- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
アシスタントが
心ここに在らずという感じで
気分悪くなりました。
担当の方が魅力的だったので
より残念な気分。。
★新規 似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥7700 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
せっかく来ていただいたにも関わらず、対応に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お店全体でお客様に心地よくお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、配慮に欠けた接客となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフの接客意識の向上と指導の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
ショートカット、すごく気に入りました！イメージ通りにカットしてくれてありがとうございます。店内も明るくて、スタッフの皆さんがとても優しかったです。
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
素敵なショートになってよかったです！
とても似合っていました！！
次はさらに可愛くするので是非またお任せください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
sand mieu 秋山拓輝
似合わせカットをお願いしたく、初めて来店しました！
色も長さも髪型もぜーんぶお任せし、
セットが楽で、白髪が気にならなくなるというリクエストのみでしたが、とっても素敵な髪型にしてくれました^ ^
気に入りました！
次はショートにするときにまたお願いしたいと思います^ ^
★新規【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥8800/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
さぁ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
素敵な口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
あれから髪の状態はいかがですか？
カラーやカットのメンテナンス周期が大体2カ月くらいになってます！
次もばっちり素敵にさせていただくのでまたのご来店お待ちしてます！！
sand mieu スタイリスト 三川真月
今回もありがとうございました！カラーの色味などその場で相談させていただけるのが心強かったです。仕上がりもとっても素敵で、嬉しいです。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もご希望に沿ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
カラーとカットでお世話になりました！
初めにしっかりヒアリングして下さり、とても安心感がありました＾＾
仕上がりも大満足です！ありがとうございました＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
また、カウンセリングで安心していただけたとのお言葉も励みになります！
今後もご希望に寄り添ったご提案を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
優しく、分かりやすく色々教えていただきとても良かったです！！新しい髪型もとても気に入りました！ありがとうございました！！
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
新しいスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
また、施術中のご説明にも喜んでいただけたようで安心致しました！
今後も分かりやすく丁寧なご提案を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店をお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
選んだクーポンに追加して
トリートメントもしてもらいました
髪の色も質感も艶々に仕上がりました！
店舗全体が年齢層が低く
初めは戸惑いましたが
丁寧な接客で
ほとんど会話がありませんでしたが
必要なことは丁寧に説明してくれて助かりました！
迷いましたが
トリートメント追加して正解でした！
★新規【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥8800/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
スタイリストさんのセンスが良く、いつも想像より可愛く仕上げてくれます！
★2回目以降ご来店 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥6000 横浜
[施術メニュー]
カット
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただき、「想像以上に可愛く」とのお言葉をいただけてとても嬉しく思います♪
スタイリストのセンスもお褒めいただき、励みになります！
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
Instagramで担当スタイリストさんのカットされた写真を拝見し、同じ髪型にしていただきたいと初めて伺いました。長年同じ美容院に通っており、かつマンツーマンのお店だったので、かなり緊張しましたが結果勇気を出して良かったと大変満足しております。技術ももちろん素晴らしいのですが、お店の雰囲気がとても素晴らしいと感じました。洗髪やドライヤー、セットなど担当の方が変わる際にその都度担当スタイリストさんがそのスタッフの方を紹介してくだるのですが、その紹介の仕方もとても素敵で担当スタイリストさんの素敵なお人柄を感じました。理想の髪型にしていただき、セットの仕方も丁寧に教えていただき、シャンプーもとても気持ちよく最高の時間でした。本当にありがとうございました。
【天川/mio 限定】新規カット ￥8250/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます！！
理想のカットに近づけて私も嬉しいです☆
雰囲気や接客もお褒め頂きありがとうございます♪
どんな長さも似合わせカットさせて頂きますので
またのご来店お待ちしております！！
sand mieu 店長 m i o
理想通りのカラーとカットですごく素敵に仕上げていただきました！
お店は、担当スタイリストさんだけでなく、対応してくださったどのスタッフさんも明るくフレンドリーな雰囲気でした！
またお願いしたいです！！
★新規【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥8800/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーもカットも理想通りとのお言葉、とても嬉しいです！！
また、お店全体にも温かいお言葉をいただき、感謝いたします。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
初来店で縮毛矯正をお願いしました。
以前に他の店で酸熱トリートメントをした際は持ちが微妙だったのですがこちらのお店の縮毛矯正は10日経った後も綺麗にまとまっていて非常に良いです。
また、3時間超の長い縮毛矯正を指名スタイリストさんがほぼ付きっきりで担当して下さっていて安心しました。
ホームケアトリートメントも購入したのですが髪の硬さが和らいで縮毛後とは思えないくらい柔らかくまとまる髪になりました。本当にありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☆
縮毛矯正はホームケアがとにかく大切です！
これからもお客様の髪に適したホームケアをご紹介させていただきますので、一緒に頑張りましょう！
縮毛矯正は半年から1年ほどでかけると、とても綺麗に保てますのでその周期を目安に縮毛矯正していきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 秋山拓輝
会話が楽しく暇がなくよかったです。
ヘアカットの技術も高くまた行きたいです。
★新規 似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥7700 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
会話も楽しんでいただけて、技術にもご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
次回もリラックスしていただける時間をご提供できるよう、しっかり準備してお待ちしております！
またお会いできるのを楽しみにしています！
sand clear mieu 副店長 佐藤拳太
今までパーマをかけていたのですが、今回初めて縮毛矯正にチャレンジしました。髪がすごく痛んでいたのですが、綺麗にカットしてもらい、とても指通りも良くナチュラルな仕上がりに感動しました。
またお願いします！
【我部限定】【髪質改善】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥34650/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
違うお店でやった縮毛矯正がかかりきっていなくて、今回お願いしました！めっちゃキレイなボブになったしサラサラで大満足です！アシスタントの方もとても話しやすくて楽しく過ごせました！またよろしくお願いします。
★新規 似合わせカット+地毛風縮毛矯正+Aujuaトリートメント￥24200韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
ひより様
先日はご来店頂きありがとうございます！
素敵な口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次のメンテナンス時期は2ヶ月後位となってます！
次も素敵にさせていただきますのでまたのご来店お待ちしております！
sand mieu スタイリスト 三川真月
とても丁寧にありがとうございました！サラサラツヤツヤで、カットも可愛くて嬉しいです！
似合わせカット+地毛風縮毛矯正 ￥22000 横浜/横浜駅/縮毛矯正/韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
あかね様
先日はご来店頂きありがとうございます！
素敵な口コミありがとうございます！
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです！
次もバッチリ素敵にさせていただきますので、またのご来店お待ちしております！
sand mieu スタイリスト 三川真月
受付に着き、時間と名前を伝えると、何だかバタバタし始めて、予約されてますか？と聞き返された。
初めての来店でその態度は無いのではと感じ、
入店時からかなり不快でした。
施術の担当者も雰囲気含めて気持ちが悪い方だったので、
もう行きません。全体的若めな感じで、20代の客のみって感じがしてました。残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
スタッフの皆さん優しく、楽しくリラックスした雰囲気で対応して頂きました。似合う髪型や髪のケアについても相談にのってくださり、施術も丁寧でした。希望していたよりも素敵な仕上がりでとても満足しています。また利用したいです。ありがとうございました。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+集中トリートメント ￥11000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、そして仕上がりにもご満足いただけたとのことでとても嬉しいです！
髪型やケアについてのご相談にもお応えでき、少しでもお力になれたようで光栄です。
今後もご希望以上の仕上がりを目指し、丁寧な施術を心がけてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
本当に残念です。
今回スーパーロングから久しぶりの短いカットだったので、インスタで理想のカットをされている投稿をみて、今回予約しました。そして本当に失敗でした。
明らかにまとまり感が違うし、全て跳ねてしまってスタイルどころではありません。
私の毛量が多かったからなのか知らないですけど、毛先がスッキリしたスタイルを想定していたのに、いくらオイルを塗ってまとめてもそんなスタイルにはならず、、、
ロブが得意なのかもしれませんが、例えばインスタに載せてある人のようにはできないのであれば、それを事前に伝えて他の提案するなりしてください。
仕上がりから納得ができなかったので、もう少しボリュームは抑えられないかとお聞きしたら、これ以上は(笑)、って感じで言われたのも納得が言ってません。出来ないなら出来ないで誠意に伝えてもらえませんか？
自分のスタイリングの問題かと思い、帰ってから何度も試行錯誤やってみましたがうまくいかず、これ以上短く切りたくないですが今の髪に耐えられないので他の美容院で再度カットしてもらう予定です。
2度と行かないです。
★2回目以降ご来店 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥6000 横浜
[施術メニュー]
カット
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切なばっさりカットをお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりやカウンセリング、対応に至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のスタイルに添えず、ご自宅でのお手入れもご負担をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないように、カウンセリングの見直し、髪質や毛量に合わせた提案を強化するなど、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
前回ロングからバッサリロブに切っていただき
あまりにも仕上がりが良かったので、またお伺いして今回かなり短めのボブにしていただきました！
言うまでもなく完璧な仕上がりで、また前髪と顔まわり、カラーのメンテナンスで毎月お伺い出来ればと思います♪
こちらの系列はどなたも技術力が高いイメージで
いつ行っても人気なのも頷けます。
工程ごとにきちんと声をかけてくださり
安心してお任せすることができました！
アシスタントについてくださった皆様も
大変お話ししやすく、楽しかったです！
シャンプーをして下さった女性が、力加減も弱過ぎず、しっかり気持ちよく、とてもお上手で嬉しかったです！
来店時お願いしていたドリンクを私自身もすっかり忘れていたのですが、担当の方が途中でまだなことに気づいてくださり、すぐに可愛いイラスト付きでご用意くださいました。
さすがの気付きやお気遣いがとても嬉しかったです♪
(一緒にいただけるお菓子大好きです)
技術力は圧倒的で信頼できる美容院です。
またよろしくお願いいたします！
★再来 似合わせカット+うる艶カラー ￥12000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！！
前回に続き、今回のボブスタイルもご満足いただけてとても嬉しく思っております♪
前髪カットや、カラーのメンテナンスについても、ぜひ今後もお任せいただければ幸いです！
また、スタッフへの温かいお言葉もいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
工程ごとの声掛けや、ちょっとした気配りが伝わっていること、とても励みになります！！
これからも技術・サービスともにご期待に応えられるよう努めてまいります！
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
初めての利用だったので仕上がりがどうなるか緊張していましたが、理想的な仕上がりになってとても嬉しかったです。
初対面の人とたくさん会話することがあまり得意ではない私ですが、コミュニケーションのテンション感も自分に合わせてくれている様子で、大変ありがたかったです。
シャンプーの際のマッサージも気持ちよかったです。
次もここでカットしたいと思っています。
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびは初めてのご来店、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのことでとても嬉しいです♪
また、コミュニケーションのペースや雰囲気もお客様に合ったものをご提供できたとのことで、安心いたしました！これからも1人1人のお客様に合わせた接客を意識していきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきます！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
今回初めて行きました。
19時からの予約で初めてだったので余裕を持って18:50には着いてました。カルテを書いて席に案内されましたが施術が始まるまで30分ほど待たされました。(19:30まで座ったままでした)カウンセリングも軽くした後アシスタントの方がカラーに入りましたが終始無言で逆に気まずかったです。
仕上がりについてはボブにしましたが長い髪が混じっていたり、カラーも若干ムラがあるように見えて少しショックでした。
★新規【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥8800/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店にもかかわらず、長時間お待たせし、施術中も配慮に欠けた対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、仕上がりにつきましてもご期待に添えず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、待ち時間の短縮、施術中の声掛け、仕上がりの確認の徹底を改善点として取り組んでまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました
とても丁寧に対応していただいて、カットも可愛かったです！ありがとうございます！
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カットの仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです♪
今後も「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めて対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
丁寧な対応をいただきありがとうございました。
またお願いします。
★再来 似合わせカット+うる艶カラー ￥12000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回お任せいただけて嬉しかったです！
今後もお客様に寄り添った丁寧な施術・接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください♪
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
サービスがどの美容室よりも良くて、こんなにまた行きたいと思えるところ初めてでした！！！！（ ; ; ）
丁寧な接客がとても嬉しかったです。縮毛矯正は久しぶりでしたがびっくりするほどサラサラにしてもらえて、朝の準備も短縮されて嬉しいです！！いつも美容室ではあまり話せないのに、ここでは自然と会話できて、最初から最後まで楽しく過ごすことができました！ここで縮毛矯正したおかげで、髪の毛に自信つきました！また次もお願いします！ありがとうございました！
★新規【学割U24 平日限定】地毛風縮毛矯正￥15000/ 横浜/韓国
[施術メニュー]
縮毛矯正
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
大変嬉しい口コミいただきありがとうございます！
この上ない素敵なお言葉をいただけて嬉しいです☆
サービス、接客、技術、空間作り全てスタッフ一同常に向上を心掛けているので、これからもより満足いただけるよう全員で意識していきます！
接客に関しましても、お客様一人一人に合わせた距離感を意識しておりますので、今後もご安心ください！
また、髪に自信がついたと言うお言葉は美容師にとって本当嬉しいことです！
是非これからも自信を持ってヘアを楽しんでいただきたいなと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
sand mieu 秋山拓輝
セミロングからボブに切っていただきました。
セットもしやすくとても可愛い髪型になりました！
スタッフの方々皆さん感じが良く、ドリンクサービスや席にメッセージが書いてあったりととても雰囲気がよかったです♪
【天川/mio 限定】新規カット ￥8250/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました！
大切なばっさりカットお任せ頂き嬉しいです☆
扱いやすくセットしやすい、小顔似合わせカットが得意ですので
またどんな長さでもお任せ下さい♪
店内の雰囲気もお褒め頂き嬉しいです！！
これから更にレベルアップ出来るように精進してまいります！！
sand nieu 店長 m i o
カットもカラーも可愛く仕上げてくださりありがとうございました！大満足です！
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+Aujuaトリートメント ￥13200横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ショートにしてもらったら好きピに可愛いって言われて神
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
.様
先日はご来店頂きありがとうございます！
素敵な口コミありがとうございます！！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
次のメンテナンス時期1ヶ月半から2ヶ月位となってます！
また褒められるような素敵なショートにさせて頂きますので
またのご来店お待ちしております！
sand mieu スタイリスト 三川真月
今回もかわいく仕上げていただきました！顔周りカットがとても上手です！まだ数回しか行けてないですが、毎回任せてよかったと思えます。技術はもちろん接客もとても丁寧です！
★再来 似合わせカット+うる艶カラー+Aujuaトリートメント￥15250 横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回も仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
特に顔周りのカットをお褒めいただき、ありがとうございます！！
任せてよかったと思っていただけることが何よりの励みになります。
これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
sand mieu stylist 鶴田みなみ
面白いお話をありがとうございます
髪も素敵に仕上げていただき満足です
★再来 似合わせカット+うる艶カラー+集中ケアトリートメント ￥13750 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪型もご満足いただけて本当に良かったです！
またお会いできるのを楽しみにしております！お気軽にいらしてくださいね♪
sand clear mieu 副店長 佐藤拳太
初めて伺いました。
細かいところまで説明してくださったので最後まで安心できました！
担当の方もアシスタントの方も楽しくお話してくださって、施術時間もあっという間に感じるくらいでした。充電器や飲み物やお手洗いなども気遣って声をかけてくださって、すごく有難かったです！ありがとうございました。
またお願いします！
【学割U24 平日限定】地毛風縮毛矯正＋美髪トリートメント￥16500/横浜
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
sand mieu 横浜店【サンド ミュウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
安心してお過ごしできてこちらも嬉しいです！
またアシスタントの接客や気遣いまでお褒めいただきありがとうございます！！
僕の縮毛矯正は半年～1年の周期でかけると綺麗に維持できます！
また、間で髪質改善トリートメントを挟むと、さらに艶や髪質が増しますので
是非またお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
sand mieu 秋山拓輝
サンド ミュウ 横浜店(sand mieu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
