- サロン平均
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4.82
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧で細かい要望もしっかり取り入れてくださり、とっても可愛く仕上がりました！！またカットしたくなった時に伺います！ありがとうございました！
【全員】骨格診断カット+質感再生2stepトリートメント￥4800／横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
リピートです。仕上がり、接客、お店の雰囲気など大変良いと思います。今まで決まった美容院がなかったのですが、またここでお願いしたいです！
平日★【岡本/徳増/鯰江/海野/指名なし】カット+うる艶トリートメント ￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とってもきれいに仕上げていただきました！
ヒアリングもとても丁寧にしていただき、自分の理想の髪型でした！またきます！！
【学割U24★】カット+髪質改善トリートメント ￥7000 [横浜駅/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
おみす様
ありがとうございます！とても嬉しいです＾＾
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけて安心しました。
理想のスタイルのお手伝いができて光栄です！
また気になることやご希望がありましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
loche 飯田
いつもありがとうございます！
【全員】カット+うる艶トリートメント￥4800／横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ちい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もお任せいただけて嬉しいです。
また何か気になることやご相談がありましたら、
いつでもお気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
loche 吉澤愛
何だか歓迎されてない感があって、仕上がりも悪くはないのですが1ヶ月待たずにカットに行きたいくらいではあります。
次回迷ってます。
平日★【岡本/徳増/鯰江/海野/指名なし】カット+うる艶カラー￥4900[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
こあらっち様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、歓迎されていないように感じさせてしまったこと、また仕上がりに関してもご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。仕上がり自体は悪くはないものの、1ヶ月を待たずにカットに行きたいと感じさせてしまった点についても、カウンセリングや仕上がりのすり合わせが十分でなかったと深く反省しております。
担当者の接客態度につきましても、今後同様のご不快な思いをさせることのないよう、スタッフ全体で見直してまいります。サロンの雰囲気についてお褒めいただけたことは大変ありがたく、今後の改善に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
とても丁寧に接してくださり、施術も私の意見を色々確認しながら施して下さいましたお陰で思い通りになりました。お値段以上の対応にとても満足です！ありがとうございました。
★初回限定★カット＋うる艶カラー＋TOKIOトリートメント ￥8500[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も素敵な仕上がりでした！
いつも丁寧にカットしてくださるので安心してお任せできます。
またよろしくお願いします。
【人気No.2★】カット+うる艶カラー+TOKIOトリートメント￥8500/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
みち様
いつも担当させていただき、ありがとうございます！
今回の仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。安心してお任せいただけているとのお言葉、とても励みになります。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきます。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
loche店長 小泉
前髪カットだけでしたが、見せた写真の雰囲気通りに仕上げてくださり、満足です。また機会がありましたら予約させていただきます。ありがとうございました。
【メンテナンス★】前髪カット+シャンプーブロー+スタイリング￥3500[髪質改善
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
wata様
先日はご来店ありがとうございました！
前髪カット、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。お持ちいただいたお写真の雰囲気に近づけられて安心しました。
また機会がありましたら、ぜひお気軽にご予約ください。お会いできるのを楽しみにしております。
loche店長 小泉
久しぶりのカットでしたが、雰囲気の良い感じに整えてくれました。とても良かったです。また、親しみもありとても心地よい時間でした。
【全員】メンズカット＋眉カット￥5000[横浜駅/髪質改善/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、その他
今回も理想通りのカラーに染めていただきました。シャンプーもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
【全員】カット＋カラー＋縮毛矯正 ￥16500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
カラーは希望の色味にしていただきました。カットは今まで少し悩みだった部分を解決してくださり長さは変えずに雰囲気が少し変わって好みのスタイルにしてもらえました。
★初回限定★カット＋うる艶カラー＋TOKIOトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
少し遅れてしまったのですが快く対応して下さり、ありがとうございました！とても満足のいく仕上がりで1日楽しく過ごせました♪親身に提案やお話してくださったのもうれしかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
2回目の予約でした
他の美容室にも通っているため初回お願いしてからしばらく間が空いてしまいましたが、笑顔でお迎えしてくださりホッとしました
何より担当の方が、丁寧な接客に加えカットがとても上手だなぁという印象…前回同様、今回もイメージ通りに仕上げていただき、相談の上かけた前髪の縮毛矯正もナチュラルに…手入れも楽になりお願いして良かったと思います
次回はあまり間をあけず、これからも時折お世話になれたらと思っております
その際はどうぞよろしくお願いいたします
【全員】カット＋前髪縮毛 ￥6600 [横浜駅/髪質改善/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
レイミー様
久しぶりのご来店でしたが、またお会いできて嬉しかったです。仕上がりや前髪の縮毛矯正も気に入っていただけたようで安心しました。お手入れが楽になったとのこと、ぜひ日々のスタイリングを楽しんでください。
これからもご希望に寄り添ったご提案ができればと思っていますので、またお気軽にいらしてください。次回お会いできるのを楽しみにしております。
loche店長 小泉
はじめて利用させていただきました！
店内の雰囲気がらとっても落ち着けて好きでした！
仕上がりもめっちゃさらさらでいい匂いのヘアオイルもつけてくれました！
次の機会があればぜひまた行きたいと思いました！！
【学割U24】縮毛矯正 ￥8500[髪質改善/横浜駅/縮毛矯正]
[施術メニュー]
縮毛矯正
大変綺麗に縮毛矯正していただきました！終始リラックスして過ごせました。ありがとうございました。
【全員】カット＋コスメ縮毛矯正＋TOKIOトリートメント ￥13500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
美容院に不慣れだったのですが丁寧に対応していただきました。
もともと美容院の派手すぎる雰囲気に苦手意識があったのですが、落ち着いた空間で気分良く過ごすことができました。
今回は前髪を作っていただく目的で行ったのですが、次はカラーなどもお願いしてみようかと思います。
ありがとうございました。
平日★【岡本/徳増/鯰江/海野/指名なし】カット+うる艶トリートメント ￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧に施術していただきました。
ありがとうございます、またよろしくお願いいたします。
【全員】カット＋プレミアム縮毛矯正 ￥12500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
初めて利用させていただきました。
過去の縮毛矯正やカラー歴を基に、丁寧にかつ手際よく施術していただけて良かったです。
ありがとうございました。
★初回限定★【選べるフルコース】カット+カラー+縮毛+トリートメント ￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
カウンセリングの時から「気になるところがあったら教えてください」と何度も声をかけてくれて感じのいい接客でした。
カラー剤を塗る時も頭皮や顔に付かないように丁寧にぬってくれているのが伝わってきました。
シャンプーやドライヤーも丁寧で引っかかって痛かったりすることもありませんでした。
カットも細かく調整してくれて真面目で素敵な美容師さんでした。
ありがとうございました。
平日★【岡本/徳増/鯰江/海野/指名なし】カット＋うる艶カラー ￥4900 [ボブ]
[施術メニュー]
カット、カラー
優しい店員さんでとても安心しました。
綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
【学割U24】カット+コスメ縮毛矯正￥9500[横浜駅/髪質改善/縮毛矯正/前髪]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
仕事と育児でなかなか時間が取れずかなり久しぶりの美容院になりました。たまたま時間が空いたので当日空いている美容院を探して利用しました。ご案内も待つことなくすぐしてくれ、希望のヘアイメージもスムーズに決まりました。
イメージを細かく伝えたわけではないのですが、期待以上に好みのカラーとカットの仕上がりでとても嬉しかったです‥！シャンプーも頭皮マッサージもとてもお上手で日頃の疲れが取れました～ありがとうございました！
平日★【岡本/徳増/鯰江/海野/指名なし】カット+うる艶カラー￥4900[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて伺いましたが平日のカット3,300円でとてもコスパ良く、さら色々と相談に乗っていただいた上で満足するスタイルに仕上げていただきました。また機会があれば伺います。
平日★【岡本/徳増/鯰江/海野/指名なし】似合わせカット＋シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット、その他
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ssss様
先日はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
しっかりカウンセリングしたのちにカットをさせて頂いております。
ご満足いただけて嬉しいです！
またいつでもお気軽にお越しください。
loche
丁寧にカウンセリングと納得のいく仕上がりになって大満足です！！！また利用させていただきます！
全日☆【小泉/吉澤/飯田】カット＋うる艶カラー＋うる艶トリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
loche店長小泉柊介
毎月いつも状態を確認しながら施術して下さるので、仕上がりに満足しています。今回は自社ブランドの製品のお話からトリートメントを購入しましたが、コスパ良し使用感良しでした！オススメです♪
【全員】カット+アディクシーカラー￥7500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
まゆ様
いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
毎月の髪の状態を見ながらの施術にご満足いただけていて安心しました。自社ブランドのトリートメントも、コスパや使用感まで気に入っていただけてとても嬉しいです。実際に使って良さを感じていただけたのが嬉しいです！
今後も髪の状態に合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。また次回も楽しみにお待ちしてます！
loche店長小泉柊介
いつも同じ担当の方にカットをお願いしています。こちらの要望を丁寧に聞いてくれて、毎回理想通りの仕上がりにしてもらえるのでとても満足しています。技術はもちろん、会話も楽しく、プライベートな話まで気軽にできる雰囲気が心地よいです。お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスして過ごせる時間が毎回の楽しみです。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
たまちゃん様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回お任せいただけていること、そして仕上がりにご満足いただけていることをとても嬉しく思います。カウンセリングや技術だけでなく、会話やお店の雰囲気まで心地よく感じていただけて何よりです。
これからもリラックスしながら安心してお任せいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
loche店長小泉柊介
前回同様、丁寧な施術で安心してお任せできました。カットもカラーも思った通りの仕上がりで満足です。また年明けに伺います。
《平日★当日限定》カット+うる艶カラー+トリートメント￥6500[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも安心してお任せしています。
柔らかな雰囲気が心地よいです。
【全員】カット＋プレミアム縮毛矯正 ￥12500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
めぐ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
お店の雰囲気も心地よく感じていただけて何よりです。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、
技術・空間ともに大切にしてまいります。
また次回のご来店を心から楽しみにしております。
loche 吉澤愛
前髪縮毛をしてもらいました。
生え癖があり前髪だけ言うことを効かず
縮毛をかけると良くなると考えて行きましたが
あまり変わらないかも…と担当の方がすごく悩まれていて。
骨格的に似合う髪型の提案などもしてくださり
色々説明を聞いて15分ほど経過したのち、
結局、前髪縮毛をやるやらない？どうする？的な空気か？
と思ったら、意味がないわけではないのでやろう！とのことで一安心。
結果見違えるほど良くなり個人的には大満足です！
美容室後の忘年会でも前髪しかいじってない&美容室行ったことを知らないのに「髪の毛サラッサラー！」と褒められました笑
次はカラーもしたいので、似合うのでは？と提案していただいた色味でイメチェンしたいです。
【全員】カット＋前髪縮毛 ￥6600 [横浜駅/髪質改善/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回もとても満足な仕上がりになりました。
ありがとうございました！
また次回もお願いしたいです
【全員】カット+アディクシーカラー￥7500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー
中学生の娘がカットしてもらいました。
前回に続きとても素敵にしてもらいました。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ロシェ 横浜店(loche)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
