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トーン(tone)のお店ロゴ

tone【トーン】

トーン

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  • 静岡県浜松市中央区高林3-13-10 沢ビル1F
  • 二俣街道通り沿い天竜そばの南側、スギ薬局の目の前[透明感カラー/ブリーチ/顔周り]
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • おがいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    そこそこのロングから縛れるぐらいのボブへ思い切って挑戦したく、初めて伺いました。
    毛量が多く広がりやすい特徴をふまえ、うまくカットしてくださり、かつ、乾かし方やオイルの付け方など的確なアドバイスをくださり、素敵な髪型になりました!ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    おがい 様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、初めてのカットに当店をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。

    ばっさりカットさせて頂きましたが、仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
    お客様の髪質や毛量に合わせてカットすることで、ボブでも扱いやすく、まとまりやすいスタイルにすることができます。
    ご自宅での乾かし方やオイルの付け方も、簡単ですが毎日のヘアケアに取り入れていただくことで、サロン帰りのスタイルをより長く楽しんでいただけるかと思います。
    何かご不明な点や、スタイリングで困ったことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • あっくんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて来店しました!
    カラーコースを選択してみて、スタイリストさんがどのような髪型にしたいのか詳しく丁寧に聞いて下さり、アドバイスなども丁寧にしてくれてとても今の髪型に満足しています!
    ヘッドスパもとても気持ちよくまた行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    あっくん 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    初めてのご来店でカラーコースをお選びいただき、大変光栄です。

    スタイリストによるカウンセリングとアドバイスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    お客様の理想のヘアスタイルを共有し、最適なご提案ができたのであれば幸いです。
    また、ヘッドスパもご堪能いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
    日頃の疲れを癒やし、リラックスしていただけたなら何よりです。

    ぜひ、また当店をご利用ください。
    お客様の「また行きたい」のお言葉を励みに、今後も技術とサービスの向上に努めてまいります。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • そぶっちさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお邪魔しました。
    かなり髪を伸ばしてましたが、思い切りイメチェンしてみたくて、ウルフカットと出来るだけ白くなるようアンブレラスタイルでブリーチカラーをしてもらいましたが、期待以上の仕上がりになりました。
    お店の雰囲気が良くてスタイリストの方も話しやすくて、とても居心地が良かったです。
    希望していたのが予約した内容と少し違ったので、無理なお願いをしてしまったかなと思いましたが、真摯に対応していただいて、金額も予約クーポンのままで対応してくれたので手間をかけて頂いたのにとても嬉しかったです。
    あと長い施術だったからだと思いますが、カフェラテとお菓子を頂いて、マッサージもして頂きました。お店によってそういった些細なサービスが無いところもあるので、次もリピートしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドカラー】ダブルカラー+カット+1step Aujuaトリートメント¥26,648

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    そぶっち 様

    初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

    今回のウルフカットとアンブレラスタイルのブリーチカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    イメージチェンジのお手伝いができましたこと、美容師として冥利に尽きる思いです。

    お店の雰囲気やスタッフの対応に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    お客様にリラックスして過ごしていただける空間作りを心掛けておりますので、大変励みになります。
    施術内容のご変更も、できる限りお客様のご希望に沿えるよう努めております。
    カフェラテやお菓子のサービス、マッサージも当店の人気のサービスのひとつです。
    少しでもリラックスしていただきたいという思いからご提供させていただいております。

    ぜひまた、イメージチェンジやヘアスタイルのメンテナンスなど、お気軽にご相談ください。
    スタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    この度は誠にありがとうございました。

  • ブー太郎さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタッフさんもお店も若い子向け?で緊張しましたが、担当のスタイリストさんが的確な意見をくれて参考になりました。それにカットもカラーもテキパキとしていて予定の時間より早く終わり助かりました。あとカラー前のクリームを塗る作業やシャンプーをとても丁寧にやってくれました。ありがとう。ブローはドライヤーの温度は熱くないのに早く乾いて、些細なことですがとてもよかったです。店内の音楽の音量が大きくて少しだけうるさかったので星マイナス1つですが、カットはまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    ブー太郎 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    お店の雰囲気で緊張させてしまったのであれば申し訳ございません。
    お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、より一層雰囲気づくりに努めてまいります。。
    カットとカラーにご満足いただけたこと、時間内に終えることができたことも安心いたしました。
    カラー前のクリームやシャンプー、ブローなど、細部にまでこだわって施術させていただいておりますので、ご評価いただけて光栄です。
    店内の音楽の音量については、ご指摘ありがとうございます。
    お客様が快適に過ごせるよう、音量の調整を徹底いたします。
    カットはまたお願いしたいとのこと、重ねて感謝申し上げます。
    次回ご来店いただける際には、さらにご満足いただけるよう精進いたします。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

  • ntmさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もスタッフさんも落ち着いていて居心地が良かったです。
    要望通りにしてくださり、カットもしっかり事前確認があり、切りすぎる事なく、仕上がりもイメージ通りになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    ntm 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お店の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    カットの仕上がりもイメージ通りになったとのこと、安心いたしました。
    お客様のご要望をしっかりと把握し、共有することを大切にしておりますので、ご評価いただけて光栄です。
    お客様にリラックスしていただける空間をご提供できるよう、今後も努めてまいります。
    ぜひまたお気軽にご利用ください。
    心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • Yさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望もしっかり聞いていただけて、ありがとうございました。とても気に入りました!また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1|25%OFF】カラー+カット+1stepTr+ヘッドスパ¥17,050→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    Y 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    ご要望をしっかりお伺いし、ご満足いただける仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います。
    気に入っていただけた様で安心いたしました。
    お客様の「また利用したい」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みになります。
    ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • りーさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのウルフカットでしたが髪質や毛量による悩み等、細かく聞いて下さりとてもかわいく仕上げて頂きました!
    カラーもブリーチなしで好みの色が入るか不安でしたが、しっかり染まって大満足です。
    施術中の会話も楽しかったです!
    またぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1|25%OFF】カラー+カット+1stepTr+ヘッドスパ¥17,050→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    りー 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    初めてのウルフカットとカラーを当店にお任せいただき、大変光栄です。

    髪質や毛量のお悩み、カラーのご希望など、詳細にお伺いすることで、お客様に似合う理想のスタイルに近づけるよう心がけておりますので、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。
    特に、ブリーチなしでのカラーは、髪への負担を少なくしつつ、ご希望の色味を出すために工夫が必要ですので、気に入っていただけて安心いたしました。

    施術中の会話も楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
    お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、これからも明るく楽しい雰囲気づくりを心がけてまいります。

    ぜひまた、色々なお話を聞かせてください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

  • KAORI.Kさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気になってた前髪とサイドの髪の感じが良くなりました。
    ヘッドスパも、気持ち良く癒されました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定★頭皮もすっきり、綺麗に】クレンジング+カット¥7150→6800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    KAORI.K 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    前髪とサイドのヘアスタイルにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    気になる部分を改善できて安心いたしました。
    ヘッドスパもリラックスしていただけたとのこと、日頃の疲れを癒すお手伝いができ、光栄です。
    よりご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
    ぜひまた、お疲れの際にはヘッドスパでリフレッシュしにいらしてください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

  • あっちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットだけお願いしましたが、こちらの要望をしっかり聞いてくれて、仕上がりも大満足でした!スッキリして扱いやすくなったので、またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定★頭皮もすっきり|20%OFF】クレンジング+カット¥7150→¥5720

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    tone【トーン】からの返信コメント

    あっちゃん 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    お客様のライフスタイルに合わせた扱いやすいヘアスタイルをご提供できるよう、カウンセリングにも力を入れておりますので、ご要望をしっかりお伺いできたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。「スッキリして扱いやすくなった」というお言葉が何よりの励みになります。
    ぜひ、またヘアスタイルチェンジやメンテナンスなど、お気軽にご利用ください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • てぃらのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、店内の雰囲気がよく、お店の方の対応も丁寧でした!
    特に担当していただいた美容師さんが、親身になってヘアスタイルの悩み相談にのってくださって、とても参考になりました!
    完成度も、今後のヘアスタイルへの不安解消度も高く、また利用させていただきたいと思いました。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定★頭皮もすっきり、綺麗に】クレンジング+カット¥7150→6800

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    てぃらの 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、初めてのご来店で当店をお選びいただけたこと、重ねて感謝申し上げます。

    店内の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    担当させていただいた美容師が、お客様のヘアスタイルのお悩み解消のお役に立てたのであれば幸いです。
    お客様に安心していただき、ご満足いただけるヘアスタイルをご提供できるよう、カウンセリングを重視しております。

    今後もお客様のヘアスタイルに関するお悩みに真摯に向き合い、ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同技術の向上に努めてまいります。
    ぜひまた、当店をご利用いただけますと嬉しいです。
    心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • mmさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
    カラー、理想の色になりました!
    日が経っても髪のツヤツヤも保てています。嬉しいです。
    そしていつも細かな気遣いに感動してしまいます。
    ありがとうございます。
    またぜひよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高濃度生トリートメント♪】カット+高彩度カラー+ヘッドスパ+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    mm 様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    カラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    理想の色に近づけることができ、日々のツヤも保てているとのことで、安心いたしました。
    お客様の髪の状態に合わせて薬剤を選定したり、丁寧に施術することを心がけておりますので、その点をお褒めいただき光栄です。
    これからも、お客様にリラックスしていただける空間と、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • りんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は、カット&カラーでお世話になりました。カラー剤は前回と違うものを使用との事でしたが、ちゃんと染まっていて、とても良い感じの色でした◎カットも細かい相談に乗ってくださりありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【yukari限定】韓国式カット+カラー+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    りん 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    カラーとカットにご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

    今回は前回と違うカラー剤を使用いたしましたが、気に入っていただけて安心いたしました。
    カラー剤は種類によって発色や色持ちが異なるため、お客様の髪質やご希望に合わせて最適なものを選定させていただいております。

    カットに関しても、細かくご要望をお伺いしながら、お客様のイメージに合ったスタイルに近づけるよう努めております。
    ご満足いただけて嬉しいです。

    今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、技術の向上はもちろん、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
    ぜひまた、お気軽にご来店ください。
    心よりお待ちしております。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

  • ことみんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもかわいいカット、カラーをしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    ことみん 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    カットとカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    スタイリングでお困りのことはございませんか?
    扱いずらい点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
    お客様の「なりたい」を叶えるお手伝いをさせていただけることが、私の喜びです。
    ぜひまた、ヘアスタイルのメンテナンスや、新しいヘアスタイルに挑戦される際など、お気軽にご来店ください。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    この度はありがとうございました。

  • こがさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    曖昧な要求に真摯に向き合って頂けて良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tone【トーン】からの返信コメント

    こが 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    曖昧なご要望にも関わらず、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    お客様の理想のイメージに近づけるよう、丁寧にカウンセリングを行うことを心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
    今後も、お客様一人ひとりの個性を引き出すヘアスタイルをご提案できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • mahoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。10年以上別の美容院に行っていましたが、そちらの担当者が遠方で独立されてしまうため、今回3件目でした。
    担当してくださった方ともお話しやすく、こちらの曖昧な要望にも丁寧に対応していただけました。
    毎日コテを使って巻くこと、ボブでも流行りの外はねはしっくりこないこと、片側だけ外にはねやすいなど伝えると、まとまりやすく内側に入るようカットしていただけました。
    予定より短くしてしまいましたが、またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    maho 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    10年以上通われていた美容院からのご変更とのこと、数あるサロンの中から当店をお選びいただき大変光栄です。

    担当させて頂いた者との会話も楽しんでいただけたようで、安心いたしました。
    お客様の曖昧なご要望にも丁寧に対応することを心がけておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。

    毎日のスタイリングのことや、過去のヘアスタイルの経験など、教えていただけたからこそ、まとまりやすいカットにすることができました。
    短くカットしましたが、その後スタイリングはしやすいでしょうか?
    何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。

    ぜひまた、当店をご利用いただけたら嬉しいです。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • りりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なカラーにしていただきました!いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【yukari限定】韓国式カット+カラー+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    りり 様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回もカラーにご満足いただけたようで、私も大変嬉しいです。
    その後、カラーの状態はいかがでしょうか?
    気になる点やご要望があれば、いつでもお気軽にお知らせください。
    これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術を磨いてお待ちしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • あみぽんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとてもきれいに
    カラーして頂けました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定☆|15%OFF】カラー+カット+1stepTr+ヘッドスパ ¥17050→¥14490

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    tone【トーン】からの返信コメント

    あみぽん 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回もカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    色味はいかがでしょうか?
    今回は前回と比べて、少し色味を変えてみましたが、その後、色落ち具合などで気になることはありませんでしょうか?
    ぜひ、次回の来店時に感想をお聞かせください。
    お客様の肌の色や雰囲気に合わせて、より似合うカラーを提案することも可能ですので、お気軽にご相談ください。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • めぐさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にして頂いてありがとうございました。
    朝のセットが楽で本当に助かってます!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    tone【トーン】からの返信コメント

    めぐ 様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけて、朝のセットが楽になったとのこと、大変嬉しく思います。
    お客様の貴重な時間をいただき施術させていただいているからには、ご自宅での再現性はとても大切にしたいと考えております。
    今回ご提案させていただいたスタイルの他にも、お客様にお似合いになるスタイルをたくさんご提案できると思いますので、ぜひまた色々ご相談ください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。
    嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました!

  • ひなさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    なりたい色に近づけました!
    シャンプーやマッサージもとっても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    ひな 様

    ご来店いただきありがとうございました。
    ご希望の色に近づけることができて、私も大変嬉しく思います。
    シャンプーとマッサージもご満足いただけたようで安心いたしました。
    リラックスして頂ける様、力加減や香りなどにもこだわっていますので、ぜひまたお試しください。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございました。

  • はるとさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りにカットしてくれるので、いつも安心して通えます。普段美容院はリピートしないですが、何回でも通いたいと思わせてくれます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    はると 様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。

    「何回でも通いたい」というお言葉が大変嬉しく、日々の励みになります。
    お客様に安心して施術を受けていただける様、丁寧なカウンセリングと正確なカットを心がけておりますので、ご評価いただけて光栄です。

    これからもお客様のヘアスタイルを安心して任せていただける様、技術の向上に努めて参ります。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • Aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪型は希望通りではなかったが
    いろいろ丁寧に聞いてくれた

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    A 様

    ご来店いただきありがとうございました。
    ご希望のヘアスタイルにご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございません。
    お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、カウンセリングでは丁寧に希望を伺い、提案することを心がけておりますが、至らない点があったことを深くお詫び申し上げます。
    今回の件を真摯に受け止め、技術向上に励んで参ります。
    また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

  • ねこチャンさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    急遽染めたくなり前日時点での予約が17時以降しか空いておらず、予約し当日来店しました。

    すごく雰囲気が良くていいお店でした。
    BGMの選曲もすごく良く好感触でした。
    シャンプーやカット、カラーの技術もすごく良く
    色落ちしやすい私の髪が一週間経った今でもまだ色を保っており、傷んでいた毛先3センチほどを切っていただいたので髪質も良い常態を保つことができています。

    ただ、予約時と来店時に確認したメニューではヘッドスパが含まれていたにも関わらず、お会計時に“忘れていた”という旨を伝えられました。ヘッドスパがあったからこのメニューで予約したのに…と少し残念な気持ちがあったので接客サービスの点では星3とさせていただきました。

    スタート時間が遅かった上でのカットカラーだったので終業時間に差し支えるのではないかと私も懸念していましたが…。

    お会計はヘッドスパを引いた分の料金を支払いましたが
    また行きたい!!と強く思えるような接客ではなかったように思います。
    技術がある分通いたい気持ちもあるので、もしまたお世話になるのであれば別の店舗も調べてみようと思います。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1|25%OFF】カラー+カット+1stepTr+ヘッドスパ¥17,050→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    ねこチャン 様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

    当店の雰囲気や技術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    特にカラーの色持ちやカットによる髪質の改善にご満足いただけているようで安心しました。

    しかしながら、ヘッドスパの件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    予約時と来店時に確認したにも関わらず、施術が漏れてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    スタート時間が遅かったこともあり、お客様に気を遣わせてしまう結果となり、重ねてお詫び申し上げます。
    今後はこのようなことがないよう、予約内容の確認とお客様への声かけを徹底し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

    接客についてもご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
    技術だけでなく、接客においてもお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
    今回の件でご不快な思いをさせてしまいましたが、ぜひ他店舗にもお越しいただければ幸いです。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • shinjiさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    お店の雰囲気もとても良くリラックスできました。
    カットもカラーもイメージ通りで満足な仕上がりで
    また行きたいと思えるお店!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1|25%OFF】カラー+カット+1stepTr+ヘッドスパ¥17,050→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    shinji 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    リラックスできる空間をご提供できるよう、これからも努めてまいります。
    お客様の「また行きたい」というお言葉が何よりの励みになります。
    次回もご満足いただけるよう、技術とサービス向上に努めてお待ちしております。
    素敵な口コミをありがとうございました。

  • まなちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になります。
    若いスタイリストさんが多いですが、技術は充分です。
    カットが上手い、早いです。カラーリングの種類が色々あって一律料金だったので、似合わせカラーが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感と透明感♪】ハイライト+onカラー+カット+1stepTr+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    まなちゃん 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。

    当店では、お客様に常に最新の技術とトレンドをご提供できるよう、スタイリスト一同、日々技術の向上に励んでおります。
    カットの技術やスピード、カラーリングに関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    特にカラーリングは、お客様の個性を引き出す似合わせカラーをご提供できるよう、豊富なカラー剤を取り揃え、一律料金でご提供しております。

    これからもお客様にご満足いただけるよう、技術、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • らさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪色を一緒に考えてくれて、お話もたくさんしてくださって、仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高濃度生トリートメント♪】カット+高彩度カラー+ヘッドスパ+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    ら 様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    髪色のご相談や楽しいお話の時間、そして仕上がりにもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
    お客様の魅力を引き出すヘアカラーをこれからも一緒に考えていきたいと思っておりますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。
    髪の悩みや気になる色味など、お話しながら一緒に最高のスタイルを見つけていきましょう。
    次回の来店も心よりお待ちしております。

  • ののさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふわっとした感じで伝えましたが満足いく仕上がりにしていただいてありがとうございました!_ _))

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+髪質改善髪質再生BYKARTEトリートメン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    のの 様

    初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをいただき、大変励みになります。

    「ふわっとした感じ」という抽象的なイメージを共有できたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
    お客様の言葉から理想のイメージを掴み取り、それを具現化することが私たちの仕事です。
    今回の経験を活かし、今後もお客様一人ひとりの個性を引き出すスタイル作りに励んでまいります。

    ヘアスタイルのことで気になる点や、お手入れ方法でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
    お客様の毎日のスタイリングがより楽しくなるよう、精一杯サポートさせていただきます。

    この度は誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたかったレイヤーカットがやっと出来てすごく嬉しいです!   
    カットをする時にこうするとこうゆう風になるなど、分かりやすくイメージが付きやすい情報を教えてくださって安心しておまかせする事が出来ました!

    ヘッドスパは他のスタッフの方がして下さり、それもとても気持ちが良くてマッサージもとっても良かったです!


    最後に巻いてもらって、巻き方のコツも教えていただけて丁寧な接客で始めてきましたが、来てよかったと思います!
    仕上がりはもちろん満足ですっ!
    ありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔魅せカット|20%OFF】カット+ヘッドスパ¥6600→¥5280

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tone【トーン】からの返信コメント

    まい 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    また、素敵な口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

    レイヤーカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    カットの際、完成形のイメージを共有できるよう、丁寧な説明を心がけておりますので、安心してお任せいただけたのであれば幸いです。

    ヘッドスパもご堪能いただけたようで安心いたしました。
    日頃の疲れを癒していただけたなら嬉しいです。
    ヘアケアだけでなく、お客様にリラックスしていただける時間をご提供できるよう、これからも努めてまいります。

    ご自宅でのスタイリングの参考になる巻き方のコツも、お伝えできてよかったです。
    ぜひ、毎日のヘアセットに取り入れていただければと思います。

    これからもお客様にご満足いただけるよう、技術・接客ともに向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • さなさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特にオーダー内容は詳しく決めていなかったのですが、色んな案を提案してくださって、嬉しかったです!
    仕上がりも想像以上に可愛いくて、最高でした!
    髪の毛もいい匂いです!!
    またお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    さな 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    詳細なオーダーが決まっていない場合でも、お客様に似合う様々なヘアスタイルをご提案させていただいておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
    仕上がりについてもご期待以上とのこと、安心いたしました。
    香りも気に入っていただけたようで光栄です。
    ぜひ、またお客様のヘアスタイル作りのお手伝いをさせてください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。
    素敵なレビューをありがとうございました!

  • ひさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    所々カウンセリングしながら施術してくださったので安心してお任せできました!
    カットカラー共に満足です
    アシスタントの方のシャンプーもとても上手で、思わずうとうとしてしまうくらいでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    ひ 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    カットとカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    施術中も安心してお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    シャンプーを担当させていただいたアシスタントにもお褒めの言葉を伝えます。
    お客様にリラックスしていただけるシャンプーを心がけておりますので、大変励みになります。
    今後もお客様に満足していただけるよう、技術の向上、丁寧なカウンセリングを心がけて参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    髪型迷子なわたしに丁寧に接客していただきました!
    髪色も満足です^ ^
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN特価、限定|36%OFF】カラー+カット+1stepTR¥15,950→¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tone【トーン】からの返信コメント

    かな 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    初めてのご来店で、当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。

    髪型にお悩みとのことでしたが、ご満足いただけるヘアスタイルをご提案できて安心いたしました。
    ヘアカラーも気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    スタイリングなどでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

    お客様の魅力を引き出すヘアスタイルを追求し、居心地の良い空間をご提供できますよう、これからも努めてまいります。
    ぜひまた、髪のメンテナンスやイメージチェンジの際にお越しください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

トーン(tone)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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