- サロン平均
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4.82
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
わたしの希望を叶えてくださり、透明感があって、今までで1番可愛い髪色になりました！トリートメントも効果があるのか、髪の調子がいいです。またお願いしたいです。
★初回限定★カット＋オーガニックカラー＋TOKIOトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
あ様
嬉しい口コミありがとうございます！
ご希望のカラーがしっかり叶えられて、今までで一番可愛いと言っていただけて本当に嬉しいです。
トリートメントの効果も実感してもらえて良かったです！
またいつでも気軽にお任せください。お待ちしてます！
loche店長 小泉柊介
急な当日予約のご対応ありがとうございました！
とても丁寧かつ優しく接してくださって、髪色もカットもとっても可愛くしてくれました！
今までで1番理想の形になりました！
セットの仕方や今後美容院へ行った際の注意など詳しく教えてくださって、勉強になりました！
ありがとうございました！
《17時以降★当日平日新規》カット+オーガニックカラー+トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます
今回はカラーのみお願いしましたが、いろいろとアドバイスなどお話を聞けてよかったです！
こちらの美容室にお世話になってから、一年が経ちました
またよろしくお願いいたします
【全員】オーガニックカラー+TOKIOトリートメント￥7000／横浜駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
saku様
いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はカラーだけでしたが、いろいろお話できてよかったです。
通っていただいてもう1年なんて、本当に感謝です！
これからも気軽にお任せください。よろしくお願いします！
loche店長 小泉柊介
丁寧に接客してもらいました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪色やスタイリングについてたくさんご相談にのっていただきました。ご提案のおかげで、色を入れたりレイヤーを入れたりと、やってみたかったことにチャレンジ出来ました。
会話も弾んで、とっても居心地が良かったです。またお願いしたいです。
【学割U24】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥6500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はお世話になりました。好きなスタイル、嫌いなスタイルを聞いてくれて好みの仕上がりになりました。ありがとうございました。
★初回限定★カット＋2ステップトリートメント ￥4800／横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
サナ様
嬉しい口コミありがとうございます！
先日はご来店ありがとうございました。
好き・嫌いのスタイルを教えていただけたので、好みに合わせて仕上げられて良かったです！
またぜひ気軽にお任せください。お待ちしてます！
loche店長 小泉柊介
前髪カットは細かく確認、提案してくださってありがたかったです。最後の仕上げは巻いてもらったのですが、元々かかっているパーマを活かしていただき、夜まで巻きが取れず大満足でした！ありがとうございました！
【メンテナンス★】前髪カット＋シャンプーブロー＋スタイリング￥3500／横浜
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
natsumi様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます！
前髪もご納得いただけるよう細かく確認しながら進められて良かったです。
仕上げの巻きも、パーマを活かして長持ちしてくれたとのことで安心しました！
またお会いできるのを楽しみにしています。
loche 吉澤愛
センター分けで韓国ぽくしたいとお伝えしたら、イメージ通りの仕上がりにしていただきました。頭皮マッサージも気持ちよかったです。ありがとうございました！
【人気No.2★】カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント￥8500/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ゆーさん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
前髪長めのボブもとってもお似合いでした＾＾
カラーも仕上がり喜んでいただけて良かったです♪
また何でもご相談ください
次回のご来店心よりお待ちしております
loche 吉澤愛
丁寧にカウンセリングしていただいて、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
【全員】カット＋コスメ縮毛矯正＋TOKIOトリートメント ￥13500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
える様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただいた吉澤です。
仕上がりご満足頂けたようでとても嬉しいです！
また気になることやお悩みなどございましたら
お気軽にご相談くださいね。
またのご来店心からお待ちしております
loche 吉澤愛
いつもお世話になっています。
今回は髪型の悩みを聞いてもらいながら、それを解消するようなカットをしていただきました。
気になっていたところが解消されて、スタイリングがしやすくなりました。カラーも気に入っています。
またよろしくお願いします。
【全員】カット+アディクシーカラー￥7500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
アッキー様
いつも担当させていただき、ありがとうございます！
今回もお悩みを伺いながらカットできて、気になっていたところが解消されたとのことで安心しました。
スタイリングがしやすくなって、カラーも気に入っていただけて嬉しいです！
またいつでも気軽にお任せください。お待ちしてます！
loche店長 小泉柊介
接客がとても丁寧で、質問にもわかりやすく説明していただき良かったです。
髪色がとても綺麗で、また頼みたいなと思いました。
【全員】カット+アディクシーカラー￥7500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
丸亀製麺様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた吉澤です。
仕上がりご満足頂けてよかったです(^^)
綺麗に染まって、ウルフもとてもお似合いでした♪
また、接客に関しましても嬉しい口コミありがとうございます。
次回のご来店心からお待ちしております！
loche 吉澤愛
とても満足いく仕上がりで嬉しかったです
あまり話せなかったのでもう少し楽しくお話がしたかったです。
【学割U24】カット+TOKIOトリートメント ￥5000／横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
来週の旅行に向けて半年前から施術を重ねていただき、健康で艶のあるロングが完成しました。特に前回と今回、髪質改善トリートメントを続けたのでとてもよい状態です。カラーや縮毛矯正をしていてもこんなに綺麗なのは担当の方の技術にほかなりません。ホームケアについても教えていただき、それらが相まってよい髪になっております。感謝いたします。ありがとうございます。
【全員】オーガニックカラー+髪質改善トリートメント￥8500／横浜駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
まみ様
いつも担当させていただき、ありがとうございます！
半年間しっかりケアを続けてくださったおかげで、旅行前にとても綺麗なロングに仕上がりましたね。髪質改善の効果もしっかり出ていて嬉しく思います。
まみ様がホームケアも含めて丁寧に向き合ってくださったおかげです！
旅行楽しんできてください！またお話し聞けるのを楽しみにまたお待ちしております。
loche店長 小泉
カットとカラーをしていただきました
ショートにすると髪の毛が浮きやすくて、ずっとセミロングにウェーブのパーマでした。
でも、担当スタイリストさんにカットしてもらうようになって、念願のショートカットにしていただき、髪のまとまりも良くて本当に嬉しいです
私のように髪質のせいでショートカットを諦めている方に、是非おすすめしたいです
いつもありがとうございます！
【再来指名なし限定】カット+オーガニックカラー￥5400／横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
desa.desa様
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪が浮きやすいとのことでショートを諦めていた中、
任せていただけたこと、とても光栄です。
今回のショートカットを気に入っていただけて、
さらにまとまりが良くなったと感じていただけたことは、
私にとっても大きな励みになります。
ショートは髪質やクセによって難しさもありますが、
その方に合った形を見つけることで、ぐっと扱いやすく、
楽しめるスタイルになります。
これからも季節や髪の状態に合わせて、より似合うショートをご提案できればと思います。
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
loche 吉澤愛
初めて伺いましたが、気になる点が多かったです。
まず、私の髪は細く縮毛矯正もしていて絡まりやすいのですが、カラー中に毛先が引っかかって強く引っ張られることが何度もあり、とても痛かったです。本来であれば、施術前に軽くとかしたり濡らしたり、負担を減らす配慮が必要だと思います。
また、他のお客さんにはドリンクやタブレットが提供されていましたが、私にはどちらもありませんでした。初来店だからなのか分かりませんが、対応に明らかな差を感じ、不快でした。
さらに、予定があると伝えていたのに、前髪をアイロンせずにそのまま帰されそうになったのも残念でした。仕上げまできちんとしてもらえると思っていたので驚きました。
カラー自体の仕上がりは悪くなかっただけに、基本的な接客や施術の丁寧さが欠けているのは非常に残念です。今後はお客様全員に対して同じレベルのサービスと配慮が徹底されることを望みます。
★初回指名なし限定★カット＋オーガニックカラー ￥5400／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
あい様
この度は初めてのご来店にもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カラー施術中に毛先が引っかかり痛い思いをさせてしまった点は、事前のコーミングや配慮が不足しており深く反省しております。今後は毛髪状態をより丁寧に確認し、負担のない施術を徹底いたします。
また、他のお客様にご提供していたドリンクやタブレットをお渡しできていなかったこと、さらにご予定があると伺っていたにもかかわらず前髪の仕上げの配慮が欠けていたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様ごとに対応に差が出ることのないよう、スタッフ全員でサービスの見直しを行いました。
カラーの仕上がりについてお言葉をいただけたのに、基本的な接客面でご期待を裏切る結果となり大変心苦しく思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、丁寧な施術と接客を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
初めてのボブで自分にどの位の長さが似合うのか分からなかったですが、丁寧に教えていただきありがとうございました！
【120分ご相談クーポン】似合わせカット＋カラー＋トリートメント／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
丁寧に説明、施術してくださり満足しています！
【人気No.1★】カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント￥10800/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
F 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
いい感じにショートからボブに伸びてきましたね(^^)
カラーも今回はナチュラルめな紫系で
染めさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？？
また何でもご相談くださいね！
次回のご来店心からお待ちしております
loche 吉澤愛
いつも素敵にしていただきありがとうございます！
夏に短くして赤に染めてからお気に入りでまた赤でお願いしちゃいました！染めたばかりの色も好きだけど、今の色落ちの過程も凄い好きです！またよろしくお願いします！
【学割U24】カット+アディクシーカラー+２stepトリートメント ￥8000／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
はる 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も赤系でカラーさせていただきましたが
気に入って頂けてて嬉しいです(^^)
今回もとてもお似合いでしたね♪
また次回もよろしくお願い致します！
loche 吉澤愛
カラーとカットをオーダーしたのですが、どちらも要望通りに仕上げてくれました。
髪の履歴も鑑みて仕上げてくれてありがたかったです！
《平日★当日限定》カット+オーガニックカラー+トリートメント￥6500/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ふう様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーもカットもご要望通りの仕上がりと感じていただけて何よりです。
髪の履歴まで踏まえて施術させていただきましたが、安心してお任せいただけて嬉しく思います。
また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
２回目の利用です。この値段でいい感じに仕上げてくれるのが魅力的でリピートしました。
またお願いしたいと思います。
【全員】カット+２ステップトリートメント￥4800／横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
さいぬめ様
この度は２回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、また価格面でも魅力を感じていただけて大変うれしく思います。
これからも期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
具体的な写真等を見せずに希望だけ伝えてカットしてもらったのですが、素敵な提案をしていただき、長さを変えずに雰囲気を変えることができてとても満足してます！ありがとうございました！
【学割U24】カット+2stepトリートメント ￥4000／横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
むー様
先日はご来店ありがとうございました！
具体的な写真なしでもイメージをお伝えいただき、雰囲気を変えられて満足していただけて嬉しいです。
またぜひお気軽にお任せください。またお待ちしてます！
loche店長 小泉柊介
カラーとカットをしてもらいました。特に、前髪の雰囲気を変更したくて相談したところ、理想通りにしてもらえました。
ブローやスタイリングのやり方もいつも丁寧に教えてくださるので、家でも再現できて嬉しいです。次回もお願いしたいです。
【人気No.1★】カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント￥10800/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
にゃんとも様
嬉しい口コミありがとうございます！
前髪の雰囲気も理想通りになったとのことで安心しました。
ブローやスタイリングも再現できて嬉しいと言っていただけて嬉しいです。
また次回もぜひお任せください。またお待ちしてます！
loche店長 小泉柊介
いつも安心してお任せしています。
店内や他のスタッフの方の雰囲気もとても良く初めての方でも安心出来るお店だと思います！
【再来指名なし限定】カット+オーガニックカラー￥5400／横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ひっぽ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフの方まで
嬉しい口コミいつもありがとうございます！
また次回のご来店心からお待ちしております♪
loche 吉澤愛
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました～！
丁寧なカウンセリングで、最後後ろ姿を鏡で見せてもらうと毎回綺麗な形になっていて感動してます♪
次回もよろしくお願いします！
【人気No.2★】カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント￥8500/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
みち様
いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回仕上がりに感動していただけて嬉しいです。
丁寧なカウンセリングも喜んでいただけて安心しました。
また次回もぜひお任せください。またお待ちしてます！
loche店長 小泉柊介
素敵な髪色にしてもらいました！
始終、施術は丁寧に、時間通りにやっていただきました。
お姉さん可愛かったです！
次はレイヤーにチャレンジします！
【人気No.1★】カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント￥10800/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ななり 様
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます！
髪色、気に入っていただけてとても嬉しいです！
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
そして、温かいお言葉まで、、本当に励みになります！！
次回はぜひレイヤースタイル、チャレンジしましょう！
動きや軽さをプラスして、また違った可愛さをご提案させていただきますね♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
徳増唯利愛
カットとカラーをお願いしましたが、大まかな要望しか伝えていないのに理想的な仕上がりになりました。
ありがとうございました！
【指名限定】カット＋オーガニックカラー ￥5400[横浜駅/縮毛矯正/横浜西口]
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
おおさわ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
大まかなご要望の中から理想の仕上がりに近づけることができ、安心いたしました。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術してまいります。
またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
今回も素敵にしていただきありがとうございます！
【学割U24】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥6500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
綺羅様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回も満足していただけて嬉しいです。
またいつでもお待ちしてます！
loche店長 小泉柊介
要望がざっくりしていたのに、とても丁寧で綺麗に仕上げていただきました。仕上がりも大満足です！手頃な価格なのも嬉しかったです。
★初回指名なし限定★カット＋オーガニックカラー ￥5400／横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
るぅ 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
ご希望がざっくりしていたとのことでしたが、お客様の雰囲気や髪質に合わせてご提案させていただきました！
仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しいです♪価格面でもご納得いただけたようで安心いたしました！
今後も通いやすい価格で、丁寧な施術を心がけてまいりますので、
ぜひまたお任せいただけると嬉しいです！！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
徳増唯利愛
初めてで少し緊張しましたが、優しい笑顔と相談しやすい雰囲気を作ってくださったので安心してお願いできました。
今までは、ひし形にしたいのに前髪とのバランスが好みでなく諦めていましたが、顔周りカットしていただいて希望のひし形になり、すごくよかったです。
またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
ふみっちょ 様
この度はご来店いただき、また温かい口コミも本当にありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されたとのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました！
ひし形シルエットも気に入っていただけて嬉しいです！顔まわりのデザインは印象を左右する大切なポイントなので、こだわって施術させていただきました♪
これから長さもゆっくり育てていきましょう！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
徳増唯利愛
久しぶりにパーマをかけました。
今回もほぼお任せしましたが、パーマの強弱など、期待通りに仕上げていただきました。10日以上経ちましたが、スタイリングもしやすいです。
またよろしくお願いします！
【全員】カット＋コスメパーマ＋2stepトリートメント ￥9500／横浜駅
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
loche 横浜【ロシェ】髪質改善からの返信コメント
そらかん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も極力ダメージを抑えて、
毛先と中間で薬を変えながらパーマをかけさせていただきましたが、
綺麗にかかって喜んでいただけてよかったです！！
また次回のご来店心からお待ちしております。
loche 吉澤愛
ロシェ 横浜店(loche)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
