シンボルス 池袋(Symbols)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/2/19
- 【必読】Symbolsを初めてご利用いただくお客様へ
【必読】Symbolsを初めてご利用いただくお客様へ
お手数をおかけしますが、ご利用前に必ずご確認をお願いいたします。
☆ご予約の変更・キャンセルについて
直前のキャンセルや無断キャンセルの場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。
・当日キャンセル：料金の100％
・前日キャンセル：料金の50％
また、お客様へスムーズに連絡を差し上げるため、公式LINEのご登録をお願いしております。
☆ご予約について
当店ではお客様に快適なお時間をお過ごしいただくため、完全予約制で営業しております。
ご来店が遅れますと、施術内容を短縮、または行えない場合がございます。ご予約時間での来店にご協力をお願いいたします。
☆カウンセリングについて
初回のお客様には、カウンセリングの時間をいただいております。
本日、何時までにお店を出たいかご希望がございましたら、スタッフまでお申し付けください。
☆施術に関する大切なお知らせ
・施術は、あらかじめ内容をご説明したうえで進めさせていただきます。
・髪を扱いやすく保つには、定期的な施術とご自宅でのケアが大切です。
カウンセリングの際に、お客様に合わせたケア方法やご来店周期をご提案いたします。
・初回のお客様の大幅なスタイルチェンジのカットは行っておりません。
・担当スタイリストが判断のうえ、髪への負担が大きく改善が見込めない場合、
施術後のクオリティーを提供できないと判断した場合は、施術をお断りすることがございます。
・当店ではブリーチ施術を行っておりません。
☆ご連絡について
当店では、お客様に店内で快適にお過ごしいただくため、店舗用の固定電話は設置しておりません。
ご用件がございましたら、公式LINEよりご連絡ください。
また、Symbolsでは、施術後の経過やホームケアに関するアフターフォローも公式LINEにて承っております。
ご気軽にお問い合わせください。
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