ヤード(YARD)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2025/9/28
- 言って意味ある？無意識な攻撃
たま～に言われるんですが、
『前回少し短かった』『前回の感じ好きじゃなかった』『前回長すぎた』
それって、私に伝える意味ってあるんですかね？
もちろん好みも違いますから、好きじゃなかったならしょうがない。
なんなら、お客様がその長さって言いましたよね！？ってこともありますし。
切り過ぎた覚えはないですし。もちろんこちらがミスしてるなら謝りますが、
それだったら何でまた来店するんだろう、、、と思います。
家族が頑張ってお料理作ってくれた、その料理に、
『うーん、あんまり好きじゃない』って本人を目の前にして言うのと
同じだと思うんですが、、、
前回短かった→今回は伸びた分よりは残して下さい
前回長かった→伸びた分よりあと少し切って下さい
前回色が微妙だった→前回と違う色をやってみたい
この方が、角が立たないと思うんですよ。
100歩譲って私が全部悪いとして、それでも伝える意味ってなんでしょうか？
嫌なら来なきゃいいし、改善して欲しいなら前回に戻れない訳だから今からどうしたいかを
伝えた方がよいのでは？もちろん、作り手の私を傷つけたいだけならどうぞですけど。
作った本人を目の前に、私だったら言わないですね。
なんなら、まだこの美容室に通いたいと思っているなら角が立つような発言は
しないと思うんです。言う事に大きなメリットはないと思います。
絶対にこちらが悪いクレームならいいですけど、クレームと思ってない無神経な心無い言葉が1番嫌です。
仕上がりどうですか？と聞いたら
『とりあえず大丈夫です。』って言う人も、とりあえずって何？気に入ってないなら来るなよって思うんですが、またご来店されるんですよね。とりあえずって失礼だな～って。
作ったご飯、美味しい？って聞いたら
『とりあえず大丈夫』って言われたらカチンと来ないんですかね？
私はカチンと来るタイプです。
少し言い回しを変えるだけでお互いハッピーだと思うんですが。。
美容室だけではなく、人間関係ってそうではないんですかねぇ。
切り過ぎ！気に入らない！と言われても、伸びますからね～で終わりです。
じゃあ他へどうぞと。一切止めません。
あなたにとってのピッタリが1センチ単位でわかる訳がないんです。残念ですが。
その1センチ2センチを気にするより、後ろとのバランス、全体のバランスを気にした方が
いいと思います。
サロンの最新記事
記事カテゴリ
スタッフ
過去の記事
- 2026年3月分（2）
- 2026年2月分（3）
- 2026年1月分（8）
- 2025年12月分（2）
- 2025年11月分（6）
- 2025年10月分（9）
- 2025年9月分（3）
- 2025年8月分（2）
- 2025年7月分（2）
- 2025年6月分（6）
- 2025年5月分（3）
- 2025年4月分（3）
- 2025年3月分（2）
- 2025年2月分（2）
- 2025年1月分（5）
- 2024年12月分（2）
- 2024年11月分（1）
- 2024年8月分（1）
- 2024年7月分（1）
- 2024年6月分（1）
もっと見る
ヤード(YARD)のクーポン
- 新規
- サロンに初来店の方
- 再来
- サロンに2回目以降にご来店の方
- 全員
- サロンにご来店の全員の方
| 新 規 |
¥16,500 【一周年記念】カットカラー
|
| 新 規 |
¥7,000 【一周年記念】カット+シャンプー
|
| 全 員 |
¥7,000 似合わせカット/シャンプー
|
| 全 員 |
¥16,500 カットカラー
|
| 全 員 |
¥19,500 カット+カラー+ライトトリートメント
|
| 全 員 |
¥10,000 カット+ライトトリートメント
|
※随時クーポンが切り替わります。クーポンをご利用予定の方は、印刷してお手元に保管しておいてください。
