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  6. 口コミ
シンボルス 池袋(Symbols)のお店ロゴ

髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】

シンボルス

  • 東京都豊島区東池袋1‐12‐11 OGSビル9F meby
  • JR池袋駅東口徒歩3分 池袋駅35番出口徒歩1分【池袋/池袋髪質改善/白髪ぼかし池袋】
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    阿波さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    生まれてこの方、両親から受け取ったぱや毛・癖・うねり等々のギフトによって朝のヘアセットでもハネが直らなかったり、「ちゃんとトリートメントしてる?」なんて言われることもあったりした髪の毛と付き合ってまいりました。

    しかし!

    「ヘアセットはブローだけ♪」を言いたいという夢と微かな不安を抱き、いざ池袋。ということで施術をお願いしました。


    結果としてはすごい。

    今の髪型、仕上がりイメージを丁寧にカウンセリング。わかりやすい説明で安心して施術に望めました。

    不安点として、The縮毛というようなぴったりしたりテカテカキシキシしたりがあったのですが、全くなし。

    元からこういう髪質ですよ?と言ってもバレないレベルの自然な艷やかさ。手ぐしで通しても髪が死んでないのがわかります。

    また、ヘアケアの仕方、コツをその人に合うよう教えてもらえます。

    縮毛に不安ある方、自然な仕上がり目指してる方、右と左もわからないけどとりあえず無難に清楚系目指したい方全員1回施術受けて損なしです。

    ここにまた一人、「ヘアケアはブローぐらいですね~♪」と言っている女が世界に増えたことを記します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】美髪ストレート+最高級髪質改善TR ¥28000→¥20000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    阿波様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。

    その後、お髪の調子はどうでしょうか?
    阿波様の髪質とヘアスタイルに合わせストレート施術させて頂きましたが大変満足していただけたみたいで嬉しく思います。
    今後のホームケア、サロンでのメンテナンスでより良い髪質にして行けるようサポートさせてもらいますので今後もお任せ頂けたらと思います。

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしてます。

    ホリイ

  • ゆみたろうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめ一通り指導が入るとの書き方だったので、ビシバシケアできてないと怒られるのかと思いきや、笑顔で教えてくださり安心できました。かっこいい方でした。
    同じ赤で嬉しいです。
    飲み物も持って帰りたかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】最高級髪質改善TR+美髪カラー¥25000→¥15000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ようこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にヘアケアも教えてくださり、大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    ようこ様

    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    ヘアケアについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後も髪の状態に合わせたケアやご提案を大切にし、扱いやすく美しい髪を保てるようサポートさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ホリイ

  • もさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくツヤツヤで綺麗な髪になりました!
    ビフォーアフターで写真と動画を撮ってくださり、結果が一目瞭然でした!
    予約時の説明文にホームケアなどについてお話しすると書いてあったところが、商品の営業かと思っていたのですが、そう言った勧誘はなく、お家でこうしてくださいというアドバイスだったのでよかったです。いろいろ教えていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    お仕上がりにご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。

    ビフォーアフターのお写真や動画も、変化を実感していただけて何よりです!
    また、ホームケアについてもご自宅で無理なく続けていただける方法をお伝えできて安心しました。商品をご案内するだけでなく、お客様の髪がより良くなるためのアドバイスを大切にしているので、そう感じていただけてとても励みになります。

    今後も髪の状態に合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • えまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングや施術説明がとても丁寧で良かったです!施術後、髪の毛を触ってみたらサラサラすぎてビックリしました!!次回もまた来店したいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】美髪ストレート+最高級髪質改善TR ¥28000→¥20000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングや施術の説明をしっかりお伝えできていたようで良かったです。

    仕上がりのサラサラ感にもびっくりしていただけたとのこと、とても嬉しく思います!
    ぜひ次回も必ず綺麗にしますので、またのご来店心よりお待ちしております。
    この度は誠にありがとうございました♪

  • みちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、髪質改善トリートメントの施術をして頂きました。
    担当の美容師さんには何年もお世話になっています!
    今回もお値段以上の素敵な仕上がりにとっても満足しています!
    大切な髪を安心して預けられる、信頼できる素敵な美容師さんです。
    来年もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【yama指名】お悩み相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    みちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カット・カラー・髪質改善トリートメントの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    長年大切な髪をお任せいただいていること、本当に感謝しております。

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
    今年も本当にありがとうございました。

    来年もぜひよろしくお願いいたします!

    またお会いできるのを楽しみにしております!


    yama

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングで良かったです。
    髪もツヤツヤサラサラになって嬉しいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】最高級髪質改善TR+美髪カラー¥25000→¥15000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    R様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、大変光栄です。

    デリケートな髪質のため、できるだけ負担をかけない施術と、今後の扱いやすさを大切にさせていただきました。ツヤとサラサラ感を実感していただけて安心しております。

    今後も髪の状態を見極めながら、その時々に最適なご提案をさせていただきますので、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ホリイ

  • ゆかちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングがとても丁寧で、ドライヤーのかけ方や普段の髪の扱い方までしっかり教えてもらいました。

    教えてもらった乾かし方をそのまま続けてみたら、ドライ時間が短くなって髪も前より絡まりにくくなった気がします。

    全体的に大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    ゆかちゃん様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    とても嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝いたします。

    カウンセリングやお伝えした乾かし方を、早速ご自宅でも実践していただけたこと、そしてドライ時間の短縮や扱いやすさの変化を感じていただけて何よりです。
    日々のケアが少しでもラクになり、髪の状態が整うよう、今後も丁寧にサポートさせていただきます。

    また何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ネコさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初回で髪質改善トリートメント+カットを利用しました。

    メニューには所要時間2時間半と記載がありましたが、
    カウンセリングから施術終了まで約1時間でした。
    時間について伺うと「この内容なら1時間で十分」との説明でした。

    トリートメントはシャンプー台で塗布して流すのみで、
    静置時間や加熱、アイロン工程はありませんでした。
    担当の方からは
    「ストレートではなく巻き髪スタイルなのでアイロンは使わない」
    との説明がありましたが、
    髪質改善と仕上げのスタイルは本来別ではないかと感じました。

    正直なところ、
    これまで他サロンで受けた髪質改善トリートメントとは工程が大きく異なり、
    普通のトリートメントを受けた印象です。

    カット自体は丁寧でしたが、
    21,000円の施術内容としては、
    トリートメント部分に物足りなさが残りました。
    事前に施術工程を詳しく確認することをおすすめします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】最高級髪質改善トリートメント+カット¥26000→¥21000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    まず、施術内容・所要時間についてご期待に沿えず、物足りなさを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    当店の髪質改善トリートメントは
    「髪質・履歴・その日の状態に合わせて、必要な工程だけを選択するオーダーメイド施術」をコンセプトとしており、
    静置・加温・アイロン工程を必ず行うものではなく、
    髪の状態によってはシンプルな工程で負担を最小限に抑える判断をする場合がございます。

    今回の施術では、
    ・髪の耐力
    ・ダメージ履歴
    ・仕上がりを巻き髪スタイルで楽しみたいご希望
    を踏まえ、過度な熱処理を行わない内容を選択いたしました。

    ただし、
    その判断や施術意図についての説明が十分でなかったこと
    また、メニュー表記とのギャップによりご不安を与えてしまった点は、
    私どもの配慮不足であったと深く反省して

    この度は率直なご意見をありがとうございました。
    いただいたお声を今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。

    Symbols 池袋 サイトウ

  • あんちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質をカウンセリングでとても細かく聞いて下さってとても嬉しかったです!最初は髪質ストレートが出来るか分からなかったのですが、髪の状態をきちんと確認してくれたのがありがたかったです!!後ろの髪の毛も切ってもらったのですが、細かい所まで見てやって下さったのでまた行きたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】美髪ストレート+最高級髪質改善TR ¥28000→¥20000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
    カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います!

    髪質ストレートが可能かどうか不安な中でのご来店だったかと思いますが、髪の状態をしっかり確認した上で施術に入らせていただき、ご安心いただけたようで何よりです!
    また、カットについても細かい部分までご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。

    今後も髪の状態に合わせて、最適なご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。
    ぜひまたお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • ほしゆき8035さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    年末でお客さんは多めでしたが、隣の席との仕切りがあるおかげでゆったり過ごせました

    施術前にしっかり説明してもらえるので納得してお願いできるし、同じ方がずっと担当してくださるので安心してお任せできます
    仕上がりは大満足です!
    髪質に合わせたホームケアの方法を教えてもらえるのもとても有難いです
    またお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    ほしゆき8035様

    この度はご来店、誠にありがとうございました!
    また、嬉しい口コミも投稿頂き ありがとうございます!

    長めの店舗滞在時間だったかと思いますが、快適にお過ごし頂けたようで安心しました 今後もより快適な空間作りに努めてまいります。
    そして、施術前のカウンセリングや仕上がりにもご満足頂けたようで 非常に嬉しく思います。

    今後も 髪質に合わせた施術で 更なる美髪へと導けるよう 努めてまいりますので、ほしゆき8035様も是非お伝えしましたホームケアを継続的に頑張ってみてください。

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    ウオズミ

  • かいちさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしたのですが、時間をかけて
    丁寧に仕上げてくださいました。
    ホームケアの仕方もきちんと教えてくださって
    トゥルトゥルな髪の毛はまだ持続しております!
    来月もお伺いさせていただきます!
    よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりやホームケアについてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    トゥルトゥルの質感が継続しているとのお言葉、とても励みになります!
    お伝えしたホームケアを続けていただくことで、より良い状態を保てますので、ぜひ今後も続けてみてください!

    来月のご来店も心よりお待ちしております。
    今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。
    どうぞよろしくお願いいたします!

  • ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美容院が苦手で、1年近く行ってなかったのですが、髪があまりにぱさついていたため、伺いました。

    髪質改善は初めてだったので、インスタやホットペッパーで良さそうなスタイリストさんを探し、今回のスタイリストさんに辿りつきました。

    接客、仕上がり、雰囲気、全て大満足です。

    担当スタイリストさんが一気通貫で施術をしてくれたので安心感があり、仕上がりも驚くほどツヤツヤサラサラでした!

    美容院での会話があまり得意ではないのですが、適度にそっとしといてくれて、施術内容やケアなどの大切なことはしっかり話してくださったのも、とても良かったです。

    髪が綺麗になると、自然と美意識が上がり、自身にも繋がった気がします。

    今後は定期的にこちらでケアをしていこうと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→20000【髪質改善】

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    ゆり様

    素敵な口コミをありがとうございます。

    久しぶりのご来店、そして大切な髪をお任せいただけたことをとても嬉しく思います。
    初めての髪質改善で不安もあったかと思いますが、仕上がりや施術の進め方、サロンでの過ごし方までご満足いただけたとのお言葉に、安心いたしました。

    一人のスタイリストがカウンセリングから仕上げまで担当することで、髪の状態を正確に把握し、その時に最適な施術をご提供できるよう心がけております。
    また、会話の距離感についても心地よく感じていただけたようで何よりです。

    髪が整うことで、気持ちまで前向きになるというお言葉は、私にとって何よりの励みです。
    今後も状態に合わせたケアをご提案しながら、無理なく美しさを保てるお手伝いをさせていただきます。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております。

    ホリイ

  • suiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも通っているサロンで髪質改善したところ、あまり変化が見られなかった経験があったため、口コミからこちらに決めました。
    来店時、ふたりのスタッフさんに案内していただいた際は笑顔もなくウェルカム感を感じなかったので顧客さん向きのサロンなのかなと不安になりましたが、担当していただいたスタッフさんは口コミ通り、とても丁寧で安心できました。穏やかにお話ししてくださり、質問にもわたしの髪の状態を踏まえて応えてくださるので分かりやすかったです。
    仕上がりはこんなに変わるのか、と驚くほど指通りが良くなり感動しました。この状態をできるだけキープしたい!と思い、乾かし方を教えていただいた通りに実行したところ、全然違いました。今までは乾かしていた気になっていたんだな…と気づきました。アドバイスははっきりしているのに押し付けが強い感じは一切なく、髪の状態をきちんと考慮してくださる信頼できるサロンさんです。
    また悩みができた際はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】最高級髪質改善TR+美髪カラー¥25000→¥20000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    sui様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    そしてとても丁寧な口コミをありがとうございます。


    最初のご案内の際にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
    その中でも施術を担当させていただいた時間を安心して過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います!

    髪質改善の仕上がりや指通りの変化を実感していただけて、本当に良かったです。
    乾かし方も実践してくださり、違いを感じていただけたことは、何よりの励みです!

    お一人おひとりの髪の状態やお悩みに寄り添ったご提案を大切にしておりますので
    また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    yama

  • なおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一年前に引っ越しをしてから美容院が決まらなく悩んでいました。こちらでは最初から最後まで丁寧にカウンセリング~施術していただき安心してお任せできています!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホリイ指名】お悩み相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    素敵な口コミをありがとうございます。

    ご来店前にたくさん悩まれていた中で、当店を信頼してお任せいただけていること、大変光栄に思っております。カウンセリングから施術まで安心してお過ごしいただけているとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

    今後も髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案を心がけ、長くお任せいただける存在でいられるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ホリイ

  • 稲さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    メニューの説明が今まで行った美容室で一番丁寧で詳しくしていただき、感動しました!
    髪の毛一本一本まで見ていて、今の状態をしっかり見ていただけたのも嬉しかったです!
    今まで行った縮毛矯正では、触った感じがサラサラになっていることはあっても、見た目のパヤパヤ感が消えないのことが悩みでした。しかし今回こちらで縮毛矯正をして1番髪の毛の見た目に変化がわかり、縮毛矯正の効果を実感しました!
    長い時間ほんとにありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】美髪ストレート+最高級髪質改善TR+カット¥34000→¥26000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    稲様 この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!
    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングや施術にご満足いただけて本当に嬉しいです。
    今までの縮毛矯正では残ってしまっていた見た目のパヤパヤ感がなくなり、変化を実感していただけたことが何よりです。長時間の施術、本当にお疲れさまでした!

    これからも、より扱いやすく綺麗な髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきますので、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • 春音さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    気さくに話しかけてくださって、相談しやすかったです。 
    髪もうるツヤになりました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】最高級髪質改善TR+美髪カラー+カット¥31000→¥26000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    春音様

    この度はご来店頂き、ありがとうございます!
    リラックスしてお話ししていただけたようで、こちらもとても嬉しかったです。
    仕上がりも“うるツヤ”を実感していただけて安心しました。

    これからも気軽にご相談いただけるよう、丁寧に対応させていただきますね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!


    yama

  • しょこちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術が丁寧で、アフターケアの方法も丁寧に教えていただいてとても良かったです。
    定期的に通いたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    しょこちゃん様

    この度はご来店いただき、ありがとうございます!
    施術やアフターケアについてご満足いただけたようで、とても安心しました。

    これからも髪の状態に合わせて、分かりやすくケア方法をお伝えしていきますね。
    また定期的にお会いできるのを楽しみにしております。
    次回は1月後半を目安に髪質改善のトリートメントの施術をして頂くのが良いかと思います。

    次回もしっかりと綺麗にさせていただきます!
    またのご来店お待ちしております。


    yama

  • ろろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日、髪の状態や履歴を伝えると、私にあった施術を案内してくれました。
    一つ一つ丁寧で、髪の毛を乾かす時に自宅でのケア方法などを教えていただけました。
    髪もツヤツヤでとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】最高級髪質改善トリートメント+カット¥26000→¥21000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    美髪を保つためには日頃のケアが大切になってきますのでご自宅でのケア方法についても、ぜひ続けてみてください!
    何か分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

    またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております!

  • おもちさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングもとても丁寧で適切なメニューを選んでくださり感謝です♪
    自宅でのケア方法も詳しく教えてくださり、自分が良かれと思っていたことが実は真逆だったことも知り、とてもためになりました!
    ぜひまたお願いしたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    おもち様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    カウンセリングやメニューのご提案にご満足いただけて何よりです。

    ホームケアについても、今回お伝えした内容が今後の髪の扱いやすさにつながれば嬉しいです。誤解されやすいポイントも多いので、気づいていただけて良かったです!

    また髪の状態を見ながら、さらに扱いやすくなるようにしっかりサポートさせていただきます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ホリイ

  • OTNさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。店内はプライベートが守られた作りで、日曜日でしたのに、他のゲストと会うこともなく、ゆったりした時間を過ごすことができました。仕上がりは大変満足しています。4ヶ月に1度の施術で今の状態をキープできるそうなので、計画的にお願いできるのも良いと思いました。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】美髪ストレート+最高級髪質改善TR ¥28000→¥20000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変光栄です。

    店内でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、そして施術の仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
    4ヶ月~半年に一度のペースで状態をキープしていただけますので、今後も無理なく続けていただければと思います。
    次回もより心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
    この度はありがとうございました。

  • ゆひな。さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます。
    チョットした質問にも丁寧に答えて頂いてお人柄の良さも感じます!次はカールもしたいなーと思っているので、
    よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】最高級髪質改善TR+美髪カラー¥25000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    ゆひな。様


    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます!
    そしていつもご来店いただき、本当にありがとうございます!

    ちょっとしたご質問でも遠慮なくお話しいただけること、とても嬉しく思っております。
    次回はぜひカールスタイルにも挑戦してみましょう!
    お似合いになるデザインをご提案させていただきますね。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております!


    yama

  • めぐみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした。
    前回とは別の方に担当して頂きましたが、不明確な私の話も汲み取って頂き、今回も満足のいくものになりました。
    日頃のケアについても教えてくださり、ありがとうございました。
    また、1人の方が始めから終わりまで対応して頂ける事がとても助かります。(入れ替わりで対応されるのが苦手でして…)

    また癖が気になり始めた頃に伺わせて頂きます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】最高級髪質改善トリートメント+カット¥26000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    めぐみ様 この度は2回目のご来店誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
    髪を綺麗な状態に保つためには、美容室での施術に加え、ご自宅でのホームケアがとても大切になってきますので、これからも意識していただけると幸いです。
    縮毛矯正(ストレート)の周期は4ヶ月~半年に1回かけてあげるのが扱いやすい状態をキープできますので、また癖が気になってましたら是非お待ちしております。
    今回もお任せいただき、ありがとうございました。

  • akiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    急遽髪のダメージが気になり初めて髪質改善トリートメントの予約をしました。
    説明や施術とても丁寧でわかりやすかったです。
    最後に触ると驚く程トゥルントゥルンの仕上がりでした!
    ですが1番改善したかった内側の首の後ろ側は2日後にはやはり丁寧にケアしても絡まりが出来やすいので少し残念でした。
    自分でもしっかりケアして大事に扱っていこうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。

    初めての髪質改善トリートメントで、仕上がりの手触りを喜んでいただけてとても嬉しいです。
    一方で、特に気になっていらっしゃった首の後ろの絡まりが数日後に出てしまったとのこと、期待に十分お応えできず申し訳ございません。

    首後ろの内側は、ダメージが溜まりやすく・摩擦も受けやすい部分のため、施術後でも状態によっては絡まりが戻りやすいケースがございます。
    今後はその部分の状態をより丁寧に見極め、必要であれば施術内容の調整や集中ケアをご提案させていただきます。

    ケアを大切にされているお気持ちがとても素敵です。
    またメンテナンスのタイミングで、状態を見ながらより扱いやすい髪へ整えられればと思いますので、ぜひお気軽にご相談ください。

    今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    髪質改善Symbolsサイトウ

  • のりーのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛が終わってたので、急遽予約させていただきました。

    初めて行く美容室だったので、不安もあったのですが、丁寧にカウセリングしていただいて安心いたしました。

    ブリーチ2回とその後髪を暗くしていたので、ごわついた髪やうねった髪がサラサラになるのかご相談させていただき、今の髪の状態にあった方法で施術していただきました。

    仕上がりは本当に大満足で、髪がサラサラになりとても嬉しいです!

    ご教示いただいたヘアケア方法を家でも実践して髪の毛を整えていきたいと思います。

    カラーもお願いしたいので、またご予約させていただきます。

    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】最高級髪質改善TR+美髪カラー+カット¥31000→¥26000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    のりーの様 素敵な口コミをくださり、ありがとうございます!
    お悩みを解決するべく、美髪ストレートの施術をさせていただけて良かったです。
    お仕上がりに大変満足していただけて、とても嬉しく思います。
    ご自宅でのケアもしっかりメモまでしていただいて、ありがとうございます!
    日頃のヘアケアがすごく重要になってくるので、引き続きお願いいたします。
    これからも一緒に美髪を育てていきましょう!
    是非またお待ちしております!

  • akpyさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    カウンセリングは丁寧で、普段の髪の悩みも親身に
    聞いてくださり、希望通りの仕上がりになりました!
    髪の毛の扱いも楽になり、とても嬉しいです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    akpy様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    丁寧なカウンセリングを通して、お悩みやご希望を共有できたことで、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    日々のお手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです。
    今後も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく美しいスタイルをご提案させていただきます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ホリイ

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリングをしてくださり、髪の相談にも乗ってくださいました。
    自分の髪質に合った対応が、とても嬉しかったです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    なな様

    この度はご来店、誠にありがとうございました!
    また、嬉しい口コミも投稿頂き ありがとうございます!

    カウンセリングや仕上がりにご満足頂けたようで 安心いたしました。
    なな様の髪質に合わせた施術で 今後も更なる美髪へと導けるよう 努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    ウオズミ

  • あおちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。とにかく接客が丁寧で、カウンセリングも料金確認もしっかりして頂いたし、ケアの方法も分かりやすく教えてくださいました。ずっと髪の毛にコンプレックスを持っていたのですが、自分の髪か疑うほどサラツヤ髪になりました!髪を下ろすのに抵抗がなくなりました!ほんとに仕上がり満足すぎます!サラサラすぎてずっと髪の毛さわっちゃってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    あおちゃん様

    先日は 初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉の数々を頂戴し 大変光栄です。

    カウンセリングにも仕上がりにも ご満足頂けていたようで 安心しました。ずっと触っていたくなるくらいにサラサラになった髪を、キレイに維持する為にも 是非 公式LINEでもお伝えさせて頂きましたホームケアを継続して頑張ってみてください。

    今後も、あおちゃん様の髪を 更なる美髪へと導けるように努めてまいります!
    次回のご来店も心より お待ちしております。

    ウオズミ

  • なつみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    数日経っただけでうねりや広がりがほぼ元通りになってしまい、艶もなくなりパサパサになってしまった

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    なつみ様、
    大切な髪をお任せいただいたにも関わらず、
    ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。

    ご不安やご不快なお気持ちにさせてしまったこと、
    真摯に受け止めております。
    今後は丁寧なカウンセリングと技術の徹底で、
    安心して通っていただけるサロンづくりを進めてまいります。

    髪質改善Symbols

  • lunaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ビビリ毛になってしまったし、カットをお願いするつもりなかったのに切らないとダメと言われお願いしたら下手すぎて二度と行きたくありません!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定初めての方】髪質改善相談クーポン¥28000→15000(縮毛矯正有)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善Symbols 池袋【シンボルス】からの返信コメント

    私の技術不足により
    luna様に大変ご不快な思い、悲しい思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    今回ご指摘頂いた内容を真摯に受けとめ
    今後お客様に不快な思い、悲しい思いを
    繰り返さないよう技術向上に努めて参ります。

    この度はご満足いただける
    技術提供ができず大変申し訳ございませんでした。

    髪質改善Symbols

シンボルス 池袋(Symbols)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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