- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
さすが！渋谷のサロン。
仕上がりの良さに感動しました。
初めてのサロン、不安ながら挑戦した甲斐ありです。
期待通りカットの技術が素晴らしい。
メニューの変更にもご対応いただき、丁寧な仕事ぶりも仕上がりも全て大満足です。
今まで行ってた郊外のお店との雲泥の差を実感。
強いて言えば、時間がかかるのでコーヒーが飲めたらなお良いですが。
ありがとうございました。
【人気No2小幡指名限定】カット+アディクシーカラー+4種から選択TR￥22000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
あみちゃん様
先日はW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございます。
「さすが渋谷のサロン」という身に余るお言葉、そして仕上がりに感動していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
初めてのご来店で不安もおありだったかと思いますが、カット技術や当日のメニュー変更への対応など、私どもの仕事ぶりにご満足いただけて何よりです。
これまで通われていたサロン様との違いを実感していただけたことは、デザインと技術にこだわりを持つ私どもにとって、最大の励みとなります。
一方で、ドリンクサービスに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
長時間の施術でもより快適にお過ごしいただけるよう、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
次回もご期待以上の仕上がりを提供できるよう、技術を磨いてお待ちしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
W-TOKYO
今までも色んなところで縮毛矯正をかけてきましたが、美容院帰りは綺麗でも、お風呂に入って自分で乾かしてセットすると、頭が大きく見えてしまったり、ぺったりしすぎてヘアアイロンで一切巻けないのどちらかでした。
しかし、今回はその要望も聞いて下さり、ぺったりしすぎてないけど落ち着いていて頭が大きく見えないシルエット、自分でセットしても完成した直後と同じような感じに仕上げることができました。
ヘアアイロンで巻くこともできました。
接客も丁寧で、今回担当してくださった方に施術をお願いしてとてもよかったです。
ぜひまた来店させていただきたいと思います。
【ayami指名限定】似合わせカット+サラ艶ストレート￥25300→￥17700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
子猫餅様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただきありがとうございます。
ご来店頂いた際にセルフカラーをされているとのことでしたので、普段のアイロンを通す温度やカラーの頻度などをしっかりとカウンセリグさせて頂き、ダメージを抑えながらしっかりと癖を伸ばせるような薬剤選定で施術させて頂きました。また、真っ直ぐになりすぎてしまうことがお悩みとの事でしたので、癖の強い部分とそう出ない部分で薬剤を分けて塗り自然に仕上がるようにさせていただきました。
結果高評価のクチコミをいただけて、大変嬉しく思います。
ご自宅でも仕上がりを再現できているとの事安心致しました。
ストレートは4ヶ月から半年程で新しく生えてきた根元の部分の癖が気になり出すとおもいますので、そのくらいの周期を目安にかけるのがおすすめです！！
今後もヘアケアやスタイリングなどお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください！
この度はお忙しい中大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。
次回もお任せいただけるよう精進してまいります。
子猫餅様のまたのご来店心よりお待ちしております。
W-TOKYO ayami
うまいこと切って頂けて満足です！
接客もお店の雰囲気も良い感じでした。
点数欄 星5個じゃ足りないので10個ぐらいつけたい…！
【ayami指名限定】☆メンズ限定メニュー☆カット+spスパ+眉カット￥7700
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ゆう様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただきありがとうございます。
今回は襟足を長めに残したメンズウルフをご希望でしたので、襟足は首元に沿うように軽くさせて頂き前髪は自然と後ろに流れるようにカットさせて頂きました。
結果「点数欄 星5個じゃ足りないので10個ぐらいつけたい…！」とのお言葉をいただけて大変嬉しい気持ちになりました！
また店内の雰囲気についても、ご来店いただいたお客様に心地よいと思っていただける空間づくりを心がけておりますのでその点にお気づきいただきお褒めのお言葉を頂けたことスタッフ一同嬉しく思います。
今後もヘアケアやスタイリングなどお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい！
この度はお忙しい中、大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。
次回もご満足いただけるよう精進して参ります。
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
W-TOKYO ayami
細かなところまでアドバイスいただき、初めてのウルフもとても可愛く仕上げていただいて大満足です！
また指名させていただきたいと思います。
ありがとうございました！
小顔ウルフカット+プチスパ0分【小幡、毛利指名不可 平日限定10代～30代 】
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ゆか様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOに起こし下さりありがとうございます。
今回は初めてのウルフカットということで、ゆか様の骨格や雰囲気に合わせ、且つスタイリングがしやすいようにカットさせて頂きました。結果「初めてのウルフもとても可愛く仕上げていただいて大満足です！」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
スタイリングが苦手という事でしたので初めてウルフにされる方でも簡単にできるやり方をお伝えさせていただきました！是非の自宅で試してみてください！
今後もヘアケアやスタイリングなどお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
次回もお任せいただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。
ゆか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
W-TOKYO ayami
カラーはすぐに色落ちしましたし、前髪を薄くする時に根元の三角ゾーンの毛量を減らすのではなく、半分に分けてスキバサミを入れられました。こんな切られ方初めてです。
【人気No3・小幡指名限定】カット+アディクシーケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カラーの色落ちに関しまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
施術時にもご説明させていただきましたが、お客様が現在使用されているシャンプーは洗浄力が非常に強く、せっかく入れたカラーを早く落としてしまう傾向がございます。染め直しも可能ですのでお気軽にお申し付けください。
前髪の毛量調整の技法につきまして今回、前髪を分けて中間にハサミを入れさせていただいたのには、明確な意図と理由がございます。
一般的に行われる三角ゾーンの毛量を減らす方法ですと、伸びてきた際に短い毛が表面に浮いてきたり、生え癖によって割れやすくなったりする原因となることがございます。
そのため、あえてセクションを分け、表面のツヤやまとまりを損なわないよう、内側の必要な部分にのみハサミを入れることで、自然な束感と扱いやすさを出すカット技法を使用しました。
今までにない切り方で不安に思われたかもしれませんが、ご自宅でのスタイリングのしやすさや、もちの良さを計算し尽くした上での「こだわり」の技術です。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
W-TOKYO
翌日もセットしやすかったし、比較的速く終わって良かったが、このプライスであればもうワンランク上のサービスや満足度を期待してしまう。
【人気No3・小幡指名限定】カット+アディクシーケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
あやの様
この度はW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございます。
翌日のスタイリングのしやすさや、施術のスピード感に関してご評価いただき、安堵しております。
しかしながら、価格に対するサービスや満足度において、お客様のご期待に添いきれなかった点、深く反省しております。技術や仕上がりの良さはもちろんのこと、サロンで過ごしていただく時間や空間、接客といったトータルの体験価値こそが、この価格に見合うものであるべきだと痛感いたしました。
いただいた「もうワンランク上のサービス」というお言葉を真摯に受け止め、技術だけでなく、心からご満足いただけるおもてなしができるよう、サロン全体で見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
W-TOKYO
担当の美容師さんのサービスにとても満足しています。サロンに来てくださったことに本当に感謝しています。カットもぜひ試してみたかったので、仕上がりにも大満足で、美容用品もいくつか購入しました。また来店する機会があれば、ぜひカラーリングも試してみたいと思います。本当にありがとうございました！
【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
Nowie様
この度は、日本へのご滞在中にW-TOKYOへご来店いただき、誠にありがとうございます。
サービス、そして念願だったカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
限られたご旅行の時間の中で当サロンを選んでいただけたこと、心より感謝申し上げます。
ご購入いただいた美容用品も、ぜひご自宅でのケアにお役立てください。
また日本にお越しになる機会がございましたら、次回はぜひカラーリングも担当させていただければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
W-TOKYO
初めてのウルフボブに挑戦しましたが、仕上がりが本当に素敵で大満足です。カウンセリングもとても丁寧で、私の理想や不安をしっかり聞いた上で、似合う長さやバランスを一緒に考えてくださいました。カット後は周りの人からも「似合ってる！」「雰囲気が明るくなったね」と大好評で、自信が持てるようになりました。また次回もお願いしたいと思える素敵なサロンで
【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
えみ様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中とても嬉しい口コミの御投稿も併せて感謝申し上げます。
初めてのウルフボブへの挑戦、仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
新しいスタイル、特に初めてのデザインに挑戦される際は不安も大きかったかと思います。だからこそ、カウンセリングでお客様の理想や懸念点をしっかりとお伺いし、骨格や雰囲気に一番似合う長さとバランスを共有できたことが、今回の素敵な仕上がりに繋がったのだと確信しております。
何より、周りの方々から「似合っている」「明るくなった」と好評をいただき、お客様自身が自信を持っていただけたというエピソードをお聞きして、美容師としてこれ以上の喜びはありません。
伸びてきても形が崩れにくく、扱いやスサやスタイリングも楽しめるように考慮してカットさせていただきました。
次回もその時の気分や髪の状態に合わせて、さらに魅力を引き出すスタイルをご提案させていただきます。
えみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
W-TOKYO
お忙しいなか色々なお気遣いと、丁寧な接客ありがとうございました。普段なかなかまとまった時間が取れないので、急遽メニュー追加で施術していただけたのは私にとって凄くありがたかったです。
まとまりのある髪型になり朝のセットもしやすくなりました。
また行きたいと思いますのでよろしくお願いします。
【ayami指名限定】☆似合わせ盛れウルフカット￥7700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
マロン様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただき、ありがとうございます。
今回は当日のメニュー変更で途中でお待たせしてしまったお時間ができてしまい、申し訳ござません。
それでも仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。お客様のお時間に余裕がある場合はメニュー変更も承っておりますので、カウンセリング時にお気軽にご相談ください！
また、朝もセットしやすくなったとのこと安心いたしました。
ストレートは4ヶ月から半年ほどの周期でかけていただくのがおすすめです！
今後もヘアケアやスタイリングなどお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
次回もお任せいただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
マロン様のまたのご来店心よりお待ちしております。
W-TOKYO ayami
初めての訪問で、5分ほど早めに着いたのですが、すぐに席に案内していただけました。
全体的に無駄な動きがなく、頭の回転の速さや効率の良さも素晴らしいですし、仕上がりもとても素敵にしていただけました。
おすすめのヘアケア商品をご案内してくださったので早速購入して使用してます。
ドライヤーの仕方等もとても参考になりました。
今後ともよろしくお願いします。
【人気No3・小幡指名限定】カット+アディクシーケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
まゆこむぎ様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予約時間より少し早くお越しいただいたにも関わらず、スムーズにご案内できた点、そして「全体的に無駄な動きがない」と、私どもの効率的なサービス運営についてお褒めいただいたこと、大変光栄に思います。
お客様の大切なお時間を無駄にしないよう、常に意識している部分ですので、そのお気持ちが伝わり、大変嬉しく思っております。
また、仕上がりにご満足いただけたこと、そしてプロとしてご提案させていただいたヘアケア商品も早速ご愛用いただけているとのこと、重ねて感謝申し上げます。
ドライヤーの仕方などのアドバイスも、ぜひ日々のスタイリングにお役立てください。
今後も、技術はもちろんのこと、スムーズで質の高いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
まゆこむぎ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
W-TOKYO
わずか2週間で縮毛矯正取れてボサボサです。オイルやシャンプーも購入してトータルで4万円以上したのにショックです。
【小幡指名限定】カット+ブリーチ毛でもOK！ケア酸性ストレート￥29700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
かんみ様
この度はW-TOKYOをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術のご提供ができなかった事心よりお詫び申し上げます。
施術からわずか2週間でストレートパーマの効果が取れてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
毛先のハイダメージ箇所への薬剤選定が困難であったことにより適切な処置ができず、結果ご満足いただけるお仕上がりにならなかったものと痛感しております。
お時間、費用をご負担いただいたにも関わらず、このような結果になってしまったことに対し、私の技術管理不足と反省しております。
つきましては、甚だ勝手で不憫なお願いではございますがお直しのご対応をさせていただけませんでしょうか。勿論無償で、責任を持って仕上がりを直させていただきたいと考えております。
大変お手数をおかけいたしますが、現在の髪の状態を拝見させていただきたく、早急に当店までご連絡いただけますでしょうか。かんみ様のご都合に合わせて、最優先でご予約を調整させていただきます。
この度は、ご満足いただけるヘアスタイルのご提供ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
W-TOKYO
前髪や顔まわりの毛などを切る時に毎回確認しながら進めてくださったお陰で理想の髪型になりました。ウルフは既に他店でも切ってもらったことがありましたが、今回担当してくださった方のウルフが1番気に入りました！
【10代～30代☆指名無し限定】 W-TOKYO小顔ウルフカット￥6600 ウルフ 渋谷
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
GTO様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただき、ありがとうございます。
前髪や顔まわりのカットを丁寧に確認しながら進めたことで理想の仕上がりと感じていただけたこと大変嬉しく思います。
そして何より、これまで他店でもウルフカットを経験されている中で『今回担当してくださった方のウルフが1番気に入りました！』とのお言葉をいただけたこと、美容師として本当に胸がいっぱいになるほど嬉しいお言葉です。数ある美容室の中から私の技術をそのように評価していただけることは何よりの励みであり今後もお客様一人一人に寄り添ったスタイルづくりを続けていきたいという強い原動力になりました。これからも扱いやすくさらに似合うスタイルをご提案できるように努めてまいります。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
今後もヘアケアやスタイリングなどお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！
次回もGTO様にお会いできることを心から楽しみにしております。
W-TOKYO ayami
再度縮毛矯正をかけたいと思っていたのですが時間がなかったので、今回はカットだけお願いしました。
前回同様、イメージ通りの髪型になりました。
ありがとうございます。
【ayami指名限定】☆似合わせ盛れウルフカット￥7700
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
Masa様
いつもW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございます。
「前回同様、イメージ通りの髪型になりました。」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく思いました。
今回はお時間のご都合でカットのみとのことでしたが、仕上がりを気に入って頂けて安心致しました。次回縮毛矯正もぜひお任せください！
より扱いやす毎日のスタイリングが楽になるようしっかり丁寧に施術させていただきます。
また、スタイリングやヘアケアなどお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
次回もMasa様にお会いできることを心から楽しみにしております。
W-TOKYO ayami
信じられないくらいカットがお上手で、翌日からも、慣れないヘアアイロンで自分でパパッと軽く巻いただけでも再現できた事に非常に驚きました。
イメチェンに大成功してしまい、外に出たいと思えるようになり、人生が少し変わりそうです。
とにかくカットが信じられないくらいお上手でらっしゃいます。
【人気No2小幡指名限定】カット+アディクシーカラー+4種から選択TR￥22000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
べん造様
この度はW-TOKYOにご来店いただき、心温まる口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
「信じられないくらいカットがお上手」と何度も強調していただき、美容師冥利に尽きる思いです。
私どもが最も大切にしている、ご自宅での「再現性の高さ」に驚き、ご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
そして何よりも、「イメチェンに大成功してしまい、外に出たいと思えるようになり、人生が少し変わりそうです」というお言葉を拝見し、胸が熱くなりました。
お客様の日常に、ほんの少しでもポジティブな変化と自信を与えるお手伝いができたこと、美容師として最高の喜びに他なりません。
これからも、お客様の魅力を最大限に引き出し、毎日が楽しくなるようなヘアスタイルを提供できるよう、スタッフ一同、技術の研鑽に励んでまいります。
べん造様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
W-TOKYO
初めて行きましたが、トリートメントすごくサラサラになってカットもとても気に入ってます！
シャンプーやトリートメントのことも丁寧に教えてもらって行って良かったです！
ありがとうございました！
カット＋OggiOttoプレミアムTR ￥14300 ウルフ/ウルフカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
咲晴様
この度は数あるヘアサロンの中からW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で、トリートメントの仕上がりを「すごくサラサラになった」とご評価いただき、またカットも「とても気に入ってます」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質や状態に合わせた最適なトリートメントと、ご自宅でも扱いやすいカット技術に重点を置いておりますので、その効果を実感していただけたようで光栄です。
また、シャンプーやトリートメントなどのホームケアについても、丁寧に説明させていただきました。
ご自宅でのケアにお役立ていただけると幸いです。
「行って良かった」とのお言葉が、スタッフ一同の何よりの励みになります。
ぜひ、また髪のお手入れをさせていただければ嬉しいです。
咲晴様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
W-TOKYO
安定のカット技術で大変満足しております
【人気No3・小幡指名限定】カット+アディクシーケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ゆっきー様
いつもW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございます。
「安定のカット技術で大変満足しております」とのお言葉、心より嬉しく、そして身が引き締まる思いです。
いつも技術を信頼していただき、お任せいただけていること大変光栄に思っております。
お客様に「安定」してご満足いただける技術とサービスを提供し続けることが、使命だと考えておおります。
これからも、その信頼を決して裏切ることのないよう、日々技術の向上に努めてまいります。
ゆっきー様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
W-TOKYO
急な本日予約でしたが、とても丁寧な接客を一人一人にしていました。
髪も細くてボリュームのない傷んでる状態でしたが、おまかせで全て対応してもらって、髪がカットだけでパーマかけたみたいに動きがでて、時間も早くて髪はツルツルになって大満足でした。
すすめてもらったシャンプーも使うの楽しみです。
【人気No3・小幡指名限定】カット+アディクシーケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
マキさん様
この度はW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、急なご予約にも関わらず、温かい口コミをお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
「とても丁寧な接客を一人一人にしていた」とのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にゆったりと心地よくお過ごしいただくことが、私のモットーです。
今回は髪が細く傷んでいる状態でしたが、「おまかせ」で全てお任せいただけたこと、心より光栄に思います。カットだけでパーマをかけたように動きが出たこと、そして時間が早い上に髪がツルツルになり「大満足」とのお言葉をいただき、美容師として最高の喜びを感じております。
お勧めさせていただいたシャンプーも、ぜひご自宅でのケアにお役立てください。使用後のご感想なども、また次回お聞かせいただけると嬉しいです。
今後も、お客様の髪質や状態に合わせた最適な提案と高い技術で、ご満足いただけるスタイルを提供できるよう精進してまいります。
マキさん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
W-TOKYO
カウンセリング時に予約内容とは別のストレートパーマを提案され、承諾して施術してもらいました。
以前縮毛矯正してトップがペッタンコになるのが嫌だったから、矯正はやめたと伝えておいたのに、仕上がりはカウンセリング時に見せたイメージのふんわりウルフとは似ても似つかない、菱形シルエットやクラゲにならないとかとは異次元のペッタンコボブでした。ツヤツヤサラサラになったのは良いですが、ふんわり感のフの字の無く、挙げ句ペッタンコは私の年齢のせいもあると言われたのは失礼極まりないです。
仕上げの頃には予約枠より多く私に時間を取られてしまって次のお客さんの事で頭がいっぱいの様で 早く帰って欲しい感が溢れ出てました。
ストレートパーマの金額を聞かなかった私も悪いのですが、お会計時に購入したオイル代含めて4万円越えだったのには驚きました。4万出してこの出来と扱い。他の美容室に行けば良かったと思っております。
【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ぽす様
この度はご来店、口コミの御投稿ありがとうございました。
カウンセリング時にストレートパーマをご希望され、お持ちいただいたイメージと髪の状態等を考慮し、レイヤースタイルをご提案・施術させていただきましたが仕上がりイメージの共有不足に反省しております。
また、「年齢のせいもある」という発言があったとのこと、もしそのようなニュアンスが伝わったのであれば、配慮に欠けた不適切な表現であり、深くお詫びいたします。
待ち時間について事前にご承諾いただいていたとはいえ、結果的にご不快な思いをさせてしまった事、重く受け止めております。
お会計時の金額につきましても、ご説明が不足しており、ご驚かせしてしまったこと、大変申し訳ございません。
ぽす様から頂戴しましたご意見は、サービス全体を見直す上で非常に貴重なご指摘として真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。
今回の仕上がりに関してご満足いただけなかった事、責任を持って対応させていただきますので大変不憫で甚だ勝手な申し出ではございますが当店までご連絡いただけませんでしょうか。
この度は、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
W-TOKYO
前回カットしていただいて良かったので再訪です。
今回はセルフ白髪染めで真っ黒になった髪を少し明るくしてハイライトを入れる、襟足の気になる部分をカットしてもらう、という予定で伺いました。
セルフの白髪染めは髪の傷みを考えて今後やめていく事と、少しずつ理想の髪色にしていく提案をしていただきました。こちらの希望を聞きつつ、丁寧にアドバイスいただけたのでこれからお任せしてみようかなと思っています。
白髪染めを剥がしてカラーを乗せてもらったところ、とても自然な髪色に仕上がって満足できました。
カットもウルフっぽく後頭部にボリュームを持たせて襟足にくびれが欲しいとお伝えしたところ、ブローのやり方までアドバイスして下さいました。
今まで20年以上ずっと同じだった分け目を変えることに抵抗がありましたが、変えることによってだいぶ横から見た印象が変わる事に気付かされ、色々相談して良かったと思います。
今度は髪を伸ばしつつ自分に合った髪型を提案していただくのも良いかなと思いました。
白髪ぼかしハイライト+カット+透明感カラー￥33000 ウルフ/ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ちゃこ様
この度はW-TOKYOに再訪いただき、誠にありがとうございました。
前回に引き続きご来店いただけたこと、口コミの御投稿、心より嬉しく思っております。
今回はセルフカラーによる髪のお悩みや、ハイライト、カットと多岐にわたるご希望を伺わせていただきました。セルフカラー後の髪の状態を考慮し、今後を見据えたケアと理想の髪色へのプロセスをご説明させていただきましたが、それらを「これからお任せしてみようかな」と思っていただけたこと、大変光栄です。仕上がりに満足いただけて安心いたしました。
カットは、ウルフのような後頭部のボリュームと襟足のくびれをご希望でしたので、ブロー方法も含めてアドバイスさせていただきました。
お客様の骨格や髪質に合わせた最適なスタイル提案を大切にしておりますので、色々ご相談いただけたこと、大変嬉しく思います。
「今度は髪を伸ばしつつ自分に合った髪型を提案していただくのも良いかな」とのお言葉、ありがとうございます！ぜひ、ちゃこ様の魅力を最大限に引き出すスタイルを見つけ出すお手伝いをさせてください。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
W-TOKYO
あまり多くを語らずともイメージに合った髪型に仕上げていただけました。
【人気No3・小幡指名限定】カット+アディクシーケアカラー￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
みかん様
この度はW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございました。
「あまり多くを語らずともイメージに合った髪型に仕上げていただけました」とのお言葉、美容師として最高の褒め言葉であり、大変光栄に思います。お客様のお好みや雰囲気、潜在的な魅力を感じ取り、それを形にできたことを大変嬉しく感じております。
当店はお客様の言葉はもちろん、表情や雰囲気からもご希望を深く理解し、期待を超えるスタイルをご提供できるよう、カウンセリングから施術まで細部にわたって心を込めております。
これからも、お客様にとって「任せて安心」と感じていただけるようなサロンであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
みかん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
W-TOKYO
やりたいスタイルを丁寧にヒアリングしてくださったり、来店時間が遅かった関係で当日では施術が終わらないことが分かると代替案を提案してくださったり、寄り添った対応をしていただきました。
出来上がりにもとても満足しています♪
【ayami指名土日祝限定】カット＋アディクシーカラー＋TR#ウルフカット
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
Y様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただき、ありがとうございます。
今回はお持ちいただいたお写真をご参考にY様に似合うボブウルフカットに仕上げさせていただきました。カラーはブリーチなしのダブルカラーで透明感抜群のグレージュカラーに仕上げさせていただきました。お顔周りのレイヤーもヘアカラーもとてもお似合いでした！
結果「出来上がりにもとても満足しています♪」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また今回ご希望の施術が当日叶えられる状態ではなかったのですが、代替案をご提案させていただき、結果的にご満足いただけたとのお言葉をいただき感激いたしました。
今後もヘアケアやスタイリングなどお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
次回もご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
Y様のまたのご来店心よりお待ちしております。
W-TOKYO ayami
お願いした通りのヘアスタイルにしていただけて、良かったです！
アドバイスも助かりました。
【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ごしゃん様
この度はW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望のヘアスタイルにすることができたとのこと、そして「良かったです！」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のイメージを正確に形にできたことを光栄に感じております。
また、アドバイスもごしゃん様のお役に立てたようで安心いたしました。
ご自宅でのスタイリングやヘアケアが少しでも楽になったり、新たな発見に繋がったりすれば幸いです。
今後も、お客様一人ひとりの「なりたい」という想いを大切にし、ご満足いただけるスタイルと、日々のヘアライフをサポートする的確なアドバイスを提供できるよう、努めてまいります。
ごしゃん様のまたのご来店を、W-TOKYOスタッフ一同、心よりお待ちしております。
W-TOKYO
今回は2回目の利用でした。初めてカットして頂いてから、この1ヶ月間は毎朝のスタイリングがとても楽でした。
カットでこんなにも違うんだと実感。教えて頂いたドライヤーのやり方でずっとお気に入りの髪型をキープする事ができました。ありがとうございます。次回はストレートをかけて、もっと理想の髪型になれるのを楽しみにしています。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
順ちゃん様
先日は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
前回のカットから1ヶ月間、毎朝のスタイリングがとても楽になったとのお言葉、そして「カットでこんなにも違うんだと実感」していただけたこと、美容師としてこの上ない喜びです。
前回ご提案したドライヤーのやり方も、お気に入りの髪型をキープする上でお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
お客様がご自宅で美しいスタイルを再現できることこそが、目指す理想でございます。
次回はストレートをかけて、さらに理想の髪型に近づけたいとのこと、そのお手伝いをさせていただけることを心より楽しみにしております。
今後も順ちゃん様の「なりたい」というお気持ちに寄り添い、最高の技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
W-TOKYO
予定までに時間が空いたので急遽当日予約させていただきました。5分前とかに予約を入れたにも関わらず、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
似合う色や髪の悩みに対しても色々提案してもらえ、結果その通りにして大正解でした！
サロン自体の居心地も良かったので、また利用します(^^)
【11/16（日）限定特別クーポン】￥12000→￥9900カット+アディクシーカラ4
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ナツミ様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただき、ありがとうございます。
今回は丁寧にカウンセリングさせいていただきながらナツミ様に似合うスタイルにさせていただきました。結果「似合う色や髪の悩みに対しても色々提案してもらえ、結果その通りにして大正解でした！」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。ヘアカラーもほんのりピンクを感じられるピンクブラウンカラーとてもお似合いでした！
ヘアカラーを維持するには普段お使いになるヘアアイロンの温度を130～150°でご使用いただく事がおすすめです。
また「サロン自体の居心地も良かったので」とのお言葉話拝見し、リラックスしてお過ごし頂けたとのこと安心いたしました。
今後もヘアケアやスタイリングなどお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございます。
次回もお任せいただけるよう精進してまいります。
ナツミ様のまたのご来店心よりお待ちしております
W-TOKYO ayami
前回もでしたが今回も希望のヘアースタイルにして頂きありがとうございました。今回購入したトリートメントも楽しみです。
【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
あーさん様
先日はW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回に引き続き、今回もご希望のヘアスタイルにすることができたとのこと、大変嬉しく思います。
あーさん様にご満足いただけたこと、そしてW-TOKYOを繰り返し選んでいただけることこそが何よりの励みでございます。
また、今回お求めいただいたトリートメントも、ご自宅でのケアにお役立ていただけると幸いです。
髪の状態をより良く保つためのお手伝いができればと思っておりますので、ぜひご使用感などもまたお聞かせくださいね。
今後もあーさん様にご満足いただけるヘアスタイルと、心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
W-TOKYO
写真で伝えたイメージ通りに仕上げていただきました
【指名無し平日限定10代～30代 】 小顔ウルフカット￥5500
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
た様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけたという大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「写真で伝えたイメージ通り」とのお言葉、美容師として大変光栄に思います。お客様の理想を正確に汲み取り、それを形にできたこと、私も大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待を超える仕上がりをご提供できるよう、技術とサービスを磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
W-TOKYO
先日はありがとうございました！
カウンセリングから施術、会話まで全てが快適で、久々に美容室で変に気遣うことなく過ごすことができました。
始めてウルフカットをしたのですが、みんなから似合うと褒められてとても嬉しいです！私もめちゃくちゃお気に入りです！
ホームケアも含めて髪の毛についてたくさんお話を聞けて今後のヘアケアもっと頑張ろうと思いました。
また伺います。ありがとうございました！
【ご新規限定】ayami指名10～20代限定☆似合わせカット￥8800→￥5500
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ななたやん様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただき、ありがとうございます。
今回は初めてのウルフカットとういうことでしたので、長さやシルエットをご相談させていただきながらななたやん様に似合うスタイルに仕上げさせていただきました。
結果「みんなから似合うと褒められてとても嬉しいです！私もめちゃくちゃお気に入りです！」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また「カウンセリングから施術、会話まで全てが快適で、久々に美容室で変に気遣うことなく過ごすことができました。」と、リラックスしてお過ごし頂けたとのこと安心いたしました。
ご来店いただいた全てのお客様に快適でリラックスした時間をお届けできるよう日々心がけておりますので、それについてのお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい気持ちになりました。
今後もヘアケアやスタイリングなどお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！
この度はお忙しい中心温まる口コミのご投稿をありがとうございます。
次回もお任せいただけるよう精進してまいります。
ななたやん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
W-TOKYO ayami
施術して頂いて何日か経ちましたが簡単にセットも出来て、ずっと思いのままの髪型。鏡を見るのが苦ではなくなりました。カット時間も丁寧で今までのは一体？となりました。もっと早く勇気をだして担当スタイリストさんに切ってもらえば良かったな後悔中です。
【人気No1・小幡指名限定】カット+ アディクシーカラー+ハイライト ￥27500
[施術メニュー]
カット、カラー
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
けい様
先日は数ある美容室の中からW-TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございました。
そして、施術後数日経ってからの率直で感動的なお言葉、心より深く感謝申し上げます。
「簡単にセットも出来て、ずっと思いのままの髪型。鏡を見るのが苦ではなくなりました」というお言葉は、美容師として最高の喜びです。
お客様の日常がより明るく、快適になったと伺い、私も大変嬉しく思います。
「もっと早く勇気を出して担当スタイリストさんに切ってもらえば良かった」というお気持ち、恐縮ではございますが、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。
この出会いを大切に、これからもお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスを磨いてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
W-TOKYO
今回もスッキリとスタイリングしやすくカットしてもらいありがとうございました！だいぶ軽くなり思い切ってカットして良かったです。スタイリングのバームも教えてもらい購入できてよかったです。またよろしくお願いします。
【人気No5・小幡指名限定】カット+３stepTR￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ひな様
先日もご来店いただき、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
「スッキリとスタイリングしやすくカットしてもらえた」とのお言葉、大変光栄です。
思い切ってカットされたことで、気分も軽くなったようで私も嬉しく思います。
お伝えしたスタイリングバームも気に入っていただけたようで良かったです！
とても良い香りのアイテムですので毎日のスタイリングがより楽しくなれば幸いです。
こちらこそ、また次回お会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
W-TOKYO
初めて伺ったのですが、とても丁寧に担当してくださいました。
カットのスタイルをはっきりと決めていなかったにも関わらず、相談に乗ってくださり都度確認しながら切っていただきました！
また伺いたいです！ありがとうございました！
【指名無し平日限定10代～30代 】 小顔ウルフカット￥5500
[施術メニュー]
カット
W-TOKYO SHIBUYA【ダブルトーキョーシブヤ】からの返信コメント
ほのか様
この度は数ある美容室の中からW-TOKYOにお越しいただき、ありがとうございます。
今回はお持ちいただいたお顔周りの画像を参考に長さやシルエットを確認させていただきながらほのか様に似合うスタイルに仕上げさせていただきました。
結果、高評価の口コミと「また伺いたいです！ありがとうございました！」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もヘアケアやスタイリングなどお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
次回もお任せいただけるよう精進してまいります。
ほのか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
W-TOKYO ayami
ダブルトーキョー シブヤ(W-TOKYO SHIBUYA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
