- サロン平均
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4.80
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の毛を切っていただく際に髪質や悩みを相談したら、親身に相談に乗ってくれてとても嬉しかったです！またすぐ伺います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
口コミをありがとうございます！
髪質やお悩みについて、しっかりとご相談いただけたこと、とても嬉しく思います。
お客様が安心してご相談できるよう、親身になって対応させていただくことを心がけていますので、その点を喜んでいただけて光栄です。
ぜひ、またいつでもお気軽にお越しください！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
カットカラー共に希望通りに仕上げて下さり満足です。
又、アシスタントの方のシャンプーがとても丁寧で気持ちよく、お声がけもこまめにして下さり安心してリラックス出来ました。有難う御座いました
【平日限定】似合わせカット+透明感カラー+プリフィカトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
み様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
アシスタントも褒めていただけて嬉しい限りです！
今後とも素敵なスタイルを提供できるよう尽力して参ります！
またのご来店心待ちにしております！
初めて利用させていただきました！
髪を暗くしなければならなかったのですが、要望通りカラーしていただけて大満足です！！
また伺いたいです！！
ありがとうございました！！
【内部補修】透明感カラー+髪質再生トリートメント ￥10,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色を暗くするというご要望にお応えできて、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
プツッとラインのヘアスタイルもとてもお似合いでした。
またぜひお気軽にお越しください。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
宇都宮店からスタッフさんのお世話になっていたので、ウキウキで初めてお邪魔させていただきました！
宇都宮店と変わらず居心地の良い雰囲気、接客でとても癒されました！
スタッフさんの安心お任せの技術や心地よい接客はもちろん、トリートメント等を担当してくださった女性のアシスタントさんの丁寧で自然な雰囲気もとても素敵でした！
これからもよろしくお願いします^ ^
【平日限定】カット+カラー+髪質再生トリートメント+ヘッドスパ ￥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
素敵な口コミをありがとうございます！
宇都宮店から引き続きご愛顧いただき、新しい店舗にもウキウキでご来店いただけたとのこと、とても嬉しいです。
居心地の良い雰囲気や接客でリラックスしていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。
技術を信頼してお任せいただけることは、本当に光栄です。また、アシスタントの丁寧で自然な対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも、お客様にとって安心で心地よい空間を提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
久々に髪の毛をバッサリ切りました。マンツーマンでほとんど施術をして下さり笑顔も可愛くて素敵な美容師さんでした。
髪の毛が首周りにパラパラついていて痒かったのでドライヤーでもっと飛ばしてくれるとありがたいです。
【最高級】似合わせカット+透明感カラー+ラグジュアリートリートメント￥15300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
久々のスタイルチェンジをお任せいただきとても光栄です^^
髪の毛が首周りに残ってしまい、痒い思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
次回はより丁寧に仕上げ、ドライヤーなどでしっかりと飛ばすよう気をつけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております♪
Ai
カットする際に髪の毛を引っ張る力が少し強いのが気になりました…
【潤髪】似合わせカット+髪質再生トリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
べん様
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
カット中に髪の毛を引っ張る力が強かったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様にリラックスしていただける空間を提供するため、次回はもっと丁寧な施術を心がけます。ご指摘いただいた点をしっかり改善し、より快適に過ごしていただけるよう努力いたします。
もし他にも気になることやリクエストがありましたら、いつでもお知らせください。お客様が安心してお越しいただけるよう、今後も心を込めて施術させていただきます。
ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
中川和馬
初めての来店でした。担当してくださったスタイリストさんとても可愛らしくて、カラーの相談や提案をしてくれて、次回の参考になりました(*^^*)ありがとうございます！仕上がりも良かったです。客層は若い方が多かったので、少し気後れしました…。個人的に皮膚が弱くて、この時も施術時にご迷惑かけてしまったかと思います。施術中も丁寧に気を使って頂き感謝しています。
【Ai限定】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋トリートメント ￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミもありがとうございます！
カラーのご相談や提案を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
お客様の層について少し気後れされたとのこと、お気持ちに寄り添いながら
次回はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後も丁寧に対応させていただきますので、何かご要望があれば遠慮なく
お申し付けください。
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
Ai
髪の毛のダメージが酷い状態だったのですが、ブリーチなしのダブルカラーで出来る限り理想の色に近づけて下さいました！また、顔周りカットもとても気に入りました。アイロンのかけ方も分かりやすく教えて下さったので安心です！是非また伺いたいです！
【ブリーチデザインでお悩みの方/カット有】￥17,000～￥24,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ダメージが気になる中でも、ブリーチなしで理想の色に近づけられたこと、とても嬉しく思います。お客様に満足していただけるよう、できる限り髪の負担を抑えつつ、カラーリングを工夫させていただきました。
顔周りのカットもお気に召していただけて良かったです！また、アイロンのかけ方についても安心して実践できるようサポートできたこと、私もとても嬉しいです。
次回もぜひお任せください！またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
細かい要望にしっかり対応していただけました！
顔周りのカットを任せるなら今回のスタイリストさんしかいません！
【人気No.1】似合わせカット+透明感カラー+髪質再生トリートメント ￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
細かいご要望にお応えでき、ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。顔周りのカットも信頼してお任せいただけることは、私にとって大変光栄です。
これからもお客様にとって理想のスタイルを提供できるよう、細部までこだわって施術いたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
初めてこちらの美容院を利用しました。
前髪と顔周りのカットをお願いしたのですが、とても丁寧に対応していただきました。スタッフの方も親切で、リラックスできる雰囲気がとても良かったです。仕上がりも再現度が高く満足しており、また伺いたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
前髪と顔周りのカットを気に入っていただけて、とても嬉しく思います♪
リラックスできる雰囲気を感じていただけたことや、お褒めの言葉も光栄です。
これからものり太郎様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Ai
毛量が多い方なのですがとても軽くなりました！内巻きになりやすいような切り方をしていただけて良かったです、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
おみ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
とてもスッキリして扱いやすくなりましたね！
今後もお客様にご満足いただけるような施術、接客を心がけてまいります！
またのご来店心待ちにしております！
数年ぶりのボブでドキドキしていましたが、丁寧にカウンセリングして頂き要望も細かく聞いて下さり素敵にして頂きました！
カットの細かい技術も素晴らしいと思います。
またお願いしたいです！
【平日限定】似合わせカット+透明感カラー+プリフィカトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
数年ぶりのボブスタイルということで、ドキドキされていたことと思いますが、ご満足いただけたようで何よりです。
丁寧なカウンセリングでお客様のご要望をしっかりとお伺いし、一人ひとりに合ったスタイルを提案させていただくことを大切にしていますので、その点を評価していただき本当に嬉しいです。カット技術にもお褒めの言葉をいただき、感激しております。
次回もぜひお任せください！またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
店内がおしゃれで綺麗でした。自然光が入るので明るい印象を受けました。丸い鏡が可愛かったです。ヘアカラーは暗めだけど透明感が欲しかったのでそれを伝えました。絶妙な色味でとても満足のいくヘアカラーにしていただきました。顔周りも巻きやすいようにカットしていただきました。また伺いたいです。
【人気No.1】似合わせカット+透明感カラー+髪質再生トリートメント ￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気やインテリアを気に入っていただけてとても光栄です。自然光がたっぷり入る空間は、リラックスしていただけるよう心掛けているポイントのひとつです。ヘアカラーもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
暗めでも透明感を出すカラーはお客様の魅力をさらに引き立てるので、私もこだわりを持って施術させていただきました。顔周りのカットも巻きやすさを意識してデザインしましたので、ぜひスタイリングもお楽しみください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
宇都宮店からお世話になってます！
カラーもカットもいつも
理想通りにしていただき、
トリートメントで髪が生き返って
さらさらになりました！
ありがとうございます♪
【最高級】似合わせカット+透明感カラー+ラグジュアリートリートメント￥15300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！宇都宮店から引き続きご愛顧いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
カラーやカットが理想通りとのお言葉、本当に嬉しいです。トリートメントでさらさらの髪に生まれ変わり、お手入れのしやすさも実感していただけたようで何よりです。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、さらに技術を磨いてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
先週カットにし行ったのですが、対応がとても…
カット、シャンプー、ブロー全て雑でとても痛かったです。
姉が美容師をやってますがこの話にかなり引いてました。笑
もう行きません。ありがとうございました。！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ク様
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術が雑で痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後の改善に全力で取り組んでまいります。お客様が二度とこのような思いをされないよう、丁寧で快適なサービスを心がけます。
もし何かお気づきの点やお困りのことがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
中川和馬
初めてのお店で緊張していましたが、丁寧に対応していただき行って良かったと思いました。
こうして欲しいと思った通りの髪型にしてもらえました。そして最後にコテの巻き方も教えてもらえました。
またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
【人気No.1】似合わせカット+透明感カラー+髪質再生トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしていただけて「行って良かった」と感じていただけたこと、本当に嬉しいです。ご希望通りの髪型に仕上げることができ、さらにコテの巻き方もお役に立てて何よりです。
またお伺いしたいとのお言葉をいただけて、とても励みになります。これからもご期待に応えられるよう、丁寧に対応させていただきますので、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております！
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
お店の雰囲気がとても良くて、とても居やすかったです！
シャンプーのメニューの泡パックもとても気持ちよくて、指圧がとても気持ちよかっです！
いつも、どんな感じにするかを分かりづらく伝えるのに、とてもいい感じにしてもらえて、ありがとうございます！
【艶髪】似合わせカット+透明感カラー+プリフィカトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！お店の雰囲気を気に入っていただけて、本当に嬉しいです。
泡パックのシャンプーもお楽しみいただけたようで、私たちのこだわりが伝わったことに喜びを感じております。
お客様のリクエストをしっかりと汲み取り、理想のスタイルをお届けすることが私たちの使命ですので、次回もぜひリラックスしながらお任せください。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
サラサラになりました～！！！良かった！
【最高級】似合わせカット+透明感カラー+ラグジュアリートリートメント￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とろろん様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
当店のトリートメントはお客様に合わせ数種類のトリートメントを使い分け、配合して施術しております！
なので圧倒的ツヤツヤ感が得られると思います！
サラサラになってよかったです！
またのご来店心待ちにしております！
宇都宮の時からお世話になっています！
カットもどこよりも理想にしてくれて、
カラーもとっても理想になりました！
これからも通い続けます！
ありがとうございました！
【平日限定】似合わせカット+透明感カラー+プリフィカトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な口コミをありがとうございます！
宇都宮の頃からずっとお任せいただき、本当に感謝しています。カットもカラーも理想に近づけられて、とても嬉しいです。お客様のご期待に応えられることが何よりの喜びです。
これからも通い続けていただけるとのお言葉、とても励みになります。今後もさらに素敵なスタイルをご提案できるよう、心を込めて施術させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
ぼんやりとしたイメージしか伝えられなかったにもかかわらずイメージしていたよりもさらに素敵で自分に似合う髪型、カラーにしていただきとても嬉しいです。
ありがとうございます！また家でのお手入れもとてもしやすいです！
お店の立地や雰囲気、スタッフ皆さんの対応もとても良くて居心地の良い空間でした。またぜひお願いしたいです。
【平日限定】似合わせカット+透明感カラー+プリフィカトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な口コミをありがとうございます！
ぼんやりとしたイメージからでも、期待を超える仕上がりに感じていただけたとのこと、本当に嬉しいです。お客様に似合うスタイルを提案できたこと、そしてご自宅でのお手入れもスムーズにできていると聞いて安心しました。
また、店舗の立地や雰囲気、スタッフの対応にもご満足いただけたことが、私たちにとって大きな励みになります。居心地の良い空間を感じていただけたこと、本当に嬉しいです。
これからもお客様にリラックスしていただける空間と、さらに素敵なスタイルをお届けできるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。ぜひまたご来店ください！お待ちしております
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
店内は壁紙が白く明るくて素敵でした。丸い鏡を使っていて隣の席の顔などは見えなくてとても良かったです。
美容室にしばらくぶりに行ったため、とても緊張してましたが丁寧な接客でとても良かったです。
またお願いしたいと思います。
【人気No.1】似合わせカット+透明感カラー+髪質再生トリートメント ￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミもありがとうございます！
店内の雰囲気や鏡の配置についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います♪
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう
より一層心を込めて対応させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^^
Ai
スタッフさんが宇都宮店にいらした時から担当していただいてます^^
したい髪型のイメージを伝えると本当に毎回最高の仕上がりにしてくださるので、必ず満足のヘアスタイルが完成します♪
新しい店舗は韓国のカフェみたいな落ち着いた雰囲気でとてもオシャレでした！今後ともお世話になりますm(_ _)m
【最高級】透明感カラー+ラグジュアリートリートメント ￥12,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
素敵な口コミをありがとうございます！
宇都宮店の頃からご担当させていただき、いつもご来店いただけることに感謝しています。
ご希望の髪型をお伝えいただけると、毎回ご満足いただける仕上がりになっているとのこと、大変光栄です。
新しい店舗についても、「韓国のカフェのようでオシャレ」と感じていただけたこと、嬉しく思います。
これからもリラックスできる空間で、理想のヘアスタイルを提供できるよう努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
埼玉在住なのですが、カットは絶対に担当スタイリストさんにお願いしたくて、帰省がてら毎回お願いしています。
いつもカラー、カットほぼ全てお任せしています。
カットは顔周りの作り方が本当に素晴らしいですし、カラーは色が抜けやすいのが悩みなのですが、持ちがよく色の抜け方も綺麗です。
新しいお店もとても素敵でした！
これからもよろしくお願いします。
【艶髪】似合わせカット+透明感カラー+プリフィカトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
いつも埼玉からのご来店、そしてカットを任せていただいていることに心から感謝しております。帰省の際にわざわざ足を運んでくださり、本当にありがとうございます。
カットやカラーをお任せいただけること、とても光栄です。特に顔周りのカットを気に入っていただけて嬉しいですし、カラーの持ちや抜け方にもご満足いただけているとのこと、私にとって大変励みになります。新しいお店の雰囲気も気に入っていただけたようで、安心いたしました。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、一層の努力をしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
カットとカラーをお願いしましたが、いつも通り完璧な仕上がりでほんとはブリーチをしたほうがいいとは思いますが仕事の関係で挑戦出来ないことを以前から理解してくださってる担当さんなのでブリーチなしでも希望の色に近くして染めていただけ大変満足してます!!
新しい店舗になり方向音痴の私でも通いやすくなったのが嬉しいです！
内装もオシャレでゆったりと過ごせる環境の為すごくリラックスして施術が受けられました！
友達を誘って一緒に行きましたが立地もよく対応も良かったので友達も大変満足しており、誘って良かったと思いました!!
また次もよろしくお願いします!!
【内部補修】透明感カラー+髪質再生トリートメント ￥10,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
素敵な口コミをありがとうございます！
いつもカットとカラーをお任せいただき、今回もご満足いただけて本当に嬉しいです。ブリーチなしでもご希望に近い色に仕上げることができ、安心しました。お仕事の都合も考慮しながら、これからもお客様に合ったスタイルをご提案していきたいと思っています。
新しい店舗も気に入っていただけて光栄です。通いやすくなったとのことで、これからもリラックスして過ごせる空間を提供できるよう努めてまいります。お友達にもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
また次回も楽しみにお待ちしておりますね。
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
宇都宮でお世話になっていた担当スタイリストさんがはじめられたとのことで、宇都宮からはるばる伺いました。
娘も担当していただいていて、前髪一つうるさい年齢ですが担当スタイリストさんはそれを感じとってくれます。今回は誕生日プレゼントで初めて酸性ストレートをしましたが、寝起きもサラサラで気に入ってる様子です。私はいつもボブスタイルですが、パツっとしたボブもとても上手です。いつもありがとうございます。
【美髪】カット+髪質改善(酸性ストレート)+髪質再生トリートメント ￥22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
この度は宇都宮からわざわざ足を運んでいただき、心から感謝いたします。お嬢様も担当させていただき、前髪の細かなこだわりにも気付けたこと、大変嬉しく思います。今回の酸性ストレートもお誕生日プレゼントとしてご満足いただけたようで、サラサラな仕上がりに喜んでいただけたことが何よりです。
お客様のボブスタイルも毎回カットさせていただいており、今回の「パツっとしたボブ」も気に入っていただけて光栄です。
これからもお二人のスタイルを丁寧にお手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
オープンおめでとうございます！
前のサロンからお世話になってます！
なにをお願いしても理想通りにしてくれて
今回も大満足でした^^
またお願いします！
【平日限定】似合わせカット+透明感カラー+プリフィカトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
温かいお祝いのお言葉と素敵な口コミをありがとうございます！
前のサロンから引き続きご愛顧いただき、心から感謝いたします。
何をお願いしても理想通りとのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
今回もご満足いただけたこと、私にとって大きな喜びです。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、丁寧に施術を行ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
急にカラーとカットしたい！と思いつきで予約したので、ざっくりとしたイメージでしか希望伝えられなかったのに丁寧にカウンセリングしていただいたおかげでイメージ通りになりました。
セットのやり方も教えてくれて大大大満足でした！
また必ず伺います(^^)
【人気No.1】似合わせカット+透明感カラー+髪質再生トリートメント ￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミもありがとうございます^^
「大大大満足」とのお言葉、本当に励みになります！
次回のご来店も心よりお待ちしておりますので
またいつでも気軽にお越しください(^^)
Ai
カウンセリングの際に高圧的で愛想の悪い対応だった為怖くてしっかりと要望を伝えることができなかったです。
そのままの対応で淡々と作業を始めたため、何か怒らせるようなことをしてしまったのかと不安な気持ちになりました。
その後インナーのブリーチリタッチを塗り終えた際も、時間を置くことの説明はなく、飲み物だけ出されたまま放置されました。
顔に薬剤が付たまま居なくなってしまいヒリヒリしていたので待っている間は不安しかなかったです。
戻ってきた時に生え際の地毛の部分にブリーチがついて変色してしまっていることを指摘したところ、後から染めるので大丈夫ですと理由をつけてスルーされました。
地毛部分は染めないという話をしていたため、疑問に思いました。謝罪してミスを認めたうえで染められるなら嫌な気持ちにはならなかったと思いますが、言い訳で誤魔化したようにしか感じられずモヤモヤが残りました。最後まで気分は暗いままで満足はできなかったです。
写真を見て雰囲気のいいお店だと思い、初めての利用でしたがとても残念でした。
【人気No.1】似合わせカット+透明感カラー+髪質再生トリートメント ￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
貴重なご意見をいただきありがとうございます
この度はご来店いただいたにも関わらずカウンセリングや施術中の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が不安な気持ちになられたこと、そして満足のいく仕上がりをご提供できなかったことに対し心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時の高圧的な対応やブリーチの際の配慮不足についてご指摘いただき、真摯に受け止めています。お客様に安心して施術を受けていただけるよう今後はもっと丁寧なコミュニケーションと細心の注意を払って対応するよう改善して参ります
また、地毛部分の変色についても不適切な対応があり、ご不安とモヤモヤを残してしまったことに重ねてお詫び申し上げます。お客様のご要望にしっかりと耳を傾け、誠実な対応を心がけることが務めであり、その信頼を損ねてしまったことを反省しております
今後このようなことがないよう徹底して改善して参ります。お忙しい中ご指摘いただきましたことに感謝申し上げるとともに、もし何か気になる点がございましたらお気軽にお知らせください。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
中川和馬
オープンおめでとうございます！
前の美容室から担当してもらっていて、今回も大満足なカットです！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミありがとうございます。
そして、オープンのお祝いの言葉もとても嬉しいです。
以前のサロンから引き続き担当させていただき、今回のカットにもご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います。お客様の笑顔が私たちの何よりの励みです。
次回もご期待に応えられるよう、心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいね！お待ちしております。
美容室【Aimer-エメ-】代表 Kurumi
初めてのブリーチで痛みなど不安がありましたが配慮していただいてまったく痛くなく可愛い色にしてくださいました！
髪色楽しみます♪
【ブリーチデザインでお悩みの方/カット無】￥13,500～￥20,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ゆーか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
ブリーチは根元につけずに塗ることによって頭皮がしみなくなります！
素敵な髪色になりましたね！
次回のご来店心よりお待ちしております！
エメ 小山(Aimer)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
