1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >   
  5. ジーナ 横浜(Zina)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 36ページ目
ジーナ 横浜(Zina)のお店ロゴ

全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】

ゼンセキコシツビヨウシツジーナ ヨコハマ カミシツカイゼンアンドトリートメント

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-15-4恩田ビル横浜8F
  • *NEWOPEN*【全席個室】【髪質改善 横浜No.1】横浜駅西口(相鉄口)3分 ドンキホーテ横
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • UNIさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪の毛を綺麗にする方法や気なっていた事などをとても丁寧に教えていただきありがとうございました。
    髪の毛がとっても綺麗になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪度NO.1】Premium髪質改善TR+髪質改善inケアカラー+カット ¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    UNI様
    数ある美容室の中、Zina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    髪質改善トリートメントの施術で髪がサラツヤになりましたね^_^

    メッシュなどのダメージが多い施術をされていたので、ダメージによる乾燥が気になったので、リケラエマルジョンでお家でのケア頑張ってみてくださいね^_^

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • たかやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な対応をしていただきました。
    髪型のイメージを共有させていただいて、やりたいことと擦り合わせていただけたので、とても満足のいく仕上がりになりました。
    また、途中貧血気味になった私に気づき、嫌な顔せず対応いただきました。申告するべきところでご迷惑をおかけしたにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
    まま、利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+炭酸スパシャンプー+眉カット  ¥5900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • booooさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室ですごく居心地がいいです♪
    今回もイメージ以上に仕上げてくださり、大満足です!
    新しい髪型も楽しみたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    boooo様
    いつもZina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当の喜多です。

    とても嬉しい口コミ頂きありがとうございます!

    今回はご友人の結婚式が近い事もあり、長さなど整えさせていただきました!
    その中でも顔まわりの雰囲気を少し変えさせていただきました^_^

    是非次回はレイヤースタイルに切っていきましょう!

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • あつこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカットとシャンプーありがとうございました!
    カットしながら、アイロンでセットした時の長さ加減も丁寧に確認しながら進めてくれて仕上がりも大満足でした!!
    その後会う人全員に褒められてます!!
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    Zinaの魔法の小顔カット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ ¥4900

    [施術メニュー] カット

  • まーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色持ち、特に艶持ちが本当に良いです!しっかり染めてくださりありがとうございました。店内も綺麗でとても居心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    まー様、いつもご来店いただき
    ありがとうございます!

    仕上がりに満足いただけて
    こちらも大変うれしく思っています。

    カラーの色味、スタイルなども
    なんでもご相談くださいね!

    まー様のまたのご来店
    心よりおまちしております。

    佐藤敬人

  • Yuさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    とても落ち着いた雰囲気で、終始リラックスして過ごす事ができました。オリーブの色味のカラーもとても気に入っております。カットは写真を見ていただいてお願いしました。想像以上にレイヤーを入れていただいておりアイロンをしっかり入れないと下の部分との段差が目立つのが少し残念ですが、前髪部分は丁寧に調節していただけて感謝しております。個室で周りの目を気にせずに本当にゆったり出来るので、リピートしたいなと思っております。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きらりんさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お話がとても楽しかったです
    カラーも熱心に教えてくださってありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    きらりん様

    先日はご来店ありがとうございます!
    お話し楽しくできて良かったです

    カラーもイメージ共有できてトリートメントもしたので綺麗に仕上がって良かったです

    また分からない事などありましたらご相談ください
    またのご来店お待ちしております!

    担当 kai

  • はなこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で、店内も清潔感があって過ごしやすい空間でした。ヘアセットや、仕上がり予定のイメージ、細かいところまで一つ一つ伝えていただいたので安心しました。
    仕上がりもカラーカット共に、どの美容院よりも最高でした。シャンプーしていただいた方も力加減や気遣い、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    はなこ様、先日はご来店いただき
    ありがとうございました!
    また、大変うれしい口コミも
    ありがとうございます!

    仕上がりに満足いただけて
    こちらも大変うれしく思っております〇

    ヘアケアなどご不明な点などございましたら
    なんでもご相談くださいね!

    はなこ様のまたのご来店
    心よりお待ちしております!

    佐藤敬人

  • やすさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質も良くなって、お手入れの方法なども教えていただけてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色気溢れる艶髪に】髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波TR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    やす様
    先日はご来店ありがとうございます!

    カラーとトリートメントの方させてもらいだいぶ髪質もよくなったかと思います!
    お家でのケア方法もお伝えさせてもらきましたので是非やってみてください!

    またのご来店をお待ちしております!

    kai

  • お節さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/20

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    全然希望に沿ってくれませんでした
    悲しいです
    もう行くことは無いと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    お節様

    先日はご来店ありがとうございました。
    カウンセリングの方でイメージ共有してたつもりが意思疎通が出来ておらず
    今回のご希望の方に沿えず、申し訳ございません。

    以後このようなことがないように技術、接客を見直して参ります

    お忙しい中口コミ投稿の方ありがとうございます。

    担当kai


    お節様、先日は数ある美容室の中からご来店ご予約頂き誠にありがとございます。
    お節様の御満足のいく仕上がりを提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
    技術面接客面を今一度スタッフ一同見直しさせて頂きます。
    大変貴重なご意見をありがとございました。

    zina横浜

  • Kさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後まで対応してくださったので安心感があります。カラーが特に希望通りでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    Kさま

    先日はご来店いただき有り難うございました♪

    またカラーも喜んでいただけてとっても嬉しいです*
    2ヶ月周期でお手入れしてあげるときれいに保てるかと思いますので♪
    是非またのご来店心よりお待ちしております*

    ERINA

  • あみちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店もすごく綺麗でした!また担当スタイリストさんにお願いできて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    あみちゃん様

    先日はご来店いただき有り難うございました♪
    こちらこそまた担当させて頂けて本当に幸せです!
    いつもありがとうございます*

    また是非いつでもご来店お待ちしております◎

    ERINA

  • アリさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのですが、お店の雰囲気がよくスタッフさんも優しくて居心地良かったです!
    カラーも理想通りで満足しました♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色気溢れる艶髪に】髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波TR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    アリ様、先日はご来店いただき
    ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミも
    ありがとうございます!

    仕上がりに満足いただけて
    こちらも大変嬉しく思っております!

    スタイルやスタイリングなど
    ご不明な点がございましたら
    なんでもご相談ください!

    アリ様のまたのご来店
    心よりお待ちしております◯

    佐藤敬人

  • くろちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての訪問です。半個室は良いですね、落ち着きます。丁寧に施術していただきました。今までで一番ツヤツヤになったと思います。ありがとうございました。ただ、年寄りにはシャンプー室の上がりが少し高いかな。よっこらしよ、となりました。足腰鍛えてまたおねがいしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色気溢れる艶髪に】髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波TR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    くろちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    半個室な為、周りなどはあまり気にならず過ごしやすいかと思います!
    仕上がり気に入ってもらえてよかったです。

    また気になることがあればご相談ください!

    またのご来店お待ちしております

    担当 kai

  • はるはるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半個室で雰囲気が落ち着いていて良かったです。

    スタイリストの方も全体的に丁寧に対応していただき良かったです。分かりやすくカラーやどんなデザインカットにするか相談することができおすすめのスタイリング剤なども紹介していただきました。
    また利用したいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    はるはる様、先日はご来店頂き
    ありがとうございました!

    また、大変嬉しい口コミも
    ありがとうございます!

    ノープランでも似合わせスタイルのご提案を
    させて頂いているので
    ご相談下さいね◯

    はるはる様のまたのご来店
    心よりお待ちしております!

    佐藤敬人

  • かじかじさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪型にしていただけました!

    最初から最後まで担当してくれる方が対応していただけるのは高ポイントです!

    ぜひまたお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    かじかじ様、先日はご来店頂き
    ありがとうございました!

    仕上がりが理想通りとの事と
    基本的にマンツーマンで対応させて
    頂いているので
    高ポイント頂けて嬉しく思っております!

    かじかじ様のまたのご来店
    心よりお待ちしております◯

    佐藤敬人

  • あややさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分がイメージしていた髪色になって大満足です!
    たくさん質問させていただいたのですが、1つ1つ丁寧に答えてくださりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    あやや様
    数ある美容室の中、Zina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    カラーのお色気に入って頂けて大変嬉しく思います^_^

    ブリーチ毛の部分は今後少しずつ切りながら、綺麗な地毛を目指していけたらと思います!

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • つーとんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    自分の髪の毛の癖や毛量等のことも踏まえてカットカラーしていただき、納得のいく形に仕上げてくださいました。
    施術中も楽しくお話しさせていただけてよかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    つーとん様

    先日はご来店いただき有り難うございました♪
    また、カットカラー喜んでいただけて
    私もとっても嬉しいです*

    その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか???

    カラーは1ヶ月半から2ヶ月ほどを目安にお手入れしてあげると
    綺麗に保てると思うので♪
    是非またのご来店心よりお待ちしております◎

    スタイリスト ERINA

  • みなみっちさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    夏場は湿気やらで髪の毛がまとまらず、ずっと悩んでましたが縮毛していただいてサラサラになりました!
    維持できるように頑張ります!楽しいお話もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート+カット  ¥19900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みなみっち様、先日はご来店頂き
    ありがとうございました!

    仕上がりに満足いただけて
    こちらも大変嬉しく思っております!

    夏の紫外線などのダメージも少なからず
    あると思うので、ケアなども是非ご相談下さい◯

    みなみっち様のまたのご来店
    心よりお待ちしております!

    佐藤敬人

  • いよすんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いい色に染めていただきました!
    仕上がり綺麗です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    いよすん様
    数ある美容室の中、Zina横浜にご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただきました喜多です。

    いい色とお褒めの言葉頂きありがとうございます!
    今回はオリーブ系のお色で染めていきました!

    お肌も明るめでしたので今回の明るいオリーブ系のお色もとてもお似合いでした!

    お家でのケアでエマルジョンを購入頂きありがとうございます!
    どんどん髪を綺麗にしていきましょう!

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当:喜多アキヒロ

  • eruさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて行かせて頂きました。
    無理を承知に少し急ぎめでお願いしてたのですが、手際良く対応していただけて良かったです。

    カラーは急な変更にも関わらず好みの色にしていただけてとても良かったです!
    短くしたい旨お願いした際に、髪の毛の量が多いので切りっぱなしボブの提案を頂きました。広がりやすいからなのか、切りっぱなしボブといっても毛先がかなり分厚くなっていて見慣れてないからか少し違和感があったかなと思います。

    経過を見て、気に入ったらまた伺おうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    eru様
    先日はご来店ありがとうございます!
    長さを少し切りたいとのことでしたので切りっぱなしボブを提案しましたがこちらの説明不足でした。
    前回の切られた履歴があるので少しずつ切るのがいいと思ったのですが毛先のところに関しましてはこちらの説明が足りてなかったです。
    その後はお色の方は大丈夫でしょうか?

    また分からないことなどありましたらご相談ください。

    またのご来店お待ちしております

    担当 kai

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用させて頂きました。
    お店は半個室ブース型で落ち着いた雰囲気。
    カットカラーをお願いしましたが、カウンセリングでは写真なしで口頭でなんとなくなイメージを伝えましたが、しっかりイメージに近くなるように慎重にすすめて下さってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    m様

    先日はご来店ありがとうございました!
    半個室の店になっており過ごしやすいかと思います!
    カウンセリングでイメージを共有させてもらい理想の感じになるようにさせてもらいしたのでそう言ってもらえると嬉しいです!

    また髪の毛のことで分からない事ありましたらご相談ください。

    またのご来店お待ちしております!

    担当 kai

  • るーなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    知識がなく具体的な注文を出来ていなかった私の言う曖昧な希望に丁寧に対応してくださいました。シャンプーはしっかりと洗ってくださってる感じがして私は好きでした。全体的に落ち着いていて丁寧に作業をなされているように感じました。適度に確認をしてくださったのでこちらも安心してお願いする事が出来ました。この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    るーな様

    先日はご来店ありがとうございます!
    接客技術お褒めいただきありがとうございます!
    分からない事などはアドバイスとしてお伝えさせてもらいましたのでお家でもやってみてください!
    また髪の毛のことで分からないことがありましたらご相談ください。

    またのご来店お待ちしております

    担当 kai

  • Mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    横浜店は初訪問でしたが、川崎店に比べて個室感もあり、たゆったりと過ごせました。
    夏の紫外線を浴びて髪も痛んでいましたが、髪質改善で生き返りました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント+カット  ¥12900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    M様、いつもご来店いただき
    ありがとうございます!

    店舗移動により
    ご足労をおかけして申し訳ありません。

    仕上がりに満足いただけたこと、
    お店の内装も気に入ってくださり
    うれしく思っております!

    M様のまたのご来店
    心よりお待ちしております!

    佐藤敬人

  • みいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めまして来店しました。
    半個室でゆっくりできてよかったのですが
    担当の方のシャンプーが雑すぎて痛かったです。
    トリートメントの説明とかも特になく
    その後仕上がり直後の髪がバザバサすぎて
    髪質改善クーポンで選んだのにとても残念です。
    カラーもまだ染めて2週間ですが根元が地毛の色になっていて行った意味がありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みい様

    先日はご来店ありがとうございました。
    シャンプーに関しましては力加減の方を確認させていただいてるのですが不快にさせてしまい申し訳ございません。
    トリートメントに関してはこちらの説明不足でした。

    以後ないようにもう一度、技術や接客面でも見直して参ります。
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

    担当kai


    みい先日は数ある美容室の中からご来店ご予約頂き誠にありがとございます。
    みい様の御満足のいく仕上がりを提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
    技術面接客面を今一度スタッフ一同見直しさせて頂きます。
    大変貴重なご意見をありがとございました。

    zina横浜

  • みっちーさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの漠然とした希望を聞いてくれ
    思った以上の仕上がりにしてもらえて
    よかったです。
    半個室のスペースやお店の雰囲気もとてもよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定人気No.1】 髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR  ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みっちー様、先日はご来店頂き
    ありがとうございました!

    仕上がりに満足いただけて
    こちらも大変嬉しく思っております!

    ヘアケアやスタイル
    スタイリングのことなど
    なんでもご相談くださいね〇

    みっちー様の股のご来店
    心よりお待ちしております!

    佐藤敬人

  • くぅさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました。
    とても綺麗なイメージ通りの髪色になり満足でしたが、翌日ムラがあることがわかり残念でした…。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    くぅ様、先日はご来店
    ありがとうございます。

    色味につきましてはイメージ通りとの事で
    こちらも嬉しく思っております。

    ムラがあったとの事で
    大変申し訳ございません。
    お直しもさせていただいておりますので
    ご都合のよろしい日時などありましたら
    ご連絡いただければと思います。

    お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。

    佐藤敬人

  • おとさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お話もしてくれて雰囲気が良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    おと様

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後はカラーの方は大丈夫でしょうか!?

    お話しも出来てこちらも楽しかったです!
    ホームケア方法なども説明させてもらいましたので是非お家でもやってみてください!

    また髪の毛のことで分からないことがあればご相談ください!

    担当 kai

  • まっすーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    予約の際にサロンを出たい時間を記載しました。
    無理を言ったのにも関わらず当初の時間よりも早く
    終わりよかったです。
    仕上がりについては、正直なところイマイチです。
    カラーはベージュにしていただき仕上がりで鏡を見たときは
    綺麗に入っているなと思いましたが、外に出て歩いてみると
    自然光に当たった時の髪の色がとても下品な色に見えてしまいました。明るめのカラーでお願いした私も悪いのかもしれませんが透明感カラーの様な透ける感じを期待してしまいました。髪質改善についてもなんだかよく分からずサラサラですが感動するまでのサラツヤ感は私はありませんでした。
    旅行前に奮発しただけにとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪度NO.1】Premium髪質改善TR+髪質改善inケアカラー+カット ¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    まっすー様
    先日はご来店ありがとうございます。

    詳細の方に記載されてたお時間よりも少し余裕を持って出れるように終われてよかったです。

    お色に関しましては明るめが希望でしたのでお写真で見せていただいた色味が暗めでしたのでもっとカウンセリングで確認をしていればと思います。
    髪質改善については始める前にご説明させてもらいましたが納得いく仕上がりにならず申し訳ございませんでした。

    今後ないようにこれからに活かしていきます。
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

    担当kai


    まっすー様先日は数ある美容室の中からご来店ご予約頂き誠にありがとございます。
    まっすー様の御満足のいく仕上がりを提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
    技術面接客面を今一度スタッフ一同見直しさせて頂きます。
    大変貴重なご意見をありがとございました。

    zina横浜

  • ずみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当さんがこちらの店舗に異動されたのでお伺いしました!
    ふわっとした要望をお伝えすることが多いのですが、いつもイメージ通りに仕上げてくださるので安心してお任せできます^^
    また次回もお願いしますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ずみ様、いつもご来店頂き
    ありがとうございます!
    大変嬉しい口コミもありがとうございます^^

    また、店舗移動により
    ご足労お掛けし申し訳ございません。

    ふわっとしたイメージでも
    似合わせ、ライフスタイルからの提案を
    させていただければと思いますので
    是非ご相談ください!

    ずみ様のまたのご来店
    心よりお待ちしております!

    佐藤敬人

ジーナ 横浜(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅