- サロン平均
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4.86
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
髪型、カラーをはっきり決めずに行ってしまったのですが、こちらの話を聞きながら色々提案してくださいました。
カットの途中でも写真を撮って途中経過を見せてくださり、安心して任せることができました。
おかけで、とてもかわいい髪型になりました!
ありがとうございました!
美容師さんもお店の雰囲気もとても温かく居心地が良かったです。
またお願いします!
【人気No.1】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥9,900→¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
のあ様
先日はご来店ありがとうございました^^
嬉しい口コミありがとうございます!!
色もオレンジ味がちょうど消えて綺麗なベージュ系カラーで可愛かったしレイヤーカットもとてもお似合いで可愛かったです^^
スタイリングもなるべく簡単にできるようお伝えしたつもりだったのですがいかがでしたか?また次の時お聞かせください^^いい感じにできてそうでしたらさらにステップアップしたスタイリングをレクチャーさせていただきますね!
また、お店の雰囲気なども評価していただいてありがとうございます!
また次回楽しみにお待ちしております^^
冴羽
今までの髪の毛の歴とか、どんな感じの仕上がりがいいとか、丁寧に聞いてくださって安心しました。
見せた画像より少しだけ暗くなるかもと事前に言ってくれて、それでも仕上がりは見せた画像より理想の色でほんとすごく満足です(^^)
カットも当日に追加でお願いしたんですけど、好みの前髪とかも聞いてくれて、イメージ通りのカットをしてくださって嬉しかったです!
私はあまり施術中話したくない派なんですけど、担当してくださった方がとても話しやすくて、次回もお願いしたいなと思いました(^ ^)
ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント ¥13,200→¥9,980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
元々ブリーチされてる髪の毛のご履歴だったので、根元だけブリーチなしダブルカラーで明るくしてなるべく根元との境目を無くすような濃いめのカシスレッドにさせて頂きました^^
カットも全体整えて、前髪顔周りと伸びた部分を調節させて頂きました!ぜひこれからのスタイリング楽しんでください♪
久しぶりの美容院を選んで頂けて、喜んでもらえて担当できて嬉しいです!
ぜひまたよろしくお願いします♪ yama
初めて伺いました!
カラーも顔まわりのカットも、こちらの細かい要望まで親身に聞いていただいて、丁寧に施術していただきました!要望以上の仕上がりで大満足ですし、巻き方や細かい部分まで丁寧に仕上げてくださいました!対応も良くて、こちらも最初から最後まで良い気分で過ごせました!
今までは色んなお店を点々としてましたが、これからはリピートしようと思います!次回もよろしくお願いします!
【人気No.1】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥9,900→¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
カウンセリングの際に私の載せてるヘアスタイルのお写真を持って頂きとても嬉しかったです!
前髪や顔周りも満足して頂けて良かったです^^
カラーは元々入ってたインナーの部分と全体を統一させて頂いて、綺麗なオリーブブラウンになってお似合いでした♪
スタイリングの際に、お店とおなじヘアアイロンをお持ちだったのでご自宅でもできるように説明しながらセットさせて頂きました!
ぜひ次回も素敵にできたらなと思いますのでよろしくお願いします!また楽しみにお待ちしております♪ yama
初めまして行きましたが自分がしたい髪色にしてくれて大満足です!雰囲気や接客もよくまた通おうと思います^^
ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント ¥13,200→¥9,980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
ひとみ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
ブリーチなしダブルカラーで作るラベンダーピンクカラーがとても良くお似合いでした♪ご友人の方もご紹介頂き、ご来店してくださってとても嬉しいです!
今回カットはしていないので次はカットもさせて頂き、より素敵なスタイルを一緒に作っていけたらと思います!
次回も楽しみにお待ちしております!^^
ブリーチなしでもしっかり明るくなって希望通りのカラーに仕上げてもらいました!
お店の雰囲気も良く過ごしやすかったです
また再来月おねがいします( . .)"
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善TR ¥14,300→¥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
明るくするのは久しぶりということで満足して頂けて嬉しいです!
明るさもあり、透明感もあるオリーブベージュがa様にとってもお似合いでし素敵でした^^
長さは伸ばし中だったので軽くメンテナンスさせて頂いたので次ご来店の際にまた整えさせてください♪
久々の明るいトーンのオリーブベージュカラーぜひ楽しんでください!お店のことも褒めて頂きとても嬉しいです!
こちらこそまた再来月よろしくお願いします♪ yama
デザインやカラーの相談にのっていただき、とても綺麗に仕上げてくれました。
こちらの理想にかなり近づけてくださり、お店の雰囲気も良かったので、また利用したいです!
カット+ケアブリーチカラー+髪質改善トリートメント ¥16,980→¥13,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
こちらこそ長時間おつかれさまでした!!
初のデザインカラーで今後の事も考えた上で一緒カラーを考えながらの施術だったのでとても楽しかったです♪
レイヤーカットもとってもお似合いでしデザインを入れた部分が更に可愛かったです^^
最後には私のインスタグラムを前々から見て頂けてるとの事でほんとに嬉しかったです!
ぜひ新しいヘアスタイル楽しんでください^^
またお待ちしております♪ yama
とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。
髪の毛も希望通りに染めてくれてお任せした前髪もとても可愛くカットしてくださって気にってます!!
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善TR ¥14,300→¥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
まき様
ブリーチなしダブルカラーで作るピンクパールとっても可愛かったです!!
お洋服の雰囲気にもすごい合ってました♪
色落ちも絶対かわいいので楽しんでくださいね!
前髪、顔周りお任せしてくださりありがとうございます!
また次も可愛くします!!!
4月もお待ちしてます!
マイ
元々ブリーチ毛だったのですがブリーチなしのWカラーで事前にリタッチ部分とブリーチ毛で違うので根元と繋げて欲しいと伝えましたが、仕上がりは根元が明るく下が暗くなりました。ブリーチ毛だったので毛先が明るくなることはあっても根元が明るくなることはないのでは?と思いながら定員さんに、この根元の色の明るさは色落ちしたら毛先の色と合うのでしょうかというふうに聞くと、根元に暗い色を入れないと無理というふうに言われ、こちら側からとしては全然要望と違うなと思いました。根元に暗い色を入れやり直しをすると言われましたがまた変な髪型になっても嫌ですし、できるなら先に入れとけよと思い非常に不愉快な気持ちだったのでお断りしました。やり直しを聞かれた際に他の美容室でやり直してもらいますといい、その後すぐにやり直しをしてくれる美容室に行きやり直しをしてもらいました。その際に根元の色暗い色に合わせるからほとんどこうなることは無い。と言われロング料金の1.100円の分は引いておきますと言われましたが、別の美容室にまた行ったので2倍以上のお金がかったので意味ないです。とても不愉快です
ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント ¥13,200→¥9,980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
この度は、ご希望に沿えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際に、施術の仕上がりイメージや工程について十分にご説明できず、ご不安な思いを抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、仕上がりがご希望と異なり、お直しのご提案もご不信につながってしまったこと、さらに他店で施術を受けるご負担をおかけしたことを重ねてお詫びいたします。
本来、お客様の髪の状態を正しく判断し、施術の意図や仕上がりをしっかりとお伝えし、ご納得いただいた上で施術を行うべきでしたが、それが至らず大変申し訳ございません。今回のご意見を真摯に受け止め、技術と接客の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力してまいります。
マネージャー 冴羽諒介
初めて伺いました!要望通り可愛くして下さり大満足です!
しっかり自分に合ったアドバイスをくれるので、その後のケアからスタイリングまでバッチリできます!
お店の雰囲気からスタッフさんの対応まで素晴らしく、またリピートしたいと思いました!ありがとうございました!
【人気No.3】カット+透明感カラー ¥8,800→¥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
ラテちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
ショートボブとってもお似合いでした♪
気に入って頂けたようで嬉しく思います!
また次回も楽しみにお待ちしてます!^^
先日はありがとうございました。
しっかりカウンセリングして頂いて安心して施術を受けることができました。
すごく丁寧な接客で、お店の雰囲気もすごくよかったです。
次回もよろしくお願いします。
【人気No.1】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥9,900→¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
前回のカラーから少し間が空いてしまったとお聞きして、そのうえでなるべくピンクが伝わるカラーにさせて頂きました!
イベントを控えてるということだったのでぜひ可愛くなった髪色で楽しんできてください^^
髪の毛は全体は伸ばし中で顔周りを少しウルフっぽくレイヤーを初めて作ったのですがとってもお似合いでした!
お店全体のことも褒めて頂けて嬉しいです!
またお会いできるのを楽しみにしてます♪ yama
いつも希望通りに仕上げてくださりありがとうございます。
カラーもカットも毎回可愛くてお気に入りです!
カット+透明感カラー+内部補修髪質改善トリートメント ¥10,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
かん様
いつも来て頂きありがとうございます!
暗めの落ち着いたカラーも今回入れたレイヤーも
大人ぽくってとても素敵です!
レイヤーのスタイルはアイロンで
スタイリングしてあげるとより抜け感がでます!
ぜひレイヤースタイル楽しんでくださいね♪
マイ
先日はありがとうございました!
丁寧にカウンセリングしてくださり、嬉しかったです!
色味の提案もしてくださり、安心してお任せできました。
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善TR ¥14,300→¥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
ルーシー様
先月はIrowへのご来店ありがとうございました!
今回はブリーチなしダブルカラーをさせて頂きましたが、
透明感たっぷりでとってもすてきでした!
色落ちも楽しんでくださいね♪
またぜひ来てくださいね!
マイ
綺麗にしてくださりありがとうございます!
カット+透明感カラー ¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
のあ様
先月はIrowへのご来店ありがとうございました!
今回のピンク系のお色味もとてもかわいかったです!
前回のお色味よりも色落ちのオレンジ感がでづらくなると思います!
また次もワンカラーで髪色楽しみましょう♪
マイ
初めて伺いました!カウンセリングからしっかり要望聞いてくれて、仕上がりも可愛すぎて大満足でした!アレンジの仕方とかも丁寧に教えてくださいました!次もお願いします(^^)
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善TR ¥14,300→¥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
ぽんぽん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
ブリーチなしWカラーのred系のお色味とレイヤーカットがとっても良くお似合いでした!
スタイリングも分からないことあればいつでもご相談くださいね♪
また楽しみにお待ちしてます!
難しいお願いにも関わらず、綺麗な色に施術師てくださりありがとうございます!!
あまり髪も痛んでないので感激です……!
今後とも利用させていただきます……!
ケアブリーチカラー ¥14,980→¥12,100
[施術メニュー]
カラー
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
初めてカラーするということでカウンセリングの際にこんな感じにしたいといくつかオーダーを見せて頂いた上でお仕事の規定もあったのでその中で楽しめるようなカラーをご提案させて頂きました!
透明感たっぷりのグレージュカラーとてもお似合いでした♪♪
普段からホームケアもしっかりなさってるおかげでよりダメージレスに施術が出来ました^^
是非カラーの色落ちまで楽しんで頂けると嬉しいです!
またお待ちしております! yama
大学は県外なのですが、帰省のたびに可愛くしてもらっています!こんな感じの色にしたいと雰囲気だけお伝えさせていただきましたが、今回もとっても可愛い髪色にしてもらえて満足です^^
顔周りのカットも上手だし会話も楽しいのでこれからも通いたいなぁと思います!いつもありがとうございます!
顔周りカット+透明感カラー ¥8,100
[施術メニュー]
カット、カラー
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
おはる様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
以前から担当させて頂いてて、県外に行かれてからも帰省の度に来て頂けてとても嬉しいです^^♪いつも楽しい時間をありがとうございます!
また帰ってきた際はご連絡ください♪楽しみにお待ちしてます!
初めて行ったのですがすごく可愛いカラーにしてもらえました!トリートメントで死にかけてた髪の毛もサラサラになって大満足です!!ありがとうございました!
【人気No.1】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥9,900→¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
履歴に縮毛矯正があって暗めだけど透明感を出したいとの事だったので暗すぎずでも明るすぎない透明感たっぷりのお色味にさせて頂きました♪♪
髪質改善トリートメントで足りない栄養素も補いながらサラツヤに仕上げたので喜んで頂けて嬉しいです^^
前髪は伸ばす計画なので頑張りましょうね!
また次も楽しみにお待ちしております♪ yama
可愛い髪色に仕上げて下さりありがとうございました!
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善TR ¥14,300→¥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
ほのか様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
髪色気に入って頂けたようで嬉しく思います!
透明感があってとても素敵でした♪
また楽しみにお待ちしております!
担当スタイリストさんにカットして頂きました。
初めての利用でしたが、わかりやすくご説明頂き理想通りのかわいいピンク色に仕上げて頂きました!
また利用させていただきます!ありがとうございました!
【人気No.1】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥9,900→¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
まゆか様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
ビンクブラウンとても良くお似合いでした!
ブリーチなしの部分とブリーチ部分も綺麗に馴染んで良かったです!
次回も楽しみにお待ちしております!
初めてお伺いしました!茶髪にしたいと希望してとっても可愛くしていただけました!ですが、私の髪の性質上なのかわからないのですが、内側があまり染まっているように見えず、外側と内側で色が違っていたのでそこだけ気になりました!
【人気No.1】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥9,900→¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
さくさく様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
テーマの“平成っぽいスタイル”とても良くお似合いでした!
染まりムラが気になったようで、大変申し訳ございません。カウンセリングの際に元の状態にムラがあることはしっかりお伝えさせて頂きました。染まりたては気にならないくらいには馴染んだと共有しましたが、色が落ちてくる段階で気になったものかと思います。既にある暗い部分に合わせて暗くしても良ければお直しさせて頂きますので、気になる場合はご連絡下さい。
また心よりお待ちしております!
いつも私の細かい、難しいオーダーに応えてくださり、感謝感謝です( ; ; )!
今回の髪色も理想通りで大満足でした!
またすぐ伺います!
ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント ¥13,200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
しの様、いつもご来店頂きありがとうございます!
また、口コミもありがとうございます!
初のブリーチなしダブルカラーでいつも以上の透明感と理想に近いカラーを再現でき、私も嬉しいです♪
毎回楽しくおしゃべりしながらであっという間の時間でした!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
いつも大満足な仕上がりにしてもらえて嬉しいです!!!ありがとうございます!またお願いします!
カット+縮毛矯正+髪質改善トリートメント ¥26,400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
かな様
いつもご来店ありがとうございます!
今回は縮毛矯正のリタッチをさせて頂きました!
縮毛矯正をかけると乾かすだけでまとまるので時短になると思います!
ヘアケアが少しでも楽になると嬉しいです♪
マイ
とても満足した経験でした。
私が外国人だとしても意思疎通を几帳面にして忍耐心があります。
私の髪の色はレイヤードされていて、私が望むきれいな色に染まって、カットもよくできて気に入りました。
理髪師はとても優しくて機会があればまた訪問します。
【人気No.1】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥9,900→¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
ヤースー様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
翻訳機を使いながらになりましたが、理想とするスタイルをカウンセリングで共有でき、仕上がりに満足頂けて嬉しく思います^^
レイヤーカットもとても良くお似合いでした♪
また日本に遊びに来た際はぜひお待ちしております!
元々赤色に染めてて赤の残留が結構ある状態でくすみ系の明るめにしたいと無理を言い、大変だったと思います、、難しい施術にも関わらず明るく声をかけてくださって楽しい時間を過ごすことが出来ました!仕上がりは驚くほど綺麗な色になって本当に来てよかったと思いました!ありがとうございます!!
カット+ケアブリーチカラー+髪質改善トリートメント ¥16,980→¥13,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
カウンセリングの際にご履歴をお聞きした時に何度か暖色系をしている履歴があったのと元々ブリーチをしている髪の毛だったのでダメージも考慮しながらの施術でこんなにも喜んでいていただけてとても嬉しいです!
しっかり透明感たっぷりのカラーで長時間ではありましたがとってもお似合いで可愛かったです^^
久しぶりの寒色系のカラーなのでぜひファッションの組み合わせやメイクも少し変えても楽しめるかなと思います♪♪
またお待ちしておりますね! yama
カウンセリングからとても丁寧で理想のスタイルに仕上がりました!
知り合いからも褒められてとても嬉しいです♪
また是非お願いたいなと思いました!次もよろしくお願いします!
透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥8,800→¥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
もも様、先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
ブリーチなしで作る透明感のあるベージュカラーとても良くお似合いで、周囲の方々からも好評とのことで嬉しく思います!
これから一緒に可愛いhairを作りましょう♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
また行きたくなる接客で雰囲気も凄く良く、居心地がよかったです^^凄くスピーディーなのでそこもありがたかったです!!
担当様がカラーもしっかり希望に近づくように考えていただき、ありがとうございます^^
是非またお願いしたいと思います!
ありがとうございました!
【人気No.2】カット+透明感カラー+内部補修髪質改善TR ¥10,500→¥8,480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先月は初めてのご来店ありがとうございました!
元々のベースにブリーチが残っている履歴があったものの、
希望したお色味に近づくことができて良かったです!
施術のスピード感褒めて頂けてとても嬉しいです^^
今後ブリーチはお休みするとの事だったので髪の毛のベース見ながら楽しめるカラーをご提案出来たらなと思います♪
新しいカラー是非楽しんでください!
またお待ちしております♪♪ yama
カラーとカットをお願いしました。
カラーはそこまでこだわりがなかったのですが、
雰囲気をお伝えしてかわいい色にしていただきました。
カットもしていただいて、みんなからもボブ好評です!!
また福岡帰った時は行きまーす!
【人気No.1】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥9,900→¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先月は初めてのご来店ありがとうございました!
カラーはカウンセリングの際に何となくの希望をお聞きできたのであゆみ様の雰囲気に合わせて少し暗めで透明感たっぷりのオリーブグレージュにして頂きました!
カットは今後パールをしたいと考えていたので長さはあまり変えずボブの形をキープさせて頂きました^^
帰省中にご来店していただけて嬉しかったです!
また帰ってきた時お待ちしております♪♪ yama
はじめて来店しましたがとても可愛い髪型にしていただき、接客も優しく丁寧でまた来たいなと思いました!ありがとうございました!
【人気No.3】カット+透明感カラー ¥8,800→¥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
先月は初めてのご来店ありがとうございました!
カウンセリングの際にバッサリとスタイル変えたいとの事でイメチェンさせて頂きました^^
お色味は就活が始まってしまうとのことで黒髪にしたんですが黒系もお似合いだなと仕上げしながら思いました!
お色味もヘアスタイルもガラッと変わって気になっていた毛量もの部分も解消できたかなと思います♪
新しいヘアスタイルぜひ楽しんでください!
またお待ちしております♪ yama
ありありがとうございました!!またよろしくお願いします^
ケアブリーチカラー+髪質改善トリートメント ¥15,480
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
今回もリピートありがとうございました!
前回よりも明るくミルクティーべジュ系のカラーとってもお似合いでした^^
次も相談しながらかわいいカラーにしていきましょう♪♪ yama
市販でできるよねって仕上がりでした。
まず、お店も入店からアシスタントさん以外の挨拶の声も聞こえなかったですし、声小さすぎです。
カラーの相談の際も、ブリーチが必要であればしたいと伝えましたが、他のお客様の予約状況的に難しいけど、ブリーチなしでも希望のカラーに近づけることはできると言われたのでお願いした所、全く違う仕上がりでした。
本日の予約状況的にブリーチはできなかったかもしれませんが、他の日を提示するなり、また無理に今の髪色から希望に近づけるとか言わないでほしかったです。何のために写真でイメージを伝えてるんだって感じです。
元々の残留があったとか仕上がり後に言うのはただの言い訳だと思います。施術前にできると言ったのであれば、理想に近づけることがプロのお仕事だと私は思います。
アシスタントさんの方が接客も丁寧で良かったなって感じでした。
透明感カラー+髪質改善トリートメント ¥8,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
IROW 天神大名店 ブリーチ/ダブルカラー 【イロウ】からの返信コメント
しかちょり様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、仕上がりや接客面でご期待を大きく裏切る結果となり、深くお詫び申し上げます。
施術前のカウンセリングで曖昧なご提案をした結果、ご希望に沿う仕上がりを提供できず、また予約状況に関する調整や他の日程のご提案も不足しておりました。これらはプロとしての配慮に欠けていたと痛感し、すぐに厳しく指導を行いました。
さらに、スタッフ間での接客対応に差があった点についても重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、技術力向上はもちろん、接客マナーを全スタッフで見直し、改善に努めてまいります。
もしも再度お時間をいただけるのであれば、改めてカウンセリングをさせていただき、責任を持ってお客様の理想に近づけるお手伝いをさせていただきたく存じます。どうかご検討いただけますと幸いです。
この度の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことが起こらないよう、お客様の声をスタッフ全員で共有し、誠意を持って改善を進めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
マネージャー 冴羽諒介
イロウ 天神大名店(IROW)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー