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  7. 7ページ目
ピノ(pino.)のお店ロゴ

pino.【ピノ】

ピノ

スマート支払いOK
  • 東京都杉並区荻窪5―7―14 矢野屋ビル2F
  • 【荻窪駅南口徒歩3分】#ケアブリーチ#髪質改善#ショートカット#キッズカット#縮毛矯正
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • り!さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    いつも満足の仕上がりで感謝しています。
    お店の雰囲気もスタッフの方々の親切な対応も良くて子連れにも対応してくださってありがとうございます。

    ただ、予約時のクーポンから6000円も高くなるなら金額を提示してどのメニューに変更したのか教えてもらいたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+ケラチンコーティングTr ¥6500→¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    り! 様

    先日はpino. への御来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    担当の永田です!


    こちらこそいつも任せて頂きありがとうございます♪
    いつでもお子様を連れてきて頂いて大丈夫ですのでお気軽に足を運ばれてください~!
    スタッフも癒されておりますので楽しみにしてます!

    メニューのご料金に関しましてはこちらの説明不十分で大変申し訳ございませんでした。
    以前のメニューを組ませて頂きましたが、しっかりと今後は料金が分かるよう提示致します!

    何度も担当して僕もそこが流れ作業になってしまっていたと深く反省しております。
    ご貴重な意見を本当にありがとうございます!

    またいつでもり! 様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    pino 代表 永田

  • mariemarimekkoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    本日デジタルパーマをお願いしました。

    前髪はイメージ通りにしていただけましたが、後ろ髪のほうは細かな縮れ毛のような仕上がりになり、時間が経つほどイメージと異なるものになっています。
    追加料金なども発生し結構な金額を払ったにもかかわらず、とてもショックです。
    他のサロンで直してもらおうと思います。

    接客中のスタッフの皆様のご対応には不満はないのですが、床やお店の外の階段に前のお客様の髪の毛がたくさん散らばっていたのも気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    mariemarimekko 様

    先日はpino. へ御来店して頂きありがとうございました!
    しかし満足のいく仕上がりに出来ずに大変申し訳ございませんでした。


    全体の仕上がりは細かめなウェーブヘアをご希望でしたので、デジタルパーマの中ではボリューム感のある細かく動くもので進めさせて頂きましたが仕上がりイメージがお客様の異なるものになってしまい本当に申し訳ございません。

    カウンセリング時から髪質をもっと考慮し求められているイメージのすり合わせを丁寧にするべきであったと反省しております。

    追加料金に関しましては、パーマ単品の施術よりカットも合わせてさせて頂いた方が良いと思い提案させて頂きましたが、こちらも伝え方やメニューの見直しをしっかりとフィードバックさせて頂きます。

    スタイリングや日々のお手入れを本来楽にするはずのメニューが真逆の結果になってしまい不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。


    mariemarimekko 様の貴重な意見をもとに全体の施術プロセスやカウンセリングを今一度見直しお客様を二度と同じ結果にさせないよう社内全体で精進して参ります。



    pino

  • yukariさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真をお見せしたのですがイメージ通りに切っていただけてアイドル前髪になれました!
    いつも前髪を自分で切っている話をしたら自分で切る時気をつけるポイントも教えてくださってありがとうございましたT T
    ぜひまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【結んでも可愛いお顔周りに◎】前髪/お顔まわりカット¥2500→¥2000

    [施術メニュー] カット

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    yukari 様

    先日はpino. への御来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    担当の永田です!


    素敵なお言葉ありがとうございます♪
    前髪、顔まわりは特に力を入れている部分なのでお褒め頂きとても嬉しいです◎

    またいつでも様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    pino 代表 永田

  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    口コミが良かったので行きました。
    話しやすい雰囲気で、施術前に希望とか相談してる時は良かったです。
    来店してから一度も櫛を通すことなくカラー剤を付けていって、めちゃくちゃ髪が引っ張られて何度もブチブチ切れるしひたすら痛くて涙出ました(途中でサポート入ってくれた方にも同様でした)。絡んでるところを無理やりガシガシされた形で、痛いですって言っても何も変わらないし、すみませんも無かったです…。最初は自分が思うより傷んでて絡んでるのかな我慢するしかないか…と思ってたら「綺麗に伸ばしてますねー」って言われて、え?ってなりました。
    あと、ケラチントリートメントですが「コレ表面だけなんで意味ない」って追加料金で変更勧められて、とりあえず今日はこのままで大丈夫ですって断りましたが、追加勧められるのは普通によくあるけど、意味ないまで言っちゃうんだとビックリして笑いそうになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5組限定◎】カット+透明感カラー+ケラチンコーティングTr ¥14000→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    あ 様

    先日はpino. へ御来店頂いたのにも関わらず満足のいく施術が出来ずに大変申し訳ございませんでした。

    カラーに関しまして施術中の塗り方や施術態度をしっかりと見直すよう社内全体に深く共有させて頂きます。
    カウンセリングやメニューの説明なども失礼に値する言い回しを二度と行わないように強化して参ります。
    トリートメントなども決して意味にないものではありませんので、もう少し他のお伝え方が出来ていれば不快な思いをさせずにすんだのではないかと重く受け止めております。

    今度二度と同じ事が起きないよう精進して参ります。
    社内で良い意見もお気に召さない意見も同様にしっかりとフィードバックしてお客様により良い時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。


    あ 様、この度はお忙しい中貴重ご意見をありがとうございました。



    pino.

  • ぽんきちさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめましてでしたか凄いテキパキとカラー、カットとして頂き、早くて仕上がりも良かったです
    また利用させてもらいます
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5組限定◎】カット+透明感カラー+ケラチンコーティングTr ¥14000→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おでんは大根さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪命です!って仰ってたのですが、確かにめっちゃこだわっていただけました!!助かりました!
    髪型は決めてたのですが、カラーは決めておらず、、ご相談させていただいて、結果とてもかわいい色にしていただきました~!鏡見るたびルンルンです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5組限定◎】カット+透明感カラー+ケラチンコーティングTr ¥14000→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    おでんは大根様!
    この度はご来店ありがとうございました!

    担当させて頂きましたchihiroです♪
    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    オリーブ系の透明感のあるカラーとてもお似合いでした!!
    前髪は結構お顔の印象で第一に目立つところなのでとても慎重に施術させて頂いております!!


    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちししております♪

    chihiro

  • たまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いして、どちらも素敵に仕上げてくださいました!
    特に縮毛矯正はやってみて本当に満足です。提案してくださりありがとうございました!
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝ラク◎クセが気になる方へ】カット+美髪縮毛矯正¥20500→¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • さとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望の通りの髪型に仕上げてもらいとてもありがたいです。カットだけで理想通りの動きがでるので、こちらに通ってからパーマはしなくなりました。また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスに最適♪】レディースカット+ケラチンコーティングTr¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    さとみ様毎月ご来店誠にありがとうございます。

    とてもうれしい口コミのお言葉もありがとうございます。

    カット後いかがでしょうか?
    過去にデジパを当てれられていたようですが、レイヤーをうまく入れれば髪は動くので

    意外とパーマなしでもふんわりした柔らかい印象を出せます
    カウンセリングで頭の骨格紙質をみて一番お客様にあうスタイルを提案いたします

    自分自身お店共々精進していきますので

    今後とも
    安心してお任せくださいませ

    本当にご来店ありがとうございました。

    pino  内川

  • さとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても短時間にかっこよく仕上げていただき感謝です!また次回よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回でも使える◎】キッズカット ¥3000

    [施術メニュー] カット

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    さとみ様いつもご来店ありがとうございます!

    担当させて頂きましたmayuです!
    お子様が飽きないように短時間でカッコよく仕上げることを心がけていたので、そう言っていただけてとても嬉しいです♪ありがとうございます!
    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちしております♪

    mayu

  • たくみさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切し、話しやすいです!素晴らしいです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日にも是非◎】骨格補正メンズカット+シャンプー ¥4500→¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    たくみ様!
    この度はご来店ありがとうございました!

    担当させて頂きましたchihiroです♪
    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    夏仕様の短髪とてもお似合いでした!
    毎回仕上がりも喜んでいただけて光栄です!
    次回も楽しいお話しながら施術させてくださいっ!

    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちししております♪

    chihiro

  • ハナさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭のこりがほぐれて
    髪もツヤツヤになるので
    リピートしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒しスパ◎平日限定】頭皮クレンジングシャンプー+10分ヘッドスパ

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    綺麗にブローまで致しますので

    また気軽にご予約お待ちしています!

  • たまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットと暗めのカラーでお願いしました。綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
    また、髪の悩みに合わせた施術を教えていただけて、良かったです。
    そちらは都合により次回やることにしたのですが、それまでにどのようにアレンジしたら悩みが目立ちにくいかなど、詳しく教えていただいたのがすごく嬉しかったです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【困ったらこちら!】相談/お任せクーポン(最適なクーポンでご案内)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    たま様いつもご来店ありがとうございます!

    担当させて頂きましたmayuです!
    とても嬉しい口コミありがとうございます♪
    大きな癖も表面の細かい癖も薬を塗り分けて綺麗な扱いやすい艶サラに仕上げますのでぜひまたお任せください☆
    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちしております♪

    mayu

  • かわさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年かぶりに縮毛矯正をかけました。
    何故もっと早くやらなかったのか悔やまれるくらいにサラサラで扱いやすくなりました。雨の日も安心。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定◎梅雨前に♪】美髪縮毛矯正+カット+コーティングTr ¥15500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    かわ様この度はご来店ありがとうございました♪

    担当させて頂きましたmayuです!
    とても嬉しい口コミありがとうございます^o^
    久しぶりの縮毛矯正、喜んでいただけて私も嬉しいです◎
    雨の日のお出かけも楽しんでください^ - ^
    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちしております♪

    mayu

  • あちゃこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    2~3ヶ月おきにその時の気分で違うカラーにするのにも関わらず、毎回イメージ通りのカラーにして頂けるので大満足です!
    スーパーロングを維持したい希望を汲んで、あまり切らずに整えて下さるので感謝しかないです…!
    これからもずっとよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【永田限定◎】ディレクターカット+ケアカラー+コーティングTr¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    あちゃこ 様

    先日はpino. への御来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    担当の永田です!

    こちらこそもう3年くらいお任せ頂き嬉しいです◎

    前回の履歴を踏まえて次回どんなカラーにでも出来るようブリーチの残留を特に把握しながら施術するので髪にも負荷をなるべく小さくする事がとても重要だと考えております。
    一般的に暖色から寒色にする際は難しいケースが多いですが、全く問題なく施術可能ですのでこれからも是非お任せください♪

    ロングヘアや、伸ばしたい方はどこで毛先を切るかがとても大事なので、5センチ未満で質感が変わりそうにない場合は簡単には切らないのもポイントです◎

    またいつでもあちゃこ 様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    pino 代表 永田

  • りささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    要望通りの髪型にしてくれました!
    とっても気に入ってます。毎日コテで髪型維持できるように頑張ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代型髪質改善◎】カット+質感再生カラー+質感再生3stepTr ¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さとみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は傷んでいる部分を切ってもらうために少し短めをオーダーしましたが、理想通りの髪型にしていただき嬉しいです。カットがうますぎてパーマいらずです。また次回よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスに最適♪】レディースカット+ケラチンコーティングTr¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • りこさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロン様のヘアカラーに惹かれて半年程前から通い始めました。先生は海外での実績もあり ヘアカラーのセンスと技は本物でした。シルバーヘアのリタッチ、メッシュやポイントカラーが私達世代にも品良くイメージアップされ
    仕上がりを周りの方々からも誉めて頂く事が増えて嬉しいです(毎回仕上がりを撮影下さるので再度のリクエストの参考にとても有り難いです)
    荻窪でも複数店舗を運営する実力のあるサロン様だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【困ったらこちら!】相談/お任せクーポン(最適なクーポンでご案内)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    りこ様先日は、ご来店誠にありがとうございます

    お客様お一人お一人違うので
    薬剤選定は、根本、中間、毛先全てのお薬を塗り分け致します

    その方の白髪の割合が何%あるかでブリーチデザインも変えております

    美容室が多い時代その中で選ばれるサロンになってまいります

    今後とも精進してまいりますので
    ご安心してお任せください

    内川

  • ニコムジカさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます(^^)
    施術も上手で、説明も丁寧でわかりやすく、1歳の子供にもフレンドリーに接して下さって本当にありがたいです。
    お店の方、キッズスペースを完備して下さってありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドデザイン◎】ケアブリーチ+ケアカラー+ケラチンコーティングTr

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    ニコムジカ様いつもご来店ありがとうございます!

    担当させて頂きましたmayuです!
    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    ブリーチでダメージしている髪でも蓄積型の質感再生トリートメントを毎回続けていただいているので、だんだんまとまりやすく落ち着いた質感になっていてわたしも嬉しいです♪
    お子様も前回より慣れてくれていたみたいでよかったです^^
    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちしております♪

    mayu

  • さちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。さらさら艶々の髪にカラーもちょうど良い感じにしていただいてしかも思ってたより早く終わってびっくりしました、今度は子どもと一緒に利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月、6月限定◎梅雨前に♪】美髪縮毛矯正+カット+コーティングTr ¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    さち様先日はご来店誠にありがとうございます

    担当致しました内川です。

    お忙しいママさん世代には、乾かすだけで決まるスタイルをおすすめしております
    (もちろんスタイリングの説明も致します)

    伸ばしている中でも顔まわりとレイヤーでも変化を出せます
    髪型を決めてこなくても大丈夫でございます

    こちらからご提案致しますのでこれからご安心してお任せくださいませ
    キッズスペースも完備しておりますので是非お子様と一緒にご来店ください
    この度はご来店本当にありがとうございました


    担当 内川

  • こっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始穏やかな時間を過ごすことが出来ました。
    施術途中の注文にも対応して頂き、仕上がりもとても満足してます。ありがとうございました。又、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪特化ケア◎】カット+ケアカラー+髪質改善高濃度トリートメント¥16200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    こっちゃん様!
    この度はご来店ありがとうございました!

    担当させて頂きましたchihiroです♪
    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がり満足して頂いて光栄です!!

    今回初めての質感再生カラー、トリートメントをして頂いたので
    かなり手触りや質感が変わったと思います!
    蓄積型なので繰り返しして頂くことでよりサラサラになると思います!

    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちししております♪

    chihiro

  • タミちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月に一度のペースで同じメニューをお願いしています。
    もともと髪質がしっかりしていて量も多いですが、髪質改善トリートメントをしていただくと見た目にも艶々になりますし、手触りも柔らかく扱いやすくなって大満足です。効果も持続していると思います。また、カラーはそれまでは明るめの白髪染めをしていましたが、こちらのサロンに通うようになり白髪染めではなく、白髪が目立たないような自然なカラーリングをすすめていただきお任せしています。透明感も艶もあり
    伸びてきた白髪が目立ちにくく助かっています。
    周りから髪を褒められる事が増え、気分も上がります。
    サロンの雰囲気もとても良く、スタイリストの皆さんがお客様と会話しながら熱心に要望を聞き、応えようとしている事が伺えます。可愛らしいキッズコーナーもあり、親子で同時に施術してもらう事も出来るそうです。どの世代の方にもお勧めしたいサロンだと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代型髪質改善◎】カット+質感再生カラー+質感再生3stepTr ¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    タミちゃん様いつもご来店ありがとうございます!

    担当させて頂きましたmayuです!
    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    蓄積型の質感再生トリートメントと髪質改善トリートメントを毎回続けていただいているので、
    だんだん扱いやすい髪の毛になっていてわたしも嬉しいです♪
    白髪染めを使わなくすることでもダメージを抑えられているのでこれからも綺麗なヘアを作るお手伝い一緒にさせてください!
    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちしております♪

    mayu

  • マツリさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとトリートメントのみの施術でしたが、カットだけでこんなに扱いやすさが変わるんだ!とちょっと感動しました。
    髪の性質や扱い方の話などもしてくださってとても参考になりました!
    また機会があればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+ケラチンコーティングTr ¥6500→¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    マツリ様

    この度は数ある美容室の中から pino を選んでいただきありがとうございます!

    カットだけでもすごく印象も髪質も変えられます!
    また扱いにくくなりましたらお越しください!

    またのご来店お待ちしております。

    stylist  吉森亮斗

  • 紛うことなき「ま」さん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    紛うことなき「ま」 様

    先日はpino. への御来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    担当の永田です!

    こちらこそいつもありがとうございます♪

    ウルフベースにデザインカラーお似合いでした◎
    その後の色落ちの具合はいかがでしょうか?

    またメンテナンスの際には合うものをご提案させて頂ければと思います!

    またいつでも、紛うことなき「ま」様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    pino 代表 永田

  • ぼりさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    毛先5~10cmくらいがチリチリになりました。
    時短のために縮毛矯正をしたのに、毛先が広がり、ヘアクリームやオイルをベタベタにつけて落ち着かせないといけなくなり、ドライヤーをかける度に憂鬱です。
    今まで20年くらい色々なお店で縮毛矯正をしてきたけど、こんな失敗をされたのは初めてです。
    担当してくれた方からは、前回別の店でかけた縮毛矯正が強い薬剤だったから、みたいな言い訳をされましたが、そういうこと考慮して施術してくれるものなのではないでしょうか。
    正直返金してほしいレベルです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4、5月限定◎梅雨前に是非】美髪縮毛矯正+カット+コーティングTr ¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    ぼり様

    このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

    このたびはぼり様が希望された仕上がりにならなかったことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    今後同様のことが起こらないよう、お客さまとのカウンセリングをより入念に実施すると同時に、技術の向上にも努めてまいります。

    ぼり様の、またのご来店を心よりお待ちしております。

    pino.


    代表の永田です。
    この度は数ある美容室の中から選んでいただいたのにも関わらずご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。

    私からもしっかりフィードバックをして社内全体の技術の見直しをしっかりさせて頂きます。
    ご足労では無ければ、毛先の状態を見て修復可能かどうかの判断を私からさせて頂き無償でお直しの施術も可能ですのでご連絡くださりますと幸いです。

  • まるさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただいたサロンでしたので緊張しましたが、大変親切にしていただきました。
    髪質や、今現在の色味、ダメージなどを考慮していただき、理想のスタイルになり大満足です。細かい点等はすべてお任せでお願いしましたが、私に合うようにカラーリングしてくださり、スタイリストさんの技術力の高さを実感しました。お店も清潔で明るく、とても素敵な雰囲気でした。
    観光で訪れた先ですので、定期的に通うのは難しいのですが、今後は上京の際は必ず利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドデザイン◎】ケアブリーチ+ケアカラー+ケラチンコーティングTr

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    まる 様

    先日はpino. への御来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    担当の永田です!

    ブリーチは特にダメージケア、髪質への適切なアプローチが求められる施術なので、慎重にカウンセリングから行いますのでご安心ください◎

    県外からのご来店本当に嬉しく思います。
    ピンクベージュもお似合いでした♪

    またいつでもまる 様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    pino 代表 永田

  • ゆうこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。ご丁寧なカットや縮毛矯正をしていただき、感謝しております。
    ヘアセットの仕方など細かく教えていただき、仕上がりも雰囲気が変わり嬉しかったです♪
    また次回もお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月、6月限定◎梅雨前に♪】美髪縮毛矯正+カット+コーティングTr ¥15500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ひろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで重かった髪がすごく軽くなって、扱いやすくなりました!また、簡単に可愛く見えるヘアセットのコツを丁寧に教えていただきました。不器用な私でも自宅で再現できそうです。仕上がりも大満足でした。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスに最適♪】レディースカット+ケラチンコーティングTr¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    ひろ様!
    この度はご来店ありがとうございました!

    担当させて頂きましたchihiroです♪
    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    髪の毛扱いやすくなって良かったです!
    セットの方法も伝え出来て良かったてす!
    簡単で可愛く見えるセット方法なので是非お家でチャレンジして見てください!

    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちししております♪

    chihiro

  • こっさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    湿度が高い日に髪の毛が広がるのが嫌で梅雨前に縮毛矯正をしていただきました。美容室に行くのが億劫になっていて2年位はいっていなかったかと思います。

    完成形を見て、サラサラ+ツヤツヤになっていてブリーチ歴のある髪の毛ではないくらいの触り心地で感動しました。
    ホームケアの方法やデイリーでできそうな簡単なヘアセットの方法なども教えていただけて、とにかく至れり尽くせりでした。おかげで施術から数日たちますがサラツヤが保てております。

    髪の毛が伸びたり、髪の毛染めたい欲などが出てきたらまた予約しようと思います、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4、5月限定◎梅雨前に是非】美髪縮毛矯正+カット+コーティングTr ¥15500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    こっさん様この度はご来店ありがとうございました!

    担当させて頂きましたmayuです!
    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    久しぶりの美容院で喜んでいただけてとても嬉しいです♪
    ブリーチ毛でも優しいお薬で縮毛矯正かけられます◎
    髪の毛扱いやすくなって良かったです!
    簡単ならヘアセットの方法もお伝え出来て良かったてす!
    簡単だけど凝って見えるセット方法なので是非お家でチャレンジして見てください!
    ヘアオイルもドライ前後にお使いいただけるのでホームケアに使ってあげてください☆

    またいつでもお気軽にご来店下さい!お待ちししております♪

    mayu

  • かぽさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただき、気になってた髪の量も収まりがよくなり髪色も綺麗に染めてもらってお気に入りです!
    また行きたくなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5組限定◎】カット+透明感カラー+ケラチンコーティングTr ¥14000→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    かぽ 様

    先日はpino. への御来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    担当の永田です!

    新規の方は履歴や好みが不明なのでカウンセリングはより丁寧にさせて頂いております!
    仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しいです♪

    またいつでもかぽ 様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    pino 代表 永田

  • ゆうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明確にやりたいイメージがなくても、
    なんかいい感じで ってお願いしても可愛くしてくれるので
    これからもお願いしたいです!

    自分の変えたくない前髪や長さなどこだわりを残してくれつつ、可愛く、似合うを提供してくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【永田限定◎】ディレクターカット+ケアカラー+コーティングTr¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    pino.【ピノ】からの返信コメント

    ゆう 様

    先日はpino. への御来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    担当の永田です!

    何年もお任せして頂いて本当に嬉しいです。
    カウンセリングでその方の好みを汲み取る事に全力を注いでいますのでこれからも是非お任せください♪




    またいつでもゆう 様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    pino 代表 永田

ピノ(pino.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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