※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.20
- 雰囲気
-
4.0
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.0
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は6歳の子供のカットでお世話になりました。
子供にも優しく声をかけながら丁寧にカットしていただき、最初から最後まで安心してお任せすることができました♪
子供もとても楽しそうに過ごしていて、親としても嬉しかったです。
カットの要望も細かく聞いてくださり、その都度確認していただけたので、とても丁寧だなと感じました。
仕上がりもとてもかっこよくしていただき、
この髪型で卒園式に行くことができて嬉しかったです♪
またぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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カット
LOVEHAIR? for men 唐人町店【ラブヘアフォーメン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お子様が楽しそうに過ごしてくださっていたとのこと、またお母様にも安心してお任せいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
卒園式という大切な晴れ舞台に向けてのカットをご依頼いただき、光栄でございます。素敵な卒園式になったことを、私どもも心よりお祝い申し上げます。
またぜひお越しの際はお子様のご成長を見せていただけることを楽しみにしております。ありがとうございました。
初めて来店させて頂きまして、スタッフさんの、きめ細かいカウンセリングは、大満足であり、会話のセンスも、勉強になりました。カット、パーマに関しても、大変満足し、またお世話になりたいと思いました。
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パーマ
LOVEHAIR? for men 唐人町店【ラブヘアフォーメン】からの返信コメント
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
「きめ細かいカウンセリング」にご満足いただけたことはもちろんですが、会話の面でもそのように仰っていただけて感無量です。私自身、お客様とお話しさせていただく中で多くの刺激をいただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。「勉強になった」とのお言葉、恐縮ながらも大変励みになります。
カットとパーマの仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。パーマスタイルは日々のスタイリングで表情が変わりますので、ぜひ楽しまれてくださいね。
来店して早々にめちゃくちゃ話しかけてこられ、長さ、量などこちらは特に話してないのに伝わってるのかと不安になりました。
いざ、カット始まるとこちらが話す間もないくらいにガッツリ切られ、イメージしてた感じよりさっぱりめに…。
とはいえ仕上がりは悪くなく、半額だったので許容できましたが、次回以後通常料金を払うと考えるとサービスとしてちょっとどうかと思います。
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カット
LOVEHAIR? for men 唐人町店【ラブヘアフォーメン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、私たちのサービスに対する貴重なご意見を届けてくださり、心より感謝申し上げます。
■ カウンセリングの欠如について
長さや量のご希望を伺う前に、私共の一方的な会話で不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様の理想を共有し、安心してお任せいただくための「カウンセリング」こそが最も大切な工程であるべきところ、配慮が著しく欠けていたと猛省しております。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、仕上がりについて一定の評価をいただけたこと、心より感謝いたします。
重ねて、この度は誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングから希望を聞いてくれて、とても満足の仕上がりでした！ありがとうございます！
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カット、カラー
LOVEHAIR? for men 唐人町店【ラブヘアフォーメン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、お忙しい中このような嬉しい口コミをいただき、大変励みになります。
「カウンセリングから満足」とのお言葉、何より光栄です。お客様の理想のスタイルを共有することは、最高の仕上がりを作るために最も大切な工程だと考えておりますので、安心してお任せいただけたようで本当に良かったです！
初めての来店でお気遣いからなのか担当のスタイリストの方のお話しがとまらず、、、ちょっと
また、雑然とした店内は美容室とは違い研修施設のように感じました
後は良かったのですが、、、
【新規の方のみ】カット ￥4400→￥2200 ＜50％オフ＞
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カット、ヘッドスパ
LOVEHAIR? for men 唐人町店【ラブヘアフォーメン】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました。 施術や仕上がりについては「良かった」と仰っていただけた一方で、接客や店内の環境においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
初めての場所でゆっくりと過ごされたいというお客様のお気持ちを汲み取ることができず、一方的なお話でお疲れにさせてしまったこと、心苦しく感じております。
また、店内の雰囲気についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様をお迎えする空間として、清潔感や落ち着きが不足していたことを真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。
次回もしご来店いただけた際には、技術だけでなく、空間や接客でも「選んで良かった」と感じていただけるよう努めます。この度は貴重なフィードバックをありがとうございました。
いろいろな情報が聞けて今後にイカせそうです！
クーポン利用なし
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カット、その他
LOVEHAIR? for men 唐人町店【ラブヘアフォーメン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ お伝えした内容を「今後に活かせそう」と仰っていただけて、私もとても嬉しいです！
ヘアケアやスタイリングのちょっとしたコツで、毎日の仕上がりはグッと変わります。ぜひ楽しみながら取り入れてみてくださいね。
また次回、実践してみての感想や、新しく気になったことなどあれば何でもお聞かせください。お客様の毎日がより素敵になるよう、これからも全力でお手伝いさせていただきます！
ほぼおまかせで良い感じの髪型にしてもらいました
駅から階段上がってすぐなのがありがたいです
閉店間際に当日予約でしたが丁寧に接客していただきました
また行きます！
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カット
LOVEHAIR? for men 唐人町店【ラブヘアフォーメン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、お忙しい中このような温かい口コミをいただき、大変励みになります。
今回は「おまかせ」で担当させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて、私も心から嬉しく思います！お客様の雰囲気に合わせたスタイルをご提案させていただきました。
当店の立地についても「ありがたい」とのお言葉、嬉しいです。駅の階段を上がってすぐですので、お仕事帰りやお出かけついでにも、またお気軽にお立ち寄りくださいね。
「また行きます！」というお言葉を糧に、次回もさらに素敵にさせていただきます。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
凄くかっこよくしてくれました！！
顔剃りもめちゃくちゃ気持ちよかったです。
今までで1番よかったかも笑
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カット、その他
LOVEHAIR? for men 唐人町店【ラブヘアフォーメン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂きとても嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるよう向上に努めてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
ラブヘアフォーメン 唐人町店(LOVEHAIR for men)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
