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ロシェ 横浜店(loche)のお店ロゴ

loche 横浜【ロシェ】髪質改善

ロシェ ヨコハマ カミシツカイゼン

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-11-1 横浜エムエスビル5階B
  • 口コミ4.8!横浜駅西口徒歩5分★Award Silver受賞実績あり☆[横浜駅/髪質改善]
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • andyさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月ぶりのカット、いつもより間が空いてしまいかなり伸びていましたが、最近お気に入りのツーブロックで仕上げて頂き軽くスッキリしました。朝のセットが格段に楽になり助かっています。カラーはここのところアッシュ系でしたが、久々に明るい色を提案頂きいい色になりました。今回も大満足、次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+オーガニックカラー ¥5500[横浜駅/髪質改善/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    andy 様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    少しお久しぶりでしたのでだいぶ長くなった扱いづらかったかと思いますが
    すごくすっきりされましたね!

    カラーも明るめで白髪とも綺麗に馴染むと思いますので、
    アッシュ系とどちらがよかったまたご感想教えてください◎

    次回のご来店を心からお待ちしております。


    loche  吉澤愛

  • 井上さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたい髪色や髪型のイメージも曖昧なまま来店しましたが、丁寧なカウンセリングで悩みや普段のスタイリングに合ったアドバイスを提案して頂き、満足いく仕上がりになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】オーガニックカラー+TOKIOトリートメント¥7000[横浜駅/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    井上様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    イメージがまだ固まっていない中でのご来店でも、カウンセリングを通じてお客様と一緒に理想のスタイルを探していける時間は、私にとっても非常にやりがいのある大切なひとときです。
    普段のスタイリングや髪のお悩みに合わせたご提案を喜んでいただけて、美容師としてこれほど光栄なことはありません。

    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
    新しいスタイルで過ごす毎日が、少しでも楽しく、扱いやすいものになっていれば幸いです。

    また次回も、その時の気分や季節に合わせたベストな髪型を一緒に考えていきましょうね。

    またお会いできる日を、心より楽しみにしております!

    小泉柊介

  • ぴにゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    横浜に引っ越しをしてきて、初めて伺いました。カットもカラーもトリートメントも全て満足です!
    店内は平日朝だからかゆったりしていたし、仕上がりや長さとか大丈夫か聞いてくれて助かりました。
    ただ、白髪染めを追加したのですが、もう少し染まってたら良かったかな、と。星一つなしにしました。次回は白髪染めしっかりめでお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】骨格補正カット+オーガニックカラー+髪質改善トリートメント¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりやお店の雰囲気についてご満足いただけてとても嬉しいです!

    白髪染めに関しましては、しっかりめの白髪染めをしたくないとの事でしたので“白髪をぼかす”イメージでカラーをさせていただきました。そのため、しっかり染めるというよりは自然に馴染ませる仕上がりになっております。

    もし次回、よりカバー力を重視されるようでしたら、白髪をしっかり染める配合で施術させていただきますので、遠慮なくお申し付けください!明るさとのバランスも見ながら一緒に決めていけたら嬉しいです。

    次回もさらにご満足いただけるよう努めます。
    またお会いできるのを楽しみにしております

    徳増唯利愛

  • ◯さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結んだときも可愛く見えるようにカットしてもらえて大満足です。周りからも好評でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】骨格補正カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    ○様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけただけでなく、周りの皆様からもご好評だったとのこと、担当させていただいた私としてもこれほど嬉しいことはありません!

    今回は「結んだときも可愛く見えるように」というこだわりを大切にカットさせていただきました。
    お仕事や家事で髪をまとめる機会が多いからこそ、ふとした瞬間の後れ毛やサイドのバランスで印象は大きく変わります。
    お客様の持つ雰囲気がより引き立つよう調整しましたので、そのこだわりを実感していただけて安心いたしました。

    周りの方から褒められると、毎日のスタイリングがもっと楽しくなりますよね。お伝えしたセット方法なども、ぜひお家で試してみてください!

    これからも、どんなシーンでも360度どこから見ても「可愛い」と思っていただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。また次回も、お客様の「なりたい」を一緒に形にさせてくださいね。
    素敵なご報告をありがとうございました!

    岡本洸

  • にゃんともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがいつもとても丁寧です。今回は毛量を調整してもらい、扱いやすくなりとても満足です。
    根本が伸びてきたのでカラーはリタッチでしたが、根本だけでも全体が明るくなってとても良かったです。
    次回も指名してお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】骨格補正カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント¥10800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    にゃんとも様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中「指名してお願いしたい」という、これ以上ないほど光栄なお言葉を届けてくださり、心から感謝しております。

    カットについて、毛量調整で扱いやすくなったとのことで安心いたしました。
    日々のスタイリングが少しでも楽に、そして楽しくなっていれば嬉しいです。
    私たちは細部まで妥協しない丁寧な施術を大切にしておりますので、そこを感じ取っていただけたことが何よりの励みになります。

    また、今回はリタッチカラーでしたが、根元が整うだけでもお顔周りの印象がパッと明るくなりますよね。
    全体のバランスを見極めながら馴染ませていただきましたので、仕上がりにご満足いただけて良かったです!

    次回もお客様の髪の状態に寄り添い、さらに理想のスタイルを更新できるよう精一杯努めさせていただきます。
    またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしておりますね!
    嬉しい口コミをありがとうございました。

    小泉柊介

  • おうたむよしさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るく、気楽にいれたので次もお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるフルコース】カット+カラー+パーマ+トリートメント¥15000/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    おうたむよし様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中でこのような温かい口コミを投稿してくださり、スタッフ一同心より感謝しております。

    「明るく、気楽にいれた」というお言葉をいただけて、本当に嬉しいです!
    私たちは、お客様が日常の忙しさを忘れて、リラックスしながら自分らしく過ごせる空間作りを何より大切にしています。ですので、そう言っていただけることが一番の励みになります。

    美容室は少し緊張してしまうという方も多いのですが、肩の力を抜いて楽しい時間を過ごしていただけたのであれば幸いです。次回も、お客様にとって心地よい距離感で、毎日がもっと楽しくなるような素敵なスタイルをご提案させていただきますね。

    「次もお願いしたい」というお言葉を糧に、これからも笑顔の絶えないお店作りと技術の向上に努めてまいります。また次回、お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!
    素敵なメッセージをありがとうございました!

    小泉柊介

  • 葉月さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がとてもまとまりやすくなりました。
    いつも安定の仕上がりです。ありがとうございます。
    縮毛矯正、カラー、カットと施術時間が長くなっても、テーブルに出してくださったお菓子と飲み物のおかげで癒されました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるフルコース】カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント¥17000横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    葉月様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中「いつも安定の仕上がり」という、スタイリストにとって最高に励みになるお言葉をくださり、心から感謝しております。

    今回は縮毛矯正、カラー、カットのフルコースをお任せいただきましたが、その後、髪のまとまりはいかがでしょうか。長時間の施術となりましたが、お出ししたお菓子や飲み物で少しでも癒しの時間を提供できたのであれば、私共も本当に嬉しい限りです。

    長丁場のメニューは、お客様にとってもお体への負担が少なからずあるかと思います。少しでも心地よく過ごしていただけるよう、これからも細やかな気配りを大切にしてまいりますね。

    お髪の状態を整えたことで、日々のスタイリングがより快適になっていることを願っております。今後もお客様の「いつもの綺麗」を責任持って支えさせていただきますので、何でもご相談ください!

    また次回、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    温かい口コミをありがとうございました!

    小泉柊介

  • Pinoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色落ち等がとても気になっていたので、相談させていただきながら、カラーの色味を調整してくださり、とても嬉しかったです!
    いつもありがとうございます。
    来月もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】高発色アディクシーカラー+TOKIOトリートメント¥8500[横浜/髪質改善

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    Pino 様

    いつもお任せいただきありがとうございます♪

    最近はブリーチなしのダブルカラーで
    ハイトーンにさせて頂いておりますが
    ミルクティ系のカラーとてもお似合いです(^^)

    しかし暗めのトーンの時よりも明るい方が
    色落ちや黄みが出てくるのは早くなってしまうと思いますので、
    今回はミルクティベースに少しラベンダーをまぜているので
    黄みを抑えてくれるまろやかなお色味で作らせていただきました◎

    またなんでもご相談下さいね!
    次回もよろしくお願い致します!


    loche 吉澤愛

  • ひひりりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がお世話になっています
    いつも丁寧でステキにしてくださってありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    ひひりり様

    先日は大切なお嬢様のご来店、誠にありがとうございました!
    いつもlotにお任せいただき、またお忙しい中このような温かいお言葉を届けてくださり、スタッフ一同心より感謝しております。

    中学生という多感な時期は、髪型ひとつで毎日の気分が大きく変わる大切な時期ですよね。そんな貴重なヘアメンテナンスをいつもお任せいただけること、大変光栄に思っております。お嬢様の持つピュアな魅力を引き出しつつ、校則や日々の扱いやすさにも配慮して、心を込めて施術させていただきました。

    「ステキにしてくださって」というお言葉をいただけて、担当させていただいている私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。その後、ご自宅でのスタイリングなどで困っていることはございませんか?

    これからもお嬢様の成長に寄り添いながら、その時々で一番輝けるスタイルを一緒に作っていければ幸いです。
    また次回、お二人にお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
    嬉しい口コミをありがとうございました。

    岡本洸

  • 田中さん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    伸びきった髪を扱いやすく、短くしていただき、とても満足してます。
    パーマを少し活かしたセットにしてもらい大変満足しております。
    また機会がありましたらよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ★人気No.1 】骨格補正カット+炭酸泉 ¥4200[横浜/髪質改善/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、その他

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    田中様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    久しぶりのメンテナンスをお任せいただけたこと、そして仕上がりに「大変満足」とのお言葉をいただけたこと、心から嬉しく思います。

    伸びきって扱いにくくなっていた髪を、ライフスタイルに合わせてスッキリと整えさせていただきました。元々かかっていたパーマを活かしたスタイリングも、お客様の雰囲気にとてもお似合いで素敵でした!ご自宅でも簡単に再現できるようにお伝えしましたが、その後のお手入れはいかがでしょうか。

    「また機会がありましたら」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みになります。
    季節が変わって髪質やお悩みも変化していくかと思いますので、その時の状態に合わせた最適なスタイルをまた一緒に作っていければ幸いです。

    これからも、お客様に心からリラックスしていただける空間と、毎日が楽しくなるような技術を提供できるよう努めてまいります。
    また次回、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
    嬉しい口コミをありがとうございました。

    岡本洸

  • あられさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    正直もう行くことはないと思ってしまいました。
    まず、カラーは思っていたよりも暗くなり、家族や職場から暗すぎると言われショックでした。毛先もバラバラで縮毛矯正かけましたが、結いて誤魔化すことが多いです。口コミが良かったので期待していましたが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★初回限定★【選べるフルコース】カット+カラー+縮毛+トリートメント ¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    あられ様

    先日はご来店いただいたにも関わらず、ご期待を大きく裏切る形となってしまい、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    カラーが理想よりも暗くなり、周囲の方からも指摘があったとのこと、楽しみにしてくださっていたお客様にどれほど辛い思いをさせてしまったか、自身の至らなさを痛感しております。
    また、縮毛矯正やカットの仕上がりについてもご不便をおかけしており、本来であれば毎日を楽しんでいただくための美容室で、このような結果になったことを大変重く受け止めております。

    もしよろしければ、今の状態を拝見させていただき、改めてお直しをさせていただけないでしょうか。
    少しでも理想の形に近づけられるよう、責任を持って最善を尽くさせていただきます。
    お忙しい中、お手間をいただくことになり大変心苦しいのですが、一度ご連絡をいただけますと幸いです。

    今回の件を真摯に受け止め、二度と同じことを繰り返さぬよう、技術と接客を根本から見直してまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • まーゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    結婚式前のため、縮毛矯正をしたくお伺いしました。
    しかし後頭部のうねりが全くまっすぐになっておらず、とてもショックです。やり直しを考えましたが頭皮や髪が痛むのが心配なため、諦めてこのまま結婚式を迎えます...

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】骨格補正カット+プレミアム縮毛矯正+2stepトリートメント ¥13500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    まーゆ様

    この度は大切な結婚式前にご来店いただいたにも関わらず、
    後頭部の仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

    初めて担当させていただく中で、大切な結婚式の前で髪や頭皮への負担を
    最小限に抑えることを優先して施術させていただきましたが、
    結果としてうねりが十分に伸びきらなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    本来であれば大切な日の前だからこそ、より丁寧に仕上がり確認を行うべきでした。

    もしご不安な点がございましたら、
    髪の状態を拝見しながら負担を抑えた方法でのお直しやケアなど
    できる限り対応させていただきたいと思っておりますので、
    遠慮なくご相談いただけますと幸いです。

    改めて、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • のぶさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺ったお店です。
    少しの会話だけで私の思い描く カラーのイメージを察知していただき 実際の仕上がりがとても綺麗で とても良かったです、
    また利用させていただきたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    のぶ様

    先日は数あるサロンの中から、初めての場所にlotを選んでご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中このような大変嬉しい口コミを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。

    初めてのお店は緊張されることも多いかと思いますが、カウンセリングでお客様の思い描くイメージを共有でき、仕上がりにご満足いただけたことは私にとっても大きな喜びです。
    言葉にするのが難しいニュアンスも、ライフスタイルやお好みを論理的に分析しながら形にできるよう努めておりますので、「察知してくれた」というお言葉をいただけて安心いたしました。

    仕上がりのカラーも「とても綺麗」と言っていただけて、担当させていただいた私も感無量です!その後、色落ちの具合や髪の状態はいかがでしょうか。
    今回お作りしたカラーをベースに、次回はさらに季節感や新しい提案もさせていただければと思っております。

    「また利用したい」というお言葉を励みに、これからも居心地の良い空間と最高の技術をご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!

    岡本洸

  • ゆさぴさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が前髪縮毛矯正とカットでお世話になりました。
    前回に続き2回目です。
    今回もとても可愛く仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】骨格補正カット+コスメ縮毛矯正¥9500[横浜/髪質改善/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    ゆさぴ様

    先日は大切なお嬢様のご来店、誠にありがとうございました!
    前回に引き続き、2回目のメンテナンスをお任せいただけたこと、大変光栄に思います。

    今回は前髪の縮毛矯正とカットをさせていただきましたが、お嬢様にぴったりの「可愛い」を形にできるよう、細部までこだわって施術いたしました。仕上がりを喜んでいただけて、私も自分のことのように嬉しい気持ちでいっぱいです。

    前髪は特にお顔の印象を左右する大切な部分ですので、扱いやすさはもちろん、お嬢様の雰囲気がより輝くようなバランスを見極めて調整させていただきました。
    毎朝のスタイリングが少しでも楽に、そして楽しくなっていれば幸いです。

    これからもお嬢様の成長やその時々の気分に寄り添った、素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
    また次回、お二人にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!
    温かい口コミをありがとうございました。

    徳増唯利愛

  • ひさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました
    髪色などあまり決めずに行きましたが、カウンセリングでいろいろ提案していただき、満足の仕上がりになりました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイフルコース★】カット.カラー.パーマ.トリートメント ¥17000/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    ひ様

    素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます!

    初めてのご来店、緊張されたかと思いますが、安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことが何より嬉しいです。

    カウンセリングでは、お客様が言葉にしにくい「なんとなくの理想」を大切にしたいと考えております。
    いろいろとお話しさせていただく中で、お客様にぴったりの色味を一緒に見つけ出せた時間は、私にとっても非常に楽しいひとときでした!

    これからも、その時の気分や季節に合わせた「一番似合うスタイル」を一緒に作っていけたら幸いです。

    また髪色が気になり始めた頃に、ぜひお気軽にご相談くださいね。
    またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

    岡本洸

  • MIEさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにボブにしましたが、セットがとても楽で、本当にありがとうございます!カラーもいつもより少し明るくしていただき、周りからの反応もとても好評で嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】骨格補正カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    MIE様

    素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます!

    久しぶりのボブへのスタイルチェンジをお任せいただき、心より光栄に思います。
    「セットがとても楽」と仰っていただけて、お客様の朝の貴重な時間にゆとりが生まれたことが何より嬉しいです!

    また、少しトーンを上げたカラーも周りの皆様からご好評とのこと、最高にハッピーな報告をありがとうございます。
    お客様の明るい雰囲気にぴったりの色味をご提案できて、私共も幸せな気持ちでいっぱいです。

    これからも、季節や気分の変化に合わせて、毎日が楽しくなるようなヘアスタイルを一緒に作っていきましょう。

    また次回、周りの方の反応などもぜひ聞かせてくださいね!
    お会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    小泉柊介

  • れーなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    1週間くらい経ちましたが、トリートメント効果がまだ持続していて、さらさらで行ってよかったなと思っています。
    またダメージが気になってきたらトリートメントお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+高濃度水素ULTOWA髪質改善トリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    れーな様

    素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます!

    施術から1週間経ってもさらさらな質感が持続しているとのこと、私共も心から嬉しく思います。 「行ってよかった」というお言葉が、何よりの励みになります!

    トリートメントの成分がしっかり髪の深部まで届き、お客様の毎日を支えているようで安心いたしました。
    乾燥やダメージが気になり始めた際は、またその時の状態に合わせた最適なケアをご提案させていただきますね。

    これからも、思わず触れたくなるような美髪を一緒に守っていきましょう!
    また次回お会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    小泉柊介

  • なるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪の毛チリチリになりました。
    とても悲しいです。
    タブレットの充電もされていないし、膝に置いてくださるクッションは髪の毛だらけ。
    全体的に清潔感がないです。
    料金が安いのでそんなものなのかもしれないですが、不快度高いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス★】高発色アディクシーカラー+うる艶トリートメント¥7000横浜

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    なる様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、多大なるご不快な思いと悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    何よりも、大切なお髪がダメージを受けてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
    お客様の悲しみに寄り添うことができず、プロとしてあってはならない事態だと重く受け止めております。

    また、店内の衛生管理や備品の準備不足につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
    クッションの清掃やタブレットの充電といった、お客様が心地よく過ごされるための基本的な配慮が欠けていたこと、スタッフ一同深く反省しております。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、技術の向上はもちろん、清潔感のある空間づくりと心からのおもてなしを徹底し、二度とこのようなことがないよう改善してまいります。

    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • みささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はありがとうございました!髪のセットまで可愛く仕上げてくださり満足です!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】縮毛矯正 ¥8500[髪質改善/横浜駅/縮毛矯正]

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    みさ様

    素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます!

    仕上がりはもちろん、お出かけ前のスタイリングまで喜んでいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。
    お客様の毎日が、少しでも「可愛い」の魔法でハッピーなものになれば幸いです!

    これからも、ご自宅でも簡単に再現できる可愛さを追求し、お客様に寄り添ったご提案をさせていただきます。

    また次回、さらに素敵なお手伝いができる日を楽しみにお待ちしておりますね!

    岡本洸

  • ひっぽさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    清潔感のある店内で どのスタッフの方もお客様も和気藹々で とても落ち着きます。 はじめての方も気兼ねなく行けるお店です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格診断カット+オーガニックカラー¥5400

    [施術メニュー] カット、カラー

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    ひっぽ様

    いつもご来店いただき、素敵な口コミまで
    心からありがとうございます(^^)!

    スタッフのことまで褒めてくださりとても嬉しいです!
    次回のご来店も心からお待ちしております。

    loche 吉澤愛

  • ナナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの色や髪型にしていただいて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+オーガニックカラー¥5400

    [施術メニュー] カット、カラー

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    ナナ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、信頼してお任せいただいたことに、心から感謝申し上げます。

    今回はカットのラインやカラーのニュアンスなど、細部までこだわり抜いて施術させていただきました。
    特にお色味については、透明感と艶を両立させることに重点を置きましたが、その後のお手入れはスムーズでしょうか?
    一度の施術で手に入れた理想のスタイルを長く楽しんでいただくために、ホームケアのコツなどもまた次回詳しくお話しできればと思っております。

    お客様にとって、当サロンがただ髪を切る場所だけでなく、訪れるたびに自分をアップデートできるような、そんな特別な場所であり続けたいと願っています。
    次回も「また通いたい」と思っていただけるよう、全力を尽くして担当させていただきますね。

    「次はどんな自分になろうかな?」というワクワク感を大切に、次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    素敵な口コミを本当にありがとうございました。

    岡本洸

  • sayaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。期待以上の仕上がりで大満足です。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪改善】骨格補正カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    saya様

    この度は数ある美容室の中から、初めてのサロンとして当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中このような大変嬉しい口コミを投稿してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。

    素敵なお言葉をいただけたこと、美容師としてこれ以上ないほど幸せに感じております。

    初めて行くサロンは緊張されることも多かったかと思いますが、仕上がりにご満足いただき、リラックスしてお過ごしいただけたのであれば幸いです。
    今回はお客様の髪の状態を拝見し、今一番必要なケアと、理想のスタイルを形にできるよう一工程ずつ大切に施術させていただきました。

    その後、ご自宅でのスタイリングや髪の調子はいかがでしょうか?
    一度の施術でも大きな変化を感じていただけたかと思いますが、回数を重ねるごとに髪のベースが整い、さらに扱いやすく、理想の質感を長くキープできるようになります。

    次回は季節に合わせたカラーの提案や、さらに進化した髪質改善メニューなども一緒に考えていけたら嬉しいです!
    またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。

    小泉柊介

  • まみさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善トリートメントの施術が進化して、より髪の毛一本一本に栄養が行き渡ったようで、過去最高の艶感です。シャンプーの泡がとても柔らかくて優しく癒されました。自宅でもちゃんと泡立ててシャンプーしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】オーガニックカラー+髪質改善トリートメント¥8500[横浜駅/髪質改善]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    まみ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    「過去最高の艶感」という、技術者として最高のお言葉をいただけて本当に光栄です!

    今回の髪質改善は、より深部まで栄養を届けるよう工程を工夫しましたので、一本一本のまとまりを実感していただけて私も安心いたしました。

    シャンプーの泡立ちも気に入っていただけて嬉しいです。
    お家でも優しく泡立てて洗っていただくことで、今の綺麗な艶がぐんと長持ちしますよ。
    ぜひ楽しみながら続けてみてくださいね。
    また次回、髪の状態を拝見できるのを楽しみにしております!

    小泉柊介

  • るぱさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!
    縮毛矯正をするか悩んでいることを伝えると、クセは弱めなので髪質改善にしませんか?とアドバイスをいただき、カット+カラー+髪質改善をしていただきました。
    結果、サラサラツヤツヤになり大満足です!

    価格が安くなってしまうのに、親身に相談に乗ってくださって本当に助かりました。
    センス抜群で素敵な美容師さんでした。また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★初回限定★【選べるフルコース】カット+カラー+縮毛+トリートメント ¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    るぱ 様
    先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました!
    そしてとても嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!

    縮毛矯正と迷われていましたが、髪質を見させていただいて今回は髪質改善をご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!鎖骨まで切った長さもとてもお似合いでした!!

    これからもその時の髪の状態に合わせて、いちばん扱いやすくなるご提案をさせていただきます♪

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    徳増唯利愛

  • あやめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットいただきました
    ありがとうございました
    また伺いたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+オーガニックカラー¥5400

    [施術メニュー] カット、カラー

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    あやめ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、大変嬉しいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。

    今回はカットを丁寧に進めさせていただきましたが、その後のお手入れはいかがでしょうか?
    「また伺いたい」と言っていただけることが、僕にとって何よりの励みになります。

    次回もぜひ、理想のスタイル作りをお手伝いさせてくださいね。
    またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております!

    岡本洸

  • つかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカット、カラーをしていただいています。
    髪のツヤを褒められるようになりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】骨格補正カット+高発色アディクシーカラー¥7500[髪質改善/横浜]

    [施術メニュー] カット、カラー

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    つか様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がり喜んでいただけて嬉しいです♪
    カラーもアディクシーカラーで透明感とツヤ感がとてもでますよね(^^)

    また何かあったら何でもご相談くださいね!

    次回のご来店を心からお待ちしております。


    loche 吉澤愛

  • アンかぁさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    提案も、押し付けな感じじゃなかったので受け入れやすかったし、仕上がりも満足

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+オーガニックカラー¥5400

    [施術メニュー] カット、カラー

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    アンかぁ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、仕上がりだけでなく、ご提案についても大変嬉しいお言葉をいただけて心から感謝しております。

    カウンセリングでは、お客様が今一番大切にしたいことや、お悩みに対して、プロとして無理なくライフスタイルに取り入れられる方法を一緒に考えたいと思っております。
    ですので、「押し付けな感じではなく受け入れやすかった」と言っていただけたことが、何よりの励みになります!

    仕上がりについてもご満足いただけて本当に良かったです。
    その後、スタイリングなどでお困りのことはございませんか?

    これからも、お客様のペースに寄り添いながら、一緒に理想のスタイルを作っていける存在でありたいと思っております。
    また次回、お会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね!

    岡本洸

  • みささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正は綺麗に施術していただけてとてもうれしかったです!
    髪型もどうするか直前まで悩んでいましたが、今までのサロンの中で1番満足した仕上がりになりました!
    またおねがいしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】骨格補正カット+コスメ縮毛矯正¥9500[横浜/髪質改善/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    みさ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    担当しました岡本です。

    「今までのサロンの中で1番満足」という、この上なく光栄なお言葉をいただき、嬉しさで胸がいっぱいです。

    縮毛矯正は、髪の質感やダメージの状態を見極めるのがとても繊細な施術ですので、仕上がりを喜んでいただけて本当に安心いたしました。
    艶々な髪になると、鏡を見るのが楽しくなりますよね!

    また、髪型についても当日までじっくり悩まれていましたが、最終的にお客様が一番輝くスタイルを一緒に見つけることができて、私も本当にやりがいを感じたお時間でした。
    お客様の「なりたい」という想いに真っ直ぐ向き合えた結果だと思います。

    これからも、髪のお悩みがあればいつでも頼っていただける存在でありたいと思っております。
    またのご来店を、最高の笑顔でお待ちしておりますね!

    岡本洸

  • ありえさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も施術も丁寧でとてもよかったです。定期的にお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+高濃度水素ULTOWA髪質改善トリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    ありえ様

    この度は数ある美容室の中から、当店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    接客・施術共にお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
    お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、一工程ずつ心を込めて担当させていただきましたので、そう言っていただけて本当に嬉しく思います。

    「定期的にお願いしたい」というお言葉を励みに、これからも何度通っていただいてもご満足いただけるような丁寧な技術と、心地よい空間づくりに努めてまいります!

    次回もぜひ、髪のお悩みや理想のスタイルなどお気軽にご相談ください。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    小泉柊介

  • まゆさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の氣になる事から確認してくれて、今回はこうしましょうと提案しながら進めてくれるので、安心してお任せ出来ます!いつも丁寧に施術してくれて、お話も楽しいので月一癒されています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】骨格補正カット+高発色アディクシーカラー¥7500[髪質改善/横浜]

    [施術メニュー] カット、カラー

    loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント

    まゆ様

    いつもご来店いただき、本当にありがとうございます!
    こちらこそ、毎月お会いしてお話しできる時間を、私自身もとても楽しみにさせていただいています♪

    前回の気になるポイントをしっかり踏まえた上で、その時のベストなスタイルを一緒に作っていけるよう心がけておりますので、「安心してお任せできる」と言っていただけて本当に光栄です。

    これからも、技術はもちろん、心からリラックスして「癒やされるな」と感じていただけるような丁寧な施術と空間作りを大切にしてまいります!

    また来月、お会いできるのを心より楽しみにお待ちしておりますね。

    小泉柊介

ロシェ 横浜店(loche)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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