- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
里帰り中、妊娠後期での美容院で少し不安もありましたが、色々とご配慮いただき助かりました。
扱いやすいようにカットも仕上げていただき満足です。
★女性限定★＿カット+シャンプー+コーテングトリートメント＿5500→5000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！
重ねて口コミのご記入ありがとうございます！
今後もお客様が安心して施術を受けられるように努めていきます！
またのご来店お待ちしております♪
髪の広がりが気になるなと思い、予約しました。
カウンセリングがとても丁寧で良かったです！
予約しても仕上がりのイメージがぼんやりとしていましたが、
カウンセリングでなりたいイメージがはっきりとしてきました。
カット中も細かく調整してくださり、想像以上の仕上がりで大満足です。
話しやすく居心地も良かったです！
お伺いするのは3度目で、
3度とも別のスタイリストさんですが
仕上がりが良すぎます！
これまでなかなか行きつけの美容院が決まらなかったのですが、これからはこちら一択です！
★定番メニュー★＿デザインカット＋ケアカラー＿8500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度は数あるお店から当店をお選びいただきありがとうございます！
口コミありがとうございます！ご満足いただけたようでこちらも嬉しく思います！！
これからもたくさんのお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同研鑽を重ねていきます！
takuho
初めて利用させていただきました！思い通りの綺麗なカラーに仕上げてくださり大満足です！ありがとうございました！
【特化スタイリスト限定ブリーチなしで叶える】高発色ケアカラー＿7000金沢駅
[施術メニュー]
カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
りんりん様
先日は初めてのご来店ありがとうございます！！
大満足なんてとっっても嬉しいです♪
是非また担当させてください！！
またのご来店お待ちしております！！
stylist shunna
いつも丁寧にカットしてくださりありがとうございます！
ざっくりしたオーダーのみで、後はおまかせでやってもらいますが、いつも素敵な仕上がりにしてくださるので安心しておまかせ出来ます！
また宜しくお願い致します！
似合わせカット+艶感カラー＿7800【金沢駅近く】
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
ジニ様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
そして心温まる口コミまでいただき、とても嬉しい気持ちでいっぱいです！
毎回ざっくりとしたオーダーから信頼してお任せいただけていること、何よりも美容師として嬉しく、励みになっています。
その時々の雰囲気や髪の状態に合わせて「きっとこれが今のベストかな」と考えながら仕上げているので、「いつも素敵な仕上がり」と感じていただけて本当に安心しました！
これからもリラックスして過ごしていただける空間と、気分が少し上がるようなヘアスタイルをお届けできるよう、しっかり担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします！
Keisuke
前回初めてお伺いしたときに
接客やサービスがとてもよかったので
リピートしました。今回はカットとカラーでしたが
どちらも自分の要望に合わせていただいて
とても満足して帰れました(^^)
髪質もとてもよくなったのでホームケアも
頑張ります。ありがとうございました！
★定番メニュー★＿デザインカット＋ケアカラー＿8500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
miya様
先日は2度目のご来店ありがとうございます！！
ご近所ではないので次のご来店はしばらく先になりそうと仰っていましたがすぐお会いできて嬉しかったです♪
カットもカラーもとてもお似合いでしたのでご満足いただけて私もとても嬉しいです！！
ご自宅でのケアの重要性もお伝えさせていただきましたので頑張ってください！！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
stylist shunna
毎回 自分の希望する事がきちんと伝わりその希望以上の仕上がりになるのでとても嬉しいです。
いつもありがとうございます。
シャンプーがとても気持ち良くてリラックスできました。
スタッフの皆さんもとても優しくて感謝です。
これからも宜しくお願いします。
蒸しパン美味しかったです！
また買いに行きます。
★パーマメニュー★＿カット＋パーマ＋クイックTR付き12000→9000【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
注文通りの髪色にしていただきました！大満足です。ありがとうございました。
【平日限定学割U24】艶カラー＋クイックトリートメント／5000 【金沢駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
S様
先日はご来店ありがとうございます！！
オリーブカラーとてもお似合いでしたので大満足いただけて嬉しいです♪
是非また担当させてください！！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
stylist shun a
金髪の子が頑張ってました。
【メンズ特化スタイリスト限定】カット＋シャンプーブロー／3900【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
カラーもきれいな茶髪にして頂けて嬉しかったです！
カットもお任せでお願いしてしまったのですが、毎回可愛く切ってくださって感謝しかないです！ありがとうございます。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
みーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回もショートヘアばっちりきまってました♪こちらこそいつも似合ってくださりありがとうございます！！
いつもお話できるのもとても楽しみにしております！
またのご来店お待ちしております♪
stylist shunna
ハイライトを入れていただきました！
自然な立体感が出て、髪に動きが出たようでとても気に入っています。
担当の方が丁寧にカウンセリングしてくださったので、仕上がりも大満足です。
またぜひお願いしたいです！
★定番メニュー★＿デザインカット＋ケアカラー＿8500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
とも様
嬉しいご感想をありがとうございます！
今回のハイライト、とても気に入っていただけたようで私も本当に嬉しいです！
ナチュラルに立体感が出て、動きのあるスタイルに仕上がるよう、細さや入れ方にこだわって施術させていただきました！
髪の動きやニュアンスが変わるだけで、印象もぐっと軽やかになりますよね◎
カウンセリングについてもお褒めいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたのは、丁寧にお話を伺いながらイメージを共有できたおかげです！
また季節やライフスタイルに合わせて、雰囲気を変える提案もさせていただけたら嬉しいです！
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております
Keisuke
今回初めてカットをお願いしました。可愛くレイヤーカットしていただけて満足です！前髪や顔まわりも細かいところを確認して切ってくださって良かったです。カラーもカットも素敵に仕上げてくださって嬉しいです。
色落ち途中、いつもは感じなかった色ムラが目立ったのが少し気になったのですが(私の髪の履歴やシャンプーの仕方が良くなかったのかもしれません)、毎日シャンプーをしていってだんだん綺麗になってきたので良かったです。
またお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
k様、この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました！
またお忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
初めてのカットをお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。レイヤースタイルや前髪・顔まわりの仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
カラーの色落ちに関してはご心配をおかけし申し訳ございません。履歴やケア方法によって変化が出やすい時期でもありますが、シャンプーを重ねることで落ち着いてきたとのことで本当によかったです。
今後はより色持ちやムラの出にくいご提案もできればと思っておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
小林ななみ
希望通りのカットしていただきました！
★平日限定★デザインカット+シャンプーブロー＿4500→3980円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
白様、この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございました！
またお忙しい中素敵な口コミありがとうありがとうございます。
ご希望通りのカットに仕上がったとのことで、大変嬉しく思います。
これからもお客様のライフスタイルやお好みに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、またいつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
小林ななみ
可愛くして頂きました。
色持ちもいい感じです^^
★クイックTR付き★＿デザインカット+ブリーチ+オンカラー＿13000【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
今回のスタイル、気に入っていただけて本当に嬉しいです！
「可愛くして頂きました」と言っていただけて、こちらこそとても励みになります！
カラーの色持ちもいい感じとのことで安心しました！
普段のケアやライフスタイルに合わせて、できるだけ長く楽しんでいただけるような薬剤選定や仕上げにこだわったので、実感してもらえて嬉しいです！
季節や気分によって少し雰囲気を変えるのも楽しいと思うので、また「こんな感じにしたい！」があればぜひ相談してくださいね♪
次回もご来店を心よりお待ちしております！
Keisuke
高校生の娘のカットしていただきました。
とても可愛いく仕上げていただいてよかったです。
【ご新規様限定クーポン】全てのメニュー選び放題２０％OFF_【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
ぼんぞー様
先日は娘さんのカットお任せいただきありがとうございます！！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪
とてもお似合いでしたのでご本人様も気に入っていただけたら幸いです！
stylist shunna
・予約時刻前に余裕を持って来店したが、担当の方がかなり慌ただしい様子で予定より10分近く待ち、開始が遅れたにも関わらず20分以内に納めようとした(予約枠は1時間)様子だった。満員だったので店全体が忙しかったのだとは思う
・デザインは希望通り(編みおろし)にしていただいたが、ロングヘアの大きなまとめ漏れがあった。最後に修正していただいたが、もう1箇所目立つ漏れがありそれはこちらから指摘する必要があった。単に気づかなかったのか気づいてて時間短縮したかったのか分からないがいずれにせよ悪印象を受けた
・金額がヘアセットで5000円と高めに感じる。自分が希望するデザインがヘアカタログに多く掲載されていて得意なのだと思い予約したのだが、金沢駅から歩いて１０～15分かかり更に上記の対応だったので、今回のように遠方から来てヘアセットをするなら金沢駅により近い同価格帯の他サロンに行くか、同じくらいの距離でもう少し安価なサロンにしても良かった
★アレンジ人気NO.1★結婚式などのヘアアレンジ 5500→4500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術の開始が遅れてしまい、さらに配慮の足りないご対応となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
当日はありがたいことにヘアセットのご予約が多く、他のお客様との予約の兼ね合いで、実際には30分ほどで仕上げる必要がある状況でした。そのため、施術が急ぎ足になってしまった部分もあり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より反省しております。
デザインについてはご希望の編みおろしで仕上げさせていただきましたが、まとめ漏れなど細かい点までの確認が行き届かなかったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
数あるサロンの中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、今回のご対応でご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より丁寧でご安心いただける施術を心がけてまいります。
カラーをお願いしたのですが、想像通りの素敵な色に仕上げてくださいました（ ; ; ）ぜひまたお願いしたいです！ありがとうございました！
★人気No.3★ブリーチなしダブルカラー(ブリーチ無しで叶える)11500→9900円
[施術メニュー]
カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
うさみ様
先日はご来店ありがとうございます！！
そして素敵な口コミありがとうございます♪
とても可愛くお似合いでしたので仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪
ぜひ！またのご来店お待ちしております！！
stylist shunna
初のハイトーンカラーで緊張しながら来店、初めてで分からず相談するが、出来るだけ希望のお色味に近づけますので画像あればと言われ、見せるも希望の色とは違う感じになりました。もみあげの部分の色が抜けておらず、地毛のままで違和感でした。自分の時間もなかったので何も言いませんでしたが…。髪型も見せたものとは違う形となり、残念に思いました。髪型に関しては途中どんな髪になっていくのか不安になりました。全体的に自分には似合わないような気がして、どうしようかなと言う感じです…。口コミ評価が良かった分期待が大きかったため残念でした。接客は丁寧でしたが、忙しいためか人がコロコロ変わっていたのも気になりました。
★クイックTR付き★＿デザインカット+ブリーチ+オンカラー＿13000【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのハイトーンカラーという大切な施術をお任せいただいたにもかかわらず、ご希望の仕上がりに添えず、不安なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時や施術中、カットの際にも仕上がりイメージについて何度か確認させていただきながら進めておりましたが、最終的にご満足いただける仕上がりにならなかったことを、大変残念に思っております。
もみあげ部分の色味の残りや、スタイルの仕上がりについてもご説明やご提案が行き届かず、安心してお任せいただけるような対応ができなかった点を反省しております。
また、当日はありがたいことに店内が大変混み合っており、スタッフの対応が分かれる場面がございました。スムーズなご案内を心がけてはおりましたが、落ち着いて施術を受けていただける環境を整えられなかったこと、申し訳なく思っております。
貴重なお時間を使ってご意見をいただきありがとうございました。今後はより丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。
とても話しやすく、気も使わなくていいスタイリストさんでした。今まで行った美容室の中で特に良かったです！！
どんなボブにしようか分からなくて一緒に相談させて頂いたのですが、細かく聞いて下さり嬉しかったです！！
★平日限定★デザインカット+シャンプーブロー＿4500→3980円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
きしだ様、この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中素敵な口コミありがとうございます！
「今まで行った美容室の中で特に良かった」と言っていただけて、とても光栄です！
一緒にボブスタイルを相談しながら決めていけた時間が、私にとっても楽しく、嬉しいひとときでした。これからも話しやすく、気を使わずに過ごしていただけるような空間づくりを大切にしていきます。
またいつでもご相談くださいね！次回のご来店も心よりお待ちしております。
小林ななみ
ショートカットが得意なサロンを探し続けていましたが、自分の好みドンピシャに仕上げてくださってとても満足です。
ぜひまたお願いします。
【ご新規様限定クーポン】全てのメニュー選び放題２０％OFF_【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
はくまい様
嬉しい口コミありがとうございます！
ショートカットを任せていただけて、とても光栄です！
「ドンピシャ」と言っていただけて本当にうれしいです…！
これからも満足していただけるように丁寧に施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
コーヴォ店長keisuke
レイヤーカットをお願いしました。
写真を見せたところ、すぐにイメージを汲み取ってくださり、テキパキと施術をしていただきました。
セットの仕方もわかりやすく教えていただけて、自宅でも再現しやすそうです。
仕上がりも良く、満足です！
ありがとうございました。
★平日限定★デザインカット+シャンプーブロー＿4500→3980円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店ありがとうございます！
そして素敵な口コミありがとうございます！
レイヤーカットはコツを掴むまでスタイリング上手くいかない事があるので簡単にご説明させていただきました♪
ご帰宅後もカットをいかしながらヘアースタイル楽しんでいただければと思います！！
仕上がりご満足いただけたようで何より嬉しいです！
気に入って頂けましたらまたのご来店お待ちしております♪
stylist shunna
カットが丁寧で毎回確認しながら微調整してくださるおかげで、先が綺麗に揃っていて嬉しいです。いつもありがとうございます！
★迷ったらこちら！★カット＋ケアカラー＋3STEPTR_11900→9900円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
むっく様
いつもご来店と素敵な口コミありがとうございます！
髪の毛を大切にされていていつも綺麗なので丁寧と言っていただけて嬉しいです♪
お忙しく機会は少なくなるかもしれませんがまたのご来店お待ちしております♪
stylist shunna
自分の希望を伝えるとイメージの髪型にしてもらえます。お店の雰囲気も穏やかな感じで雰囲気がいいです。
最中に色々ああしてほしい、こうしてほしいを伝えても全部応えてくださいます。
バス停も近くて交通の便もいいと思います！
★迷ったらこちら！★カット＋ケアカラー＋3STEPTR_11900→9900円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
イメージ通りのスタイルになってよかったです(^^)
施術中のご希望も遠慮なく伝えていただけて、こちらもとても助かりました！
またリラックスしにぜひいらしてくださいね。
次回も楽しみにお待ちしております♪
コーヴォ店長keisuke
やってみたかったピンクベージュに染めてもらいました！髪色の保ち方や色がどれくらいで落ちるのかまで教えていただきました。また、おすすめのシャンプーなども教えていただきましたました。仕上がりもとても可愛くて大満足です！
★ブリーチメニュー人気NO.1★ケアブリーチ+ケアカラー15500→12000円/金沢駅
[施術メニュー]
カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
あんな様
先日は3度目のご来店ありがとうございます！！
そして素敵な口コミありがとうございます♪
過去のカラーもお似合いでしたが今回もとっても可愛かったです！！
仕上がりもご満足いただけたようで幸いです♪
ハイトーンカラーは維持やケアも大変ですがご自宅でも頑張ってこれからも色んなヘアースタイル楽しんでいただきたいです！
またのご来店お待ちしております！！
stylist shunna
就活終わった後にまたハイトーンにできるようにブリーチで落ちる黒染めにしていただきました！
もともとの地毛が真っ黒ではなかったので、それに近い自然な色味にしていただけてとても気に入っています。
今回も理想通りに仕上げていただきありがとうございました！
★定番メニュー★＿デザインカット＋ケアカラー＿8500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
蕃紅花様
いつもご来店と素敵な口コミありがとうございます♪
いつもお話出来るのも楽しみにお待ちしております！
就活カラーでしたが仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
また機会が減ってしまうかもしれませんがまたのご来店楽しみにお待ちしております♪
stylist shunna
クーポンでお安くカットしていただきました！
シャンプーがとても気持ちよかったです。
ありがとうございました！
★平日限定★デザインカット+シャンプーブロー＿4500→3980円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
mari様、この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中素敵な口コミありがとうございます！
お得なクーポンをご利用いただき、ご満足いただけたようで嬉しいです。
シャンプーも気に入っていただけて光栄です！
またリフレッシュしにぜひいらしてくださいね！
お会いできるのを楽しみにしております。
小林ななみ
ヘアカットもセットも希望聞いていただいて、
とっても素敵にしてもらえました。
カラーだけ、インナーブリーチを追加して2回もしたのに全然青色にならなくて残念でした。
色落ちしてきたら青になるかなと期待していましたが、
全然青が分からないままでした。
カラー後に「すごい綺麗に色入りました」と言われましたが
青色希望を伝えてこの仕上がり、、、
時間もなかったのでそのまま帰りましたが、髪へのダメージだけ増えて希望の色にならず悲しい結果でした。
カラー以外はとても素敵な仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。
★インナーカラー★インナーブリーチ+インナーカラー12000→8900円【金沢駅】
[施術メニュー]
カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
かぼちゃ様
この度は数ある美容室の中からタップを選んで頂き誠にありがとうございます。
「ヘアカットもセットも希望聞いていただいて、
とっても素敵にしてもらえました。」とお褒めの言葉誠にありがとうございます。
カラーについては、こちらも濃い赤の残留から青にする為に全力を尽くし、綺麗に染まったと思っていましたが、理想のカラーとはかけ離れていたようで、カウンセリング不足、技術不足を痛感しております。
期待して任せて頂いたにも関わらずこのような結果となり大変申し訳ございませんでした。
これからもっと良いものをご提供できるように精進していく所存でございます。
改めましてこの度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
コーヴォ店長keisuke
ヘアスタイルの悩みや希望カラーを一緒に考えてくださり、希望通りにしていただきました。
またよろしくお願いします。
★人気no.1★カット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント＿13500→9900_金沢駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
ゆり様
嬉しい口コミありがとうございます！
一緒にスタイルやカラーを考える時間も楽しくて、仕上がりにもご満足いただけて本当に良かったです♪
またいつでもご相談くださいね！こちらこそ、次回もよろしくお願いします！
Keisuke
かなりスッキリとイメチェン出来ました。
ありがとうございます。
ただ、翌日に左後頭部辺りに、不自然に長く残っている部分を発見しました。
ショートのパーマなのと、鏡が遠かったためその時は気づきませんでしたが、自宅の洗面台の近い鏡で見たら気づきました。自分で勝手にカットして良いものかわかりません。
★パーマメニュー★＿カット＋パーマ＋クイックTR付き12000→9000【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
yumi様
先日はご来店ありがとうございます！！
そして口コミありがとうございます！
ガラッとイメチェンでしたが気に入っていただけましたでしょうか？？
左後頭部の件ですが不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
パーマのスタイリングによって出てくる髪の毛なのか、私のミスで切り残してしまった髪の毛なのか文章では判断しかねますのでお時間ございましたら1度ご来店いただけますでしょうか？？
ご連絡お待ちしております。
stylist shunna
髪型を決まってなかった私が悪いが、相談ベースで話をしたら適当に話を流された。
イメージが付かないまま、開始された。
また、仕上がりもしっかり見せてもらえなかった。
口コミのいい人だったから大切な日に指名したのに、残念な結果だった。
雨の日だったこともあり、崩れないように頼んだが、結果的に崩れてしまった。
★アレンジ人気NO.1★結婚式などのヘアアレンジ 5500→4500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
この度は大切なご予定の日にご来店いただき、誠にありがとうございました。
にもかかわらず、ご満足いただけるご提案や仕上がりをお届けできず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
髪型がまだ決まっていない状態だったからこそ、もっと丁寧にカウンセリングを行い、お気持ちやご希望を汲み取ったうえで、より具体的なイメージを共有するべきだったと深く反省しております。
ご相談ベースでのお話にも関わらず、適切に寄り添えなかったことで、不安なまま施術を進めてしまったことを大変申し訳なく思っております。
また、雨の日だったため、崩れにくさを考慮してこちらから編みおろしスタイルをご提案させていただきましたが、結果的にスタイルが崩れてしまい、大切な一日に残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく口コミを見てご指名いただいたにも関わらず、ご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと、技術・配慮の面でも安心してお任せいただける対応を徹底してまいります。
貴重なお時間とご意見をいただき、本当にありがとうございました。
いつもありがとうございます！！今回も大満足です^ ^
また行きまーす！アシスタントのお兄さんもいつもありがとうございます！ヘッドスパ行かなくて良さそう！！
★定番メニュー★＿デザインカット＋ケアカラー＿8500円 【金沢駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
TAP covo【タップコーヴォ】からの返信コメント
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます！
今回もご満足いただけて嬉しいです^ ^
またのご来店、楽しみにお待ちしてますね！
アシスタントにも伝えておきます♪
これからも、是非よろしくお願いします！
Keisuke
タップコーヴォ(TAP covo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
