- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行った美容院で迷ってしまい、時間にも遅くなってしまいましたが、親切に対応していただきありがとうございます。髪型、髪色の相談もしやすく、カラーについても教えていただき安心できました。仕上がりも気に入りました。ゆっくり過ごす事も出来ました。ありがとうございます。
《Open記念》韓国風カット+フルカラー+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
みこっち様、
ご来店いただき、ありがとうございました!初めてのご来店で迷われたとのことですが、無事にお越しいただけて安心しました。髪型や髪色の相談をしやすかったとお聞きし、また仕上がりも気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。ゆっくりとお過ごしいただけたのも何よりです。次回もリラックスしてご来店いただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。またお待ちしております。
初めての来店でしたがお店の雰囲気も良く、丁寧な接客にも満足でした。
カットについても気軽に相談しながらお願いできるので安心です。
次回も通いたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
みち様、
ご来店いただき、ありがとうございました!お店の雰囲気や接客にご満足いただけたこと、とても嬉しいです。カットについても気軽にご相談いただけたとのことで、安心していただけたことが何よりです。次回もぜひお越しください。心を込めてお手伝いさせていただきますので、またのご来店を楽しみにしております!
初めての来店でしたが、細かい要望までヒアリング・再現して頂き
丁寧にお仕事をして頂けました。
全体のバランスを見て仕上げるのが上手いお店だと思いました(^^)
《Open記念》韓国風カット+フルカラー+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
さきぱん様、
ご来店いただき、ありがとうございました!初めてのご来店で、細かいご要望までしっかりヒアリングさせていただき、お応えできたことを嬉しく思います。仕上がりのバランスを気に入っていただけたようで安心しました(^^) これからも丁寧なお仕事を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております!
今回はカットしてもらいました。
前髪の配分調整など、適切なアドバイスで仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
カット(シャンプー、ブロー込み)
[施術メニュー]
カット
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
かなこ様、
ご来店いただき、ありがとうございました!前髪の配分調整など、アドバイスが役立ち、仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しいです。これからもお客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
カットもカラーも接客も、最初から最後までずっと丁寧にやって下さいました。
髪型について、こちらから詳しく要望をお伝えしなくとも、色々とご提案してくださり一緒に考えて下さいました。
店内はシンプルで清潔感があり、ご料金も他店と比較してお安いのが納得できますが、それ以上にスタッフの方のお人柄がとても良く満足感が得られます。
ありがとうございました、またよろしくお願いいたします。
《Open記念》カット+フルカラー+髪質改善☆TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
なっちゃん様、
ご来店いただき、誠にありがとうございました!カットやカラー、接客にご満足いただけてとても嬉しいです。お客様のご希望に沿えるよう、一緒に考えるお手伝いができたこと、そして店内の雰囲気や料金にもご納得いただけたこと、大変光栄に思います。また人柄にも温かいお言葉をいただき、心から感謝いたします。ぜひまたお越しください。次回も心を込めて対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
留意事項をしっかり伝えてくれた上でカラーを決めることが出来ました。ありがとうございました。
《Open記念》ブリーチ+フルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
ひなた様。
ご来店いただき、ありがとうございました!ご満足いただけたようで安心しました。ぜひまたお越しいただけることを楽しみにしております。次回もお手伝いさせていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
初めてお伺いさせて頂きましたが、とても明るく気さくに話していただいて楽しかったです。
カウンセリングも細かく聞いてくださってとても良いカラーになりました!ありがとうございました!
【学割U24】カット+フルカラー+トリートメント(S)¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
ひまり様、
初めてお伺いさせて頂きましたが、とても明るく気さくに話していただいて楽しかったです。
カウンセリングも細かく聞いてくださってとても良いカラーになりました!ありがとうございました!
こちらの要望も聞き入れてくれ、カットとカラーをしてもらいました。
綺麗に仕上がってとても大満足です!
髪のまとまりが出て扱いやすいです。
【学割U24】カット+フルカラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
か様、
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!カットとカラーがご要望通りに仕上がり、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。髪のまとまりが良くなり、扱いやすくなったとのことで、こちらも安心いたしました。これからもお客様に喜んでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
夜遅い時間でしたが、長い髪を綺麗にしてくださってありがとうございました。
とても丁寧に施術して下さり、仕上がりも綺麗で大変満足です!
《Open記念》韓国風カット+フルカラー+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
さく様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。丁寧な施術を心がけておりますので、その点をお褒めいただけて光栄です。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
店内は白を基調にした明るさで雰囲気が良かったです
ベージュ系のカラーは担当さんから提案していただき、白髪とより馴染んできて、知人からも好評でした!
いつも施術中、楽しいお話をありがとうございます
《人気NO1メニュー☆》カット+フルカラー+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
やまち様、
この度はご来店いただき、また、嬉しいお言葉をありがとうございます。店内の雰囲気やベージュ系のカラーをご提案させていただいたことにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。白髪との馴染みが良く、知人の方からもご好評とのこと、光栄です。また、施術中のお話も楽しんでいただけて何よりです。これからも楽しい時間を提供しながら、お客様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
黒染めしてからのブリーチだったのでどこまで色が抜けるか、どうなるか、というのを丁寧にご説明いただきました。思ったよりも色が抜けて可愛くオレンジが入ったのでとても満足しています。話しかけられすぎず、とても居心地が良かったです。ありがとうございました。次はカットもお願いしようかと思います。
《透明感、派手髪》ブリーチ+フルカラー
[施術メニュー]
カラー
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
かどわき様、
この度はご来店いただき、また、嬉しいお言葉をありがとうございます。黒染めからのブリーチという難しい施術でしたが、ご満足いただけたようで安心しました。オレンジの色味が思った以上に可愛く仕上がったとのことで、私たちも嬉しく思います。また、施術中の居心地にもご満足いただけたとのこと、光栄です。次回はぜひカットもお任せください!またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店しました。
カウンセリングをしっかりしていただいて、不安なくお願いすることができました。
カラーも満足する仕上がりでした!
カットは、わたしの髪の毛の量がとっても多くて軽くしていただいたのですが、やっぱり表面にもピンピンと髪の毛がでてきてしまい...オイルでどうにかこうにか抑えてます(笑)
頭が軽くなったのは本当に楽です!
美容師さんはとってもいい方でした。
《Open記念》韓国風カット+フルカラー+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
あゆ様、
ご来店いただき、ありがとうございました!カウンセリングで不安を取り除くお手伝いができたこと、そしてカラーにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。髪の毛の量が多い分、扱いが難しいところもありますが、オイルでのケアも上手にされているようで安心しました。次回はさらにピンピンとした毛が出にくいスタイルをご提案させていただければと思います。お客様にとって、より扱いやすい髪型を目指して頑張りますので、ぜひまたお越しください!お待ちしております。
丁寧にヘアカラーの相談にも乗っていただき、最終的には自分好みに近い色を再現していただけたのでとても満足です!
雰囲気もよくまた利用したいです!
《Open記念》カット+フルカラー+髪質改善☆TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
りー様、
ご来店いただき、ありがとうございました!ヘアカラーの相談を通じて、ご希望に近い色を再現できたこと、とても嬉しく思います。お店の雰囲気も気に入っていただけて良かったです。次回もぜひお手伝いさせていただけることを楽しみにしております。またのご来店を心よりお待ちしております!
いつも行く店がいっぱいだったため急遽こちらを予約させて頂きました。
口コミを見て多少不安もあったのですが、まず担当の方も他のスタッフさんもとても親切で、自分の意見を伝えるのが苦手な私でも上手に聞き出してくださり居心地がよかったです。お店の入口が少し分かりづらいかと思いますが大通りからすぐなので迷わず来られました。
店内の雰囲気はすごくおしゃれで柔らかい感じで、終始リラックスして過ごせました。
ヘアスタイルは私の輪郭のコンプレックスに合わせてくれたり、持ちがいいようにするための工夫など精一杯して下さった印象です!
カラーはトレンドを取り入れながら透明感を出して下さったのがとても嬉しかったですし、友達からもすごく誉められました^_^TOKIOトリートメントは初めてでしたがサラサラが続いています♪
また行きたいと思う美容室に出会えてよかったです!
担当の方にもまたぜひお願いしたいです。身体に気をつけて頑張って下さい!
《Open記念》カット+フルカラー+髪質改善☆TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
まる様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、私たちスタッフの対応や店内の雰囲気を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。ヘアスタイルやカラーもご満足いただけて、さらにお友達からも褒められたとのことで、私たちもとても嬉しいです!
お店の入口が少し分かりづらい点、ご指摘ありがとうございます。次回も迷わずお越しいただけるよう、お気軽にお声掛けくださいね。TOKIOトリートメントの効果も感じていただけたようで安心しました。サラサラ感が続くといいですね!
ぜひまたご来店いただける日を楽しみにしております。お体に気をつけて、また素敵なスタイルをご提案させていただければと思います。ありがとうございました!
店内の雰囲気も素敵で、ヘアセットも中々選べなかった私に目的に合わせた提案をして下って良かったです。
また来たいです。
《Open記念》カット+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
ゆる様、
ご来店いただき、ありがとうございました!店内の雰囲気や、ヘアセットのご提案を気に入っていただけて嬉しいです。お客様の目的に合わせたスタイルがご提供できたこと、何よりです。またお会いできることを楽しみにしておりますので、ぜひお気軽にお越しください。次回も心を込めてお手伝いさせていただきます!
値段も比較的に安い方だと思います。何より担当してくださった方が、話しやすく、要望も頷きながら丁寧に聞いてくださいました。また利用させて頂こうと思います。
《透明感》カット+アディクシーフルカラー+髪質改善☆TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
たまっち様、
ご来店いただき、ありがとうございました!
料金にもご満足いただけたようで安心しました。
また、話しやすく、丁寧にご要望をお伺いできたことを嬉しく思います。
ぜひまたご利用いただけることを楽しみにしております。
次回もお客様のご期待にお応えできるよう、
心を込めてお手伝いさせていただきます!
及川雅人
こんにちは。いつも親切でご丁寧な施術をありがとうございます。前のお店から夫婦で追っかけてきました!
今回はカットカラートリートメントをお願いしました。どんな髪型にしたいかはっきりとしたイメージもなくお願いしたのですが、カウンセリングをしつつ様々なご提案をしていただきました。
カットの仕上がり具合や、カラートリートメント後の髪質がとてもよかったです。
お話もたくさん聞いていただき楽しく過ごすことができました。
また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
《透明感》カット+アディクシーフルカラー+髪質改善☆TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
キハ様、
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
そしてご夫婦でお越しいただいていること、本当に嬉しく思います。
今回もカット、カラー、トリートメントにご満足いただけて安心しました。
はっきりとしたイメージがなくても、カウンセリングを通じて
お客様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めておりますので、
仕上がりを喜んでいただけて光栄です。
また、楽しい時間を過ごしていただけたことも嬉しいです。
次回もぜひお越しください。
これからもお客様にとって最高の施術を提供できるよう、
心を込めてお手伝いさせていただきます。
ありがとうございました!
及川雅人
日々の髪色に対するストレスがなくなりました^ ^
インナーカラー(ブリーチ)+カラー
[施術メニュー]
カラー
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
まな様、
ご来店いただき、ありがとうございました!髪色に対するストレスがなくなったとお聞きし、とても嬉しいです
是非次回もお待ちしております
とても良かったです!
《MENS限定》カット(シャンプー、ブロー込み)
[施術メニュー]
カット
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
先日はBLUEHAIR盛岡店にご来店して
頂きまして誠に有難う御座いました
また大変嬉しい口コミも重ねてありがとう
ございます。
その後のお手入れはいかがでしょうか?
気になるところがございましたら
お気軽にお問い合わせくださいね。
これからもご期待に応えられるよう
また喜んで頂けるように
日々技術、接客向上に
努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
また次回のご来店お待ちしております!
カット+カラー+トリートメントのクーポンで施術していただきました。スタイリストさんたちが皆さん男性ばかりで雰囲気どんな感じなんだろうとドキドキしながら入りましたが、担当頂いた方が楽しくお話して下さる方で終始リラックスしながら過ごせました。また、したい色味が出やすいようにカラー剤の提案を頂いたり、後ろ髪や前髪も確認しながらカットして頂いたので安心してお任せ出来ました。また次もお願いしたいです◎
《Open記念》韓国風カット+フルカラー+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
み様、
ご来店いただき、ありがとうございました!カット+カラー+トリートメントの施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。初めてのご来店で男性スタッフが多いと少しドキドキされたかもしれませんが、リラックスして過ごしていただけたとのことで安心しました。
カラー剤の提案やカットの際の確認もしっかり行い、お客様に納得いただけたことを光栄に思います。次回もぜひお任せいただければ嬉しいです。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております◎
素敵な仕上がりで嬉しかったです
《MENS限定》カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
こういち様、
ご来店いただき、ありがとうございました!仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。次回も素敵なスタイルを提供できるよう努めますので、またぜひお越しください。お待ちしております!
色々と髪についての相談をさせて頂きましたが親切に教えて下さってありがとうございました。
初めての来店でドキドキしていましたが安心してお任せできました。
ありがとうございます。
《Open記念》韓国風カット+フルカラー+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
岡田様、
ご来店いただき、ありがとうございました!初めてのご来店で緊張されたかと思いますが、安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです。髪についてのご相談にも親切にお答えできたこと、光栄です。今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めますので、ぜひまたお越しください。ありがとうございました!
綺麗に丁寧なお仕上げで嬉しかったです
ありがとうございました!
パーティーヘアセット_3300円
[施術メニュー]
ヘアセット
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
てゅむ様、
ご来店いただき、ありがとうございました!仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。またお手伝いできる日を楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました!
とても満足です。ありがとうございました!
《Open記念》カット+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
先日はBLUEHAIR盛岡店にご来店して
頂きまして誠に有難う御座いました
また大変嬉しい口コミも重ねてありがとう
ございます。
その後のお手入れはいかがでしょうか?
気になるところがございましたら
お気軽にお問い合わせくださいね。
これからもご期待に応えられるよう
また喜んで頂けるように
日々技術、接客向上に
努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
また次回のご来店お待ちしております!
カラー、カットどちらも親身に相談に乗っていただきありがたかったです。お話もとても楽しく、良い時間を過ごすことができました。友人にも好評の髪型です。ありがとうございました。
《Open記念》韓国風カット+フルカラー+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
先日はBLUEHAIR盛岡店にご来店して
頂きまして誠に有難う御座いました
また大変嬉しい口コミも重ねてありがとう
ございます。
その後のお手入れはいかがでしょうか?
気になるところがございましたら
お気軽にお問い合わせくださいね。
これからもご期待に応えられるよう
また喜んで頂けるように
日々技術、接客向上に
努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
また次回のご来店お待ちしております!
今回初めて行きましたがお店の雰囲気もよく美容師さんも優しい方ばかりで楽しかったです!!都度仕上がりを見せて頂いたので安心出来ました。また行きたいと思います^^
カット+☆髪質改善☆TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
先日はBLUEHAIR盛岡店にご来店して
頂きまして誠に有難う御座いました
また大変嬉しい口コミも重ねてありがとう
ございます。
その後のお手入れはいかがでしょうか?
気になるところがございましたら
お気軽にお問い合わせくださいね。
これからもご期待に応えられるよう
また喜んで頂けるように
日々技術、接客向上に
努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
また次回のご来店お待ちしております!
ワンオペな感じの時に行ってしまって申し訳なかったけど、時間大丈夫ですかなど沢山気遣ってくださりとても嬉しかったです!髪も長さもアバウトに言っちゃったし毛量が気になってたんですけど、全部めっちゃ理想な感じにしてもらってすごく気に入ってます大満足です!あと、カッコよくてめっちゃ人見知りしてしまったのですが、話しかけてくれてすごく助かりました、、また指名して行きたいって思いました!ありがとうございました
カット+☆髪質改善☆TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
先日はBLUEHAIR盛岡店にご来店して
頂きまして誠に有難う御座いました
また大変嬉しい口コミも重ねてありがとう
ございます。
その後のお手入れはいかがでしょうか?
気になるところがございましたら
お気軽にお問い合わせくださいね。
これからもご期待に応えられるよう
また喜んで頂けるように
日々技術、接客向上に
努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
また次回のご来店お待ちしております!
オープンして3日目。入店してすぐ担当予定の方が急遽休みになったと言われました。お昼近くの予約だったのでオープン時間にでも連絡がほしかったです。
待合スペースで30分待たされ、案内された席で90分待ちました。数名のお客様もキャンセルして帰っていました。
私はブリーチということもあり半日近くお店にいたことに。
オープン初日からお祭りで忙しくなることは想像つくと思います。その期間だけでもスタッフさんを増やしたり、時間がかかるメニューは受け付けないなど考えてほしかったです。せっかく素敵なスタッフさんたちだっただけに残念でした。
お店の雰囲気やスタッフさんたちが素敵なお店なので応援しています。
《透明感、派手髪》ブリーチ+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿、心より感謝申し上げます。
オープン直後の営業にもかかわらず、担当者の急な欠勤や長時間お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約いただいたお客様にはできる限り早く連絡を差し上げるべきでしたが、それが叶わずご迷惑をおかけしたことを深く反省しております。
オープン直後の状況をしっかりと想定し、スタッフ体制や予約の管理に対する準備が不十分だったことを痛感しております。今後は、急な欠勤や混雑時にもスムーズに対応できるよう、スタッフ体制の見直しや予約管理の改善に取り組んでまいります。
お店やスタッフについて温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。そのように感じていただけたことが私たちの励みになります。次回ご来店いただける際には、心からご満足いただけるよう、万全の準備を整えてお迎えしたいと思います。
貴重なご意見と応援のお言葉をいただき、誠にありがとうございました。引き続きご期待にお応えできるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします
今まで自分が通っていた所が良すぎたのか
接客、仕上がりに満足行きませんでした。
・髪を空いてもらう時ハサミを頭部に勢いよく向けられていたのが怖かった。
・黒染めしてしまったのは悪かったのですが、こちらにも事情があるので不可能な色なら不機嫌にならずに解決策をすぐ出して欲しかった。(周りのお客様もいるのに大きな声で不機嫌な対応をとられて面談の時点で帰りたくなった。)
・最後セットしてもらいましたが、タコ足みたいでさすがに酷すぎました。この後予定が無くて本当に良かったです。
・痛くないですか?と同じ動作のタイミングで頻繁に聞かれすぎて疲れた。声がけも髪の毛の扱いも雑だった。
後日大切な予定を控えていたのに、正直髪色、レイヤーの仕上がり酷すぎて修正して頂きたいくらいです。
ただただ辛い時間を過ごしました。
ありがとうございました。
《Open記念》韓国風カット+フルカラー+トリートメント(S)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、大切なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
接客や技術においてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。特に、施術中の道具の扱いや、カウンセリング時の対応についてご不快な思いをさせてしまったことは大変残念であり、反省しております。また、仕上がりやセットに関してもご期待にお応えすることができず、大切なご予定前にご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
今後はこのようなことがないよう、技術面・接客面ともに再教育を徹底し、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
男性スタッフしかいなくて少し緊張しましたが、
話しやすい方がいらっしゃったので良かったです!
デザインも相談に乗ってもらって希望に近づけて
貰えたので満足です!
《透明感、派手髪》ブリーチ+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BLUE HAIR 盛岡店/髪質改善トリートメント&ブリーチ&韓国ヘアからの返信コメント
ぴい様、
先日はBLUEHAIR盛岡店にご来店して
頂きまして誠に有難う御座いました
また大変嬉しい口コミも重ねてありがとう
ございます。
その後のお手入れはいかがでしょうか?
気になるところがございましたら
お気軽にお問い合わせくださいね。
これからもご期待に応えられるよう
また喜んで頂けるように
日々技術、接客向上に
努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
また次回のご来店お待ちしております!
ブルー 盛岡店(BLUE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー