- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットに、とても可愛くしていただいありがとうございました！店内も広くてお洒落で、接客も優しくて丁寧で大変満足しています。
また、伺いたいと思います。
【迷ったらこちら☆】デザインカット+TOKIOトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
息子のカットをお願いしました。本人の希望通りに仕上げて頂き大変満足しておりました。店内は綺麗で居心地良かったです。会話も楽しそうで思わず笑ってしまいました。また行きたいと言っておりましたので、次回もよろしくお願いします。
【学割U24】シャンプーカット
[施術メニュー]
カット
癖毛の髪についての改善対策を親切丁寧に説明して頂き、満足する仕上がりでした。遅い時間まで営業されており、技術も料金もとても満足致しました。
カット＋フルカラー＋水素トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
悩みを丁寧に確認していただいて、それに沿ったカットを提案してくれたのが良かったです。
【NEW OPEN!!Palooza】（平日限定）デザインシャンプーカット￥3200
[施術メニュー]
カット
希望をとても丁寧に聞いてくださり、仕上がりもとても満足しています。
また、シャンプーとヘッドマッサージが最高でした。
次もぜひ利用させていただきたいです。
【NEW OPEN!!Palooza】（平日限定）デザインシャンプーカット￥3200
[施術メニュー]
カット
縮毛で髪がサラサラになり、満足です！イベントに合わせて、色々髪のケアを教えていただきありがとうございました!
【NEW OPEN!!Paloozaオススメ☆】カット＋ネオコスメ縮毛矯正 ￥12400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回はありがとうございました！近いところでいい所ないかなと探していたのでとても助かりました♪基本的に満足なのでまた伺えたらなと思っています。ただカラーの際に半々で担当者さんとアシスタントさん？で一緒に塗っていただきましたが、アシスタントさんが塗っていただいた方を最後にちゃんと塗れているかの確認とかが特に無かったので少し不安になりました。
カット＋フルカラー＋水素トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初来店時、5分前に到着したところ入り口で20分近く待たされました。入店してから数分放置で立たされたまま。2回目は時間ぴったりに行きましたが結局待たされました。スタッフの方は常連さんとおしゃべり。良いけどさ…という気持ちでした。
初回インナーカラーで予約をしましたが、ブリーチ一回では希望色にはできない、次の予約もあるのでトリプルカラーは無理と言われ悔しくも別のカラーに。次回トリプルカラーで予約すれば、理想のカラーにできますと言われたので、今回トリプルカラーで予約しました。
しかし、今回も結局「前回のムラが」と言い訳をされて微妙な出来に。
毎回待たされるし、出来もイマイチ。接客態度も悪く、2回伺って2回とも不快な気持ちで退店しました。
また、インナーと外側でカラーの塗り分けをお願いしたのですが、会計時「塗り分け分1000円プラスで～」と言われました。たかが1000円ですが、プラス料金があるのであればオーダー時に伝えるべきと思います。
他にも、初回伺った際「ブリーチの種類や回数など備考に記載してもらえれば変更できるので」と言われたので、2回目の際に希望を記載したのにガン無視されるなど、不満はつきませんが…
カット＋フルカラー＋プレックスケアブリーチ×２（トリプルカラー）￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて来店しました。
カットもカラーもたくさんお話しながら、要望にしっかり対応して頂きました。
日々のメンテナンスに対しても、いろいろアドバイスして頂きました。
落ち着いた雰囲気で、リラックス出来るような心遣いが感じられました。
是非また、伺いたいと思います。
カット＋オーガニックカラー（フルカラー）￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
とても綺麗にしていただきありがとうございました！髪質やイメージに合ったカットのご提案をいただき、大変満足しております！またお伺いします！
【パルーザSPECIAL OFFER☆】カット+イルミナ+TOKIO髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まずはお店が駅から近くて迷わず行けて良かったです！
初めてのブリーチで色々わからなくて不安でしたが、質問にご丁寧に答えてくださって安心でした！
カラーも綺麗に染めてくださり、鏡を見るたびに気分が上がります！カットも要望通りで、全てにおいて大満足です。
お店の雰囲気もスタッフさんの雰囲気もとても良くて、また伺いたいです。
好きな髪色でLIVE楽しんできます:)
素敵にしてくださり本当にありがとうございました！
カット＋フルカラー＋プレックスケアブリーチ×２（トリプルカラー）￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色々お話出来てとても楽しい時間を過ごせました！
ボリュームも収まり、髪色も落ち着いたからなのか、
家族や友達に「若くなった感じがする」と言われましたw
また伺いたいと思いますし、友達やお客さんに宣伝しますねw
カット＋リタッチ白髪染めオーガニックカラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
素敵な空間で心地よい時間を過ごすことが出来ました。
ヘアカラーの相談も曖昧なイメージでしか伝えられなかったのですが、意図を汲んで素敵な髪色にしていただけました、ホームケアについても教えていただけて本当にありがたい限りです！
また利用させていただきます！
【パルーザSPECIAL OFFER☆】カット+イルミナ+TOKIO髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
みっちー様
先日はご来店頂きありがとうございました。その後の髪の様子はいかがでしょうか？
ご要望に沿うことが出来たようで嬉しく思っております。
出来る限りご自宅での再現性も叶えたく思っている為、ご説明させて頂きました。
引き続きの素敵な髪へのお手伝いをさせて頂ければと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当 YUYA
縮毛矯正及びカットの仕上がりにはとても満足しています！料金以上の仕上がりです。
カットの長さも細かく確認していただき、この美容師さんなら切りすぎることも長すぎることもないと思います。
ただ、接客対応中以外のスタッフが見える・聞こえるところに集まって、明日のスケジュールについて話したり、雑談したり、カットし合いっこをしたりと自由ににぎやかに過ごされていて、全ての会話が聞こえます。客が私一人の時間帯はそれら全てが耳に入り、辛かったです。
一度、少しだけ静かにしてくれると嬉しいと申し出ましたが、「静かなサロン」を売りにしていないので、ご了承くださいと言われました。実際は音量というより、接客対応中以外のスタッフさんの意識が低いな～という意図でしたが伝わりませんでした。
＊これは、個人の感想であり、サロンが悪いというコメントではありません。
【NEW OPEN!!Palooza】カット＋縮毛矯正￥9400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ブリーチから、ベースの色を戻していただきました。
綺麗な色でとても気に入っています。後ろの髪も軽くしていただいたおかげで朝のセットもすぐ仕上がるようになってたいへん満足です。ありがとうございました。
カット＋話題の☆白髪ぼかしハイライト＋クイック水素トリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
S様
先日はご来店頂きありがとうございました。その後の髪の様子はいかがでしょうか？
お褒め頂きありがとうございます。これからもS様の普段のお手入れが少しでもし易くなるように要望をお伺いしながら施術させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております
担当 ABE
伝えるのが上手では無いのですが
理想の形にカットしていただき、とても満足しました！
トリートメントも丁寧で、また伺おうと思います！
【迷ったらこちら☆】デザインカット+TOKIOトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
とくしー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お客様の要望から希望の形に出来たことを嬉しく思っております。
トリートメントも髪のケアには大切ですので引き続きご利用頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当 YUYA
とても親身にカウンセリングしてくれ嬉しかったです。丁寧に仕上げていただきありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。
カット＋フルカラー＋水素トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
Ellie様
先日はお越しいただきありがとうございました。
お褒めの言葉頂戴し大変嬉しく思っております。
これからも同様のお言葉をより多く頂けるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
担当 YUYA
想定していた以上の仕上がりに大満足です。
具体的な提案を頂けるのもありがたいです。
【NEW OPEN!!Palooza】（平日限定）デザインシャンプーカット￥3200
[施術メニュー]
カット
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
まさ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
具体的な提案はライフスタイルや普段の髪への取り扱い方などをお伺いして、よりお客様の普段のヘアスタイリングにフィットするようにご提案をさせて頂いております。
喜んで頂けて嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当 YUYA
9月に新店舗になる前から担当さんにはお世話になっております。
他店で縮毛矯正をしてもらった際に、薬剤が合わずに
髪の毛がチリチリになり酷く痛んでしまいました。
ひどく落ち込みになっていた時に、口コミが良かったお店で担当さんと出会い、丁寧にカウンセリングしていただきました。
ケアすれば少しずつ綺麗になる、お任せくださいと力強いお言葉をいただきそれから毎月お世話になっております。
本当にボロボロになってしまった髪だったので、本当に綺麗になるか半信半疑でしたが、毎回丁寧に施術してくださり、今ではかなり髪質も良くなってきています。
担当さんについてきて本当に良かったと感謝しています。
担当さんは手が大きいのでシャンプー＆頭皮マッサージは
最高に気持ちが良いです。いつも寝落ちしそうになってしまいます。
私達くらいの年代のお悩みの多い方も、是非担当さんに相談するのはありだと思います。
他のスタッフさんもみんな明るくて気さくなとても居心地のいいお店です。内装も素敵で隠れ家的な感じが最高です。
これからもずーっとお世話になりたいので、引き続きよろしくお願い致します。
オーガニックカラー(リタッチ)＆TOKIO4stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
恵子ちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからも一人でも多くのお客様に同じように喜んで頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご支援をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当 YUYA
前回の髪質改善では、サラサラになったのですがもっとしっかりストレートしたく今回は酸性ストレートをお願いしました。家族からも好評でした！やはり毛先の痛んでいる部分はカットしないとダメかなと思いました。そのあたりも、しっかりとカウンセリングしていただいていたので、次回は少し切ろうかな。でもやっぱり長い方がいいなとわがままですよね。おススメのトリートメントもご案内いただき、自分の髪を大切にできてます！またリタッチで伺います。
ダメージレスな次世代縮毛矯正★酸性ストレート＋カット＋TOKIOスペシャルTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
MiMi様
先日はご来店ありがとうございました。その後の髪の様子はいかがでしょうか？
今回は酸性ストレートで髪のクセをコントロールさせて頂きました。ハイライトなどのブリーチメニューも今までしてきておりますので、こちらのメニューでのご提案となりました。
これからも、なりたいイメージにより近づけて行くことが出来るよう、精進して参ります。
またなんでもご相談ください！次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 YUYA
入口に花が飾られ、開店したばかりの様でしたが、スタッフさん達の動きもスムーズでしたし、感じも良くて私が美容院に求める「ゆったりタイム」の空間でした。仕上がりのマイナス１つは前髪の白髪が染まっていない部分があったからです。マイナスをつける程ではないかもしれませんが、ちょっと厳しく付けさせて頂きました。又行きます。
カット＋リタッチ白髪染めオーガニックカラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
きらきら様
先日はご来店ありがとうございました。
弊社がサロン空間として大切にしているのは、お客様との会話の中から生まれる更なる髪に対してのご提案や、帰り際に入る前より少しでも上を向いて気持ち良く帰って頂ける。そんな空間提供を大事にしております。
お客様の人数など、その時の状況で多少お感じも変わる事もあるかとは思います。ですがなるべく常に同じサービスを提供できるよう、努めてまいります。
技術においても頂いた意見をスタッフ全員でフィードバックし、より良い結果にして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当 YUYA
オープンしたてでお伺いして、2度目になります。
前回色も良かったので、カットをもう少し軽めにして欲しいと伝えたら、
軽くしたのはいいものの、左右の長さが違う…
修正が難しいほど切られてしまい、旅行の予定が近くあったので、あまりにもひどい仕上がりに悲しかったです。
帰りはお会計したらすぐ帰ってほしそうにしていて、
次回はないなぁと思ってしまいました。
お客様のことも覚えていないようで
｢遠かったでしょ？｣と言われた時には、誰かと勘違いしてるのかなと思いました。
これから通えるかもと思っていただけに残念です。
カット＋フルカラー＋水素トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
なち子様
先ずご満足いただけなかった事をお詫び申し上げます。
私がここに書かれているこのような仕事をするのであれば、私自身としてもあまりにも酷いと思います。
これから先来ていただく全てのお客様に対し、髪を通して喜んで頂ける仕事が出来るよう、今一度自分自身の仕事を見つめ直して参りたいと思います。
ご意見を頂きありがとうございました。
担当 YUYA
この間はありがとうございました。
髪に優しいお薬でストレートにして頂きました。
お薬の塗り方もやさしく丁寧にされていて、お人柄を感じました。髪の痛みも気にならず、クセも伸びて悩みも解決しました。ありがとうございました。
カットも言葉で伝えただけですが、思い通りの仕上がりにしていただきました。
また宜しくお願い致します。
ダメージレスな次世代縮毛矯正★酸性ストレート＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
まり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
まり様のように感じて頂けるお客様が一人でも多くご来店頂ける様、引き続き精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
担当 YUYA
初めて中学の息子が行きました。三件目の美容室ですが…今まででとても上手だと喜んでいて今度からここがいいと言っていました。
【学割U24】シャンプーカット
[施術メニュー]
カット
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
ヨシヨシ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもそのように感じて頂けるよう頑張って参ります。
ショートヘアのメンテナンスとカラーをお願いしに伺いました。今後の相談もさせていただき、トリートメントも当日お願いしました。
安くて、早くて、丁寧で、大満足です^^
またブリーチとショートカットをお願いしに行きたいです！
ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー（フルカラー）￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
ゆーみん様
先日はご来店ありがとうございました。その後の髪の様子は如何でしょうか？
安くて早くて丁寧とのお言葉ありがとうございます。
弊社の考えとしてお客様へのご負担が少ない事で、普段出来なかったヘアケアが出来、より美しい髪を保っていただける事を目的としております。
ご説明の上、ご快諾頂きそのような施術にさせて頂けた事。美しい髪を共有し喜んで頂けた事。何よりも嬉しく美容師冥利に尽きます。
またのご来店を楽しみにしております。引き続きの美しい髪をぜひ作って参りましょう。
担当 YUYA
カットやカラーの前に希望のスタイルについて相談させてくれたので、希望どおりの仕上がりでした。相談して決めたカラーもとてもかわいいです！
カット＋フルカラー＋水素トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
みな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
しっかりとカウンセリングをすることを大事にしており、それがお感じ頂けたようで嬉しく思っております。
これからも少しでも多くのお客様にそう思っていただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
担当 TAMAE
白髪、全然染まってませんでした。
流す前に確認などした方がいいと思います。
お客さんを何人も一気に担当するからなのか、急いでやられた感ありました。
カット＋リタッチ白髪染めオーガニックカラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての来店でした。平日でしたが、お客さんは多い方だと思います。最初にスタイリストの方が色々相談に乗ってくれて、的確にアドバイスしてくれて、じゃあこうしましょうってスタートしたのですが、、
矯正、リタッチ、カットをお願いしたのですが、矯正のアイロンはほぼアシスタントさんだけ、リタッチに関しては、アシスタントさんのみでスタイリストさんはチェックもしてくれませんでした。カットの時にも染まり具合の確認もなかったです。帰って見てみたら額にカラー剤付いてました。
カットは揃えるくらいだったので評価しづらいですが、最初のカウンセリングの時に言ってたもみあげのところとか切りましょうみたいなことはしないでただ揃えただけです。
アシスタントさんはとにかくシャンプーがヘタでした。
お客さん多いのはお店にとっていいことかもしれませんが、わたしの後に来た人は、座ったまま結構待たされてたし、アシスタント任せの仕事が多くなると思います。ならせめてアシスタントさんの技術あげて欲しいです。
スタイリストさんと、お客さんの数のバランスが悪いと思いました。
カット＆縮毛矯正＆リタッチカラー＆3step水素トリートメント ￥14600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
とも様
先日はご来店頂きありがとうございました。先ずはご満足いただけなかった事をお詫び申し上げます。
そしてご指摘を頂きありがとうございます。
頂きましたご指摘をスタッフ全員で共有し、より良いサービスの向上に努めて参ります。
またお直しも可能ですので 03-6806-7019 担当YUYA までご連絡くださいませ。
ご来店ありがとうございました。
担当 YUYA
初来店。
飲み物と膝上クッション、Pad、ポイントカードがあるのはありがたいです。
最初から最後まで丁寧にやっていただぎ、希望も言いやすかったです。
最後のアシスタントのアイロンは少し痛かったので、もう少し優しくやってもらえると助かります。
開店3分前で、ドアが閉まっていて中が見えないので、入っていいのだろうか？と思いましたが大丈夫でした。
色々なものが値上がり、美容院代も節約しなければならないのでお値段はキープしてほしいです。
またうかがいたいと思います。
【パルーザSPECIAL OFFER☆】カット+イルミナ+TOKIO髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
ジョリー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
総じて喜んで頂けたようで嬉しく思います。またご指摘の部分に関しましては、共有をし改善をして参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
担当 TAMAE
初めて来店しましたが、雰囲気も良く、カットの仕上がりもとても満足しています。また行きたいと思えました！
【学割U24】 カットカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Palooza Tokyo 【パルーザトーキョー】からの返信コメント
しのぶ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当 TAMAE
パルーザトーキョー(Palooza Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
