- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。予定より1時間超かかりましたが、カラーでかぶれやすい等色々な要望に丁寧に対応して頂いたおかげ、とスタイリストさんには感謝です。ただ、カラーの途中から新人らしきアシスタントさんに交代、慣れない手つきでたった一人での作業…ちゃんと塗れているのか不安でした。有料の頭皮の保護剤もお願いした程肌が敏感なのに、カラー剤が保護クリームの付いていない部分の顔や首についたままラップをして、そのまま放置されそうになり！「拭いて下さい」と頼んだら、たった今自分の手に付いたカラー剤を拭ったタオルで拭かれそうになり、正直引きました。さすがにシャンプー前にはどなたかがチェックして下さるかと思いきや、そのままアシスタントさんがチェックしてシャンプー、マッサージ、ドライヤー…どれも自分でやった方が良いレベルでした(スタイリストさん達はシャンプー上手でした)。開店したばかりでお安いのかと思いましたが、それも込みのお値段だったのかな…と。悩んだ挙句、後日パーマを部分的にかけ直して頂きましたが、「ここは大丈夫そう」とかけ直さなかった部分が、家で洗ったらダラーン…全部一緒にかけ直してもらえば良かったです。
【ご新規様限定】カット＋カラー＋パーマ+トリートメント￥12000～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
etoile☆様、先日はご来店ありがとうございました。etoile☆様のご満足につながらなかったことを心よりお詫び申し上げます。etoile☆様のご意見を真摯に受け止め、スタイリスト・アシスタントに関係なく技術の統一、向上に努めてまいります。
スタイリスト 鈴木弘邦
カット、パーマ、リタッチ、価格そして担当スタイリストさんの対応全てにおいて満足しております。
また次回伺います。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
usagi0326様、先日はご来店ありがとうございました。その後お髪の調子はいかがでしょうか？
気になることがありましたら遠慮なく申し付けください。次回もusagi0326様にご満足していただけるよう技術・接客に磨きをかけてお待ちしています(^^♪
スタイリスト 鈴木弘邦
他と違うような論点でのアプローチがある気がしました。リラックスして過ごせる雰囲気も良いと思います。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
マリン先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
今回ハイライト入れさせていただきまして、作戦としては根元が伸びてきた際に
なるべく気にならないように枚数や入れ方、なじませなど、させていただきましたが
今頃どうでしょうか？少しでもいつものストレスがなくなればなと思っております。
また ぜひご感想お聞かせてください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
先日はお世話になりました。伸ばしている途中の髪型の為、まとまりがなく困っていました。カットやスタイリングについて、詳しく、時間をかけて、アドバイスいただきました。カラーも秋らしい透明感のある感じに仕上がり大満足です。
【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ひこさん様先日はご来店ありがとうございました
その後お髪の調子はいかがでしょうか。
まご希望の長さまではもう少しお日にちがかかるかとは思いますが
やりにくいところなどあれば、ご提案、アドバイス等お力になれればなと思っておりますので
是非、ご相談してください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
初めて縮毛矯正していただきました。
縮毛矯正のかけ方やお手入れのポイント、カットした時の長さやスタイリングも丁寧に教えていただき想像以上に綺麗にしていただきました！！
朝が本当に楽になりましたし、サラサラで日中のストレスも少なくなり嬉しいです。
色んなスタッフさんとお話ができてすごく楽しかったです。
ありがとうございました！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ちーちゃん様先日はご来店ありがとうございます。
その後お髪の調子はいかがでしょうか。
今回初めて縮毛矯正かけさせていただきましたので普段のお手入れなど
また、気になるところございましたらお気軽にご相談してください。
また次回どうだったかお髪の様子
是非ご感想聞かさせてください。
スタイリスト 丸山
今回で3回目の利用になります！
いつも満足な髪型にしていただいております！
今後もお世話になりますが宜しくお願い致します。
【ご来店3回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
まーくん様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
いつもご来店ありがとうございます。
また何か気になるところございましたらお気軽にご相談ください。
また次回もぜひよろしくお願いいたします。
スタイリスト 丸山
カラーやカットの長さなど決めずに行ってしまいましたが、嫌な顔せず丁寧に対応してくださりありがとうございました！
また機会がありましたらよろしくお願いします。
《髪質改善＊贅沢ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
はな 様
先日はJＢEＬＬ’Ｓへご来店ありがとうございました。
お髪をバッサリ切らせていただきましたが、その後の扱いはいかがでしょうか
これから寒くなると、乾燥しますのでオイルなどでケアをしていただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
あとお体に気を付けてください！！
スタイリスト新井
前髪カットとトリートメント（ロングヘア）のみお願いしました。シャンプー後、アシスタントの方が何も聞かずシェーバーで襟足を整えはじめ、眉毛も整えますか？と。眉毛はもちろんお断りさせてもらいました。美容室でこのような体験をした事がなかったのでビックリしました。今は襟足脱毛されてる方も多く、自分好みに整えている方もいらっしゃると思うので…実施される前に一言欲しかったです。
前髪カットは、パッツンフルバングをお願いしましたがラインがそろっておらずガタガタで残念でした。トリートメントは手触りはサラサラですが、アシスタントの方のシャンプー頭皮マッサージは残念なものでした。
オープン記念《ご新規様平日限定》メニュー40％OFF＋マイクロバブル体験
[施術メニュー]
トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
a様
この度は大切なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術内容について事前のご説明やご確認が不足していたこと、またご希望のスタイルやサービスの質に至らぬ点が多々あったこと、深くお詫び申し上げます。特に襟足や眉毛の件につきましては、施術の前にきちんとご意向をお伺いするべきでした。スタッフへの共有と教育を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
また、前髪カットの仕上がりやシャンプーの際の頭皮マッサージにご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。お客様のお声を真摯に受け止め、より質の高いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
いつも丁寧な接客と施術でとても満足度しています。
シャンプーの力加減が絶妙です。
店員さんがシャンプーが新しくなったんですよ、と嬉しそうに話してくれて可愛いです。
次もお願いしたいと思っています。
【ご来店3回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カラー
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ひら様
お仕事帰りのお疲れのところ、お店に寄っていただきありがとうございます。
そして大変温かい口コミまでありがとうございます！
これからも満足いただけるよう精進してまいります。
スタイリスト 新井
長野に引っ越してきて
ずっと美容室を探しており
長野での初めての美容室でした。
こちらの要望もキチンと聞いて下さり
丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございました!!
《髪質改善＊贅沢ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
蓮華様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか。
長野県にたくさんある中で今回ジェイベルズに足を運んでいただきありがとうございました。
日常過ごしてみてやりにくいところなどございましたらおしゃってください。
また是非ご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
とても丁寧に施術していただき、仕上がりも大変満足でした。お店の雰囲気もとても落ち着く感じで良かったです。
また、行きたいなと思いました。
《髪質改善＊贅沢ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
みっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
その後、ヘアスタイルやカラーリングの状態はいかがでしょうか？
気になることがございましたら遠慮なく申してください。
またのご利用心よりお待ちしております。
スタイリスト 鈴木弘邦
初めて利用させていただきましたが、お店の雰囲気がよく、またスタッフの方にもスタイリングの相談に乗っていただき、仕上がりもとても満足の行くものでした。また是非利用させていただきたいと思います。
《ご新規様平日限定》メニュー40％OFF＋マイクロバブル体験
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ちぇりー様
この度はJ BELL’Sにご来店いただき誠にありがとうございました。
お店の雰囲気を気に入っていただき、仕上がりにも満足していただけて
とても嬉しいです！
またのご利用を心よりお待ちしております！
スタイリスト 新井
髪の悩みやどんなスタイルにしたいかよく聞いてくれて、説明も丁寧で満足のいく仕上がりでした。
オープン記念《ご新規様平日限定》ヘアメニュー50％OFF
[施術メニュー]
カット
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ラム様
先日はお店が変わりましが、J'BELLSに足を運んで頂き誠にありがとうございました
その後のヘアスタイルはいかかでしょうか
髪質、お悩み、ライフスタイルに沿ったヘアスタイルをまたご提案させて頂けたら幸いに存じます
ラム様とまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております
スタイリスト 等々力
初めての縮毛矯正をお願いしました。
今回も丁寧にやっていただきありがとうございました^ ^
またお願いします。
カット+縮毛矯正 ￥18480→15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
みいちゃ様先日はご来店いただきありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか。
普段の生活が少しでも楽になれば嬉しいです。
数日経ってみて癖具合やお手入れ気になるところございましたら、
是非お気軽にご相談してください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
カウンセリングをしっかりしていただき、仕上がりも大満足で施術中も楽しく過ごせました！ありがとうございました！
《髪質改善＊贅沢ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
riri様
先日はご来店ありがとうございました
お髪の調子はいかがでしょうか
これからもブリーチされているお髪のケアはもちろん
お髪のお悩みである事が解決出来るようにご相談に乗らせ
て頂けたら嬉しく存じます
またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト 等々力
2度目のカットと縮毛矯正に伺いました。
前回の内容を踏まえて今回の施術を丁寧にご提案くださり、とても嬉しかったです。
全ての技術の質も高くて、希望以上の仕上がりとなりました。
また次も伺います、ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ぷぷ様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
今回大きなスタイルチェンジをさせていただきましたので
日常生活過ごしていただいて困ったことややりにくい部分ございましたら
お気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
髪色すごく良くて
会社の人たちに褒めてもらいました！
また次回よろしくお願いします！
オープン記念《ご新規様平日限定》ヘアメニュー50％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ちゃんなつ様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
髪色お褒めの言葉僕もとても嬉しいです。
また是非色々なお色や少し違ったデザインもあればご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
《ご新規様限定》カット+カラー+ヘアエステ+コタホームケアプレゼント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
りち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
りち様のお髪に合うホームケア商品をお持ち帰りいただいておりますので、これからの髪質の変化をお楽しみいただけたらと思います。
りち様にまたお会い出来ます日を楽しみにしております。
スタイリスト 等々力
細かく相談乗っていただけて希望以上の仕上がりにしてもらいました！
トリートメントがさらさらになってお気に入りです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
さき様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
お色も今回少し違ったお色のご提案で少しでもいつもと違う感じが出ればいいと思っておりますので
楽しんでみてください！
トリートメントもまた是非やりに来てください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
初めてお伺いさせていただきました。丁寧なカウンセリングと施術をしていただきとても満足しています。店内も落ちついた雰囲気でよかったです。またお伺いしたいです。
《髪質改善＊贅沢ツヤ髪コース》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
つっちー様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
お髪のおクセ等がありますので普段のスタイリングで扱いにくいところございましたら
お気軽にご相談してください。
お色も日常生活過ごしてみていただいてまたやってみたいお色ございましたら是非お聞かせください
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
すぐに髪が切りたくなり、当日空きがあったので、予約してすぐ伺ったのですが、快く対応していただきました。
楽しく気さくにお話ししながらカットカラーしていただき、リフレッシュできました！
夏で傷んだ髪先もイメージ通りのカラーにしてもらえて、満足でした！
《オープン記念クーポン》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
あい様の、お髪のメンテナンスをしたいタイミングでご案内出来、また、お色も気に入っていただき大変嬉しく思います。
お髪が綺麗になると心もリフレッシュ出来ますので、ぜひまたリフレッシュしにお越しくださいませ。
あい様にまたお会い出来ます日を心より楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 等々力
リタッチカラーとカットをお願いします。
とても丁寧に施術していただき、仕上がりも満足です。
日々のスタイリングもしやすいです。
ありがとうございました。
オープン記念《ご新規様平日限定》ヘアメニュー50％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
himauma様先日はご来店いただきありがとうございました。
その後お髪のの調子はいかがでしょうか。
普段のスタイリングしやすいと聞いて安心しました。
もし気になるところございましたらお気軽にご相談してください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
会話もアドバイスも、今までに行ったサロンよりとても良かったので、また利用したいなぁと思ってました。
しかし…お会計時に、予約した内容マイクロバブルを忘れちゃいました！と言われ(°_°)その分お会計から値引きしてもらったので、まぁ仕方ないか…と思ったけれど、後になって考えたら、オープン企画初回50%OFFの予約だったけど、次回行ったら50%OFFではやってもらえないんだよな…と思い、残念な思いをしました。
トリートメント効果なのか、髪の手触りなど何日経ってもとても良かったので、とても良い美容室だと思います。
また行きたいけど、最後の対応が気になり躊躇しております。
オープン記念《ご新規様平日限定》ヘアメニュー50％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
のり 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術や会話にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。
その一方で、マイクロバブルのご予約内容に関してこちらの確認不足があり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくご期待を持ってご来店くださったのに、そのご期待に最後までお応えできなかったことを、私たちも大変悔しく思っております。
今後このようなことのないよう、予約内容の確認体制を見直し、改善に努めてまいります。
もしよろしければ、次回のご来店時にマイクロバブルを無料で施術させていただければと考えております。ぜひまたお越しいただけるとうれしいです。
改めまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。
心よりまたのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 新井
この度はお世話になりました(^-^)
カラーもしたいけど、疲れてるので癒されたい！！ってことで何も考えずに行きました。
ヘッドスパも長いコースにして本当に良かったです。力加減もよく、気持ちよかったです。
トリートメント効果でカラー後でも手触りがとてもよいです。
またカラーと癒しのヘッドスパお願いします(*^^*)
オープン記念《ご新規様平日限定》ヘアメニュー50％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
みほ様先日はご来店いただきありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか。
夏の紫外線の影響でお髪もデリケートになっていますので色持ち等
気になること御座いましたらお気軽にご相談してください。
また是非ヘッドスパも癒されに来てください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
2回目です。
スパイラルパーマを施術していただきました！
出来も質感も対応もお話しもパーフェクトでした！
おかげで自分のしたい髪型にしていただきました！
また利用させて抱きます！！
【ご来店2回目のお客様限定】全ヘアメニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
まーくん様先日は先日はご来店いただきありがとうございます。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
前回と今回もパーマかけさせていただきましてご自宅でもセットしてくださってると聞いてとても嬉しいです。
お手入れやセットの仕方で不安や心配なところございましたらなんでもご相談してください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
昨日はありがとうございました！
初めて伺いましたがとても丁寧なカウンセリングとアドバイスをいただき感謝いたします。
また伺いたいと思います☆*。
《オープン記念クーポン》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
DOLCE 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
トリートメントをしていただきましたので、気にされていた毛先の乾燥が落ち着いていたようですが、その後お髪のコンディションはいかがでしょうか。
お髪がロングヘアなので次回カラーの際も、トリートメントを継続してやっていただけたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 新井
こっちの曖昧な仕上がりイメージに対してしっかり対応して下さって、優柔不断な自分にとって凄く助かりました。
《オープン記念クーポン》カット+カラー+ヘアエステ￥15070⇒￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
あい様先日はご来店ありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか
今回お色の配合いつもとちがうような配合なので色落ちや少し過ごしていただいて、
気になるところございましたらお気軽にご相談してください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
きさくにお話が出来てとても楽しい時間でした
趣味の話をしてしまったので、ほかのお客様が不快な思いをされてないといいのですが
左の襟足に切り残しがあるのを次の日発見しました、私が汗かきなので首にへばりついていたんだと思います
自分の言っているとを最大限に聞いてくれて、尚スタイリストとしての意見を教えて下さるので、とても良かったです
また行きますねー
《オープン記念クーポン》似合わせカット+カラー￥12210⇒￥7000～
[施術メニュー]
カット、カラー
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ともこ様先日はご来店いただきありがとうございました。
襟足大変申し訳ございませんでした、ほかにも気になるところございましたらおっしゃてくださいね。
こちらこそお話盛り上がって楽しい時間を過ごすことができました。
周りのお気遣いいただきありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
今の髪型でストレスを感じてる内容を相談して、最後にはお任せでお願いしました。
親切に対応して頂き、とても良い仕上がりになりました。
また次回もよろしくお願いします！
オープン記念《ご新規様平日限定》ヘアメニュー50％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
ｑｏｏ様先日はご来店いただきありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
ハイライトなどおまかせいただきましてありがとうございました
日々過ごしてみて扱いにくいところや気になるところございましたら、また是非ご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丸山
実は家に帰り予約内容を確認したところ私が勘違いをしていたことに気づきました。
【カット＋パーマorカラー＋トリートメント】のorを見過ごしていました。
横に座られたお客さんをお待たせしてしまったこと、そして間違ったオーダーに対しても優しく接してパーマかけてくださった担当スタイリストさん本当に申し訳ありませんでした。
是非また利用させてください。
ありがとうございました。
《ご新規様限定オープン記念クーポン》ヘアメニュー40％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
J BELL'S 【ジェイベルズ】からの返信コメント
usagi0326様
かえってお気遣いいただきありがとうございました。
パーマのかかり具合はいかがでしょうか、
是非次回お越しの際にお髪の様子をお聞かせください。
私共もusagi0326様のお越しを心よりお待ちしております。
スタイリスト 新井
ジェイベルズ(J BELL'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
