- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらのサロンは二度目の来店で、今回もカットをして頂きました。
ロングからボブにして頂いて、頭がすっきり軽くなって嬉しかったです。こちらの伝え方が良くなかったのか、想定よりもかなり短くはなりましたが、まだまだ暑いですし、これはこれで良いなと満足しています。
とても丁寧にカットして頂けて、かわいいスタイリングも教えて頂けました。シャンプーの際も気持ち良く頭皮をマッサージして頂けて嬉しかったです。
私は失声症の障害を抱えていて、声を出すことができず、普段は筆談をしています。こちらのサロンではスタイリストさんたちが皆様とても親切で、私の筆談にも優しく対応してくださいました。必要以上に干渉され過ぎることもなく、本当に安心して過ごすことができました。
人から冷たくされることも稀にある中、こうした優しさに触れることができると、心から感動致します。本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお邪魔致したいと思います。恐縮ですが、よろしくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
はる様
先日は2度目のご来店ありがとうございます！
私は初めて担当させていただいたのですが、理想の長さと、くくれる長さがいいという思いと、はる様の毛量や髪質などのカウンセリング不足で想定より短く切ってしまい大変申し訳ございません。
想定の仕上がりではなくなってしまったにもかかわらず数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
御満足いただけたようで何よりですがもっと精進してまいりますので今後とも是非よろしくお願いいたします♪
stylist shunna
バス停から近くて行きやすかったです！
【学割U24】カット＋艶カラー＋トリートメント／6980【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当の方が前回の髪型を覚えていてくださり、安心してお任せできました。カットもスムーズで仕上がりにも大変満足しています。またぜひお願いしたいです。
★メンズ限定★デザインカット+シャンプーブロー＿5500→4200円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
のぶ様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足いただけたようで私も嬉しいです♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！！
stylist shunna
ブリーチありのダブルカラーを希望していましたが、過去に縮毛矯正をかけていたため、カウンセリングの際にリスクを丁寧に説明していただき、今回はブリーチなしのダブルカラーに変更しました。希望していた色には一度で到達できませんでしたが、今後数回に分けて髪を明るくしてから希望の色にしていく方法をご提案いただき、納得して進めることができました。
カウンセリングはとても丁寧で、自分の髪の状態や理想を踏まえて最善の方法を考えてくださり、安心してお任せできました。施術中も髪の状態をこまめに確認してくださったので、とても信頼できると感じました。
★ブリーチメニュー人気NO.1★ケアブリーチ+ケアカラー15500→12000円/金沢駅
[施術メニュー]
カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！！
初の来店ですと他店様でどのような施術をされたかが不明瞭のため、髪の状態をみてにもなりますが別の施術を提案をさせていただくことがございます。
ヘアカラーを長く楽しめるように今後もベストな提案をできるよう研鑽して行きます！！
またのご来店心よりお待ちしております！
髪質改善トリートメントをしました。
夏の間、スタイリングにも全く時間がかからず、
さらさらで嬉しかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
ナポ様
先日は2度目のご来店ありがとうございます！
前回の縮毛矯正でピンピンに伸ばしすぎず広がる毛を抑えて艶を出す施術を気に入っていただけて2度目のご来店に繋がったこととても嬉しいです♪
今回の髪質再生トリートメントでより艶が増したと思います♪
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
stylist shunna
綺麗に髪を整えていただきありがとうございました！
またお願いします！
【ご新規様限定クーポン】全てのメニュー選び放題２０％OFF_【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
るな様、ご来店ありがとうございました！
髪を綺麗に整えるお手伝いができてとても嬉しいです。
また次回もぜひご希望や髪のお悩みをお聞かせください。心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
小林ななみ
毎回綺麗にカットしてくださっています。またお願いしたいです！スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださってとても助かっています！
★女性限定★＿カット+シャンプー+コーテングトリートメント＿5500→5000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
あお様
以前在籍していたお店から1年ぶりのご来店でとても嬉しかったです♪
前回カットされたレイヤーカットの扱いがわからずお悩みでしたのでバッサリ切らずレイヤーを整えてスタイリング方法をお伝えさせていただいたところ、気に入っていただけたようでとても嬉しいですし、とってもお似合いでした♪
しゅんなにしか任せられないとおっしゃってくださったのでまたのご来店も楽しみにお待ちしております♪
stylist shunna
TAP covoさんをおとずれましまが
カウンセリングも丁寧で仕上がりもとても満足しています。
また次回もカラーリングやカットもお願いたいです。
ありがとうございました！
★人気no.1★カット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント＿13500→9900_金沢駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も、髪のことなどでお悩みございましたら気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
とてもかわいい色に仕上げてもらって大満足です！最初から最後まで丁寧な対応でしたありがとうございます！
【平日学割U24】ブリーチ＋クオルシアカラー／9500 【金沢駅】
[施術メニュー]
カラー
目の前の金澤表参道からも店内が見れるオープンな感じの雰囲気なサロンさんでした。
担当してくださいましたスタイリストさんとも相談して決め、仕上がりも大変満足です。
カット前のシャンプーもとても気持ち良く、機会があればまたお願いしたいと思ってます。
★メンズ限定★デザインカット+シャンプーブロー＿5500→4200円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
よし様
先日はご来店ありがとうございます！！
仕上がりにご満足いただけたようで何より嬉しいです♪
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます！
担当者に伝えさせて頂きます！！
またのご来店お待ちしております！
stylist shunna
丁寧で良かったです。ありがとうございました！
【ご新規様限定クーポン】全てのメニュー選び放題２０％OFF_【金沢駅】
[施術メニュー]
縮毛矯正
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
今後もお客様の好みなどに合わせた提案ができるように努めてまいります！
またのご来店お待ちしております！
今まで髪を暗くしてもすぐに落ちてしまうことが多かったのですが、とても長持ちしていて嬉しいです。また利用させてください。
★人気no.1★カット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント＿13500→9900_金沢駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！
重ねて素敵な口コミありがとうございます！
カラーの色待ちを良くする上でホームケアもとても重要なので欠かさずしていただけると幸いです！
またぜひよろしくお願いいたします！
takuho
どのようなスタイルにしようか迷ったまま来店したのですが、こちらが尋ねることに一つ一つ丁寧に答えて、提案してくださったのがありがたかったです。結果的にとても満足いく仕上がりになりました！ありがとうございました！
★クイックTR付き★＿デザインカット+ブリーチ+オンカラー＿13000【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
るな様、ご来店ありがとうございました！
どのようなスタイルにするか迷われていたとのことでしたので、一つ一つ丁寧にご希望をお伺いしながら提案させていただきました。最終的に仕上がりにご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。
今後もお客様一人ひとりに合わせたスタイル提案と丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何か髪のことでお悩みやご希望がありましたらぜひお気軽にご相談ください。
小林ななみ
相談もしっかりしてくれて、次のカラーのことも考えてしたい色をして貰えました
★ブリーチメニュー★＿ブリーチ＋オンカラー＿15000円→11500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
またカラーやカットのことなど髪のお悩みございましたらいつでもご相談ください！！
初ブリーチで履歴に縮毛矯正などがあり色が入りにくかったところもありましたが、最後まで自分のしたい髪色に近づけようとしてくれました！雰囲気も良くて落ち着いていることが出来ました。ありがとうございました！
★ブリーチメニュー人気NO.1★ケアブリーチ+ケアカラー15500→12000円/金沢駅
[施術メニュー]
カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
縮毛でかなりダメージのある状態でしたので日々のケアを欠かさずしていただけると幸いです！
初ブリーチだったと思うので髪の変化も大きいと思いますのでお悩みなどございましたらご相談させてください！！
頼んでいないメッシュにされましたが、次の日にお直しをしていただきました。
ブリーチを頼んだのですが、塗り始めてすぐにシャンプー台に案内されました。1回では流しきらなかったようで2度もシャンプー台に案内されました。(はっきりとした説明がなかったため分からないのですが、おそらく色を間違えたのだと思います)
その後、担当の方の手が空くまで髪が濡れた状態で、30分放置されました。
舐められていると感じ始めた瞬間でした。
最終的に、していただきたかったイメージとは異なるブラウンとオレンジのメッシュのような仕上がりになりました。
室内では分からなかったのですが、外に出て友人に「メッシュ入れるって言ってなかったよね？」と言われ、初めて気がつきました。
次の日に無料で直していただけたところは良かったです。
舐められていると感じている時間が地獄のようでした。
★迷ったらこちら！★カット＋ケアカラー＋3STEPTR_11900→9900円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
くお様
この度はご来店いただきありがとうございました。
決して舐めていた様な事はなく、当日の急なブリーチ追加だったため、お待ち頂く事をご了承の上施術させて頂きました。
最初のシャンプーに関しては、髪の状態の関係で薬の反応が悪く一度髪のコンディションを整える必要があったため、シャンプー代で前処理トリートメントをさせて頂きましたが説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりに関しても、ご希望と異なる形になってしまったことを深く反省しております。
そのような中で、翌日のお直しにご来店いただき、貴重なお時間を再度頂戴できましたこと、そしてご指摘を真摯に受け止める機会をいただけましたことに心より感謝申し上げます。
今後は、施術の進め方や仕上がりイメージをより丁寧にご説明し、ご安心いただけるよう努めてまいります。
これからこの様な事がない様にカウンセリング説明、技術向上に精進して参る所存でございます。
改めましてこの度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
初めて伺いました！丁寧なカウンセリングで希望をしっかり聞いてもらい、ブリーチとカラーの仕上がりがとても満足できるものでした。スタッフの方の対応も親切で、安心して施術をお任せできました。色味も綺麗で、髪の状態も良く保てています。またお世話になりたいと思います。
【ご新規様限定クーポン】全てのメニュー選び放題２０％OFF_【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
な様
先日は初めてのご来店ありがとうございます♪
仕上がり、サービス共にご満足いただけたようでとても嬉しいです！！
ブリーチ毛はサロンでの施術はもちろん、ご自宅でのケアもとても重要ですので髪の状態をよく保てているのはな様のお陰でございます！ありがとうございます♪
またのご来店楽しみにお待ちしております！
stylist shunna
セルフで黒染めしていた髪でしたが、理想の色に仕上げていただきました！仕上がりは大満足です！すごく話しやすい雰囲気で、相談もしやすかったのが良かったです
★人気No.3★ブリーチなしダブルカラー(ブリーチ無しで叶える)11500→9900円
[施術メニュー]
カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！！
複雑な履歴でしたが仕上がり気に入っていただけてよかったです！！
またカラーすることありましたら是非任せてください！！
takuho
今回でカラーをお願いするのは3回目になりますが、毎回理想通りの色に仕上げていただけて嬉しいです。色落ちもきれいで長く楽しめますし、仕上げに髪も可愛く巻いていただけてとても満足しています。ありがとうございます！
★ブリーチメニュー人気NO.1★ケアブリーチ+ケアカラー15500→12000円/金沢駅
[施術メニュー]
カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
あんな様
先日は三度目のご来店ありがとうございます♪
今回のカラーもとてもお似合いでしたので気に入っていただけたようでとても嬉しいです。
全部褒めていただけて本当に嬉しいです♪
これからも是非お任せください
またのお越しを楽しみにお待ちしております♪
いつも綺麗にしてくれてありがとうございます！カットももちろんお上手ですが、カラーの作り方がとっても綺麗で、色落ちした後の事も計算してカラーをしてくださるので、色落ちを楽しみながら過ごせてます！初めてした時はとっても緊張したピンクヘアも、今はかなり馴染んでます(笑)
★イチオシ★ケアブリーチ＋ケアカラー＋ブリーチ特化TR16500→15000円金沢駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
カラーもカットも喜んでいただけて本当にうれしいです！
ピンクヘアもすっかり馴染んで、すごく似合ってるので私も見るたびに嬉しくなります◎
色落ちまで楽しんでもらえるよう、これからもご提案させてくださいね！
スプレーも使ってみて、使い心地また教えてください！
またお会いできるのを楽しみにしてます。
小林ななみ
結婚式用のヘアセットで伺いました。仕上がりはとても綺麗にしていただきましたが、接客に関しては正直がっかりしました。
担当の方は最初の挨拶から笑顔がなく、カウンセリング中も威圧的で急かされているように感じました。前髪にについて質問した際も「それはあとでやりますから」と冷たく言われ、まるで叱られているような気持ちに。
私が少しため息をついたタイミングで、急に話しかけてきたり声のトーンが変わったりと、対応に一貫性も感じられませんでした。
サブディレクターという肩書きの方だったので、もっと安心感のある接客を期待していただけに、とても残念です。
★アレンジ人気NO.1★結婚式などのヘアアレンジ 5500→4500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度は、大切なご予定のヘアセットを任せていただいたにも関わらず、私の対応でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
カウンセリング中の言葉遣いや態度が威圧的に感じられてしまったこと、ご質問に対して冷たい受け答えになってしまったこと、すべて私の配慮不足です。お客様にとって特別な日であることを理解していたはずなのに、気持ちに寄り添う接客ができなかったことを、深く反省しております。
当日は他のお客様の予約との兼ね合いで、30分以内で仕上げなければならない状況だったこともあり、私自身に余裕がなくなっていたのも事実です。ですが、どんな状況でも、お客様に安心していただける接客をするのがプロとしての責任であり、言い訳にはなりません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は技術だけでなく接客面でもご満足いただけるよう、改善してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。
とても手際が良く、快適に過ごせました！
丁寧に髪の状態を見ながら、希望通りの仕上がりにしていただけました！セットの仕方まで教えていただき嬉しかったです
ありがとうございました！
【学割U24】カット＋艶カラー＋トリートメント／6980【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
ゆ様
お時間の中で快適に過ごしていただけて安心しました！ 髪の状態を見ながらの施術も気に入っていただけて良かったです！
お伝えしたセット方法もぜひおうちで試してみてくださいね！ また気になることやスタイルチェンジのご相談もお気軽にどうぞ。
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
keisuke
いつもありがとうございます。
久々にカットしましたが希望通りの髪型になりました！
セットの仕方も丁寧に教えてくれて嬉しかったです！またよろしくお願いします！
【全日利用可能】デザインカット＋シャンプーブロー／4500／金沢駅
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
久しぶりのカット、気に入ってもらえて嬉しいです！
セットの仕方もぜひ試してみてくださいね
またお会いできるのを楽しみにしてます！これからもよろしくお願いします＾＾
小林ななみ
理想通りでした！ありがとうございます。またお願いしたいです！
【ご新規様限定クーポン】全てのメニュー選び放題２０％OFF_【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
ま様
ご来店＆嬉しい口コミありがとうございます
理想通りに仕上がったとのお言葉、とても励みになります！
次回もさらに満足していただけるようにしっかりご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！
お会いできるのを楽しみにしております！
Keisuke
髪型、髪色ともにたくさんのアドバイスをしていただいたので理想の形にすることができました！ありがとうございました！
★迷ったらこちら！★カット＋ケアカラー＋3STEPTR_11900→9900円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪型や髪色が理想の形になったとのことで、私もとても嬉しいです。
これからの季節やライフスタイルに合わせて、またいろいろなご提案ができればと思っておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
小林ななみ
色々確認をとって、したいヘアスタイルにしていただけました！ありがとうございます！
★人気no.1★カット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント＿13500→9900_金沢駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
喜んでいただけたようで良かったです！
少しずつ自然な黒髪にしていけたらと思います！
またのご来店お待ちしております♪
夏らしく素敵な髪型にしていただきました。ワックスの相談にも乗っていただき、大変満足しています。シャンプーもとても心地よく、疲れが取れました！
★メンズ限定★デザインカット+シャンプーブロー＿5500→4200円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
のぶ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回初めて担当させていただきましたがご満足いただけたようで幸いです。
スタイリング剤も気に入っていただけて嬉しいです♪
ご自宅でも素敵なヘアースタイルを楽しんでください！！
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます！
担当者に伝えさせていただきます♪
またのご来店お待ちしております！
stylist shunna
先日こちらでボブカットにしていただきました。
丁寧にカウンセリングしてくださって、自分に合う長さや形を提案してくれたので安心してお任せできました。
仕上がりもナチュラルで扱いやすく、大満足です！
★平日限定★デザインカット+シャンプーブロー＿4500→3980円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今度後も丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
我来店時には、鎖骨までの長さで、軽さと自然なまとまりのあるスタイルを希望して、写真もお見せして具体的にイメージをお伝えしました。ただ、私の日本語はスタイリストさんと行き違いがあるかもしれませんがうまく伝わらなかった部分もあったかもしれません。
実際の仕上がりは、思ったよりただ短くなっただけという感じで、希望していたような軽さや柔らかさ、まとまり感はあまり感じられませんでした。鎖骨あたりの毛先には厚みがあり、長さ的にもスタイリングしないと外ハネになってしまい、何もしないと外ハネになってしまう長さで、毎日自分でスタイリングしないと理想の形になりません。
カット中にレイヤーをお願いしたのですが、切れば切るほど短くなっていくように感じ、これ以上お願いできず、途中で諦めることになりました。カラーも、1ヶ月経たないうちにかなり色落ちしてしまい、全体的に期待していた仕上がりにはならず、残念な気持ちです。
【ご新規様限定クーポン】全てのメニュー選び放題２０％OFF_【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
重ねて、貴重な口コミありがとうございます。
写真でのイメージの共有をした上での施術でしたが仕上がりにおいてご満足いただけるものにならなかったこと深くお詫び申し上げます。
イメージの共有において今後より一層細かく確認していく考えであります。
技術面においても今後より一層の研鑽を重ね技術力の向上に努めてまいります。
改めてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
夏らしいショートカットにしていただきました。とても素敵な髪型にしていただき嬉しかったです！！スタイリングの方法も丁寧に説明してくださいました。また利用したいと思います。ありがとうございました！
★定番メニュー★＿デザインカット＋ケアカラー＿8500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
晴人様
この度はご来店、そして心温まる口コミまで本当にありがとうございます！
夏らしいショートカット、気に入っていただけてとても嬉しいです！
季節に合わせて涼しげで軽やかな印象になるよう、シルエットや毛量の調整を細かく意識しながらカットさせていただきました！
「とても素敵な髪型にしていただき嬉しかったです」とのお言葉、こちらこそ嬉しさでいっぱいです！
また、スタイリングの方法もお伝えさせていただいた内容がお役に立っていれば幸いです。
おうちでも気軽に再現できるよう、簡単だけど雰囲気が出るコツを大切にしていますので、ぜひ試してみてくださいね！
また気分を変えたくなったり、季節に合わせてスタイルを調整したくなった際には、いつでもお気軽にお越しください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Keisuke
タップコーヴォ(TAP covo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
