- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
アバウトにしかイメージを伝えていないのに、いつもいい感じにしてくださってありがとうございます!オレンジとてもかわいいです~!
【艶髪】似合わせカット+カラー+3stepTR+マイクロバブル ¥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
天才なパーマをかけてもらい幸せですありがとうございます。。。
男女OK♪ウォーターパーマ(スタンダードなパーマ)+カット¥11000(代々木上原)
[施術メニュー]
カット、パーマ
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
ゆか様
大それたご評価です天才なんて程遠いです!笑
しかしそう仰っていただけて嬉しいです。ありがとうございます。
くしゃくしゃな程よい強さのパーマがいい感じに気怠い雰囲気を出してくれるので簡単にかっこいいしゃれた形になるので適当にスタイリングして下さいね~!!
また!!
古賀
カラーがお話していた内容では染める前と同じぐらいと話してましたがそれより明るくてどきっとしました
お店を入ってすぐ真顔で接客をされて
10分前ぐらいに着いたのが早すぎたのかな?嫌だったかななどと思いましたが施術中にお話してみるとそうでもなさそうで、よかったのですがちょっと不安になりました。
カラー剤を塗った後に顔まわりに付いたのを拭き取りきらずだったり、シャンプーの際にイヤーキャップの付いた状態で手がたくさんあたりガサガサという音が気になりました、ブローの際も顔に髪の毛の先が当たるように乾かしてらして、かゆかったです。
こちらも都度、伝える努力をしなかったのですみませんが
もう少しだけこちら側の立場になってもらえるととても良いのになと思いました
リピートできるお店を探したいと思っていたのでちょっと残念でした
お仕事大変だと思いますが頑張ってください、ありがとうございました
人気no1【新規限定】イルミナカラー+カット+3stepTR¥15000→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
yyy様
この度は当店をご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりについて、ご希望より明るくなってしまい驚かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、入店直後の接客や施術中の配慮不足によりご不安な気持ちを与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をもとに入店時の接客、細やかな配慮を重点的に改善に努めてまいります。
今後お客様に安心してご利用いただけるよう、技術・接客ともに向上して参ります。
この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
YUNO
【気になったこと】
・私が訪問した時間はスタイリストさん一人で営業されていたせいで10分以上の待ちがありました。他のスタイリストさんはキャンセルが出たから別のフロアで休憩していたそうです。せめてすぐ受付できるように連携取れませんか?
・飾ってある観葉植物の元気がなく折れた状態で飾っていること。
・窓が一つもなく居心地が悪いこと。
・カラーしていただきましたがトップと毛先のムラがすごかったです。他の美容室では染まりにくいトップと染まりやすい毛先で薬剤を変えて違和感なくカラーしてもらえていました。
総合的に少し残念でした。
【1日3名限定】カット+極ツヤ髪質改善カラー+トリートメント¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして大変申し訳ございませんでした。
カラーの仕上がりにムラがありご期待に沿えなかったこと、ご案内までにお時間かかってしまったこと、店内での居心地の悪さ、植物の管理不足についてご満足いただくものがご提供できず重ねてお詫び申し上げます。
今後技術の見直しや向上、店内で快適に過ごしていただけるよう、改善に努めてまいります。
この度はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
YUNO
カットの腕、センス、スタイリング申し分無いです!毎度丁寧に仕上げてくれます。
新規メンズカット¥4000(代々木上原/センターパート/マッシュ/刈り上げ)
[施術メニュー]
カット
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
カズ様
いつもご利用ありがとうございます!
この度は、カットの腕、センス、スタイリングにご満足いただけただけでなく、毎度丁寧に仕上げているという大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉が、私達スタッフの何よりの励みになります!!
SUZUKI KENT
サイコーだろ!
男女OK♪ウォーターパーマ(スタンダードなパーマ)+カット¥11000(代々木上原)
[施術メニュー]
カット、パーマ
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
アイ様
サイコーだろは最高です!
ありがとうございます。
カット+カラー+マイクロバブルTR ¥10000(アディクシー、白髪染め込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
ゲツ様
こちらこそ、いつもありがとうございます
また心よりお待ちしております。
丁寧にカウンセリングして下さり、髪のことを考えた施術をして頂きました!仕上りも満足です!
お話も楽しく、料金の上下などもはっきりと伝えてくださって有難かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
ご来店いただき、さらに嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がりに満足していただけて本当に嬉しいです。
料金についても安心していただけたようで何よりです◎
また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
またお会いできるのを楽しみにしています:)
仁杉
すごく気に入ってます。
カット+カラー+マイクロバブルTR ¥10000(アディクシー、白髪染め込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スタイリストさんがすごく話しやすくて楽しかったです。
カットも良かったのでまた利用したいです。
新規メンズカット¥4000(代々木上原/センターパート/マッシュ/刈り上げ)
[施術メニュー]
カット
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
まっさん様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました!
仕上がりご満足いただけてとてもよかったです!
私も楽しく時間を過ごすことができとても感謝しております!
今後も技術向上とよりよい空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
YUNO
今回もありがとうございました。カラーの色持ちがよく満足しています。アドバイスいただいたカーラーでのセットもできるようになりました。
早速髪型を変えたくなってしまったので、次回も宜しくお願い致します。
カット+カラー+マイクロバブルTR ¥10000(アディクシー、白髪染め込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
次回も宜しくお願いします
指名料込☆Men'sCUT+皮脂除去炭酸シャンプー+眉カット¥6500(代々木上原)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
けいじぇ様
再度ご来店いただきありがとうございます!
今回も仕上がりご満足いただけていたら嬉しいです!
暑くなってきましたので毛量気になってきたタイミングでご来店いただけたらと思います!
次回もよろしくお願い致します!
またのご来店心よりお待ちしております!
YUNO
当日来店でかなり大雑把なオーダーをしてしまったのですが、丁寧にヒアリングしていただき、最終的にいい感じに仕上げていただきました!
日頃のドライヤーの仕方やケアの方法なども教えていただき勉強になりました、この度はありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます◎
仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
ドライヤーやケアの方法など、日常に少しでも役立てていただけたら嬉しいです^^
また髪の状態や気分に合わせて、次回も是非ご相談ください!!
またのご来店を心よりお待ちしております◎
仁杉
綺麗に仕上げていただいてありがとうございました。
【平日限定】カット+湿気対策3stepTr or炭酸スパ 8000→4500 代々木上原/上原
[施術メニュー]
カット、トリートメント
前回同様、良くしてくれました♪
毎回、思った以上に仕上げてくれる腕が確かなので
嬉しいです!
今日はこれから、自身のLIVEです。
イメージ通りの髪で、頑張るぞ~!
いつもありがとう!
フルカラー+Imprimeトリートメント¥8500(代々木上原)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
Bunさん様
今回もありがとうございました!
LIVEうまくいきましたか!?
次回お話を伺えるのを楽しみにしております。
またよろしくお願いします!
古賀
今回も丁寧にカットして頂きありがとうございました。いつも手櫛で簡単にセットできるようにカットをして下さるので助かっています。シャンプーもとても気持ちがよく寝てしまいそうでした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正・トリートメント・前髪カットをお願いしましたが、こちらの気になるポイントを丁寧に聞いてくださり、髪の状態や悩みに合った施術をしていただけて嬉しかったです!ありがとうございました。穏やかなテンポの会話も心地よく、終始気分良く過ごすことができました。
ひとつだけ気になったのは、席の鏡が揺れやすかった点です。支柱位置の関係もあるので右隅の1席だけかな?とも思いますが、ドライヤーの出し入れ時などに少し視界がグラグラする感じがしてしまい…なにか対策できると嬉しいなと思いました。
またお伺いできる日を楽しみにしております!
新規限定!低ダメージコスメ縮毛矯正+TOKIOトリートメント¥15000(上原)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
この度はご来店頂き、口コミをありがとうございます!
施術や接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、ご指摘もありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐの対応が難しい部分もございますが、今後できる限り快適にお過ごしいただけるよう、工夫してまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合的に可もなく不可もなくにしたいところだったのですが、薬剤を靴に落とされたり(取りきれず薄く跡が残りました)、シャンプー台で上半身と腹部に置いていた手に思いっきり掛かるくらい水を引っ掛けられたこと、施術時間が目安よりそこそこ長くなったこと、それからこれはスタイリストさんのせいではありませんが、トイレの個室のドアがなぜか外部空間に突き出していて、用をたしている音が外に丸聞こえでしたので総合評価はやや不満とさせてください。
予約時に特にスタイリストを指定した覚えはなかったのですが、こちらの不注意で遅れて到着してしまった結果、当初とは違うスタイリストの方になってよかったです。
最初の方に施術されるのはいろいろと辛いなと思っていたので、結果的に良かったです。
新規限定!低ダメージコスメ縮毛矯正+TOKIOトリートメント¥15000(上原)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
初めて伺いました。カラーもイメージ通りに暗めにしていただいて、カットも大満足です!また行きます!
人気no1【新規限定】イルミナカラー+カット+3stepTR¥15000→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます!
初めてのご来店ということで少し不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで本当に幸いです。
カラーのトーンもイメージ通りとのことで安心しました。落ち着いた色味もお似合いでしたし、カットも気に入っていただけて光栄です。
これからも扱いやすく、日々のスタイリングが楽しくなるようなご提案をさせていただきますので、何でもお気軽にご相談ください。
またよろしくお願いいたします!
仁杉
いつもこちらの細かい希望にそった髪型にしてくれてありがとうございます!こういう悩みがあるというと、すぐに解決策を提案してくれるところも有難く、とても安心して通えています!これからもよろしくお願いします!
似合わせカット皮脂除去マイクロバブルシャンプー+質改善TOKIO5stepTR¥9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
2回目の来店でしたが相変わらずとってもいい仕上がりでした。このお値段でこのクオリティ、とっても満足です!また利用させていただきます!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
すのー様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
ご満足いただけて、とても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
岩間伶奈
自身のヘアスタイルの悩みを改善して下さり、なりたい自分へのアドバイスも頂けて良かったです。
帰ったら娘達がママ可愛いと言ってくれ、嬉しかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
人気no1【新規限定】イルミナカラー+カット+3stepTR¥15000→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアスタイルを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います!
さらに、お子さまから言ってもらえたとのこと、こちらも本当に嬉しいお言葉です。
今後もなりたいイメージに近づけるよう、しっかりとご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております!
仁杉
先日ありがとうございました。
店内の雰囲気はとても良く、リラックスして過ごすことができました。ただ、複数の写真を見せて「暗めがいい」とざっくり伝えたのですが、色の確認がないまま施術に入ったため、少し不安に感じました。仕上がりは、正直に言うとカラー前後での変化があまり分からず、イメージしていたものや見せた写真とは異なる印象でした。色味についての事前確認や、仕上がり後の鏡での後ろ姿の確認などがあると、より安心できたと思います。
また、ドライヤーの際に濡れた髪が顔にかかることがあり、もう少し配慮があれば嬉しかったです。
【1日3名限定】カット+極ツヤ髪質改善カラー+トリートメント¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
施術の際、色味の確認が不足していたことや、仕上がりがイメージと異なってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、より丁寧なカウンセリングと確認を行い、お客様のご希望に沿った仕上がりになるよう心がけてまいります。
また、ドライヤーの際の配慮についてもご指摘いただきありがとうございます。次回からはもっと快適に過ごしていただけるよう、細やかな気配りを徹底してまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げていきます。
仁杉
初めて伺いました。
詳しくオーダーはしませんでしたが、似合うように切っていただき、理想の素敵なきりっぱなしボブにしてくださいました。
スタイリングもしやすい重さにしていただき感謝です。
お話も楽しかったです。ありがとうございました!!
YUNO 指名限定カット+クイックトリートメント 4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
サエ様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました!
仕上がりご満足いただけてとてもよかったです!♪
初めてのご来店でのお任せ嬉しかったです!
スタイリングしづらくなったのを目安に来ていただければと思います!
大変嬉しい口コミありがとうございます!!
今後も技術向上とよりよい空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
YUNO
私のわがままなカラーの希望を聞いてくださってありがとうございました!色々提案くださったし、仕上がりも満足です。
またお願いします。
【新規限定】黄/赤味消アディクシ-カラ-++3stepTr¥10500→¥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
先日はご来店、口コミ頂き誠にありがとうございます!
今回カラーのご希望を細かくお伺いしながら一緒にイメージをお話しできたこと、そしてそのイメージを形にできたこと本当に嬉しく思います!
私たちは、お客様一人ひとりの理想に寄り添い最良の提案をすること大切にしていますので次回もお写真やイメージなどお聞かせください。一緒に素敵なスタイルを作り上げていけたらと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております!
仁杉
こんな感じにしたい。を一緒にしっかり考えていただきました。ありがとうございます。
今回のブルーパープルもお気に入りです。色落ちも楽しみです
またよろしくお願いします
【ブリーチなし】ダブルイルミナカラー+カット+クイックTR¥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も丁寧なカットとカラーで大満足でした!
またよろしくお願いします!
SNSでも話題!カット+柔らか透明感イルミナカラー ¥12000(代々木上原)
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて来店させて頂きました。癖毛が悩みなのですが、施術しながらホームケアの仕方を丁寧に教えて頂きとても参考になりました。カットやカラーも、気になる点の相談にのってもらいほぼお任せしていましたが程よく仕上げて頂きとても安心してお任せできました。有難うございました。
【平日限定】似合わせカット+カラー+クイックTR 12000→8500 代々木上原
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット・カラー・ブリーチ・縮毛・トリートメントとフルで長時間お世話になりました。
髪の痛みを考慮していただいたり、インナーのカラーを決めていなかったのでおススメを提案していただきました。
ありがとうございました!
傷み極限抑☆酸性縮毛矯正&コスメ縮毛矯正+高保湿3step ImprimeTr(上原)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
受付から施術終了までとてもスムーズで、お店も清潔感があり素敵な内装でした。担当の方もとてもフレンドリーかつ丁寧で、希望をくみとって透明感のある綺麗なカラーにしていただきました。3stepトリートメントで髪も艶々になり、癒しの時間でした。ありがとうございました!
【新規限定】黄/赤味消アディクシ-カラ-++3stepTr¥10500→¥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
benji own 代々木上原店【ベンジー オウン】からの返信コメント
ジーナ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
カラーを気に入っていただけて良かったです。
カウンセリングの際にたくさんお話しを伺えたので、イメージ共有がしっかり出来ました。
また、私自身施術中の空間作りにもこだわっているので、"癒しの時間"と感じて頂けたことも、とても嬉しいです。
今後とも技術向上に努めます!
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
岩間伶奈
ベンジー オウン 代々木上原店(benji own)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー