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.fiLm hair salon【フィルムヘアーサロン】

フィルムヘアーサロン

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フィルム(.fiLm)のブログ

仕事の出来事
投稿日:2025/12/24
.fiLmのカウンセリングで、1番大切にしていること
こんにちは、nagiです♪

.fiLmのカウンセリングには、
ずっと大切にしている考え方があります。

それが、
「目的と手段を間違えないこと」。

例えば、
「今日はカットでお願いします」
そう言って来てくださるお客様。

でも私たちは、
“カットすること”が目的だとは考えていません。

本当の目的は、
・量が増えて扱いにくくなった
・雰囲気を変えたい
・朝のスタイリングを楽にしたい
・今の自分にしっくりこなくなった

その “困っていること”や“なりたい状態” が目的で、
カットはあくまで その目的を叶えるための手段 です。

実はここを取り違えてしまうと、
美容師の技術やこだわりが主役になってしまい、
お客様の本質からズレてしまうことがあります。

.fiLmでは、
.fiLmのカウンセリングで、1番大切にしていること_20251224_1
「何をするか」よりも
「なぜそれをしたいのか」 を一緒に整理することを大切にしています。

だから、
うまく言葉にできなくても大丈夫です。
「なんとなく変えたい」
「理由は分からないけどモヤっとする」
その感覚こそ、カウンセリングの大事なヒントだと思っています。

技術は、目的を叶えるためにあるもの。
お客様の人生や日常が、
少しでも楽に、前向きになるための手段。

それが、
私たちが考える .fiLmのカウンセリング です。

「ちゃんと話を聞いてほしい」
「自分に合う理由を知りたい」
そんな方にこそ、一度体験していただけたら嬉しいです。




nagi
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    nagi ナギ
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    フィルム(.fiLm) nagi

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