- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪型の相談にもしっかりのっていただき、しっかりとした技術で可愛く仕上げて頂きました！ただ混んでいたこともありお店が慌ただしい雰囲気だったのと、カット中あまり話が広がらず気まずかったです。そして1番気になったのはカットしたあとの細かい髪の毛がたくさん服の中に入っていて…1日中チクチクしていました。コロコロを貸して下さりましたが、他のお店では服の中まで髪の毛だらけになることはなかったので気になりました。
★新規 似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥7700 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
matachi 様
先日はご来店頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのに、僕の気遣い不足で
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回このようなことが無いよう、頂いた意見を真摯に受け止め、
接客の質の向上、よりお客様への気遣いの徹底に努めてまいります
大変貴重な意見ありがとうございました。
画像通りの髪型に仕上げてくださってありがとうございました！任せてくださいって言ってもらえてとても心強かったです
★新規 似合わせカット+地毛風縮毛矯正+Aujuaトリートメント￥24200韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
こちらこそお任せ頂きありがとうございました！！！
カットのメンテナンスは2ヶ月に1回が目安です！
スタイリング楽しんでください♪
良いお年を♪
sand clear mieu 副店長 佐藤 拳太
カウンセリングから仕上げまで丁寧に対応して下さり、初めてのレイヤーカットが大満足の仕上がりになりました！
受付からシャンプーまで担当してくださった方も沢山気遣いいただいてヘッドマッサージが最高でした！
ありがとうございました！
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
嬉しいクチコミをありがとうございます！
初めてのレイヤーカットをお任せいただき、ご満足いただけたとのことで本当に嬉しいです！
スタッフの対応や仕上がりにもご満足いただけたようで安心致しました！
ヘッドマッサージも気に入っていただけて良かったです。
これからも心地よい時間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
sand mieu stylist 鶴田みなみ
とても良かったです！ありがとうございました。
★再来 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥6000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです☆
次回もより素敵にできるよう頑張ります！
またのご来店お待ちしております！
sand mieu 秋山拓輝
久しぶりのイメチェンに不安でしたが、親身に相談に乗ってくださりありがとうございました！とってもかわいくしていただきました。急遽な変更でカラーもしてくださってありがとうございました！またお願いしたいです！
【天川/mio 限定】カット+Aujuaトリートメント ￥12650/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めてでしたがとても丁寧なヒアリングから始まり安心してお任せできる接客でした。技術、仕上がりも、悩みを全て解決していただき感動して大変満足しています！とても心地よく過ごせましたので、また次回もよろしくお願いします☆
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+Aujuaトリートメント ￥13200横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
ヒアリング、接客、技術、空間作りなど、僕がこだわっている部分をお褒めいただきとても嬉しいです！！
次回も変わらず丁寧かつハイクオリティな技術をご提供します！
またのご来店お待ちしております♪
クリスマスイベントの時にお伺いさせていただきました！
店内の雰囲気も明るくて、とてもよかったです。
カットの仕上がりもよくて
縮毛矯正もどうかなと思いました(*^^*)
また、よろしくお願いいたします！
【三川限定】メンズカット+スキャルプシャンプー ￥6000 [横浜駅/韓国]
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
やすくん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気に喜んでいただきとても嬉しいです！
ぜひ次回縮毛矯正もお任せください！
またのご来店お待ちしてます！！
sand mieu スタイリスト 三川真月
カウンセリングから丁寧にしてくださり、とても良かったです！
スタイリングもお任せしましたが、素敵に仕上げていただきました！教えていただいたヘアケアなど試してみようと思います！
★再来 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥6000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
素敵なクチコミをありがとうございます！
カウンセリングから丁寧と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
スタイリングもお任せいただき、ご満足いただけたとのことで安心致しました。
お伝えしたヘアケアが、これからのスタイル維持のお役に立てば幸いです！
これからも心を込めてお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます。
ずっとこちらに来るのを楽しみにしていました。
黒髪にしていただいたんですが、黒髪なのに可愛く仕上げてくださってとても嬉しかったです。
アシスタントさん達も面白くて楽しい時間を過ごせました。
今回も本当にありがとうございました。
また期間はあいてしまうと思うのですが、次回もよろしくお願いいたします。
【天川/mio】カット+髪質改善カラー +プレミアムトリートメント/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店頂き頂きありがとうございます！！
私もお会いできるのがいつも楽しみです☆
髪の毛がより綺麗に可愛くなり私も嬉しいです！！
次回は縮毛矯正かけてより！ラクに可愛くしましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
sand mieu 店長 m i o
初めて利用しました。
カットもカラーも希望どおりに可愛くしていただけました。仕上がりは大満足です。またお願いしたいです。
施術時間目安で2時間とあったので、そのくらいのつもりで予約しましたが、同時並行で他にも担当してるお客さんがいて行ったり来たりだったので、結局3時間弱滞在しました。お店も混雑してたので、仕方ないかとは思いつつも、ただ席で待たされてる時間が何度かあり、なければ30分は撒けたのかなとも思いました。カウンセリング時に大体の施術時間を言ったり、もし混んでいて少し待たせそうなら後ろの予定とかを聞いていただけてれば、何も感じなかったかなと。。。
★新規【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥8800/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、カットやカラーを気に入っていただけたことが何より嬉しいです。
一方で、施術にお時間を要してしまい、お待たせする場面が多かったこと、心よりお詫び申し上げます。事前におおよその施術時間をご案内することや、状況に応じて柔軟に対応するべきだったと深く反省しております。いただいたご意見を参考に、これからより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しいただければ幸いです。この度はありがとうございました。
sand mieu stylist 鶴田みなみ
似合うヘアスタイルを提案していただき嬉しかったです！
巻き方まで丁寧に教えてくださりありがとうございました！
【天川/mio 限定】新規カット ￥8250/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました！！
初めてでばっさりカットをお任せして頂き嬉しいです！！
とても似合っていました♪
スタイリングが出来るともっとヘア楽しめるので
次回来てくださった際もしわからない部分がありましたら
遠慮なくお伝え下さい☆
これからも沢山のヘア楽しみましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
sand mieu 店長 m i o
ラベンダー系に染めてもらいましたがすごく可愛かったです！！
思ったより暗くなりましたがよかったです
【天川/mio 限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥18700/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！！
長年カットもカラーも縮毛矯正も
お任せして頂き嬉しいです☆
まだまだ似合うヘア沢山あるので
一緒に楽しみましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております！！！
sand mieu 店長 m i o
丁寧にヒアリングしてくださり、素敵に仕上げていただぎした。
皆さん話しやすく、心配りが素晴らしかったです。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥9900 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり、カウンセリング、接客などたくさんお喜びいただき嬉しいです☆
次回も更に喜んでいただけるよう精進いたします！
またのご来店お待ちしております！
sand mieu 秋山拓輝
忙しい時間帯に到着してしまいましたが、接客して下さった皆さん素敵な方ばかりで驚きました。
ハンディファンを貸してくださったり、染みてないか定期的に声掛けしてくださったり、細かな配慮が嬉しかったです。
可愛くして頂けて大満足です！ありがとうございました！
今回は時間がなくバタバタしてしまったので、また時間がある時に伺いますね！
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥9900 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！
忙しい時間帯のご来店にもかかわらず、スタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しいです。
お客様一人一人に少しでも快適に過ごしていただけるよう心がけておりますので、その点を喜んでいただけて良かったです！
仕上がりにも満足していただけたとのこと、本当に励みになります。
またお時間のあるときにぜひゆっくりいらしてくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
サービスが充実していて今まで行った美容院で1番良かったです。
スタイリストさんもホームケアのやり方など丁寧に教えてくれ良かったです。
アシスタントさんは髪で困っていることを聞くようであればもう少し言葉選びを考えて欲しかったです。
また行きたいと思える場所でした。
機会がありましたらよろしくお願い致します。
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
サービスなど喜んでいただき、また行きたいと思ってもらえて嬉しいです！
また来ていただけた際は、より満足いただけるよう慢心せず、スタッフ一同精進していきます！
ヒアリングについて、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様との対話の仕方や言葉選びなど、お店のスタッフ全員と共有してスタイリスト、アシスタント関係なく気持ちの良いヒアリングができるよう、これから徹底していきます。
大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
sand mieu 秋山拓輝
数ヶ月前に、7年ぶりのボブカットを担当スタイリストさんにしていただいて今回も同じメニューで施術していただきました。
優柔不断で曖昧になってしまいがちなオーダーにも、優しく耳を傾けながら導いてくださるので安心してお任せすることができます。ここ2年くらい通い続けられる美容院が見つからず転々としていたので、やっと長く通えそうな所が見つかって嬉しいです。
【トップスタイリスト限定】カット＋カラー＋集中トリートメント￥13750/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
こここ様
素敵なクチコミをありがとうございます！
7年ぶりのボブに続いて、今回もお任せいただけて本当に嬉しいです♪
オーダーについても安心してご相談いただけたとのことで、こちらこそ感謝しています！
長く通いたいと思っていただける美容院に選んでいただけたことが何より嬉しいです！
これからも居心地よく、満足していただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいね！
担当スタイリストさんにお願いして大正解でした！
優しい接客と素晴らしい技術で可愛らしい雰囲気になれて嬉しかったです！
アシスタントさんも明るく、他のサービスも手厚くて来店中ずっと居心地が良かったです！
またそちらの近くでイベントなどある際はお願いしに行きます！
★新規【平日】似合わせカット+うる艶カラー+集中トリートメント￥9900/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
嬉しいクチコミをありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただたようで、とても嬉しいです！
可愛らしい雰囲気になれたとのお言葉も励みになります。
アシスタントやサービスについても温かいお言葉をいただき、居心地良く過ごしていただけたようで安心しました。
また近くでイベントなどある際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください！
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
引っ越してきて固定の美容院がないため当日に予約が空いていたのでこちらを利用させていただきました。
私は美容院では可能な限り静かに過ごしたいので、事前にホットペッパーのその他の要望で静かに過ごしたいを選択しているのですが、施術中はケータイをいじっていても、髪の話(アドバイス等)以外の話を振られ、この人事前にお客様の内容確認していないのかな？と心配になりました。
また、ケータイで見ている内容を話されたのでその辺も勝手に見られてることが不快に感じてしまいました。
こちらが何かしてる時は、カウンセリング以外の話をしてこないでほしいと思ってしまいました。
カットとカラーでお願いしたのですが、1番初めに長さとカラーはどれぐらいかしか聞かれず、量とかは切る直前に聞かれるのかと思っていたら、何も聞かれず髪をすきはじめたのでびっくりました。
他の店舗ではそのような事が今までなかったので、勝手に決められて確認も取られなかったので、不快に思いました。その後あまり軽くない方がいいと伝えました。
切られたのはもう仕方ないのでいいと思いましたが、これきりだなと思います。
★新規【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥8800/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
mana様
先日はご来店頂きありがとうございました
ご来店頂いたにもかかわらず、僕の確認不足、気遣い不足で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう、お客様に合わせた接客力の向上、より深いカウンセリングの徹底
居心地のいい空気感作りを徹底して努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました。
いつも担当して頂いてます。
髪の悩みだったり髪色だったり親身になって聞いて下さり、施術が終わったらいつも期待以上に可愛く仕上げてくださります。担当スタイリストさんのおかげで美容室に行くのがとても楽しみです！またよろしくお願いします！
【天川/mio】カット+髪質改善カラー +オージュアトリートメント ￥22000/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！！！
大変嬉しいお言葉とっても嬉しいです！！
ヘアの悩みがなくなり、ヘアでどんどん
新しい自分に出会えるように
これからも沢山可愛くさせて頂きます♪
またのご来店心よりお待ちしております！
sand mieu 店長 m i o
久しぶりに短く切るため、不安でしたが、親身に相談に乗ってくださり、満足のいく髪にしていただけました！
お店の雰囲気もとても可愛く、スタッフの皆さんも優しくて居心地がよかったです。
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
素敵なクチコミをありがとうございます！
久しぶりのショートスタイル、お任せいただけてとても嬉しいです。
不安な中でも仕上がりにご満足いただけたとのことで安心しました！
お店の雰囲気やスタッフにも温かいお言葉をいただき、励みになります。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください！お待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
いつも希望通りにカラーしてくれて、今回も満足な仕上がりでした！毎回染めるのが楽しみになってます！
今回は別の方がシャンプーをしてくださいましたが、とても気持ちよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
あいか様
嬉しいクチコミをありがとうございます！
今回のカラーも気に入っていただけて本当に良かったです♪
染めるのを楽しみにしていただけるなんて、とても嬉しいです！
シャンプーもリラックスしていただけたようで安心しました。
次回も素敵な時間をお届けできるよう頑張ります！またお待ちしています！
下の階よりも狭くて緊張せずよかったです。ブリーチ2回目で、写真で見せたまんまのカラーになって期待以上でした。
似合わせカット+Aujuaトリートメント ￥10000 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
ぁゆ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
新店舗へのご来店ありがとうございます！
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！
来年もバッチリまた素敵にさせて頂きますのでまたのご来店お待ちしてます！
sand mieu スタイリスト 三川真月
当日予約で行きましたがとても対応良かったです。
また行きたいと思う美容院です
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
当日予約でも気持ちよくご利用いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
これからもお客様にリラックスしていただける対応を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください！
次回のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
sand mieu stylist 鶴田みなみ
前回切っていただいた久々のボブがとても気に入って、今回もお願いしました！！
今回も、子供っぽくパツンとならない大人なボブに切っていただけて嬉しいです。セットの仕方も丁寧に教えてくださって、毎朝のセットも教えていただいたとおり頑張りたいです！ありがとうございました。
【トップスタイリスト限定】似合わせカット＋うる艶カラー￥12000/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
リコ様
素敵な口コミありがとうございます！
久しぶりのボブをまたお任せいただけて、とても嬉しいです！
今回も大人っぽいボブ、気に入っていただけて良かったです♪
毎朝のセットが少しでも楽しくなるお手伝いができていたら嬉しいです！
また何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
髪の毛も綺麗な色に染めて頂き、髪型も満足ですし、またホームケアのアドバイスも頂いて自分に合うシャンプーが見つかりとても感謝しています。スタッフも若い方が多く活気があり良いと思いました。
ただ残念なところとしては、予約時間に余裕を持ち行きましたが、予約時間から15分ほどしてのご案内からカルテを書き、時間ロスしたなぁという印象が残りました。待たせることが普通になるお店もあるのですが、予約制をとっているなら元々15分遅い時間に開けておくか、もしくは待たせる間にカルテを書いてもらうなどの対策をと思いました。そこ以外は満足です。また機会があれば伺いたいと思います。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥9900 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーやヘアスタイル、スタッフについてなどたくさんお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるような技術、接客を心掛けていきます。
また、せっかく予約をもってご来店いただいたのにも関わらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
対策についても記載いただきありがとうございます。
今回いただいたお声をしっかりと受け止めて、今後同じことが起きないよう、スタッフ一同改めて徹底していきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
sand mieu 秋山拓輝
先日はありがとうございました。
今回もツヤツヤサラサラに仕上げていただきありがとうございます。
他店で縮毛を失敗したことがありますが、こちらでは安心してお願いできます。また次回宜しくお願いします。
【トップスタイリスト限定】カット+地毛風縮毛橋正+3starトリ-トメント￥26400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
koto様
先日はご来店いただきありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がり喜んでいただきとても嬉しいです！
来年もまたサラツヤにさせていただきますので、またのご来店お待ちしてます！！
sand mieu スタイリスト 三川真月
サロンは綺麗で雰囲気良かったです。
【トップスタイリスト限定】カット+カラー+Aujuaトリートメント ￥15250/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
える様
ご来店いただき、ありがとうございました！
サロンの雰囲気や清潔さを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！
これからも心地よい空間づくりを心がけてまいりますので、
またお越しいただけるのを楽しみにしております♪
カットは指名した方が担当して下さり、カラーやシャンプーは別のスタッフ、というスタイルのようでした。
しっかりしたイメージが決まっていませんでしたが、こういうのが好き、という画像をお見せすると口頭で"こんな感じにしましょうか"と決まり、カラーサンプルを見たりはなかったため少し不安でしたが、結果的には素敵な色になりました。ありがとうございました。
毛先のシルエットや重たさについては好みを聞かれず終わったので、そこも聞いてくれたら良かったなとは思いました。
オススメを聞きつつ ほぼお任せで可愛くして欲しい、という方にはピッタリな美容室だなと思います。
ただ、別のお客さんを担当されていた男性の美容師さんの発言がかなり気になってしまいました。
女性のお客さんに対して 若くして子どもを産んだことをかなり掘り下げて聞いていたこと、自分から肌が綺麗だと誉め、お礼を言ったその女性に対して「そこは そんな事ないですよって言うのかと思いました」と返していたこと
友達じゃないんですから どんな会話をするのかはもっと配慮するべきでは無いでしょうか。まわりに丸聞こえで聞いてる方も気分が悪いです。
★新規【平日】似合わせカット+うる艶カラー+集中トリートメント￥9900/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき、また率直なご意見をいただきありがとうございます。
仕上がりのカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、施術の際に毛先のシルエットや重たさについてのヒアリングが不足していた点について、心よりお詫び申し上げます。お客様により安心して施術をお任せいただけるよう、カウンセリングの内容を改善してまいります。
また、店内でのスタッフの発言によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様との会話に関しては、より配慮を持ち、他のお客様に不快感を与えることのないよう、スタッフ一同、徹底して参ります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。このたびはご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。ありがとうございました。
sand mieu stylist 鶴田みなみ
イメージ通りにしてもらえてすごくよかったです！
スタイリングしやすくなりました♪いつもより髪がツヤツヤだねって周りからもたくさん褒めてもらえたので、お願いして本当によかったです！
★再来 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥6000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
嬉しいクチコミありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで喜んでいただけて良かったです！
スタイリングもしやすくなったとのこと、こちらも安心しました♪
周りの方からも褒められたなんて、とても嬉しいお話です！
これからもツヤツヤな髪を保てるよう、全力でお手伝いさせていただきますね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
毎日たくさんのお客さんとお会いしてるはずなのに、覚えててくださってびっくりしました！可愛くしてくれてありがとうございます！またお願いします。
【天川/mio】カット+プレミアム髪質改善カラー ￥16980/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜/ボブ/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！！
もちろん！！大切なお客様覚えてます！！
こちらこそ覚えてくださりまたご来店頂きとても嬉しいです☆
まだまだ沢山可愛いヘアあるので
可愛くさせて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 店長 m i o
サンド ミュウ 横浜店(sand mieu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
