ヤード(YARD)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2025/8/17
- ◯ご予約の仕方。利用方法
- 写真は、癖が出ないように長くして毎日結んでいたお客様。ばっさり切りました。
ご自身の癖がとってもお洒落です。毎日癖具合が違うのも楽しめるとより良いです。
さて、ご予約の取り方についてです。
今ホットペッパービューティーを開いて、このブログを見ていると思います。
ホットペッパーはとっても便利で、24時間好きなタイミングで予約の確認、予約までが
完結する、素晴らし過ぎるシステムです。
記載してあるとおり、私はお電話対応は一切していません。
理由は営業時間中は常にお客様がおり、目の前にいるお客様を大切にしたいからです。
お電話対応してしまうと、会話の途中でお待ち頂いたり、シャンプーのタイミングなのに
出来なかったりとデメリットしかありません。
では、どうやって連絡を取ればいいのか？
予約画面に記載してありますメールアドレスからご連絡をお願い致します。
予約時間に遅れる場合のご連絡も、慌ててお電話される方がおりますが
一切でません。
ご来店前に予めメールアドレスを登録しておいて頂けるとスムーズかと思います。
もちろん、用事がない限りはこちらからご連絡することは一切ございません。
なお、メールでのお問い合わせはプライベートな内容はお控え下さいませ。
体調不良での日時変更、どーーしてもご来店が難しいキャンセル連絡など
必要最低限でお願い致します。キャンセルはキャンセル料100パーセント頂いておりますので
予約確定前に必ずご予定の確認をお願い致します。
基本的にはネット予約で、予約、変更、確認、キャンセル、全て完結します。
それがホットペッパーのいいところです。
ホットペッパーの使い方は書いてある通りにボタンを押したらできます。
インターネットが苦手な70代、80代の方も使えていますので操作は大丈夫かと思います。
もし、操作がわからない場合はホットペッパー側にお問い合わせ下さい。
ぺログインに個人情報は必要になりますが、ポイントも貯まりますし、便利でお得です。
次回予約された方以外は、ご予約の際は必ずネット予約からお願いいたします。
ご来店2回目以降はご来店時、次回予約も出来ますのでお声掛けください。
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