な空間でした。ただ、スタッフさんが思ってたより多くて、人見知りの私にはソワソワ……キョロキョロ……緊張。ですが、皆さん笑顔が素敵で、ほっとしたり、丁寧な対応をしてください、安心して時間を過ごすことができました。
しばらくセルフカットしてたので、スタイリストさん的には、カットしにくい部分もあったかと思うのですが、微調整していただきながら、イメージしていたスッキリ感にしていただけました。
また、髪の悩みも理由を教えていただけたので、乾燥に気をつけてケアしていこうと思います。
ヘッドスパを1度体験してみたかったので、このプランにさせていただいたのですが、ワクワクしながらも、リラックス出来て、良かったです◎
ヘッドスパだけのコースもあるようなので、タイミングが合えば、ヘッドスパをじっくりやってみたいです。
1時間あっというまでした。ありがとうございました。
【宮本限定◆男女に大人気◎】カット+リラクゼーションヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
あげは様
この度はご来店いただき、そしてとても丁寧で心のこもった口コミをありがとうございます！
最初は緊張されたとのことですが、スタッフの笑顔や対応に安心していただけたと伺い、私たちもとても嬉しい気持ちになりました。サロン空間も気に入っていただけたようで何よりです！
セルフカットの期間を経てのご来店だったとのことですが、微調整を重ねながらご希望のスッキリ感に近づけられたようで安心いたしました。髪の乾燥ケアについても、ぜひ続けてみてください！
初めてのヘッドスパ体験もご満足いただけたようで、本当に嬉しいです。次回はぜひ、ヘッドスパだけのコースでもゆっくりおくつろぎいただけたらと思います！！
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宮本雅己子
明るい笑顔で出迎えて頂き、ありがとうございました。
髪質、骨格等色々とお話頂き、希望通りのカットと、期待以上のヘッドスパに大大大満足でした。
今日は、時間がなくカラー出来なかったので、次の予約はカラーもお願いしたいです。
【宮本限定◆男女に大人気◎】カット+リラクゼーションヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
かりん様
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
明るい笑顔でお迎えできたこと、そしてカットやヘッドスパにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。髪質や骨格についてのお話も、今後のスタイル作りの参考になれば幸いです！！
次回はカラーも楽しみにお待ちしております。ご希望に沿えるよう、しっかりとご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
宮本雅己子
初めてのお店で不安と期待とありましたがお店のドアを開けた瞬間に癒される良い香りとスタッフさんの元気な挨拶と笑顔で緊張がほぐれました。カットも自分のくせを考えて切ってくださりトリートメントとシャンプーもストレートをかけたようなスルスルの仕上がりと天使の輪が出来ていました。
ゆったりくつろげる空間をコンセプトに作られた店舗いう事でしたが良い時間を過ごす事が出来ました。スタッフさんのご対応素晴らしいと思いました。またお願いします。
カット＋デザインジュエルカラー＋毛髪再生TR＋スカルプエステ ￥12,650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナシカ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです！！
施術やトップヘアーのこだわっている空間づくりについてもお褒めいただき、ありがとうございます！
髪の毛もツヤツヤでとても素敵でした！髪の毛が綺麗だと気分が上がりますよね♪
ストレートもかけるご予定があるとおっしゃっていたので、今後ケアのお話などもより詳しくさせていただけたらと思います！
今後もご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
カラーリスト 倉田千鶴
とても楽しい時間を過ごせました！美容院の中は綺麗で雰囲気もよかったです。スタイリストさん達も明るくて優しかったし、会話もできて楽しかったです。髪型は理想通りで大満足！これからも通わせていただきます！ありがとうございます！
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,050→￥5,500
[施術メニュー]
カット
ちゃんえりさま
この度はご来店頂き、ありがとうございました！
嬉しい口コミも、ありがとうございます！
楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、私たちも本当に嬉しく思います！
お店の雰囲気やスタッフとの会話まで楽しんでいただけたなんて、励みになります！
会話もとても盛り上がり、こちらも楽しい時間を過ごさせて頂きました！
そして、髪型も理想通りとのお言葉、何よりも嬉しいお言葉です！！
これからも、毎回「来てよかった」と思っていただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます！
また次回お会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
TOPHAIR TERRACE ディレクター 松井昭尋
髪の悩みを聞いていただいたあとに、カットで出来ること、スタイリングで気をつけるポイントを教えてもらい、その上でカットして頂きました。
最後に髪をまとめる時も実施しながらアドバイスしていただいたので、やってみたいです。
髪型はとてもさっぱりして良かったです。
後は、今必要な髪のメンテナンスのアドバイスも有り、こちら側の話もきちんと聞いて頂けたのでシャンプーも使ってみようかなぁと。買ってみました(^o^)
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,050→￥5,500
[施術メニュー]
カット
栗坊さま
このたびはご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みをお伺いしたうえで、カットやスタイリングのポイントをお伝えできて、それが実際にお役に立てたようでとても嬉しく思います！
仕上がりも「さっぱりして良かった」と言っていただけて安心しました！
スタイリングのアドバイスも、ぜひ栗坊さまのペースで楽しんでいただけたらと思います。
そしてシャンプーもお試しいただき、本当にありがとうございます！
ご自宅でのケアの時間が少しでも心地よいものになり、また髪の毛の状態がより良くなってくれると嬉しいです。
今後も、栗坊さまの毎日がもっと素敵になるようなお手伝いをさせて頂けたらと思っております！
次回のご来店も、心より楽しみにお待ちしております！
TOPHAIR TERRACE ディレクター 松井昭尋
ヘッドスパとても気持ちが良かったです！
画像の通りの髪型になったのでとても気に入りました。
ありがとうございました！
【宮本限定◆男女に大人気◎】カット+リラクゼーションヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
み様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！！
ヘッドスパを気に入っていただけてとても嬉しいです！
また、仕上がりのスタイルもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後もリラックスできる時間と、理想のスタイルを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
宮本雅己子
トリートメントもしていただきとても綺麗にしていただきました。カラーも大変気に入りました。また行きたいです。
ありがとうございました。
【肌馴染みの良いカラーをご提案】イルミナカラー ￥7,150→￥5,830
[施術メニュー]
カラー
ネギトロ氏様
先日は数多くある美容室の中から、トップヘアーへご来店いただき、嬉しい口コミもいただきありがとうございます！！
また、髪が直るお手伝いをさせていただきたいと思います。
次回、トリートメントもしっかりさせていただきますので、ご来店をお待ちしております！
クリエイティブディレクター 中内研二
はじめまして利用させていただくお店でしたので少し不安もありましたが、入ってすぐにスタッフの方から親切丁寧に対応頂き安心できました。
最初に髪の悩みなどのカウンセリングからでしたが、非常に丁寧に相談に乗って頂けました。
私の髪質に合わせてアドバイスなども良かったです。
施術が終わった後は、悩みであった癖毛があまり気にならなくなり非常に満足の仕上がりで朝のセットも楽になりました。
また利用させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
【ノーマルコース】カット＋カラー＋トリートメント ￥17,050→￥11,550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
じゅん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます！！
スタイルのもちは良いと思いますので、次回パーマかストレートパーマのご提案をさせて下さい。
次回もご来店を楽しみにお待ちしております。
クリエイティブディレクター 中内研二
カットとトリートメントをしていただきました。
こちらの要望をきちんと聞いてくださった上で、スタイルの提案をしてくれました。終始やわらかい雰囲気でお話もしてくださりながら、丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
担当ではないスタイリストさんやアシスタントさんも皆さん笑顔が素敵で、お店全体がとても明るい雰囲気だったと思います。
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,050→￥5,500
[施術メニュー]
カット
ねーやんさま
この度はご来店頂き、ありがとうございました。
そして心のこもった口コミもいただき、本当にありがとうございます！
カットとトリートメント、仕上がりはいかがでしたでしょうか？
ご要望をしっかり伺った上で、似合うスタイルをご提案することを大切にしているので、その点を感じていただけてとても嬉しく思います！
施術中もリラックスしていただけたようで安心いたしました。
お話も楽しんでいただけたとのことで、こちらこそ素敵なお時間をありがとうございました。
また、担当以外のスタッフにも温かいお言葉をかけていただき感激しています。
サロン全体の雰囲気づくりは、日頃からスタッフみんなで大切にしていることなので、そう言っていただけるのは本当に励みになります。
ぜひまた、ねーやんさまにお会いできるのを楽しみにしております！
TOPHAIR TERRACE トップスタイリスト 松井昭尋
カットのみの予約でしたが、時間か空いたという事で、カラーもお願いしました。ずっと気になっていたショートの髪型やカラーのこと、いろいろ聞いて頂き、私の髪質や頭の形、髪の癖などを考慮して、似合うよう施術して頂きました。
接客に関しては皆さん本当に丁寧で、今まで行った美容院の中で一番良かったです。
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,050→￥5,500
[施術メニュー]
カット
むうらさま
この度はご来店頂きありがとうございました！
そして心温まる嬉しい口コミも、ありがとうございます。
カットに加えて、カラーまでプラスでお任せいただくことが出来てとても嬉しかったです。
髪質や骨格、クセなどをしっかり見ながら「より似合うスタイル」をご提案することは、普段から大切にさせて頂いていることなので、それを感じていただけて本当にうれしく思います！
また、接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
「今までで一番良かった」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
今後も、むうらさまが素敵になるお手伝いを是非させて頂けたらと思っております！
また次回、むうらさまとお会いできるのを、心から楽しみにしております！！
TOPHAIR TERRACE トップスタイリスト 松井昭尋
今回初めて利用させていただきました。
店内がとても綺麗でオシャレでした。担当の方、アシスタントの方の対応がとても親切で会話も楽しく過ごさせていただきました。施術前に、髪のパサつきを相談させていただき、期待以上にサラサラに仕上げていただきました。また、髪色も透明感が欲しいという要望に応えていただき感動しました。また通わせていただきたいと思います＾＾
【中内限定】カット＋カラー＋髪質改善トステアシステムTR！￥17,600→￥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mk様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
初めてのご来店にもかかわらず、スタッフの対応も喜んでいただけて、とても嬉しいです！
お仕上がりも、本当に御綺麗でした！！
次回も引き続き、カラーのご提案と綺麗にさせていただきますので、楽しみにお待ちしております！
クリエイティブディレクター 中内研二
初めて伺いました。
丁寧にカウンセリングで髪の長さなどからできることできないことをアドバイスしていただきました。カット前に髪を濡らし席に戻った時からお待ち下さいと放置され………タブレットや雑誌があると思い携帯も持ち込んでいずただボーっと過ごしていました。何人ものスタッフの方がそばを通りましたが、チラ見されるだけで声を掛けられることもなく寂しかったです。途中だけど帰ろうと思ったほどでした。
スタイリストの方やアシスタントの方が何度も謝ってくださいましたが…予約の入れ方が余裕なく入っているのでしょうか、残念に思いました。
スタイリストの方には丁寧にカットカラーをしていただき綺麗に仕上げてもらいました。ありがとうございました。
【松井限定】大人の似合わせカット＋艶感カラー＋システムTR ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆーみんさま
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございました。
数ある美容院の中ならお選び頂きせっかく初めてお越しいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お待ちいただいている間にしっかりとお声がけができず、寂しいお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。
今後は、スタッフ一同より細やかな配慮を心掛け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
そんな中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、温かいお言葉をありがとうございます。
もしまた機会をいただけるなら、今回の反省を活かし、より快適にお過ごしいただけるよう全力を尽くします。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE トップスタイリスト 松井昭尋
黒が嫌い
約2年ぶりの美容院でした。
初めにしっかり丁寧にカウンセリングしていただきました。
髪型はセルフカラーで傷みが酷かった為バッサリショートにお願いしました。
カラーは好きな色味をお伝えしました。いつもアッシュ系でしたがプリンが目立つとの事で目立たないブラウン系をお勧めいただきました。
次の美容院がいつになるのか分からなかったのでプリンが目立たないブラウン系のカラーで、とお伝えしました。これが間違いでした。
施術後出来上がりはショートカットの黒髪でした。
確かにプリンは目立たないですが私は黒髪が似合わずトラウマがあるので好きではありません。
カラーのお直しをと言っていただきましたが
3時間半以上すでに時は過ぎており、お腹を空かした子供達が家で待っている状態でしたのでこれ以上の時間は取れませんでした。
1週間後また気に入らなければご来店をと言われましたが
簡単に子供を置いて美容院に行く時間は取れそうにありません。
カラーがここまで気分を下げる事を学びました。
画像など具体的に見せ、しっかり認識の擦り合わせが必要であると学ばせていただきました。長い時間施術いただきありがとうございました
【ノーマルコース】カット＋カラー＋トリートメント ￥17,050→￥11,550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tomさま
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
口コミの投稿も、ありがとうございます。
この度は数ある美容院の中からお選び頂きせっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間をいただいたにもかかわらず、カウンセリングの段階でしっかりとイメージを共有しきれなかったこと、またご希望の仕上がりと異なってしまったことを、真摯に受け止めております。
お直しのご提案をさせていただきましたが、ご事情により難しいとのこと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今回の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと、イメージの擦り合わせを徹底してまいります。
このような状況の中でも、長いお時間をいただきありがとうございました。
今後もし機会をいただけるようでしたら、心からご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE 松井昭尋
初めて利用させて頂きました。
とても丁寧な対応をしてくださって嬉しかったです。また、他のスタッフさん達の明るい雰囲気も凄くよかったです。
髪型も気にっています！
また次回の利用が楽しみです。
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,050→￥5,500
[施術メニュー]
カット
なさま
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店とのことでしたが、イベント前にご満足いただけてとても嬉しいです。
スタッフの雰囲気までお褒めいただき、励みになります！
髪型も気に入っていただけたようで安心しました。
とてもサラサラにお仕上げさせて頂くことができ、素敵でした。
今後は現在のハイトーンも、是非メニューとヘアケアでより可愛く継続させていけたらと思っております！！
これからも、なさまをもっと可愛く素敵にさせていただけるよう努めてまいりますので、今後も是非よろしくお願いします！！
また次回お会いできるのを心よりお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE トップスタイリスト 松井昭尋
トップヘアーテラス(TOPHAIR TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
