- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めていきましたが、仕上がりも接客もとても丁寧な対応で、すごくよかったです。また、利用しようと思いました。
■9-18時限定■小顔カット+ケアカラー+インプライムトリ-トメント￥9100⇒5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
ゆうらいママ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
その後お手入れはいかがでしょうか。
お手入れしにくい点などございましたらいつでもお問い合わせください。
ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
担当 橋口
髪質や癖をしっかり見てくださって、この様に施術しましたと言われたのが初めてでした！
説明もわかりやすく、常に笑顔でとても素敵な方でした！
ありがとうございました！
◆1日3名限定◆美髪縮毛矯正+小顔カット+TOKIOトリートメント￥15000⇒11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
ゆっきー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
その後お手入れはいかがでしょうか。
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮すると同時にありがたく嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お待ちしております。
担当 橋口
シャンプーの際に爪をたててガシガシと洗われ痛かったです。申し上げにくいですが、今まで行った美容院の中で一番シャンプーが上手でありませんでした、、カットは満足しています。
メンズカット+シャンプー￥3100
[施術メニュー]
カット
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
yuma様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カットにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
一方で、シャンプーについて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にリラックスしていただくべき時間に、痛みを感じさせてしまったことを真摯に受け止め、今後スタッフ全体で技術・接客を見直し改善してまいります。
いただいたご意見を無駄にせず、次回はよりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なお声をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。
仕事終わりに行きたくなり、検索して予約しました。19時からの縮毛矯正にも対応して下さり、髪質の事も色々相談させてもらいながらの対応に大満足でした。また利用させて貰いたいと思います。
◆1日3名限定◆美髪縮毛矯正+小顔カット+TOKIOトリートメント￥15000⇒11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕事終わりのお疲れの中、当店を選んでいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
お時間帯や髪質のご相談など、少しでもお力になれたようで安心いたしました。
今後もお客様のライフスタイルに寄り添ったご提案を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 SHOWYA【ショーヤ】
シャンプーも、髪を乾かすときも 凄い雑だなと思いました。。
ドライヤーのときも とにかく耳が熱くて、痛くて不快でした。。 最後に前髪を少し整えてもらうつもりが、薄めの前髪がよかったのに 凄いザックリ カットされて、おかっぱになりました、、 周りから、自分で切った？？笑 とか言われて、凄いショックです。 もう切った髪は、戻らないので 伸びるのを待ちます。 ありがとうございました
《うるさら★★》美髪縮毛矯正+カラー+カット ￥14500⇒￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
S 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、シャンプーやブロー、前髪の仕上がりに至るまで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に前髪についてはご希望に沿えず、ご自分で切られたかのように思われてしまったとのこと、本当に心苦しく思っております。
お客様の大切な髪を扱う者として、技術・配慮ともに至らない点が多く、深く反省しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのような思いをされるお客様が出ないよう、スタッフ全体で技術・接客の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
梅雨なので一年振りに縮毛矯正をかけに行きました。
ホットペッパーでたまたま見つけて初めての来店で楽しみにしていました。
縮毛矯正は前いつかけましたか？と尋ねられ
はっきりとは覚えていないけど1年以上は経ってます。
と答えると少しキレ気味にそこしっかり覚えててもらわないと今回攻められるか攻められないかが決まるんですけどみたいなことを言われ、他の美容院ではそういうことを言われたことがなかったので驚きました。
結局縮毛は上の部分だけかけられました。
ドライヤーで髪を乾かしてもらっている時に耳が熱すぎて思わず首を振ってしまうくらいでした。
美容院でドライヤーをしてもらって暑くて痛いということが初めてでとても驚きました。
縮毛矯正、カラーをしてからいつも通りケアをしていても髪の毛がバサバサ。毎日抜け毛切れ毛がひどく美容院後にこんな状態になったことがないので本当に。
すごく楽しみにしていったのに悲しい気持ちになりました。
2度と行きません。
《うるさら★★》美髪縮毛矯正+カラー+カット ￥14500⇒￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、楽しみにしてくださっていたお気持ちを踏みにじるような対応となってしまい、深くお詫び申し上げます。カウンセリング時の不適切な言動、施術中の配慮不足、そして髪の状態の悪化など、美容室として決してあってはならないことの連続であったと痛感しております。お客様の大切な髪と心に取り返しのつかないご負担をかけてしまったこと、言葉では尽くせないほど重く受け止めております。ご指摘を真摯に受け止め、技術・接客・意識のすべてを見直し、今後二度と同じことを繰り返さぬよう、全スタッフ一丸となって改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
髪が短くなって、手入れが楽になりました。ありがとうございました。
■9-18時限定■小顔カット+ケアカラー+インプライムトリ-トメント￥9100⇒5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
まつ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
湿度が高く暑い日が続きますので、お手入れが楽になられたということで私自身も喜んでいただけて良かったです。
お手入れしにくい点などございましたらいつでもお問い合わせください。
またのご来店お待ちしております。
担当 橋口
施術ありがとうございました。
丁寧に接して下さって嬉しかったです。
また機会があればよろしくお願いします！
■9-18時限定■小顔カット+ケアカラー+インプライムトリ-トメント￥9100⇒5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
まるまる 様
先日はご来店頂き有り難うございます。
今後もお似合いのスタイルを提案出来れば幸いと思っております。
スタイリングしずらかった所など遠慮なく、おっしゃってくださいませ。
今日はありがとうございました！
人生初の縮毛矯正をしてもらいました
いつも私の毛質に寄り添ったアドバイスを貰えます！
美容室迷子で彷徨ってましたが、今の髪の毛が1番綺麗だし満足感たっぷりでもう通わずにはいられません笑
いつもありがとうございます！
【髪質改善度No.1】カット+Premiumストレート+ケアカラー+5STEP髪質再生tr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
そして今回は人生初の縮毛矯正をお任せいただき、本当に嬉しかったです！
髪質に合わせたアドバイスを信頼していただけていること、そして「今の髪が1番綺麗」と言っていただけたことが何より励みになります！
美容室迷子から抜け出せたというお言葉にも、心から感謝です！
これからも髪の状態に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるように努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
店長 SHOWYA
月に2回トリートメントに行っているのですが、美容室を変えてこちらに伺ったのですが、トリートメントの種類もわからず予約してしまいました。ですが提案もしっかりしていただき仕上がりも満足です！またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
トリートメントの種類が分からない中でのご予約だったとのことですが、仕上がりにご満足いただけて安心しました！
カウンセリングを通してご希望に合ったご提案ができて本当に良かったです！
これからも髪の状態やお悩みに合わせて、最適なケアやスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 SHOWYA
今回で2回目でしたが、気さくな雰囲気で話しやすく、なりたいイメージなども伝えやすいです。
いつも仕事の事を考えたヘアースタイルにしてましたが、今回は休みの日テンションの上がるようなウルフカットをお願いしました。仕上がりはイメージ通りで仕事の時も扱いやすいので大満足です。トリートメントもしたのでサラサラの質感がとても良いです。
《髪質改善★》小顔カット+TOKIOトリートメント￥8500⇒￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
気さくな雰囲気と感じていただけて、とても嬉しいです。また、なりたいイメージをしっかり共有していただけたおかげで、ウルフカットもご希望通りに仕上げることができました！
お仕事の時にも扱いやすいとのことで、安心いたしました！
トリートメントのサラサラ感も気に入っていただけて良かったです♪
これからも、オンとオフどちらも楽しめるスタイルをご提案していけたらと思っていますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 店長 SHOWYA
前髪縮毛矯正をして頂きました！
梅雨時期で髪のうねりと癖が気になっていたのでまっすぐに自然なスタイルに仕上げて頂きとても満足しました！
他の店舗と比較して、シャンプー・ブロー込みでこの金額だったのでとてもリーズナブルな価格だと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
ももちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
6、7、8月とお手入れしづらい季節が続きますが何かしら
お困りの事がありましたら遠慮なく、ご相談下さいませ。
私が具体的にカラーの色や番号を伝えなかったからかもしれませんが、カウンセリングの時点で少し小馬鹿にされているような印象を受けました。
カラーを塗った後、ちょっと時間置きますね
と言って次に来たのは40分後でした。
ショートボブ程度の長さでこんなに待たされたのは初めてでした
その間他のお客さんのカラーを塗っていましたが
途中で様子を見にくる気配もなく放置。
周りに配慮のない大きな声の会話や笑い声が店内に響いていて不快でした。
話が盛り上がるのは悪いことと思いませんが、あまりにも声量が大き過ぎて不快でした。
担当以外の美容師さんは自分の担当以外は関係ない、というような様子でした。
私が少し不満そうな様子を出したからかもしれませんが、今日従業員が急に休みになってしまって、、、と言い訳をしていました。
カットも伸ばしている途中なので揃えるように整えてほしいと伝えましたが段がついたままで、仕上がりで気になることを伝えましたが、もう少し伸びてから揃えたほうがいいと言ってきたのでもういいやと諦め、翌日別の美容院でバランスを直してもらいました。
あくまでも個人的な受け取り方ですが、私はもう行かないです。
◇潤い補給◇ 小顔カット+ケアカラー+TOKIOトリートメント ￥11000⇒￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、また率直なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。カラーの待ち時間が長引き、さらにその間にご様子を確認できず不快な思いをさせてしまったこと、スタッフの会話や対応が至らず申し訳ございませんでした。カウンセリング時の軽い印象やカットの仕上がりがご期待に沿えなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご指摘はスタッフ間で共有し、スケジュール管理・接客・技術ともに見直し、改善に努めてまいります。よろしければ、お直しやカット調整を無料にて承りますので、お気軽にご相談ください。ご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、心より反省し、お詫び申し上げます。
改めて、この度は誠に申し訳ございませんでした。
当日予約でしたがとても丁寧に対応いただき感謝しかないです！カラーも白髪があるので白髪染めするか悩んでいたら明るくしつつ白髪も染まるように色々提案いただきました！
またぜひお願いします。
★当日限定クーポン★ 小顔カット+ケアカラー￥8000→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
のん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
その後お手入れはいかがでしょうか。
せっかくカラーをしていただくなら楽しんでいただきたいと思いご提案させていただきました。
気になる点やお手入れしにくいなどございましたらいつでもお問い合わせください。
またのご来店お待ちしております。
担当 橋口
お店もとても清潔感あって、雰囲気よかったです。
こんな感じでとオーダーした事にしっかり答えていただき、仕上がりも満足しています。
スタイリストさん気さくに話してくれて、人見知りなあたしでもまた行こうと思いました。
◆1日3名限定◆美髪縮毛矯正+小顔カット+TOKIOトリートメント￥15000⇒11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や清潔感についてもお褒めいただき、とても嬉しいです！
オーダーにしっかりお応えできて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、本当に良かったです！
そして、人見知りとおっしゃりながらもリラックスして過ごしていただけたこと、何より嬉しく思います。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいりますので、またいつでもお越しくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 SHOWYA
梅雨に入ったため縮毛矯正をしていただきました。今まで受けたところよりも施術が丁寧で、トリートメントもしていただいたため思っていた以上に髪がいたまず綺麗にしていただきました！雨の日や梅雨の期間はくせ毛で気分が落ち込んでいましたが今年は気にせず過ごせそうです。学生なので少し高い値段ではありましたが、施術してもらってよかったです。また伺えたらいいなと思ってます。ありがとうございました。
◆1日3名限定◆美髪縮毛矯正+小顔カット+TOKIOトリートメント￥15000⇒11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
いちご 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
その後お手入れはいかがでしょうか。
少しでも憂鬱な梅雨の時期を気分よくお過ごしいただけたら幸いです。
縮毛矯正は施術工程が多いためどうしても料金設定が高めになりますが、クーポンなどご相談に乗りますので気になることなど遠慮なくお問い合わせくださいませ。
またご来店お待ちしております。
担当 橋口
今回カラー(ブリーチなし)でしてもらい自分が思ってた色にして頂けたのですごく良かったです。
自分の中で疑問に思ってた事も教えてもらえて良かったです(*^^*)
また利用をさせて頂きたいと思います!!
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ブリーチなしでご希望のカラーに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです！
また、気になっていたことも解消できたようで安心しました！
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 SHOWYA
パーマをかけていただくのが初めてということもあり、1度目のパーマが解けてしまったのですが、とても丁寧に対応してくださって素敵に仕上げていただきました。ブローの仕方やセットの仕方も教えてくださってうれしいです（>_<）ありがとうございました。
【うるふわ★】デザインパーマ＋カット ￥11000⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
りお様
先日はご来店頂き感謝致しております。
慣れるまではスタイリングの難しいヘアスタイルですので困った時は
いつでもご相談くださいませ。
とてもお似合いになっておられたので上手くスタイリング出来れば幸いと思っております。
カラーを凄く迷っていて、たくさん相談させていただきました。普通のカラー剤に白髪染めを混ぜてくださり、素敵な色味になりました！白髪も気にならなくなりました。
カットもカラーもきちんとカウンセリングしていただけて、カラーの際は頭皮の保護剤をつけてくださる&カラー剤をしっかりシャンプーで落としてくださるとお気遣いまでいただけてとても良かったです！！
■9-18時限定■小顔カット+ケアカラー+インプライムトリ-トメント￥9100⇒5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
ぽぇ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
久しぶりのカラーをご満足いただけて何よりです。
せっかくカラーをしていただくのにお肌のトラブルを理由に諦めていただくのが残念でしたので、自分の経験などもあり、なるべくご要望に沿えるようさせていただきました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
これからも、お肌の状態など様子を見ながらきれいに過ごしていただけるようお手伝いをさせて頂ければと思いますので、またのご来店お待ちしております。
担当 橋口
本日もありがとうございました。
髪の量も減ってすっきりし、カラーも好みのカラーにしていただいて大満足です！
小顔カット＋ケアカラー＋インプライムトリートメント ￥9100⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
やー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
その後お手入れはいかがでしょうか。
カラーも気に入っていただけて何よりです。
新生活が充実されているんだと表情から読み取れました。
どうかご無理はなさらないでくださいね。
また帰省の際にタイミングが合いましたらご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
担当 橋口
お手入れもしやすく、丁寧にカットして頂きありがとうございました。
また、宜しくお願い致します。
☆期間限定☆ 小顔カット＋インプライムトリートメント ￥6500→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
華 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
その後お手入れはいかがでしょうか。
気になる点やお手入れでご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせください。
またのご来店お待ちしております。
担当 橋口
当日の夜に予約するという急な来店でしたが、丁寧に対応してもらいました。店内も綺麗で清潔で、仕上がりにもとても満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質や悩みに合わせた提案をしてくださり、とても丁寧に施術していただきました。
カットも仕上がりも理想以上で大満足です。シャンプーもとても気持ちよく、リラックスできる時間を過ごせました。
本当にありがとうございました。
[うるさら★★★]美髪縮毛矯正+カラ-+カット+TOKIOトリ-トメント19500⇒15500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
カラー暗くなりすぎたかな。
トリートメントは満足です。
★髪質改善プラン★小顔カット+髪質再整カラー￥12400→￥7500[39%OFF]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
朝一番に予約したのにもかかわらずスタイリストさんがとても丁寧に対応して下さり、こちらの要望にもしっかり応えてくださいました。
仕上がりも綺麗で予約して良かったと感じました。
ただ、予約日の前日に質問があったためお店に直接電話した際、セットを担当してくださった女性とは違う男性の方が電話に出てくださったのですが、その方の対応がものすごく気になる感じでした。
言葉遣いや相槌などが強気な感じで圧を感じお店に行くのが怖かったです。
スタイリストさんの対応がすごく良かった分、余計に電話対応の方の印象が悪く、頭に残ります。
そのため今回は星3の評価にさせて頂きます。
◇ヘアセット◇ 3500円 [結婚式・二次会・パーティ]
[施術メニュー]
ヘアセット
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
はっぱ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
結婚式はいかがでしたでしょうか。
スタイルご満足頂けて良かったです。
電話対応の件、大変申し訳ございませんでした。
電話口は表情が伝わらないため気を遣わなければならないですが、こちらの配慮が足らずご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後気を付けてまいります。
ありがとうございました。
担当 橋口
ブリーチ毛のことも配慮して色選びからありがとうございました！時間内に終わったのも良かったです
小顔カット＋ケアカラー＋インプライムトリートメント ￥9100⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて行きました。
エレベーターから降りた瞬間お店の中でしたので
びっくりしてしまいすみません。
とても大満足な仕上がりでした。
帰宅後夫に久しぶりに褒められて嬉しかったです。
また行きます。
[うるさら★★★]美髪縮毛矯正+カラ-+カット+TOKIOトリ-トメント19500⇒16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
りんか 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
皆様からエレベーター降りたらすぐ美容室なんですねとよく言われてます（笑）
その後お手入れはいかがでしょうか。
理想の髪型になれるようもう少し伸ばしていかなきゃですが、お手入れのお手伝いが出来れば幸いでございます。
りんか様が旦那さまにお褒め頂いたのに私自身も嬉しくなっちゃいます。
またのご来店お待ちしております。
担当 橋口
綺麗なブルーカラーにしていただきました！
周りからも綺麗っていってもらえて
とても気に入ってます！
色落ちもすごくいい感じの色で楽しんでます！
ありがとうございました！
【SHOWYA指名限定】カット+ケアブリーチ+カラー+5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチの根元の避ける幅が過去一広すぎる
美容師さん2人でしてたからなのか場所によって、黒髪の幅のムラが酷い
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
さら様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。今回は貴重なお時間を頂いたのにも関わらずご希望に添う事が出来ず残念なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ブリーチが痛くならないようにと根元を空けて施術させて頂いたのですが、もう少し詰めて黒い部分を埋めるように塗るべきだったと反省しております。
またヘルプに入って頂いたスタッフとも共有が出来ておらず差が出来てしまい、ご満足の頂ける施術にならなかったこと、心より反省しております。
スタッフ一同、今回のことを真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう改善に努めて参ります。
さら様の大切な髪とお気持ちを尊重できるよう、サービスの向上に尽力してまいります。
前回の縮毛矯正に続き、カラーもとても素敵に仕上げていただきました。ずっと美容室迷子でしたが今後もお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
suri-ru hair 鹿児島天文館店【スリールヘアー】からの返信コメント
ミカ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
その後お手入れはいかがでしょうか。
数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました。
まtなおご来店お待ちしております。
担当 橋口
スリールヘアー 鹿児島天文館店(suri-ru hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
