- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
美容室を経営していますが、顔剃りをお願いしたくて通わせてもらっています。
技術がとても安定していて、特に襟足の「刈り上げないギリギリのライン」が本当に上手です。
ここはごまかしが効かない部分ですが、毎回きれいに仕上げてくれます。
2回目の来店でしたが、前回の要望や細かいニュアンスまできちんと覚えていてくださり、安心してお任せできました。
こちらから話さない限り、あれこれ踏み込んで質問されない距離感も心地よく、リラックスして過ごせます。
技術だけでなく、接客のバランス感覚も含めて、とても信頼できる担当の方だと思います。
これからもお願いしたいです。
【口コミ特典！】メンズカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ゆう様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
襟足までしっかり見ていただけて本当に嬉しくとても励みにもなります！
また接客や距離感についても心地よく感じていただけてよかったです！
これからもリラックスして通っていただけるよう技術も接客も大切にしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！
担当 有加
当日は予約で混雑していたり、身内の事情もあったのだと思います。そして、予定より5分遅れた私にも非があるとは思いますが、早く対応してしまおうという気持ちが伝わってくる接客でした。
その結果、カミソリ負けした状態で帰ることになってしまい、非常に残念な気持ちです。施術予定時間よりも5分以上早めに終えていたこともあり、私が遅れたことで一部サービスを簡略化したことも疑問に思ってしまいました。
もっとも技術は確かであり、遅れをカバーするテクニックがあることは素晴らしとは思います。
費用対効果は優れているので、今後は単発的な利用にしたいと考えています。
二回目以降メンズカットコース (眉カット+シェービング込み) #床屋
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は混雑もあり、ご満足いただける接客や施術ができず、カミソリ負けの状態でお帰りいただくことになってしまったこと、大変申し訳ございません。
お時間の都合があったとはいえ、お客様にそのように感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。今後はどのような状況でも施術やサービスの質が変わることのないよう、スタッフ一同改めて見直してまいります。
それにも関わらず技術面についてお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご意見を大切にし、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
カットはいつもと同じく良い仕上がりでしたが、担当者が変わり最後の襟足を整える際に使ったバリカンで右耳を切られていた。最初少し痛みはあったが問題ないと思いそのまま帰ったら、花粉症の為マスクをしていた右耳の紐部分が血だらけになっていて、大変だった。多分担当者は気づいていたでしょう。かなり深い傷でしたから。また顔そりももう少しちゃんとして頂きたい。口周りはそり残しが多く、おでこ等は全く剃られていなかった。前回は完璧だったので、今回は残念な結果でした。
次回に期待します。
【白髪が気になり始めた方へ】白髪ぼかし&メンズカットコース￥9020［床屋］
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
しかしながら施術中に耳を傷つけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不安や不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、顔剃りの仕上がりについてもご満足いただけず重ねてお詫びいたします。
今回いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、技術・確認を徹底して改善してまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
今後ともヒロ銀座をよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます！
【口コミ特典！】メンズカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
またカッコよくしますのでぜひお待ちしております！
担当 今利
ヒロ銀座 名駅西口店に初めて行ってきました。
期待を大きく上回る仕上がりで、非常に満足しています。
スタッフの方々の意識の高さには驚かされました。会話しているだけでもこちらの意識まで引き上げられるような、プロフェッショナルな対応です。
施術のスタートからゴールまで、一切手を抜かず、細部にまで気を配っているのが伝わってきます。
これだけ高いレベルで仕上げていただけると、リピートしたくなるのはもちろん、他の店舗もぜひ覗いてみたくなります。
本当にありがとうございました。
【今利限定】直毛救済メンズカット+サイドダウンパーマ￥9570
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
担当できて本当に嬉しかったです、またカッコよくしますので是非お待ちしております！
担当 今利
とても丁寧に施術して頂きました
初回メンズカットコース (眉カット+シェービング付) ￥6050→5720 #理容室
[施術メニュー]
カット
お店も綺麗でヒアリングもばっちり、施術も早く会話も安定してて、退店の時に見送ってくれて気持ちがあたたかくなりました。また来ます！
【動き×清潔感】フェードカット×ニュアンス/フェザーパーマ #メンズサロン
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気やカウンセリング、施術までご満足いただけてとても嬉しいです。
お見送りまで温かい気持ちになっていただけたとのお言葉も励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 中山
いつもお洒落なスタイルを提供していただけます。最後にセット方法も教えてくださります。また伺います。
【口コミ特典！】メンズカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ゆうまり様
いつもありがとうございます！
スタイル気に入って頂けて嬉しいです♪
セット難しいかと思いますが頑張ってください！
またお待ちしております～
担当 有加
やっぱりカットが上手！
またお願いします
二回目以降メンズカットコース (眉カット+シェービング込み) #床屋
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
またぜひお待ちしております！
担当 井戸田
久々に訪問しましたが、段取りよくカットしていただけました。
若干慌ただしい感じはありましたが、概ね満足です。
【口コミ特典！】メンズカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
久しぶりのご来店ありがとうございます！
もっと慌てずもっと満足いただけるように精進してまいります！
練習して準備しておきますのでまた是非お待ちしております！
担当 今利
自分のざっくりした要望をうまく汲み取ってくれて、自分に似合うスタイルを提案してもらえました。 セットの仕方も丁寧に教えてくれたので、明日から自分でも再現できそうです。ありがとうございました！
【口コミ特典！】メンズカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
またお悩みあればなんでもご相談下さい。
ぜひまたお待ちしております。
担当 井戸田
いつも希望通りの髪型に仕上げて頂きありがとうございます！
【口コミ特典！】メンズカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
なお様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
いつも任せていただけて本当に嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 有加
いつも希望どおりにしていただきありがとうございます！施術時間が短いのが、ほんと凄いです。またよろしくお願いします。
【最新トレンド】メンズカット＋ロッドパーマ￥12870～
[施術メニュー]
パーマ
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつも遠くからご利用ありがとうございます。
また今年もかっこよく仕上げますので、ぜひお待ちしております。
技術がとても良い。
【毎日のセットを簡単に】メンズカット+形状記憶アイロンパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもお店をご利用いただきありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
また是非お待ちしております！
担当 今利
毎回 スタッフさんにはお世話になってます。
何でも相談しやすいで
いつも助かります。
ヒロ銀座に行くたびに、周りから
若くなりましたね
言われます。
【目の疲れ、顔のむくみ超スッキリ】メンズカットコース+お顔ほぐし
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
今後も若くカッコよくて仕上げます！
ぜひまたお待ちしております。
担当 井戸田
いつもありがとうございます！
【口コミ特典！】メンズカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
またカッコよくしますのでぜひお待ちしております！
担当 今利
いつもは、スキンフェードを希望するのですがイカつくなり過ぎるので、今回はスタイリストさんにお任せでカットしていただきました。
カッコよくしあげていただいて感謝しています！！
また、セットのアドバイスもいただきとてもサービスがいいお店だなと感じました。
来月また伺います♪♪♪
【当店限定】初回メンズカットコース (眉カット+シェービング付) ￥6050→5720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
さるちゃん様
今回はお任せいただきありがとうございました！
雰囲気やお仕事に合わせてバランスを意識してカットさせていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
スタイリングのアドバイスも、毎日のセットが少しでも楽になればと思いお伝えさせていただきましたので、そう感じていただけて何よりです。
お仕事がお忙しい中でのご来店、本当にお疲れさまです。
お忙しい時こそ、髪を整えて少しでもリフレッシュしていただけたら嬉しいです！
来月のご来店も心よりお待ちしております♪
海外風やバーバースタイルが好きな人には今回のスタイリストさんが本当におすすめです。
カットの途中で長さの確認をしてくれるのがとても丁寧で安心できました。こちらのイメージにできるだけ近づけて仕上げてくれて大満足です。またお願いしたいと思います。
【口コミ特典！】メンズカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
次回もかっこよくするのでまたのご来店お待ちしております！
いつもありがとうございます！
また伺います。
【口コミ特典！】メンズカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつも遠くからありがとうございます！
またかっこよくしますのでぜひお待ちしてます！
担当 井戸田
カウンセリングがとにかく丁寧です。カットの相談も、抽象的な要望を汲み取って「これなら似合いますよ」と的確に提案してくださったのが嬉しかったです。
【今だけお得！】口コミクーポンカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやカットのご提案を喜んでいただけて、とても嬉しいです。
「なんとなくこんな感じ…」という抽象的なイメージでも、しっかり共有できるよう心がけているので、そう言っていただけて安心しました。
今後もライフスタイルや雰囲気に合わせて、より似合うスタイルをご提案できればと思います。
またぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中山
いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。
本人、とても満足しています。
次回もよろしくお願いします。
【今だけお得！】口コミクーポンカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもお店をご利用いただきありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
また是非お待ちしております！
担当 今利
仕上がり、スピード感、皆さんのプロ意識の高さはすごいなといつも思います。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします
【西口店限定】初回カットコース (眉カット+シェービング付き) ￥6050→5720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供できるようにチーム全員で精進していきます。
またぜひよろしくお願いします
担当 井戸田
またお願いします
二回目以降カットコース
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
リッキー様
この度は当店お越しくださりありがとうございました。
またいつでもお待ちしております～♪
担当 有加
毎回とても丁寧にカットしてもらえます
【今だけお得！】口コミクーポンカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
またのご来店是非お待ちしております！
担当 今利
いつもありがとうございます
【今だけお得！】口コミクーポンカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ののん様
こちらこそ、いつもありがとうございます。
今後もご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
担当スタイリスト 長尾匡起
いつも似合うスタイルを提案してくれて、綺麗に仕上げてくれます。シャンプーもマッサージも顔剃りも、丁寧でオススメです。
【今だけお得！】口コミクーポンカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします！
担当 井戸田
いつもありがとうございます
【今だけお得！】口コミクーポンカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
またぜひお待ちしております！
担当 今利
いつも丁寧な施術ありがとうございます
【今だけお得！】口コミクーポンカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
またぜひお待ちしております。
担当 井戸田
個室なので周りを気にせず、落ち着いて利用できました。
カットも全体のバランスがよく、仕上がりに違和感なく満足しています。
夜遅い時間までやっているので、予定に合わせて通いやすいのも助かります。
価格に対して内容の納得感があり、これからも利用させてもらうと思います。
【今だけお得！】口コミクーポンカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
またぜひお待ちしております！
気になる点があればなんでもご相談ください！
担当 今利
自分に合ったスタイルを提案してくださいました。お店の雰囲気も良いので毎月通わせていただきます。
【今だけお得！】口コミクーポンカットコース(￥1100相当の美白パック付き)
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 名駅西口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ゆうまり様
いつもご利用ありがとうございます！
もっともっとカッコいい髪型に出来るようこれからも頑張ります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 有加
ヒロギンザ 名駅西口店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
