- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
全体的に良かったです！
パーマの上からの縮毛矯正だったので、ダメージなどが心配でしたが、ダメージ具合を見ながら丁寧に施術していただきました！日付が経っても扱いやすくて大満足です！
担当してくださったスタイリストさんはもちろん、ブローを担当してくださった明るめの髪の男性の方がすごく丁寧な方で超好印象でした！
またお願いします！
メンズカット＋縮毛矯正￥14000→￥11000(土日祝＋￥1000)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
かいちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
パーマの履歴がある状態での縮毛矯正は、髪の状態をしっかり見極めながらの施術になるため、細心の注意を払って施術させていただきました！
仕上がりにご満足いただけて本当に安心しました。
扱いやすさもキープできているとのことで、とても嬉しいです！
また、スタッフへのお言葉もありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきます。
次回も髪の状態に合わせた最善のご提案をさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Rolka池袋店 スタイリスト 横村大全
ありがとうございました
【下平指名】[学割U24]メンズカット＋シャンプー【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット
とても良い髪型にしてくれました。
[学割U24]メンズカット＋シャンプー【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット
仕上がりよく、とても満足です。またお願いしたいと思います。
メンズカット＋シャンプー【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット
いい
メンズカット＋パーマ[迷ったらこちら！]【土日祝＋￥1000】#メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
周様
先日もご来店ありがとうございました！
かけさせていただいたシャドウパーマその後いかがでしょうか？
とてもお似合いでしたので、次回のご来店時にも周様にお似合いな素敵なスタイルをぜひご提案させてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Rolka池袋店 スタイリスト 池田大成
とても良かったです
またよろしくお願いします
[学割U24]メンズカット＋シャンプー【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
たいち様
先日はご来店ありがとうございます！
「とても良かった」とのお言葉、とても嬉しいです。
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Rolka池袋店 スタイリスト 池田大成
いつもありがとうございます。的確にカットの希望を叶えていただけるのと無理に話したりせずに過ごせる雰囲気が非常に過ごしやすいです。
【下平指名】メンズカット＋前髪縮毛矯正(土日祝＋￥1000)#メンズ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
自分に合うスタイリングから、髪質の説明まで細かくして頂き落ち着いた雰囲気で安心して施術を受けられました！
またよろしくお願いします！
メンズカット＋パーマ[迷ったらこちら！]【土日祝＋￥1000】#メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
たぬま様
先日もご来店ありがとうございました！
スタイリングのご提案や髪質についての説明が安心につながったとのことで、とても嬉しく思います。
かけさせていただいたシャドウパーマその後いかがでしょうか？
落ち着いた雰囲気の中で施術を受けていただけたことも何よりです。
また気になることがあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Rolka池袋店 スタイリスト 竹内結良
いつも最高に仕上げていただきありがとうございます！
今年もよろしくお願いいたします！
【竹内限定】メンズカット＋フェザーパーマ【土日祝+1000円】#メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
あき様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回のフェザーパーマも仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今年もご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、
本年もどうぞよろしくお願いいたします！
Rolka池袋店 スタイリスト 竹内結良
今回のカットもありがとうございました！
次回はパーマをお願いします！
【下平指名】メンズカット＋シャンプー【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット
今回もオーダー通りの仕上がりでとても良かったです。
次回もよろしくお願いします！
【スタイルやメニューお悩みの方はぜひ！】ご相談クーポン※17時最終受付
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、その他
いつも丁寧にありがとうございます！
かっこよくなりました！
今年もよろしくお願いします
【スタイルやメニューお悩みの方はぜひ！】ご相談クーポン※17時最終受付
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、その他
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
はーはー様
先日もご来店ありがとうございました！
お褒めの口コミ投稿も大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Rolka池袋店 スタイリスト 竹内結良
ダウンパーマを別のお店で施術していただいた際は明らかにボリュームダウンしていましたが、こちらの店で施術を行っていただものは薬剤が弱すぎたのか施術前と施術後の違いが分かりませんでした。
色んなアドバイスもいただき接客も良く価格もクーポン価格で安くしていただきましたが、技術面で残念でした。パーマはあってないようのもので数センチのカットに8500円は高いなと感じました。
[迷ったらこれ]メンズカット＋パーマ10500→8500【土日祝＋1000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
こう様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりが扱いにくかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、施術後の違いを明確にできなかった事誠に申し訳ございせん。
今回いただいたご意見をもとに安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Rolka池袋店
メンズ縮毛矯正をお願いしました。縮毛矯正特有のピンピンした感じが苦手だったのですが、地毛のような自然なストレートにしていただき大満足です。毛流れも綺麗に出るので、センターパートなどのスタイルも作りやすくなると思います。
またお願いしようと思います！
【横村指名】メンズカット＋曲がる縮毛矯正￥16000→￥13000(土日祝＋￥1000)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
ゆーすけ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
曲がる縮毛矯正特有のピンとした質感が出ず、自然なストレートに仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
毛流れもきれいに出るよう施術させていただいているので、センターパートなどのスタイルもぜひ楽しんでみてください。
今後も扱いやすい状態を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Rolka池袋店 スタイリスト 横村大全
カット、接客大満足です！
また訪問します！
メンズカット＋シャンプー＋眉カット【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット、その他
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カットや接客にご満足いただけてとても嬉しいです！
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rolka池袋店 スタイリスト 横村大全
1度目にパーマをかけていただき、今回はメンテナンスで担当していただきました。
初めてのパーマで分からないことも多かったですがしっかりとメンテナンス方法など説明して頂きました。肝心の仕上がりの面でも非常に満足しています。しばらく美容院を転々としていましたがリピートし続けたいと思います。
メンズカット＋シャンプー＋眉カット【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット、その他
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
LANTIRN様
先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回初めてのパーマということで不安もあったかと思いますが、メンテナンスや扱い方までしっかりお伝えでき、ご満足いただけてとても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますね！
今後もメンテナンスやスタイルチェンジなど、ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Rolka池袋店 スタイリスト 竹内結良
ありがとうございました！
[迷ったらこれ]メンズカット＋パーマ10500→8500【土日祝＋1000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
たなか様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
かけさせていただいたニュアンスパーマそのごいかがでしょうか！
またなにかございましたらお気軽にご相談ください！
たなか様の次回のご来店お待ちしております！
Rolka池袋店
いつも理想通りにしていただき、本当にありがとうございます！！！
【スタイルやメニューお悩みの方はぜひ！】ご相談クーポン※17時最終受付
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、その他
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
おか様
いつもありがとうございます！
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
次回は1～1.5ヶ月程でカットさせていただくと、綺麗な状態をキープできますので、重さや長さが気になってきましたら是非またお任せください！
Rolkaでは、横と後ろの仕上がりをお写真で電子カルテに記録しておりますので、前回の仕上がりと見比べながらカウンセリングさせていただいておりますので、是非またお待ちしております！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
Rolka池袋 店長 下平隼人
いつも最高です！
【下平指名】メンズカット＋シャンプー【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
かとう様
いつもありがとうございます！
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
次回も1～1.5ヶ月程でカットさせていただくと、綺麗な状態をキープできますので、重さや長さが気になってきましたら是非またお任せください！
Rolkaでは、横と後ろの仕上がりをお写真で電子カルテに記録しておりますので、前回の仕上がりと見比べながらカウンセリングさせていただいておりますので、是非またお待ちしております！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
Rolka池袋 店長 下平隼人
パーマかけたいなから始まり色々検索しました。
インスタ YouTubeでみてすぐ決まりました。
結論 行ってよかったです。 色々相談のって頂けるし何より仕上がりが大満足です。
長さが少し足りないかなと思いましたがその長さにあうことをしてくれるので助かります。
今度はもう少し伸ばして厚みをもたせていきます。
その際はよろしくお願いします。
【下平指名】メンズカット＋シャドウパーマ【土日祝＋￥1000】#メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
カズ様
ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は短めの元の長さに合わせて【シャドウパーマ】をかけさせていただきました！服装、雰囲気に合っていてとてもお似合いでした！
当店のパーマはクリーム状で頭皮と髪に優しい薬を採用させて頂いてますので、ダメージは最小限に抑えられたかと思います！
柔らかい質感が人気のスタイルなので、スタイリングは緩めのワックスか、バームミルクを全体に満遍なくつけ、放射状におろすだけでキマるスタイルになっております！
引き続き伸ばしつつ、次回は1ヶ月程でカットさせていただくと、パーマを活かしつつ綺麗な状態をキープできますので、是非またお任せください！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
Rolka池袋 店長 下平隼人
今回もありがとうございました！また縮毛かけに行きます！
[学割U24]メンズカット＋シャンプー【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
みつき様
先日もご来店ありがとうございました！
またお褒めの口コミ投稿も大変うれしく思います！
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
みつき様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rolka池袋店 スタイリスト 竹内結良
メニュー変更含めてすごく丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。
メンズカット＋シャンプー￥4800→￥4500【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
まるけん様
この度はフェザーパーマでのご来店、ありがとうございました。
メニュー変更も含めてお任せいただきご満足いただけたとのことでとても嬉しいです。
フェザーパーマの仕上がりはいかがでしょうか。
スタイリングや扱い方など、気になることがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Rolka池袋店
カウンセリングも丁寧で自分に合ったパーマをかけていただきました。また行きたいです
メンズカット＋ケアパーマ￥11600→￥9600【土日祝￥＋1000】#メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
沢田様
この度はご来店いただきありがとうございました。
かけさせていただいたツイストスパイラルパーマはいかがでしょうか？
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
またやってみたいスタイルや気になることがあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rolka池袋店 スタイリスト 池田大成
今回は気になっていたトリートメントをやっていただき、髪のまとまりが出て、以前よりもボサボサ感が減り、仕上がりもさっぱりとしてとても良かったです！
ありがとうございました！！
平日限定メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
しんくん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
そしてトリートメントの仕上がりを実感していただけて
髪のまとまりや扱いやすさの変化を感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
今後も髪の状態に合わせて、最適な施術をご提案させていただきます。
しんくん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Rolka池袋店 スタイリスト 池田大成
とても気に入りました
メンズカット＋ケアパーマ￥11600→￥9600【土日祝￥＋1000】#メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
内藤様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
その後かけさせていただきましたシャドウパーマいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談おまちしてますね！
内藤様の次回のご来店たのしみにおまちしております！
Rolka池袋店 スタイリスト 池田大成
楽しみにして伺った分とても残念な気持ちです。まず、トリートメント代として＋2,200円を請求されましたが、事前の説明が不十分でした。「＋2,200円になりますが、いかがでしょうか？」と確認があるべきだと思います。実際は「2,200円のトリートメントをさせていただきます」という言い方だったため、料金に含まれているものだと受け取りました。結果的に後から追加請求された形となりました。また、ホットペッパーでは施術時間2時間と記載されていましたが、担当の方が同時に複数人を対応していたため、実際は3時間ほどかかりました。詳しい説明もなく待たされる時間が多く、特にシャンプー台で「1分お待ちください」と言われた後5分以上待たされた時は首がかなり辛かったです。私は美容室を気分転換やリラックスの場として大切にしていますが、今回はまったく気分よく過ごせませんでした。指名したにもかかわらず施術の半分ほどは別の方で、途中でキャンセルしようか悩んだほどです。お客様の気持ちより売上や追加料金を重視しているように感じてしまい、施術後の気分は大きく下がりました。今後の改善を願い、書かせていただきます。
【横村指名】メンズカット＋曲がる縮毛矯正￥16000→￥13000(土日祝＋￥1000)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
うきょー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
そしてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まず、トリートメント料金に関するご説明が不十分であったこと、
事前に明確な確認を行わず、結果として追加請求のように感じさせてしまった点について
完全にこちらの配慮不足でした。
今後は金額が発生する施術について、必ず事前に分かりやすくご説明し、
お客様のご了承を得た上で進めることを徹底いたします。
施術時間についても想定より大幅にお時間を要してしまい、
長時間お待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
特にシャンプー台でお待たせしてしまい首にご負担をかけてしまったことは
本来リラックスしていただくべき場であるにも関わらず、あってはならないことでした。
そして指名をいただいていたにも関わらず施術の多くを別のスタッフが担当する形となってしまった点も
ご不安やご不満を感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見をもとに改めて見直しと改善を行ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Rolka池袋店
初めてのパーマでしたが、仕上がりも良く非常に満足してます。接客や雰囲気も良く、また行きたいと思います。
ありがとうございました。
【池田指名】メンズカット＋シャドウパーマ 12000→10000【土日祝＋￥1000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
たいち様
この度はシャドウパーマでのご来店、ありがとうございました。
初めてのパーマとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
接客やお店の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
スタイリングで分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Rolka池袋店 スタイリスト 池田大成
当日のメニュー変更に対応していただきありがとうございました！
縮毛矯正で理想のスタイルにかなり近づけました。
教えていただいたドライヤーの使い方、ヘアセットの仕方等を参考にして頑張ります！
今回も素敵な接客ありがとうございました。
次回も宜しくお願い致します。
メンズカット＋カルマパーマ￥11500→￥9500【土日祝＋￥1000】#メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
かげ様
先日もご来店いただき、誠にありがとうございました。
当日のメニュー変更にもご満足いただけて、仕上がりも理想のスタイルに近づけたとのこと、とても嬉しく思います。
ドライヤーの使い方やヘアセット方法も、ぜひ日々のスタイリングに活かしてみてくださいね。
分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
今回もお任せいただきありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Rolka池袋店 スタイリスト 原田海朱
いつも通り丁寧なカウンセリングをしていただき、要望通りの仕上がりで大満足です。またお願いしたいです。
【下平指名】[学割U24]メンズカット＋シャンプー【土日祝＋￥500】
[施術メニュー]
カット
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
やまちゃん様
いつもありがとうございます。
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
次回は1～1.5ヶ月程でカットさせていただくと、綺麗な状態をキープできますので、重さや長さが気になってきましたら是非またお任せください！
Rolkaでは、横と後ろの仕上がりをお写真で電子カルテに記録しておりますので、前回の仕上がりと見比べながらカウンセリングさせていただいておりますので、是非またお待ちしております！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
Rolka池袋 店長 下平隼人
毎回お世話になってます。
文句のない出来でまた次もよろしくお願いします
【竹内限定】メンズカット＋フェザーパーマ【土日祝+1000円】#メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン Rolka 池袋店からの返信コメント
たける様
先日もご来店ありがとうございました！
また来年もよろしくお願いします。
うれしい口コミ投稿もありがとうございました(^_-)
年末年始ごっゆくりお過ごしください！
Rolka池袋店 スタイリスト 竹内結良
ロルカ 池袋店(Rolka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
