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ランデブー 大宮(Rende-Zvous)のお店ロゴ

Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセット

ランデブー

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  • 埼玉県さいたま市大宮区大門町1丁目24番1の3 大宮大一ビル2F3F
  • 大宮駅東口4分/早朝ヘアセットが好評/丁寧なカウンセリング/髪質改善で美髪/深夜対応*
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • すさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結婚式参列のためのヘアセットをお願いしましたが、仕上がりや対応に大変不満です。
    シニヨンにしてもらいましたが、仕上がりが微妙でした。
    ・お団子部分は左右のバランスが悪い。
    ・後頭部は真ん中で髪が別れてしまっており、それを指摘するとつむじの位置が悪い、寝癖があったなどの言い訳をする。他の美容室で同様にシニヨンを何度もお願いしたことがありますが、このようになったことはありません。
    ・顔の横の後毛の巻き方も左右で不自然に違いがあり、指摘すると長さが違うためそうなると言い訳をします。

    髪飾りのつけ方が緩く式中に外れ紛失してしまいました。
    技術がないならヘアセットを請け負うべきではないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8時~9時】☆早朝ヘアセット結婚式・パーティーの方へ☆[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] ヘアセット

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    すさま
    このたびはご来店いただきありがとうございました。せっかくの大切な日のお手伝いをさせていただいたにもかかわらず、すさまにご満足いただけない結果となり、心よりお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいた仕上がりのバランスや対応につきまして、左右の顔まりの長さが余りにも
    違っていた為、カットをして調整する提案もさせて頂きましたが断られた為
    確認をとった上で仕上げさせて頂きました。
    また、後頭部が真ん中で別れていた件ですが、寝癖で潰れた状態でパックリ割れていたので
    ブローでは直す事が出来ず、一回髪をしっかりと濡らし直さないと直らないため
    その説明をさせて頂きましたが、そちらも断られた為、確認と説明をさせて頂き
    仕上げさせて頂きました。
    髪飾りはお預かりしていませんので、こちら側で付けてはないと思いますが
    確認の方よろしくお願い致します。

    技術面や対応について真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないようスタッフ一同で技術向上および接客の見直しに努めてまいります。いただいたご意見を大切にし、改善を図っていく所存です。すさまの貴重なご意見、ありがとうございました。

    ランデブー大宮m.sato

  • なるさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の入り口がわからず電話でお聞きしましたが、すぐに分かりました。一度行けば迷うことはないと思います。
    カラー、カット、トリートメントいずれも大満足でしたが、綺麗に髪を巻いてセットして頂いたことが嬉しかったです。
    カラーの前にもトリートメントをする髪質改善のトリートメントは初めてでしたが、翌日髪がサラサラで手触りがよくツヤツヤです。
    トータルこのお値段ではとてもお得だし大満足です。
    接客もとても親切丁寧で、心地よい時間でした。
    またお世話になります。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ*艶髪Lv★★】カット+カラー+4step髪質改善[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    なるさま

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!入り口の件ではお手間をおかけしましたが、無事にお越しいただけて安心しました。一度覚えていただければ次回はスムーズにご来店いただけるかと思います。

    カラー、カット、トリートメント、そして仕上げのセットまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです!髪質改善トリートメントの効果を実感していただけたのも何よりです。手触りやツヤ感の変化を楽しんでいただけたら幸いです。

    また、施術中もリラックスしていただけたようで、こちらもとても励みになります。次回もなるささまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • アイカさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    大変丁寧に対応していただきました。
    シャンプーがとても気持ちよかったです。
    仕上がりも良く満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級*髪質改善プラン】極上髪質改善(アイロン仕上げ)[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    アイカさま

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!丁寧な対応やシャンプーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。

    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、光栄です!これからもリラックスできる空間と丁寧な施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • ぱーぷる太郎さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    女性のスタイリストさんが対応してくれました。早朝にもかかわらずヘアセットしていただけてよかったです。
    私は参考画像は特に持ってなかったのですが、やりたい髪型を持っていくとやってくれます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【8時~9時】☆早朝ヘアセット結婚式・パーティーの方へ☆[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] ヘアセット

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    ぱーぷる太郎さま

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!早朝のヘアセット、お役に立てたようで嬉しいです。

    参考画像がなくてもイメージをしっかり共有できて良かったです!もちろん、次回はやりたい髪型の画像をお持ちいただければ、さらに理想に近づけるように施術させていただきます^^

    またのご来店を心よりお待ちしております!ありがとうございました!

  • ゆかぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前のお店から担当してもらっています。
    お任せにしても綺麗に仕上げてくれます。
    いつもしっかりとしたイメージを伝えていない方だと思うのですが、柔らかく対応してくれて有り難いです。
    美容室で緊張しがちだったのですが丁寧に施術してくれるのもあり眠くなる事もしょっちゅうです。笑
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【欲張りイメチェンプラン】カット+艶カラー+パーマ[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    ゆかぴさま

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!そして、嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。

    お任せでもご満足いただける仕上がりを心がけていますので、綺麗に仕上がったと感じていただけて本当に良かったです。また、リラックスしていただける空間作りや丁寧な施術を大切にしているので、「眠くなるほど」と言っていただけて嬉しいです。

    これからもゆかぴさまに安心してお任せいただけるよう努力してまいります^ ^

    kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • イシクラさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    ちょっとお店の場所が分かりづらかったですが、カラー、カット、トリートメント込みで6000円は安すぎです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ!迷ったらコレ!】カット+カラー+トリートメン[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    イシクラさま

     この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    お店の場所が少し分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけしました。次回はよりスムーズにご来店いただけるよう、ご案内も工夫いたしますね。

    カラー、カット、トリートメントの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!「安すぎ」とのお言葉、大変励みになります。これからもお値段以上の仕上がりを目指してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • くわぴーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    話しやすくて仕上がりも良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    爽やかメンズカット※シャンプーあり[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    くわぴーさま

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!仕上がりを気に入っていただけたこと、そしてリラックスしてお過ごしいただけたこと、とても嬉しいです^ ^

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております!

    kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • はるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の結婚式のヘアセットをやって頂きとても素敵にセットしてもらい大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【9時~22時】結婚式・パーティーの方へ大好評パーティーヘア[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] ヘアセット

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    はるさま

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!大切なご友人の結婚式という特別な日のヘアセットをお任せいただけたこと、大変光栄に思います。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。はるさまの素敵な一日のお手伝いができて何よりです!

    また特別な日や普段のお手入れでも、お気軽にご相談ください。次回のご来店を心よりお待ちしております^ ^

     kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • みゆきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    これまでもお世話になっていた同じスタイリストさんに新店舗でもお願いしました。いつも理想どおりにしていただき、安心して頼めます。これからも通い続けたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正*最上級プラン】カット+縮毛矯正+極上髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    みゆきさま

    いつもありがとうございます。
    こちらこそ今後もよろしくお願いします
    来年もよろしくお願いします
    良いお年をお迎えください。

    m sato

  • イナちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    枝毛も消えてサラサラになりましたありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス縮毛矯正】カット+酸性ストレート縮毛矯正[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    イナさま
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    枝毛がなくなり、髪がサラサラになったとのことで嬉しいです。仕上がりをご満足いただけて安心しました。

    これからもイナさまの髪が綺麗に保てるよう、しっかりお手伝いさせていただきますね。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    素敵なクチコミをありがとうございました。

  • あいかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通り丁寧に仕上げていただきました!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【8時~9時】☆早朝ヘアセット結婚式・パーティーの方へ☆[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] ヘアセット

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    あいかさま

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。

    これからも丁寧な施術を心がけ、あいかさまのご希望にお応えできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

  • かれんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛がとてもサラサラになって満足です^ ^
    顔周りのカットも今風にしてもらいました!
    スタイリストさんも話しやすくて終始リラックスできました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶度No.1*ダメージケアに】カット+極上髪質改善 [大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    かれんさま

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!髪がサラサラになり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです^ ^

    顔周りのカットも今風に仕上げさせていただきましたが、気に入っていただけて良かったです!お顔まわりのデザインは特に印象を左右するので、丁寧に施術させていただきました。

    また、リラックスしてお過ごしいただけたことも何よりです。これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • さくらさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シンプルな店内で落ち着きました。
    今回髪質改善だけで伺いましたが、
    サラサラになってとても感動。
    時間もぴったりで待たされることもなくて
    良かったです。
    今度はカットやカラーで使おうと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級*髪質改善プラン】極上髪質改善(アイロン仕上げ)[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    さくらさま

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!シンプルな店内でリラックスしていただけたとのこと、嬉しく思います。

    髪質改善の施術でサラサラ感を実感していただけて本当に良かったです!また、スムーズにご案内できた点もご満足いただけて安心しました。

    次回はぜひカットやカラーもお試しください。さくらさまにぴったりのスタイルをご提案させていただきます!またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • りのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵な髪型になりました。ありがとうございます。また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶度No.1*ダメージケアに】カット+極上髪質改善 [大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    りのさま

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!髪型を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。

    これからも、りのさまにぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。ぜひまたお気軽にお越しください!

    またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • ゆっこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと通っていた美容院はありましたが…

    新しい美容院を探し、
    こちらが気になりお伺いさせて頂きました。

    縮毛+カラー+2トリートメントをお願いしました。
    あっという間で、私も髪もご機嫌になれました。
    カラー、イメチェンになり嬉しいです!

    方向音痴な私なので入り口を探しまくりましたが
    無事到着することが良かったです笑

    また次回よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶ある自然な仕上がりに】カット+カラー+縮毛矯正 [大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    ゆっこさま

    この度は数ある美容院の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
    「髪もご機嫌になれた」とのお言葉、とても嬉しいです。今回の縮毛矯正とカラー、トリートメントでイメチェンを楽しまれたとのことで、私たちも光栄です。

    初めての場所で少しご不便をおかけしてしまったようですが、無事お越しいただけて安心しました!次回もリラックスしてご来店いただけるよう、より丁寧なご案内を心がけたいと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。素敵なクチコミをありがとうございました!

     Rende-Zvous 大宮【ランデブー】m.sato

  • hiroさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新店舗になり初来店、近場にて入口わからず電話してしまいました、教えて頂き重厚なドア即見つけられました、接術に関しては安心して任せられる担当スタイリストさん、カット上手に伝えられなくても思い通りに、カラー気に入った色に、髪質改善トリートメントしてサラサラ、気分は上場、駅近で通いやすく又よろしくお願いします~~~

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ!迷ったらコレ!】カット+カラー+2stepトリートメン[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    hiroさま

    先日は新店舗への初ご来店、ありがとうございました!以前のお店から来て頂きありがとうございます♪
    少し迷われたとのことでしたが、無事お越しいただけて安心しました。重厚なドア、目印として覚えていただけたようで嬉しいです^ ^

    施術についてもご満足いただけたとのことで本当に良かったです。お伝えが難しいカットも、hiroさまの理想に近づけられたようで安心しました。カラーもお気に入りいただけて何よりです!さらに、髪質改善トリートメントでのサラサラ感が気分を上げるお手伝いになったのなら嬉しい限りです。 またこれからもよろしくお願いします^ ^

    kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • ぴさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/12

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーと縮毛矯正をしたかったのですがなかなか時間が取れず同時に受けられるこちらに施術をお願いしました。
    結論から申し上げますと、1番気になる前髪の根元は染まっておらず、縮毛矯正もかけたのかと思うぐらいうねりが残っている状態です。
    髪のくせも強い方ではなく少しうねりが気になる程度なので難しい施術ではなかったはずです。しかし、予約時間3時間のところ実際の施術時間は2時間半弱で矯正をかける時間も短かったため、今思えばしっかり施術されていなかったのではないかと感じています。
    また、カットも段になるところがパツッと切られているところもありました。
    予約した時口コミ内容もよかったのでこちらに決めましたがあまりにもガッカリな仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶ある自然な仕上がりに】カット+カラー+縮毛矯正 [大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    ひ様

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、施術の仕上がりがご期待に添えず、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく存じます。特に、前髪の染まり具合や縮毛矯正の効果に関してご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

    施術時間や技術面についてご不安を抱かせてしまった点は、私どもの確認不足と配慮の欠如が原因です。お客様の髪質やご希望をしっかりと理解し、丁寧に施術を行うべきところ、結果的にご期待を裏切る形となってしまいました。心より反省し、技術の向上とサービス改善に努めてまいります。

    ランデブー大宮m.sato

  • りりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきましたが、カウンセリングも丁寧にしていただいて、カット、カラーともに大満足です。
    カットは整える程度でお願いしましたが、伝え方が下手だったにもかかわらず、前髪など理想通りにしてくださいました。
    カラーも暖色初挑戦でしたが、綺麗に染めていただけて、気に入りました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ!迷ったらコレ!】カット+カラー+2stepトリートメン[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    りりさま

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!そして、このような嬉しいクチコミをいただき、とても感激しています。

    カットもカラーも大満足とのお言葉、心から嬉しいです。整える程度のカットでも、りりさまの理想に近づけられるよう細かく確認しながら施術させていただきました。前髪もお気に召していただけたようで安心しました^ ^

    また、初挑戦の暖色カラーも気に入っていただけて何よりです。りりさまの肌の色や雰囲気に馴染むよう、丁寧に仕上げさせていただきました。新しいスタイルを楽しんでいただければ嬉しいです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました!

    Kazu   Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • POMさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/10

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    店内は無駄なくとても清潔で、接客もさっぱりとしていて、とても良かったです。手際もよく、カラーも満足です。
    ただ、カットがとにかくひどい。レイヤー?と言いながら前から見たらぱっつんのおかっぱに。表面にはっきりまっすぐ段差がはいり、下の毛とのつながりも何もない。素人が切って失敗したと思われるレベルで恥ずかしいです。髪が濡れた状態で怖いくらいガンガン切っていくなと思っていましたが..切りすぎてしまったなら、謝罪した上で別のスタイルを提案するべきではと思います。伸ばす予定でしたが切る以外に直しようがありません。カット以外はとても良かっただけに、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1*艶髪Lv★★★】カット+艶カラー+ウルトワトリートメント[大宮]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    POM様

    この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。カラーや接客にご満足いただけた点をお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。しかしながら、カットについてご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    カット後の仕上がりがご希望のスタイルと大きく異なり、さらに施術中のご不安に気づけなかった点について、深く反省しております。今回のご意見を真摯に受け止め、技術面やお客様へのヒアリング・確認の徹底を強化し、同じことが二度と起きないよう改善に努めてまいります。

    もしお時間をいただけるようでしたら、現在のスタイルについて再度ご相談させていただければと存じます。少しでもお客様のお気持ちを取り戻すお手伝いができれば幸いです。お手数ですが、直接店舗までご連絡いただけますと幸いです。

    このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回は全ての面でご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努力を重ねてまいります。

    ランデブー大宮m.sato

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前のお店からお世話になっております!
    以前のお店から少し遠くなってしまったので、久々に施術をしていただきましたが、いつも通り大満足でした!
    ノープランのざっくりとしたイメージでも素敵な仕上がりにしていただけるので、いつも感謝です♪
    夜勤明けで眠さmaxでしたが、リラックスタイムと楽しい時間もありがとうございました(^^)!
    次回も宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1*艶髪Lv★★★】カット+艶カラー+ウルトワトリートメント[大宮]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    あや様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!そして、久々のご来店にもかかわらず、変わらずご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです!

    ざっくりとしたイメージでしたが今回も気に入っていただけて安心しました^_^

    夜勤明けでお疲れの中、リラックスしていただけたようでよかったです。次回もリフレッシュしつつ、楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めますね^ ^

    またお会いできるのを楽しみにしています!こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします♪

    ランデブー kazu

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く仕上げて貰ってすごく嬉しいです
    長さも色もとても満足です

    今後も是非よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ!迷ったらコレ!】カット+カラー+2stepトリートメン[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    あや様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけたとのことで、本当に嬉しいです。長さも色もご満足いただけて安心しました。

    これからもあやさまに似合うスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術してまいりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。

     m.sato

  • まぁちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新店舗へ移転のメールを頂き、ドキドキしながら伺いました。
    とても居心地のいいお店ですね!
    今回 カット(髪型はおまかせ)と4ステップのトリートメントをやって頂いて、帰ってからも髪型はとてもいい感じでいつも以上に鏡を見たり、髪がトゥルントゥルンでつい髪を触ってしまったりシャンプー後もとても気分よくドライヤーをかけています♪
    今回もありがとうございました。
    また2~3ヶ月後に伺います。

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    【うる艶度No.1*ダメージケアに】カット+極上髪質改善 [大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    まぁちゃんさま

    この度は新店舗へのご来店、誠にありがとうございました!ドキドキしながらいらっしゃったとのことですが、「居心地がいい」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです。

    今回のカットと4ステップトリートメントもご満足いただけたようで安心いたしました。髪型もトリートメント後の質感も気に入っていただけて、毎日が少しでも心地よく過ごせるお手伝いができたなら幸いで  す!

    次回は2~3ヶ月後のご来店ですね。その頃にはまた髪の状態を見て、お似合いのスタイルをご提案させていただきます。引き続き、よろしくお願いいたします。

    素敵なクチコミをありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております!


     m.sato

  • かなみさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前のお店からずっと担当していただいています。今回は産後初めて新しいお店に行かせてもらいました。
    産後に一度別の美容院でカットカラーしてもらいましたが、納得いかず…やはり前々からお願いしていて私の髪質やヘアスタイルの理解があるので今回は納得いくかたちでとても満足しています!3時間近く家を空けるのが不安だったのですが、短時間で要望通りにしていただけたので娘も泣かずに待っていてくれました!!いつも本当にありがとうございます!!次に伺う時には引っ越していると思いますので、より通いやすくなるかと思います!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ*艶髪Lv★★】カット+カラー+4step髪質改善[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    かなみさま

    この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます!
    長く担当させていただけていること、本当に嬉しく思っております。

    今回は産後初めてのご来店ということで、お時間や仕上がりについて不安もあったかと思いますが、ご満足いただけて安心しました。かなみさまの髪質やお好みを理解しているからこそ、短時間でご要望にお応えできたのかなと感じております。本当に良かったです!


    次回は引っ越し後に、より通いやすくなるとのことで、これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております!

    改めまして、素敵なクチコミをありがとうございました。

    m.sato

  • ゆきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    友人の結婚式参列のため、場所・空いている時間が丁度よかったためヘアセットでお伺いしました。
    セット自体は、最初に理想のセットを確認しながら進めてくださり、多毛で硬い髪質ですが綺麗にまとめて下さった嬉しかったです。
    飾りでベロアのリボンを持ち込んだのですが、リボンをセロハンテープで止めてました。セット中にセロハンテープを使ってる様子が見えて心配になり、友人と合流してどんな感じか聞いてみたら「セロハンテープ丸見え」「お金払ってやってもらうクオリティじゃないね」と。
    ベロアのリボンを持ち込んだのが間違えだったのでしょうか?それならばその時点でそれは使えない、難しい旨を教えていただきたかったです。
    折角のめでたい日でしたが、ずーーっと気になってしまいましたし、恥ずかしかったです。がっかりしてしまいました。

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    【9時~22時】結婚式・パーティーの方へ大好評パーティーヘア[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] ヘアセット

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    この度は大切なご友人の結婚式という特別な日のヘアセットに当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、仕上がりについてご期待に沿えず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    ヘアセット自体についてはお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかし、リボンの取り扱いについては、適切な方法で固定できなかったこと、またその場で使用が難しい旨を十分にお伝えできなかったことが、当店の大きな配慮不足でした。特別な日の装いを任せてくださったにもかかわらず、恥ずかしい思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、持ち込みアイテムの扱いに関する確認や技術面の見直しを早急に行い、今後同じようなことがないよう改善に努めてまいります。

    改めて、この度の配慮不足に深くお詫び申し上げます。もしまた機会がございましたら、その際はお客様に心からご満足いただけるよう、より丁寧で満足度の高いサービスをご提供させていただければ幸いです。貴重なご意見をありがとうございました。

    ランデブー大宮m.sato

  • かなさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての店でしたが、駅近で通いやすかったです。
    スタッフの対応も凄くよく、これからはこちらに
    お世話になりたいと思っています!

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    【人気No1*艶髪Lv★★★】カット+艶カラー+ウルトワトリートメント[大宮]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    かな様

    先日は初めてのご来店、ありがとうございました!駅近で通いやすいと感じていただけたのはもちろん、スタッフの対応も気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^

    これからもかな様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間作りを心がけてまいります。ぜひ末長くお付き合いいただけると嬉しいです!

    Kazu  Rende-Zvous 大宮【ランデブー】

  • はるとさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4年間担当して頂いていますが毎回安定のうまさです!!
    大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【垢抜けヘア】メンズカット+パーマ[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    はると様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    4年間も担当させていただけていること、そして「毎回安定のうまさ」とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです。

    これからもご満足いただける施術を心がけてまいりますので、何か気になることがあればお気軽にご相談ください。次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    素敵なクチコミをありがとうございました。m.sato

  • ひなりちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪色がすごくいい感じになってよかったです。
    ベッドスパも少ししてくれて、気さくな方で話しやすかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ*艶髪Lv★★】カット+カラー+4step髪質改善[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    ひなりちゃん様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    髪色を気に入っていただけたとのことで大変嬉しいです!ひなりちゃんさまの雰囲気に合わせて丁寧に調整させていただきました。

    また、ヘッドスパで少しでもリラックスしていただけたようで安心しました。次回はぜひ、じっくり癒せるヘッドスパコースもお試しください。
    次回もお待ちしておりますので、宜しくお願いします。


    m.sato

  • しなたろうさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんとは以前のお店からお願いしております。
    新たに立ち上げたスタートしたばかりの新しいお店です。
    店内はシンプルながら清潔感に溢れ、リラックスした時間を過ごせる空間です。
    担当スタイリストさんの技術は勿論素晴らしいの一言ですが、コミュニケーション力に長けておりますので、細かなオーダーにもキチンと応えて頂けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【垢抜けヘア】メンズカット+パーマ[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    しなたろう様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    さらに、当店についてこのような温かいお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。

    以前のお店から長くご担当させていただけていること、本当に感謝しております!新しいお店でもリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。店内の雰囲気作りにもこだわっていますので、その点をお褒めいただき大変励みになります。

    これからも技術はもちろん、細かなオーダーにも丁寧にお応えし、しなたろう様にご満足いただける施術を心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。


    素敵なクチコミをありがとうございました! m.sato

  • みはねさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夜遅い時間帯での施術で履歴も複雑でしたが、
    丁寧に施術していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    みはね様

    先日は夜遅い時間にもかかわらずご来店いただき、ありがとうございました!履歴が複雑とのことでしたが、丁寧な施術と仕上がりにご満足いただけたようで安心しました^ ^

    お時間の都合が難しい中でも、リラックスしていただけるよう努めましたが、何か気になる点やご要望があれば、ぜひ次回もご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    ランデブー kazu

  • ありちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    友人結婚式の前にヘアセットをお願いしました。どんなスタイルにするか、好みをしっかりヒアリングしてくださり、15分ほどで可愛く仕上げてくださいました。
    終始笑顔で対応いただきありがたかったです。どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【9時~22時】結婚式・パーティーの方へ大好評パーティーヘア[大宮/大宮駅]

    [施術メニュー] ヘアセット

    Rende-Zvous 大宮/ボブカット/髪質改善/インナーカラー/早朝ヘアセットからの返信コメント

    ありちゃん様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!大切なご友人の結婚式前のヘアセットをお任せいただけて光栄です^ ^

    事前のヒアリングをしっかりさせていただいたことで、ありちゃん様のお好みに合ったスタイルに仕上げられたと伺い、とても嬉しいです。短時間で可愛く仕上がったとのお言葉も励みになります!

    笑顔で楽しい時間を過ごしていただけたなら何よりです。また特別な日や普段のスタイリングでも、ぜひお気軽にお越しください♪


    ランデブー kazu

ランデブー 大宮(Rende-Zvous)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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