- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
自分に合う美容室が見つからずまた離職だったりでいつも悩んでいました
今回HPを見て、スタイルからすごく入った髪型がありこれにしてと依頼しました 本当に希望どうりにしていただきました
また丁寧でお手入れ方法まで教えていただきました
髪のトータルアドバイスをいただけるので
次回の予約もすぐに入れました
コロナ以降美容師さんも少ない美容室も多くなりましたがこちらはスタッフの方も多くお客様も多く納得でした
[大好評記念☆*]シャンプー+カット+ブロー_¥6600→¥5500 [上大岡駅]
[施術メニュー]
カット、その他
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
ひまつぶし様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます!
また、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます!
今回は仕上がりに満足して頂けたようで嬉しく思います!
信頼してお任せ頂きありがとうございます!
次回も何かこうしたいといった希望がありましたら
何でもお気軽にご相談ください!
何か気になることがありましたら
お気軽にご連絡くださいませ!
次回もぜひお任せください!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしています!
担当 TAKUTO
***************
店名 ONE's ly
【ワンズリー】
【Access】
神奈川県横浜市港南区上大岡
西1丁目14-8ハイライトビル2F
【TEL】
045-845-8180
初カラーめっちゃ可愛い色にしてもらえて満足です!
いつもありがとうございます!
[学割U24]カット+カラー_¥8800→¥6500 [men'sのお客様も可]
[施術メニュー]
カット、カラー
気になったので初めてお伺いしたのですが、とても綺麗に色を入れて下さり嬉しかったです!
今後の色落ちのことまで考えて下さりとてもありがたかったです。
また行きたいと思います!
【インナーカラー】ブリーチ+ケアカラー+TR¥14000→¥11500_上大岡/上大岡駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
よっしー様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!
綺麗な青色に染まってくれて私もうれしいです!
ケアブリーチで、お時間しっかりかけさせていただいたおかげでベースもきれいに抜けて、ダメージレスで仕上がってくれたかなと思います。
青の色落ちはどうしても難しいので、綺麗に落ちてくれるようにと選定させていただきました。
是非推し活楽しんできてください!!
よっしー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 REI
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
縮毛矯正での悩みを把握して綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。
趣味の話やプライベートの話など沢山お話できて嬉しかったです!ありがとうございました!
【*美髪*髪質改善】カット+ダメージレス縮毛矯正+超音波(1STEP)TR _¥22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
おかえり様
いつもご来店ありがとうございます!
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
自然な感じになるよう、根本少し開けてお薬の方かけさせていただきました。
仕上がり気に入っていただけてとてもうれしいです!
縮毛矯正ともなると滞在時間がどうしても長くなってしまうので少しでも楽しいお時間になるよう沢山お話しさせていただきました。
綺麗になる時間、癒しの時間だと思っていただけると嬉しいです(^^♪
おかえり様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 REI
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
いつも丁寧に話を聞いて下さるので、イメージを伝えるのが苦手でも安心して通えます。今回はリファのシャワーが導入されたそうで、髪質が気になる方は利用してみてもいいかも知れません。
【根元が気になる方】カット+リタッチケアカラー [上大岡駅] _¥8800→¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
はなちゃん様
いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。はなちゃん様が安心して通っていただけていること、大変嬉しく思います。今回新たに導入したリファのシャワーもお試しいただけたようで、髪質にご満足いただけたなら幸いです。今後もはなちゃん様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
どうしても当日中に切りたくて急遽予約しました。
カウンセリングの際、なりたい髪型の参考画像をお見せしたところ、画像通りにするとこうなる、といった注意点を細かく説明されました。事実なのかもしれませんが、終始『希望通りにするのだから、後でクレームは言わないでほしい』という保身のための牽制のように聞こえてしまい、少し残念な気持ちになりました。
ですが、施術中は都度確認しながら進めてくださったので安心してお任せできました。ありがとうございました。
【新規限定】カット+ブロー(シャンプー無し) /¥6000→¥4500 [上大岡駅]
[施術メニュー]
カット
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
なみ様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。急なご予約にもかかわらず、なみ様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。カウンセリングの際には、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後はもっとご満足いただけるよう、細やかで配慮あるご説明を心がけます。施術中の確認が安心感を与えられたのは、大変光栄です。またのご来店を心よりお待ちしております。
髪型や希望の色がはっきり定まっていなかったので、だいたいの理想的な形や色をお伝えしたところ、丁寧なアドバイスもして下さり、最終的にすごく素敵な仕上がりになりました!!
お手頃な値段なのに、ここまでしっかり丁寧に仕上げて頂きとても感謝です。
またお世話になりたいと思います。
【*まずはお試し◎】カット+カラー+選べるStep upトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
かなっぺ様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。理想の髪型やカラーが定まらない中で、当店のアドバイスをお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりにご満足いただけたことで、私たちの努力も報われました。価格面も含めご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。またかなっぺ様のご来店を心よりお待ちしておりますので、何かご希望等ございましたらお気軽にご相談ください。改めて、貴重な口コミをありがとうございました。
こちらの希望をもとに相談しながら進めていただき、適切な提案をしてもらえて安心できました。カラーについても、ダブルカラーになることなど丁寧に説明していただき、納得してお任せできました。仕上がりも満足です。この度はありがとうございました。
【*まずはお試し◎】カット+カラー+選べるStep upトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
昨日もありがとうございました。
前回のカットが良かったので、形長持ち。そして、もう少しこの髪型でいたい思いを汲んでくださり、ありがとうございました。
今後とも親子共々よろしくお願いします!
★★カット+ケアカラー+選べるトリートメント_¥10000→¥7900 [上大岡駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
toraさま
いつもご来店ありがとうございます!
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
私がいつもお伝えさせていただいている乾かし方やケアをしていただいているおかげもあっての長持ちだと思います!
トリートメントもしてかなりツヤツヤになりましたね!
またしたい髪型ありましたらいつでもご相談くださいませ!
お二人そろってのご来店も可能なので、その際は是非お任せください♪
toraさまのまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 REI
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
カウンセリングが的確でやりたかった感じのカラー、カットができてよかったです!お店の雰囲気もよく駅近なのでまた伺えたらと思いました。
【*まずはお試し◎】カット+カラー+選べるStep upトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
なるる様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとてもうれしいです!
初めてのご来店だとなかなかうまく伝えられなかったりするかなと思うので、少しでも伝えたいことが伝えやすい環境になればなと思いカウンセリンさせて頂きました。
またやりたい髪型や髪色ございましたらいつでもご相談くださいませ!
なるる様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 REI
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
髪の悩みとしたいカラーリングを丁寧にカウンセリングしていただきました!ありがとうございます!
【新規限定】ケアカラー+サブリミック1step tr [上大岡駅] ¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
つぐみ様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでご来店いただき誠ににありがとうございました!
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
ブリーチのお休みの過程で、やりたい髪色沢山悩みますよね!
ブリーチ毛に合ったケアが必要だったり、できる色が限られたり、ブリーチお休み期間でしか味わえない色味も沢山ありますのでいつでもご相談ください!
つぐみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
自分の家の近くで通いやすい美容院を探していました。
ホットペッパーで探して、来店しました。
今の自分の髪の状態をわかりやすくアドバイスしていただきありがとうございます。
自分のなりたいイメージをくみ取っていただき、近付けた気がします。
また、宜しくお願いします。
【白髪染め】カット+オーガニックカラー+トリートメント_¥8200 [リタッチ可]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
ちか様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでご来店いただき誠にありがとうございました!
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
髪の毛のお悩みもご相談いただきありがとうございました!
イメージのすり合わせ、難しいですよね。
初めてのご来店で少しでも心地よい空間と、緊張感が取り除けるよう心がけております。
またなりたいイメージ等ございましたらいつでもご相談くださいませ!
ちか様のまたのご来店心よりお待ちしております
担当 REI
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
セルフブリーチからのやりにくい依頼だったと思いますが、大変満足できる仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
【インナーカラー】ブリーチ+ケアカラー+TR¥14000→¥11500_上大岡/上大岡駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪のパサつきが目立ち、色落ちした髪色で尚更疲れた感じになっていました。毛先と重さをカットしてもらって、艶を感じるダークブラウンにしてもらいました。思った以上にサラサラ、ツヤツヤになり、大満足です。ありがとうございました。
★カット+ケアカラー+[Aujua]オージュアトリートメント¥16000→¥11000_上大岡
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
黒猫ジジ様
いつもご来店ありがとうございます!
またクチコミの投稿もありがとうございます!
いつもと違ったお色味にしてみましたが、気に入っていただけてうれしいです!
暗めの色は艶も出やすいので、以前試した赤といい感じに交互にやっていただければなと思いますのでまた気になりましたらいつでもご来店くださいませ!
黒猫ジジさまのまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 REI
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
毛先の傷んでたところのカットとレイヤーを入れ直してもらいました!とても扱いやすくなって満足です!
[学割U24]カット+ブロー(シャンプー無し) _¥6000→¥4500 [上大岡駅]
[施術メニュー]
カット
昨日はありがとうございました。
仕上がりとても満足しております。色々な知らない知識教えて頂きとても勉強になりました。
また何かあったらぜひお願いしたく思います。
【*まずはお試し◎】カット+カラー+選べるStep upトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
さくらこ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます。
お伝えさせて頂いたご自宅でのケアの方法是非試してみてください!
これからも安心してお任せいただけるよう、日々努めて参ります。
お困り事や気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
さくらこ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
担当 RIKU
***************
店名 ONE's ly
【ワンズリー】
【Access】
神奈川県横浜市港南区上大岡
西1丁目14-8ハイライトビル2F
【TEL】
045-845-8180
先日はありがとうございました>.<
今回もとっても可愛くしてくださったので嬉しいです!
スタイリストさんに担当してもらってから髪型も色味も褒めてもらえることが増えて、ホントにうれしいですT.T
毎回行くたびに、次もお願いしたい!!と思わせてくれます(っ_-)
これからもよろしくおねがいします!
<まず相談☆>ブリーチ有りカウンセリング無料クーポン (上大岡駅/横浜)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
先日はお世話になりました。
顔周り、髪質などご相談したところ、色々とアドバイスを
いただきました。
シャンプー購入時もメーカー資格をお持ちとのことで、安心して
お任せすることができました。
スタッフの皆様も丁寧に接客していただき、ありがとうございます。
またお伺いした際は、よろしくお願いいたします。
【根元が気になる方】カット+リタッチケアカラー [上大岡駅] _¥8800→¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
トモ様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでご来店いただきまことにありがとうございました!
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
人によって髪質やお悩みも変わってきます。
それぞれに合った最適なケアの仕方をご提案させて頂いております!
仕上がり気に入っていただけてとてもうれしいです!
時期などによってケアの仕方も変わってくるので、また何か気になることございましたらいつでもご相談くださいませ!
トモ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 REI
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
カットスタイルについて親身に相談にのってもらえ、仕上がりも細かく確認してくれたので良かったです。ブローのアドバイスもあり助かりました。
ありがとうございました。
【新規限定】カット+ブロー(シャンプー無し) /¥6000→¥4500 [上大岡駅]
[施術メニュー]
カット
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
グイド様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます。
カットの仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います!
これからも安心してお任せいただけるよう、日々努めて参ります。
お困り事や気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
グイド様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
担当 RIKU
***************
店名 ONE's ly
【ワンズリー】
【Access】
神奈川県横浜市港南区上大岡
西1丁目14-8ハイライトビル2F
【TEL】
045-845-8180
して欲しい髪型にして頂きありがとうございました!
またよろしくお願いします!
【men's】カット+ブロー(シャンプーなし)_¥5000→¥4900 [上大岡駅]
[施術メニュー]
カット
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
さく様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます。
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
これからも安心してお任せいただけるよう、日々努めて参ります。
お困り事や気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
さく様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
担当 RIKU
***************
店名 ONE's ly
【ワンズリー】
【Access】
神奈川県横浜市港南区上大岡
西1丁目14-8ハイライトビル2F
【TEL】
045-845-8180
写真を見せてどういう風にするか話をして考えたようなそぶりでパーマの巻きを考えてると言いながら完成は全くの別物
ペラペラと口では聞こえのいい言葉を吐くが全く技術が伴っていない
サーフカールを頼んだのに完成した時に言ったのはシャドウパーマにしました。だそうです何の為のカウンセリング?
【メンズパーマ】カット+トレンドパーマ ¥12000→¥9900 (上大岡駅/眉毛)
[施術メニュー]
カット、パーマ
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴し、御来店頂いたにも関わらず、大変残念な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
見せていただいたお写真と実際の長さに差があった為、現在の長さから近づけるイメージでとお伝えし、ご了承いただいた上で施術を進めさせて頂きました。
しかし、仕上がりイメージを上手く共有できず、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、
今後はよりヒアリングを徹底し、
お客様と施術内容を念入りに確認した上で
施術を行うことを心掛けて参ります。
また、お客様が再び安心してご来店いただけるよう、
サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いつもありがとうございます!
とても満足いく仕上がりで、またよろしくお願いします
[大好評記念☆]カット+ブロー[上大岡]_¥6000→¥4900 (シャンプー&ブローなし)
[施術メニュー]
カット、その他
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
もち様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます!
また、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます!
今回も仕上がりに満足して頂けたようで嬉しく思います!
信頼してお任せ頂きありがとうございます!
次回も何かこうしたいといった希望がありましたら
何でもお気軽にご相談ください!
何か気になることがありましたら
お気軽にご連絡くださいませ!
次回もぜひお任せください!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしています!
担当 TAKUTO
***************
店名 ONE's ly
【ワンズリー】
【Access】
神奈川県横浜市港南区上大岡
西1丁目14-8ハイライトビル2F
【TEL】
045-845-8180
いつも丁寧な接客と施術をしていただきありがとうございます。暗めワインレッド系に染めてもらいましたが今回もとても気に入りました!カットの方も首元がスッキリして小顔に見えてとても嬉しいです。やっぱり髪が綺麗になるとテンション上がりますね。また次回も宜しくお願い致します。
★★カット+ケアカラー+選べるトリートメント_¥10000→¥7900 [上大岡駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
まる様
このたびは数あるヘアサロンの中から【ONE's ly 上大岡】にご来店いただき、誠にありがとうございました!
また、嬉しい口コミもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
抜けたハイライトへのワインレッドが非常にお似合いでした!ショートヘアとの組み合わせお楽しみいただけているようでうれしいです!またよろしくお願いいたします。
今後もお一人おひとりに合わせた丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になる点やご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも【ONE's ly 上大岡】をよろしくお願いいたします。
スタイリスト 土屋 太我
ONE's ly 上大岡(ワンズリーかみおおおか)
【住所】〒233-0002
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-14-8 ハイライトビル2F
【アクセス】京急線 上大岡駅 徒歩1分
【営業時間】10:00~21:00
【定休日】年末年始
返信内容に「投稿者実名」(本名)が含まれて
毎回良い髪型に仕上げてくれてありがとうございます!
[大好評記念☆*]シャンプー+カット+ブロー_¥6600→¥5500 [上大岡駅]
[施術メニュー]
カット、その他
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
たなゆ様
このたびは数あるヘアサロンの中から【ONE's ly 上大岡】にご来店いただき、誠にありがとうございました!
また、嬉しい口コミもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
式前の大切な髪をお任せいただきありがとうございました!
より満足のいく施術ができるよう今後も努めて参ります!
今後もお一人おひとりに合わせた丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になる点やご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
たなゆ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!
今後とも【ONE's ly 上大岡】をよろしくお願いいたします。
スタイリスト 土屋 太我
ONE's ly 上大岡(ワンズリーかみおおおか)
【住所】〒233-0002
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-14-8 ハイライトビル2F
【アクセス】京急線 上大岡駅 徒歩1分
【営業時間】10:00~21:00
【定休日】年末年始
子供のカットでお世話になっています。親切丁寧にご対応いただき、いつもありがとうございます。優しい雰囲気で通いやすいです。今後もどうぞ宜しくお願いします。
[大好評記念☆*]シャンプー+カット+ブロー_¥6600→¥5500 [上大岡駅]
[施術メニュー]
カット、その他
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
mm様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます!
また、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます!
今回も仕上がりに満足して頂けたようで嬉しく思います!
信頼してお任せ頂きありがとうございます!
次回も何かこうしたいといった希望がありましたら
何でもお気軽にご相談ください!
何か気になることがありましたら
お気軽にご連絡くださいませ!
次回もぜひお任せください!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしています!
担当 TAKUTO
***************
店名 ONE's ly
【ワンズリー】
【Access】
神奈川県横浜市港南区上大岡
西1丁目14-8ハイライトビル2F
【TEL】
045-845-8180
4回目の指名です。カウンセリング、カット、カラー全て完璧に仕上げてくれます!引っ越し後落ち着いたらまたお願いします!
【艶髪×透明感◎】カット+ケアカラー+Aujua Quickトリートメント_上大岡
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
まる様
このたびは数あるヘアサロンの中から【ONE's ly 上大岡】にご来店いただき、誠にありがとうございました!
また、嬉しい口コミもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お引越しの忙しい中ありがとうございました!
新天地よりまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。
今後もお一人おひとりに合わせた丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になる点やご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも【ONE's ly 上大岡】をよろしくお願いいたします。
スタイリスト 土屋 太我
ONE's ly 上大岡(ワンズリーかみおおおか)
【住所】〒233-0002
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-14-8 ハイライトビル2F
【アクセス】京急線 上大岡駅 徒歩1分
【営業時間】10:00~21:00
【定休日】年末年始
返信内容に「投稿者実名」(本名)が含まれて
スタイリストの人柄が悪いわけではないと思います。
ただお店の方針としていかがなものかと思ったので正直に書きます。
髪質改善を謳っているのでこちらを選びましたが、
ただ良いシャンプー、トリートメントを使っているだけ。
それの継続的な購入、使用を勧められて終わりです。
次の日に自宅で市販のシャンプー、トリートメントを使えば元通りになります。
そのため、そちらにお世話になった3日後の今、美容院に行く前とほぼ変わりません。
また何度も「長い間お待たせして申し訳ありません」と言われましたが、謝れば良いということじゃない。1人のスタイリストが3人以上の客を同時に見ている。私はカラーの放置のされすぎで髪色が光ってしまいましたし、他のお客様はシャンプー台で放置されていたため、首が痛くなったと言ってました。
何時間もかかる、カラーも気に入らない、シャンプーの宣伝がしつこい。にも関わらず会話も下手。なにに対しても不満です。
私はあまりこだわりがないので、基本的に美容院もてんてんとしており、スタイリストさんにいつもお任せですが、口コミを書くのも、このような苦情を書くのもはじめてです。
2度といきません。
【ご新規様人気No.1☆】カット+カラー+Aujua Quickトリートメント【上大岡
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴し、御来店頂いたにも関わらず、大変残念な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
お電話を頂いた際とカウンセリングの際に、髪質改善のトリートメントとご予約いただいたクーポンとの違いをお話させて頂き、施術を進めさせて頂きました。
しかし、それぞれのトリートメントの持ち具合やホームケアとの兼ね合いなどの擦り合わせが不十分であり、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
施術時間も長くなってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、
今後はよりヒアリングを徹底し、
お客様と施術内容を念入りに確認した上で
施術を行うことを心掛けて参ります。
また、お客様が再び安心してご来店いただけるよう、
サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
レイヤーカットのヘアセット方法まで丁寧に教えてくれてほんとに嬉しかったです( i _ i )
かわいい髪色、レイヤーカットにしていただきました~!
ほんとにありがとうございました!!!
【艶髪×透明感◎】カット+ケアカラー+Aujua Quickトリートメント_上大岡
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
みさき様
いつもご来店ありがとうございます!
髪色、髪型気に入っていただけてこちらも嬉しいです!ありがとうございます!
ブリーチをやめて、しばらく経ちますが、ブリーチを生かした髪色だったり、雰囲気を変えたカットだったりまだまだ楽しむ方法はたくさんありますので、また何かやりたい髪型だったり、興味のある髪型あればいつでもご相談くださいませ!
みさき様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 REI
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
急な予約だったのに対応いただきありがとうございました。
終始他の方もやっておられたのでお忙しそうでした。
施術をしながらも周りをキョロキョロされてたのも気になりました
仕上がりは満足しております。
ただトリートメントがいつ行われていたのかよくわからず、1~2分置きますねと言われたのがトリートメントだったのかな?
クイックとはいえ、一言添えてくだされば良かったかもしれません。
美容師という職業に信念を持ってされているのはお話の中で感じました。
後輩育成、頑張って下さいね!
【ご新規様人気No.1☆】カット+カラー+Aujua Quickトリートメント【上大岡
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
Y様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます。
仕上がり満足していただけたこととても嬉しく思います。
しかし、お客様への確認不足や、行動により不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお任せいただけるよう、日々努めて参ります。
お困り事や気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
Y様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
担当 RIKU
***************
店名 ONE's ly
【ワンズリー】
【Access】
神奈川県横浜市港南区上大岡
西1丁目14-8ハイライトビル2F
【TEL】
045-845-8180
サラサラヘアにしてくれありがとうございました!
【根元が気になる方】カット+リタッチケアカラー [上大岡駅] _¥8800→¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
ONE's ly 上大岡店【ワンズリー】からの返信コメント
crea様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでご来店いただき誠にありがとうございました!
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
髪の毛とてもサラサラになりましたね!
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!
ぜひご自宅にあるヘアミルク、お伺いしたところめちゃくちゃいいやつなのでつかってください!
crea様の股のご来店心よりお待ちしております。
担当 REI
***************
店名:ONE's ly【ワンズリー】
【アクセス】
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目14-8 ハイライトビル2F
【営業時間】
10:00~22:00
(受付終了:カット21:00/カラー20:30/パーマ20:00/ブリーチカラー19:00)
【TEL】
045-845-8180
***************
ワンズ リー 上大岡店(One's ly)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー