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エトワ 中央店(etoi)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2026/2/23
- コミュニケーションリーダー研修を受けてきました！
- こんにちは～！
etoi中央町です！
先日、コミュニケーションの研修を受けてきました！
なかなか勉強することのないコミュニケーションですが、
苦手意識もあるコミュニケーションで、
話し手聞き手、色んな方向から勉強になる研修でした！
言葉ひとつプラスするだけで、受け取り方も変わることや
相手の興味のあることへの聞き出し方、
話を聞く時、頷いたり目を見たりだけでなく、
質問したり褒めたりお客様との会話でも意識していきたい部分もたくさんあり
実践練習などもあり、難しいけど勉強になりました！
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投稿者
miyu
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