- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ずっと固定の美容院がなくて転々としていたのですが、今回やっと「ここかもしれない」と思える美容院に出会えました。
担当の方がとても丁寧で優しく、会話も心地よくて、リラックスできる時間を過ごせました。優柔不断でたくさん要望をお伝えしてしまったのですが、その都度髪の状態に合わせて提案してくださり、結果とても自分に似合う髪型に仕上げていただきました。
周りからも「似合ってる！」「可愛い！」とたくさん褒めてもらえて、本当に嬉しかったです。
今まで美容院であまり満足できた経験がなく、つい足が遠のきがちだったのですが、これからは定期的に通えたらいいなと思っています。細かな気遣いも嬉しく、お値段以上の満足感でした。
耳周りや後ろのスタイリングはまだ自分が慣れていない部分もありますが、これから練習して楽しみたいと思います！
同じように美容院選びで悩んでいる方にぜひおすすめしたいです。
またぜひお願いします！！
【2月・3月限定】ダメージレス縮毛矯正+カット+エクラートTR￥17500≪銀座≫
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
駅から近いのでアクセスが良かったのと、
個室だったので、リラックスできました。
丁寧に施術していただきありがとうございました！
【新規人気NO.１】カット+イルミナカラー+トキオTR￥12900→￥12000≪銀座≫
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットもていねいで
トリートメントもサラサラになりました。
ありがとうございました！
『髪質改善人気No1』カット+髪質改善カラー+オッジィオット10stepTR 髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
一つ一つ提案しながら、私に合ったカットをしてくださり
ありがとうございました。
とても満足しています！またよろしくお願いします。
【艶髪メンテナンス】カット+10stepオッジィオットTR￥9500 《銀座日比谷》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
仕事終わりの20時でも空いているので
助かっています。
落ち着いた雰囲気のサロンで、個室なのがいいところです。
ブローが丁寧で翌朝も楽でした！
シャンプーも気持ちよかったです！
また、お願い致します^_^
【平日限定】特別クーポン♪カット＋イルミナカラー+ハホニコTR￥12900→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りカットしていただきました。また、こめかみの所の隙間隠しのご提案をいただいたのは初めてでとても満足しています◎
トリートメントや髪質改善のことについても丁寧に教えていただきました。
一点だけ、トリートメント中にスチームで頭皮が暑くなってしまい、担当さんが近くにいらっしゃらない時間がしばらくあったため、我慢するのが少しつらかったです。
『縮毛矯正後のメンテナンスに』髪質改善+カット+オッジィオット10stepTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いろいろと相談に乗って頂き満足しました。
最後、wifiの関係でカード払いできなかったのが少し残念です。
でもとても満足です
【感動の艶髪】プレミアム縮毛矯正+カット+オッジィオットTR￥24900＠髪質改善
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初カラーで少し不安だったのですが、担当の方がとても優しくて安心してお任せできました。
明るくしたいと伝えたら、写真と全く同じにはできないかもしれないけど今日できる最大の明るさにしますねと丁寧に説明してくれて嬉しかったです。
仕上がりもすごくいい感じで大満足です！
【透明感艶髪】イルミナカラー+oggiotto オッジィオット10stepTR￥10500 銀座
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧なカウンセリングをしていただいて、ありがとうございました。ドライヤーの乾かし方などとても参考になりました。仕上がりも大満足です。駅も近くてとても便利です。またよろしくお願いします。
【2月・3月限定】カット+イルミナカラー+エクラートTR￥10500≪銀座日比谷≫
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急な予約でしたがご丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
センスが良くて、安心してお任せできました。旅行の合間に予約して、日本語が少し不安でしたが、とても親切に対応していただき感謝しています。
【平日限定】特別クーポン♪カット＋イルミナカラー+ハホニコTR￥12900→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
個室で施術してもらえて良かったです。
ただ、他のお客さんとスタッフさんの話し声が店内にいる全員に話している内容が分かるくらい大きい声で話しててかなり不快だった。
なので個室でやってもらってるのに、そういう感じが半減しました。
【2月・3月限定】カット+イルミナカラー+エクラートTR￥10500≪銀座日比谷≫
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART GINZA 銀座店【エクラートギンザ】からの返信コメント
プルメリア 様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
店内の話し声により不快な思いをさせてしまい、本来であれば周りに気を使わずにお過ごしいただくための個室での空間が十分にリラックスできるものにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
プルメリア様に頂戴したお言葉をスタッフ間で共有し、今後お客様一人一人が心地よい時間を過ごしていただけるよう、声の大きさをはじめ、店内環境の改善に努めて参ります。
ECLART銀座
今回も丁寧に仕上げていただきました。
【人気No1】カット+イルミナカラー+オッジィオット10stepTR￥13900 銀座日比谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回縮毛矯正をしていただいたのですが、見た目も手触りも良く髪がすごく綺麗になりびっくりしました。
ありがとうございました。
【感動の艶髪】プレミアム縮毛矯正+カット+オッジィオットTR ￥26900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回ヘアセットをお願いしました！なりたいイメージ画像を見せ、即座にヘアセットしていただけました！スピーディかつ可愛くとっても気分が上がりました！お話も沢山していただきありがとうございました！
【水柿限定】ヘアセット 《銀座日比谷ヘアセット》
[施術メニュー]
ヘアセット
今回もありがとうございました！
髪が綺麗になって大満足です！
またよろしくお願いします！
≪極艶≫ダメージレス縮毛矯正+oggi ottoTR￥15500 【銀座日比谷髪質改善】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
とっても可愛い色にしていただきました！
いつもありがとうございます。
【透明感艶髪】イルミナカラー+oggiotto オッジィオット10stepTR￥10500 銀座
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
結論から申し上げますと、とても悲しく残念な思いをしました。
縮毛矯正をかけてうねりとボリュームのある髪の毛になりました。
美容師さんは私になんの説明もなく頭皮から髪の真ん中いかないくらいまでに薬剤をつけてアイロンを通していました。
きっと前回かけたところからのリタッチをしてくださったんだと自分に思い聞かせていましたが施術中ずっと不安でした。最後まで説明は無し。
仕上げは毛先をワンカールにするかストレートにするか聞かれ、ストレートとお伝えしたのにワンカールにされました。次の日もともとすっきりおさまっていた耳下にボリュームが出ておさまりが悪くなりました。
その次の日も同じところに変にボリュームが出てうねりも出始め、とても縮毛矯正かけた後とは思えない仕上がりです。
今回かける前の方が髪の毛がストンと落ちていて綺麗でした。
ショートヘアからロングまで時間をかけて伸ばしていたのにお金を払ってうねりとボリュームがある髪の毛になりました。
本当に悲しくて仕方がありません。
お会計時もレシートがいるか聞かれ、いりませんとお伝えしたのに、帰り際またレシートがいるか聞かれました。
≪極艶≫ダメージレス縮毛矯正+oggi ottoTR￥15500 【銀座日比谷髪質改善】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ECLART GINZA 銀座店【エクラートギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の説明が十分でなく、不安なお気持ちにさせてしまったことお詫びいたします。
新しく伸びてきた部分を中心に、前回と同じ薬剤を使用させていただきましたが、その意図をきちんとお伝えできておりませんでした。
仕上がりにつきましても、ご希望と違う形になってしまい心苦しく思っております。現在の状態を一度確認させていただき、必要であればお直しのご提案をさせていただければ幸いです。
この度のご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客向上に努めてまいります。
初めまして伺いました。丁寧な施術でしたよ。ストレスがなくなり快適な日々を送ってます♪
【2月・3月限定】ダメージレス縮毛矯正+カット+エクラートTR￥17500≪銀座≫
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。
ヘアスタイルも、おすすめいただいたオイルも気に入っています。
またよろしくお願いいたします。
【全席個室マンツーマン】カット+スチームバスエクラートTR 《銀座日比谷》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ECLART GINZA 銀座店【エクラートギンザ】からの返信コメント
yuka様
この度はご来店、そして心温まる口コミまでありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
お悩みや、髪の状態に合わせてその都度ご提案させていただければと思いますので、お家での様子もみてみてください!
今後も、お客様のご要望やお悩みに丁寧に向き合いながら、毎回安心して任せていただけるよう、技術・空間ともに磨いてまいります。
どんな些細なことでも、お気軽にご相談ください！！
yuka様にまたお会いできること、心より楽しみにお待ちしております♪
水柿
友達の紹介でお願いいたしました。
とても丁寧な説明とカウンセリングに満足です。髪が綺麗に伸ばせるように頑張りますので、協力よろしくです！
【感動の艶髪】プレミアム縮毛矯正+カット+オッジィオットTR￥24900＠髪質改善
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
丁寧なカウンセリングと配慮に安心してお願い出来ました。
ひと月前別の美容院で散髪したもののスタイルに悩んでいたため、カット追加にも対応頂けて非常に助かりました。ありがとうございます。
周りからも評判がよく、ショートが似合うと褒めて貰えます。顔周りの巻き方はまだ要練習なので頑張ります笑
また次回もよろしくお願い致します。
≪極艶≫ダメージレス縮毛矯正+oggi ottoTR￥15500 【銀座日比谷髪質改善】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ECLART GINZA 銀座店【エクラートギンザ】からの返信コメント
N様
この度はご来店、そして心温まる口コミまでありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
柔らかくまとまるよう薬剤調整をさせていただいております。
2.3ヶ月後、またメンテナンスにいらしていただけるとより美髪が保てますので、ご検討ください！！
今後も、お客様のご要望やお悩みに丁寧に向き合いながら、毎回安心して任せていただけるよう、技術・空間ともに磨いてまいります。
どんな些細なことでも、お気軽にご相談ください！！
N様にまたお会いできること、心より楽しみにお待ちしております♪
水柿
今回はカットをお願いしました。
私の要望通りに丁度良い長さにカットしていただき、とても満足しています！前髪も綺麗に整えていただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ECLART GINZA 銀座店【エクラートギンザ】からの返信コメント
なな 様
この度はご来店誠にありがとうございました！
今回も仕上がりとっても良い感じでしたね、
お出かけ前の大切なタイミングでお任せしてもらえてとても嬉しいです。
次回も満足してもらえるよう精一杯頑張りますのでご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 山本航
いつも安定のカットをありがとうございます。
信頼と実績の担当スタイリストさん、またあ訪ねしますね。
【スチームバス付き】カット+エクラートオリジナルTR ￥5500《銀座日比谷》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ECLART GINZA 銀座店【エクラートギンザ】からの返信コメント
てみん 様
いつもご来店誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とっても嬉しいです。
次は３月ですね♪
スタイルチェンジも得意なので気軽に相談してくださいね！
次回のご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 山本航
高校生の娘の施術をお願いしました。
個室で人と話すことや他人が気になる娘にとってはとても良かったようです。
仕上がりもとても綺麗でよく、またここに行きたいと言っています。
ありがとうございました。
【2月・3月限定】ダメージレス縮毛矯正+カット+エクラートTR￥17500≪銀座≫
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ECLART GINZA 銀座店【エクラートギンザ】からの返信コメント
あー様
この度はご来店、そして心温まる口コミまでありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
新年度が始まるとともにヘアスタイルのチェンジも増えていくかと思います。ロングヘアですと数年間は髪が残ります。2.3ヶ月後、またメンテナンスにいらしていただけるとより美髪が保てますので、ご検討ください！！レイヤースタイルもとてもお似合いでカラーチェンジもとても楽しみです(*^^*)
今後も、お客様のご要望やお悩みに丁寧に向き合いながら、毎回安心して任せていただけるよう、技術・空間ともに磨いてまいります。
どんな些細なことでも、お気軽にご相談ください！！
またお会いできること、心より楽しみにお待ちしております♪
水柿
今回もありがとうございました。
迷いのないスムーズな施術、やはり格別ですね。
さらっと完璧に仕上げていただけるので、毎日とても心地よく、鏡を見るたびに気分が上がります。
綺麗なシルエットが長く続くのも、本当に嬉しいです。
次回もまた、よろしくお願いします(*^-^*)
【艶髪メンテナンス】カット+10stepオッジィオットTR￥9500 《銀座日比谷》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カラーカットをお願いしました。
カラーは似合う色などとても丁寧に提案をしてもらいました。
カットも、希望通りにしてもらい満足です！
シャンプー台がフラットで首がとても楽ちんでした。
ありがとうございました!
【新規人気NO.2】カット＋イルミナカラー＋oggi ottoTR￥13900→￥13000/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
以前ヘアセットをお願いした時の対応を受けて、是非カットやカラーもお願いしたいと思って予約しました。
イメチェンで明るくしたい程度のぼんやりした希望を伝えてほぼお任せで施術して頂きました。メニューの確認や提案が丁寧で安心しておまかせできました。
特に相談しなかったのですが、実は最近の悩みだった前髪の割れが扱いやすくなりました！
また次回もお願いしたいです。
【2回目の以降のお客様】カット+イルミナカラー+エクラートTR ￥11000 銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前髪を切りたくなったので、顔周りのカットが得意そうな美容師さんを指名しました。2～3ヶ月伸びても巻いて楽しめるように工夫して切ってくださったのですが、いま既に大満足です！ありがとうございました、是非またお願いします。
『髪質改善人気No1』カット+髪質改善カラー+オッジィオット10stepTR 髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
完全個室で最後まで心地よい時間を過ごせました。1人のスタイリストさんが一連で担当してくださるので慌ただしさもなく落ち着いてゆったりとした極上の癒し時間でした。事前に「静かに過ごしたい」とアンケートに答えていたので気を遣ってくださったのか、お話も適宜挟む形で私には丁度よかったです。銀座に行く機会があればまた伺います。ありがとうございました。
【新規人気NO.2】カット＋イルミナカラー＋oggi ottoTR￥13900→￥13000/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART GINZA 銀座店【エクラートギンザ】からの返信コメント
にゃん吉 様
この度は数多くの美容室の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
当店では全室個室で掛け持ちなしのマンツーマン施術です。
安心してお過ごしできたかと思います。
またお仕上がり満足して頂けたようでとても嬉しいです。
次回も満足してもらえるよう精一杯努力していきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 山本航
エクラート ギンザ 銀座店(ECLART GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
