- サロン平均
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4.82
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
昨年から1年ほど利用させてもらってます。
とても丁寧なカットで、大変満足しています。
また細かなカウンセリングなど、都度確認していただけるので安心できます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
かーし様
いつも担当させていただき、ありがとうございます。
この1年間、ご来店いただけてとても嬉しく思っています。
カットやカウンセリングにご満足いただけて何よりです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とコミュニケーションを大切にしていきますね。
loche 小泉柊介
いつも素敵な髪型にしていただき、ありがとうございます。
とてもすっきり軽くなって、大満足です。
次回もよろしくお願いいたします。
【全員】カット+２ステップトリートメント￥4800横浜/韓国/顔周り/レイヤー
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
そらきりん様
いつも担当させていただきありがとうございます！
すっきり軽くなったとのことで、気に入っていただけて嬉しいです。
また次回も季節や気分に合わせて、素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
楽しみにお待ちしております！
loche小泉柊介
可愛い色に染めていただき髪もサラサラになりました！お話ししやすく施術中も楽しかったです！ありがとうございました！！
【全員】オーガニックカラー+TOKIOトリートメント￥7000横浜/韓国
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！カラーも髪の質感も気に入ってもらえて嬉しいです♪ お話も楽しくて、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました！またぜひ可愛いスタイルお任せくださいね！
loche たいが
丁寧なカウンセリングありがとうございました！希望通りの髪色で満足しています！
【メンテナンス★】アディクシーカラー+2stepトリートメント￥7000横浜/韓国
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！丁寧なカウンセリングと言っていただけて嬉しいです♪ 希望通りの髪色に仕上がって、満足してもらえて本当によかったです！またいつでもお任せくださいね！
loche たいが
今日もありがとうございました！
毎回スタイリングについてとても丁寧に教えてくださるので、次の日から困ったことはありません♪
長さや前髪の提案もしてくださって、毎回新しい自分に出会えた気がしてうれしいです。またよろしくお願いします！
【全員】カット+２ステップトリートメント￥4800横浜/韓国/顔周り/レイヤー
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
なるみ様
いつもご来店有難うございます＾＾
お役に立てて嬉しいです。
スタイリングがうまくいっているとのこと、とても嬉しく思います。
新しい自分を発見するのも楽しいですよね♪
これからも、もっと素敵な提案ができるよう頑張りますので
またいつでもお越しくださいね！
loche 飯田
2回目の利用させて頂きました！
前回とスタイリストさんは違いましたがとても優しい方で話していて楽しかったです！
レイヤーカットを提案してくださってありがとうございます可愛いです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！今回は担当が変わりましたが、楽しい時間を過ごしていただけたようでとても嬉しいです♪ レイヤーカットも気に入ってもらえてよかったです！さらに可愛くなるスタイル、また一緒に考えましょうね！
loche たいが
いつも明確なイメージを持っていなくても、相談をすればきちんとしたアドバイスをしてくださいます。
仕上がりも満足で、毎日の扱いも楽なので、とても助かります。施術中の会話も楽しいです。
またよろしくお願いいたします。
【全員】カット+オーガニックカラー￥5400横浜/韓国/顔周り/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
アッキー様
いつも担当させていただきありがとうございます！
定期的にご来店いただいてるおかげで、形も綺麗にキープできていますね。
また、いつもご来店いただいた後のメッセージ、とても励みになります！
これからもご満足いただけるように精進します！
アッキー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
loche小泉柊介
縮毛矯正、カット、カラー、トリートメントと長時間ありがとうございました。広がってしまう髪が落ち着いて、シャンプーや、朝の支度がとても楽になりました。
素敵な美容師さんに出会えて本当に良かったです。いつもありがとうございます。また宜しくお願い致します！
【選べるフルコース】カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント￥17000横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
N様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいている吉澤です。
久しぶりにお会いできてうれしかったです！
朝のお支度が楽になったとのことでよかったです。
４月から新しい環境になられると思うので頑張ってくださいね＾＾
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
またのご来店を心からお待ちしております。
loche 吉澤愛
娘のカットでお世話になりました。
理想通りに仕上げていただけて、またここに来たい！と喜んでいました。
可愛く仕上げていただきありがとうございます。
少し期間は空くかもしれませんがまたよろしくお願いします。
【全員】カット+２ステップトリートメント￥4800横浜/韓国/顔周り/レイヤー
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
わしこ様
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
娘さんにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
理想通りの仕上がりになり、喜んでいただけたことが何よりの励みです。
次回もぜひお手伝いさせていただければと思いますので
またのご来店をお待ちしております＾＾
loche 飯田
今回もめっっちゃ相談に乗ってくれて親身に一つ一つ丁寧に答えてくれました。いつもなあなあに感じで行くのですが納得のいく回答をくれてしかもすっごくいい感じに仕上げてくれます。いつも本当にありがとうございます！次は2ヶ月以内に必ず行きます！次回もよろしくお願いします！
【全員】カット+オーガニックカラー￥5400横浜/韓国/顔周り/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
みけぽん様
いつも担当させていただき、ありがとうございます！
ショートカットには特にこだわりを持っています！
気になることや今後のなりたい理想像に近づけられるようにしっかりカウンセリングさせていただきました。
また気になること等ございましたら、お気軽ご質問ください！
みけぽん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
loche小泉柊介
久しぶりのカット＆縮毛矯正をこちらのお店でさせていただきました。
カットの希望や自分がなりたいイメージなど、あまり上手く伝えられなかったとは思うのですが、それらを上手く汲み取ってくださり、なおかつそこから丁寧に様々なパターンを紹介していただき、とても素敵な髪型にしてもらうことが出来ました。
また、施術や会話もすべて本当に丁寧で、とても心地よい空間を過ごすことが出来ました！
今回は本当にありがとうございました^^
【全員】カット＋プレミアム縮毛矯正￥12500韓国/レイヤーカット/横浜/顔周り
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
くじら様
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
お客様がご希望のスタイルを上手く汲み取れたこと、
そして素敵な髪型に仕上がったことをとても嬉しく思います。
また、施術や会話を通して心地よい空間を提供できたことも
私にとって大切なことです。
今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので
またのご来店をお待ちしております！ありがとうございました＾＾
loche 飯田
落ち着いた雰囲気で良かったです。ありがとうございました。
【学割U24】カット+2stepトリートメント￥4000韓国/レイヤーカット/前髪/横浜
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！落ち着いた雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです♪ またリラックスできる時間を提供できるよう心掛けますので、ぜひまたお待ちしています！
loche たいが
半年ぶりの美容院で初めての利用でしたが、とてもリフレッシュ出来ました。白髪染めとカットをお願いしたのですが、綺麗に染めて下さり、カットも最初イメージしたのと少し違うかなとも思ったのですが、自分の顔に合っている形になっていたので満足しています。シャンプーがとても気持ちよかったです。
【全員】カット+オーガニックカラー￥5400横浜/韓国/顔周り/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！半年ぶりの美容院という大切なタイミングにお任せいただけて嬉しかったです♪ 白髪染めもカットも気に入っていただけて安心しました。イメージとの違いも自然にフィットしていたとのことで本当によかったです！シャンプーもリラックスしていただけて嬉しいです。またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね！
loche たいが
丁寧に施術してくださいました！
ありがとうございました！またお願いします！
【学割U24】カット+2stepトリートメント￥4000韓国/レイヤーカット/前髪/横浜
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
つむ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂いた吉澤です。
お任せ頂きありがとうございます(^^)
ロブからばっさりショートボブにカットさせていただきましたが
とってもお似合いでしたし、喜んでいただけて嬉しいです♪
また何でもお任せくださいね！
つむ様のまたのご来店を心からお待ちしております。
loche 吉澤愛
いつもお世話になっております。
今回も沢山のリクエストを再現してくださり感謝です。。
朝起きても髪のツヤよいです^ - ^
カラーもカール加減もお気に入りです^_^
本当にいつもありがとうございます！！^_^
今回も癒されて素敵な一日になりました。。
【全員】カット+プレミアムデジタルパーマ+2stepトリートメント￥11500横浜
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
a様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
リクエストにお応えできて、髪のツヤやカラー、カールも気に入っていただけて
本当に嬉しいです＾＾♪
お客様が素敵な一日を過ごせたとのことで、私もとても嬉しいです。
次回もまたリラックスしていただけるよう
心を込めて施術させていただきます！！
口コミ投稿ありがとうございました！
loche 飯田
初めてお伺いさせていただいたのですがとても丁寧にカットしてくださり、気になる部分を全て解決してもらえました。セットの仕方まで教えてくださり、とても助かりました。
また伺いたいと思います！
【全員】カット+TOKIOトリートメント￥6300横浜/韓国/顔周り/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
はつらいつ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
気になるところを解決する事ができて、安心いたしました。
今回きっとさせていただいて、ご自宅でのスタイリングや気になる点など出てきましたら次回のカットでお聞かせください。
新たな提案ができるよういたしますね！
はつらいつ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
loche小泉柊介
前髪についてたくさん教えていただきありがとうございました！
【学割U24】カット+2stepトリートメント￥4000韓国/レイヤーカット/前髪/横浜
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
えこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前髪でかなり印象が変わるので、慎重に切らせていただきました！
気に入っていただけましたら幸いです！
またこれからやりたいスタイルなどございましたらお気軽にご相談ください！
loche 小泉柊介
今回もありがとうございました！
日程変更にも対応していただけて助かりました、、ありがとうございます
次回はパーマをお願いしたいなと楽しみにしています、またよろしくお願いします！
【学割U24】カット+アディクシーカラー+２stepトリートメント￥8000韓国//横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
つん 様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回もお仕上がりご満足頂けて嬉しいです！
次回は久しぶりにパーマかけられるとの事なので、
私も今から楽しみにしております(^^)♪
また何かありましたらなんでもご相談くださいね♪
次回のご来店心からお待ちしております。
loche 吉澤愛
穏やかな雰囲気で、イメージや生活スタイルなど詳しく相談に乗っていただき理想の髪型にすることができました！ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
りー様
こちらこそ、ありがとうございました！
その後スタイリングなどいかがでしょうか？＾＾
また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね！
loche 飯田
初回指名の際、落ち着いた接客に安心感があったため、今回も指名させて頂きました。今回は本店舗にて初めてイアリングカラーをお願いしましたが、複数パターンで悩んでいることをお伝えした結果、丁寧にご説明頂き、選択がしやすかったです。結果として、ブリーチなしの赤み系のカラーをお願いしましたが、カットも含め満足感のある仕上がりにして頂き、またカラーリングを検討したいと思いました。カットは特に指定を入れませんでしたが、顔まわりを含め綺麗に整えて頂き、良かったです！
【人気No.2★】カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント￥8500/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
えりな様
素敵な口コミをありがとうございます！
接客含め満足頂けてとても嬉しく思います＾＾
カラーについてもじっくりお話を伺いながらお選びいただけて良かったです！
インナーカラーお似合いでした♪
また是非お待ちしております！
loche 飯田
2ヶ月ちょっと振りに伺いました。
かなり伸びていたので前回のスタイルは変えず、長さを相談して、今回も素敵なスタイルに仕上げて頂きました。とても軽くなり、カラーもいい感じです。いつも丁寧に対応頂きありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
【メンズ限定】カット＋オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
andy様
先日はご来店いただきありがとうございます。
担当させて頂いてる吉澤です！
今回もさっぱりと短めで切らせて頂きましたが
仕上がり気に入って頂けてよかったです＾＾
カラーも明るめで綺麗に染まりましたね！
また次回もぜひよろしくお願い致します。
loche 吉澤愛
カラーの時間をじっくり長めに置いてくれるので、しっかり染まっている感じがします。
いつもありがとうございます！
【人気No.1★】カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント￥10800/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
F 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回は久しぶりにお色味をピンク系からベージュ系に
変えさせていただきましたが赤みも一度で結構取ることができ
透明感のある明るめベージュにできたかなと思います(^^)
仕上がり喜んでいただけてよかったです！
また次回のご来店を心からお待ちしております。
loche 吉澤愛
まずお店の雰囲気はとても落ち着く素敵な空間でした。
掃除も行き届いていてとても過ごしやすい空間でした。
担当してくださった方も落ち着いていて、お話ししやすかったです。
基本的にシャンプーの技術で美容院を選んでいる私ですが、シャンプーは微妙でした。
気持ち悪いところや痒いところなどはないのですが、可もなく不可もなく...と言ったシャンプーでした。
お手頃な価格で、スピーディーなところはとても満足です。
サービスのヘッドマッサージは気持ちよかったです。
ありがとうございました。
【全員】カット+オーガニックカラー￥5400横浜/韓国/顔周り/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
りゅーも！様
この度はご来店頂きありがとうございます。
店内の雰囲気や清潔さにご満足いただけたようで嬉しく思います。
シャンプーに関してはご期待に沿えなかった点があり、申し訳ありませんでした。
こちらも気持ちをこめて施術していますが、
シャンプーに関しては強弱含め好みもあると思いますので
りゅーも！様がお好きなシャンプー施術者に出会えるように願っております！
ただ、こちらも改善出来る所はして更に精進していきたいと思いました。
貴重なご意見いただき感謝しております！
ヘッドマッサージに関してご満足いただけたとのこと、嬉しいです！
口コミ投稿ありがとうございました！
loche 飯田
話しやすくて、仕上がりも満足です。すごく良かったです。
【全員】カット+オーガニックカラー￥5400横浜/韓国/顔周り/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！話しやすいと感じていただけて、仕上がりにも満足してもらえて本当に嬉しいです♪ またぜひお任せください！
loche たいが
こちらの店舗を利用する際は毎回同じスタイリストさんにお願いしているのですが、今回もとっても満足のいく仕上がりにしていただきました。
今回は地毛からのカラーでしたがとてもかわいく落ち着いた赤色にしていただきました。ありがとうございました。
カラーもカットも丁寧で、とくにカットはいままで切られてきた中でも、1番お上手だと感じるくらい丁寧かつセンスがありまたお願いしたくなります。
【人気No.2★】カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント￥8500/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
くう様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂いてます吉澤です(^^)
嬉しい口コミありがとうございます♪
カットもカラーも仕上がり気に入って頂けてよかったです。
地毛からでも赤系のカラーが綺麗に入りましたね！
繰り返し次も暖色でカラーされると、さらに発色良く入りやすくなりますので
またお色味ご相談くださいね(^^)
またのご来店を心からお待ちしております。
loche 吉澤愛
とても綺麗に染まり満足でした！
【人気No.2★】カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント￥8500/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
う様
先日はご来店ありがとうございました！
そして大切なカラーリングを任せて頂き嬉しく思います！
とてもお似合いでしたね＾＾
また何か気になることなどありましたら
ご相談ください♪
この度は口コミ投稿ありがとうございました！
loche 飯田
予約時間前にお店に着きましたが、席に通されたのは予約時間の20分後でした。時間がないからなのかカウンセリングも画像を見せただけでほとんどありませんでした。
左右の長さが違う、レイヤーカットをお願いしたのに片方だけ姫カットの様にバツっと切られていました。レイヤーカットが得意な店じゃないんですか？あと薬剤が顔や首に着きっぱなし、施術後に顔についた髪を落とすこともなく帰されました。二度と行きません
【全員】カット+オーガニックカラー￥5400横浜/韓国/顔周り/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お待たせしてしまったこと、カウンセリング不足、技術や施術中の配慮など、いずれも美容師として大切な部分が至らず、大変反省しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善を徹底してまいります。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
loche 渡辺たいが
店内､スタッフの方々 とても良い雰囲気で 落ち着きます。
又､次も予約します。
【OPEN特別記念】カット+オーガニックカラー￥5400/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ひっぽ様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
お店の雰囲気まで褒めて頂けて嬉しいです。
今後も皆様が過ごしやすいお店作りを心掛けてまいります。
また次回のご来店を心からお待ちしております。
loche 吉澤愛
とても綺麗な仕上がりでした！
可愛くしていただいてありがとうございます^ ^
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！仕上がり、気に入ってもらえて本当に良かったです♪ 可愛くなるお手伝いができて嬉しいです^ ^ またぜひお任せください！次回も楽しみにお待ちしてます！
いつもロングメニューありがとうございます！
接客はもちろん、トイレも綺麗で気持ち良く過ごさせて貰っています。
コスパもいいし、リピートしています！
またよろしくお願い致します！
【選べるフルコース】カット+カラー+パーマ+トリートメント￥15000横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
あゆ様
いつも担当させていただきありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
loche小泉柊介
ロシェ 横浜店(loche)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
