ストーリー ナガノテン
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ストーリー 長野店(STORY:E)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/3/26
- 美容室で“伝わらない”を感じたことがある方へ
- 「結局言っても伝わってないのか分からないような、あれ？って違和感みたいなのが続いた」
前の美容院に1年間通い続けたT様が、私にそう打ち明けてくださったとき、ああ、どれだけ我慢されていたんだろうと胸が痛くなりました。
当店にいらっしゃったT様は、「雰囲気変えたいな」という想いを抱えながらも、前のサロンでは「いい時もあれば、ちょっとあれっていう時もあった」と、安定した満足を得られずにいたそうです。
朝起きたらパサパサになってしまう髪。こっちははねるのに、こっちは収まらない癖。ドライヤーで乾かすだけで収まるようにしたいのに、サロンでは良くても自宅で再現できない。
そんな日常のストレスが積み重なり、「ちょっと1年続けたから、ここで変えてみるのもいいかな」と、勇気を出して新しい美容院を探してくださったのです。
カウンセリングでは、私から何色もカラーチャートをお見せしながら、「これはどうですか？」「ピンクは？」「青いベージュは？」と、T様の反応を見ながら一緒に探していきました。
「紫はちょっとあかん」「ピンクとか紫がちょっとあかん」という率直なお声も、すべて受け止めさせていただきます。そうして辿り着いたのが、「これのちょっと明るめで一回いってみましょうか」という、T様らしい色でした。
カットでも、「こっちははねやすい」「癖が強い」という悩みに対して、「こっちはあんまりすきすぎない方がいい。重みで入ってくれるんで」と、髪質に合わせた技術を選択。
「わけ目なしで切らせてもらって、家でやるドライヤーの乾かし方とか、一緒にやらせてもらう」と、自宅での再現方法までお伝えしました。
「あかんかったらまた次の時に来てもらったり、ここがあんまりできないのか教えてもらったら、一緒に考えていって」
そう約束すると、T様の表情がふっと柔らかくなったのを覚えています。
施術後、「ちゃんと理解してもらえた」という安心感が、T様の笑顔から伝わってきました。
髪のお悩み、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
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