- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は初めてのブリーチをして、可愛いピンクベージュにしていただきました！カラーなどをする前に必ず丁寧なカウンセリングをしていただき、自分に似合うようなカラーを提案してくださったり、ブリーチをする上での注意点などを教えてくださいました。髪の毛の知識があまりない私にとってすごく嬉しいです。毎回美容院に行くのが楽しみです！
【大嶋指名限定】ブリーチ1回+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
あかりん様
初めてのブリーチでピンクベージュをお試しいただき、ありがとうございます！きれいなカラーがあかりん様にとてもお似合いでした！！
カウンセリングでしっかりとコミュニケーションを取り、あかりん様にぴったりのスタイルをご提案できたこと、大変嬉しく思っております。
髪の毛に関する不安や疑問を少しでも解消できたなら幸いです。今後も楽しい美容院体験を提供できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつでもお気軽にお声掛けください！
ありがとうございました！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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すごく丁寧で納得いく仕上がりになりました。毛が太い方ですし、縮毛矯正もしていたので正直明るくなるか不安でしたがワンカラーで明るめなカラーにして頂けてとても感動しました。またお願いしたいです
【新生活応援キャンペーン】カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
透明感のあるカラーにしていただきました。ブリーチで傷んでいた髪もツヤツヤになりました！ありがとうございました
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
具体的なイメージが決まらないまま行ったのですがきちんとカウンセリングしてくださりパサつく理由なども丁寧に教えて頂きました。カラーも色落ちも含め一緒に考えてくださり、レイヤーカットも可愛くいれてくださいました。またお伺いします。
【期間限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットもカラーも、最高でした！
したい色になるか不安でしたが
私の見せた写真と全く同じでびっくりしました。
またブリーチのことや、頭皮のことなど
詳しく説明いただき、とても分かりやすかったです。
カットも、レイヤーウルフにしていただき、
全てに関してしたいこと全てが叶いとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
あゆ様
先日は数あるサロンの中から当店のご利用をありがとうございました！
理想のスタイルになれたとのご意見すごく嬉しいです！
レイヤーウルフもデザインカラーもとてもお似合いでした！
ブリーチやレイヤーカットもそれぞれ1ヶ月から1ヶ月半ほどの周期が目安になりますのでまたのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 蛭田志穂
ダブルカラーの予定でしたが、カウンセリングでワンカラーに変更していただき理想通りの髪色になれました！色落ちもいい感じです！
【学割U24】ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
みゅう様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました！
ダブルカラーからワンカラーへのご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
みゅう様の理想通りの髪色に仕上がり、色落ちの具合も良いと感じていただけたなら幸いです！
これからもみゅう様にご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けて参ります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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丁寧な説明でカットもカラーも満足です。
またお願いします
【2/27・28限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント ￥17600→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
あきりん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
丁寧な説明でカットとカラーにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
あきりん様のお気に入りのスタイルを一緒に作れたこと、心より感謝しております。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！これからもあきりん様に似合うスタイルをご提案させていただきますね。またお会いできる日を楽しみにしております！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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初めてのカラーでしたが、丁寧な説明のおかげで自分の今の髪の状態やカラーの入り方に納得をした上で施術を受けることができました。自分の思った通りの髪色になれました。ありがとうございます！
カラー診断付★顔まわりカット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
ほのか様
この度は嬉しいクチコミをいただき、ありがとうございます。初めてのカラーをお任せいただけてとても嬉しかったです。説明を聞いた上で安心して施術を受けていただけたこと、そして仕上がりの髪色も気に入っていただけたようで安心しました。
これからもご希望や髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております。
山村紗慧
カラーの相談をした際に詳しく説明してくださって、希望通りの色になり大変満足しています。
髪質改善トリートメントの説明も初めてだったので詳しく説明していただいて、聞いていてとても楽しかったです！
レイヤーも自分が見せた画像通りの入れ方をしてくださってセットするのが楽しいです。ありがとうございました！
【2/27・28限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント ￥17600→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
み様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでくださりありがとうございました！
とても嬉しいコメントありがとうございます。とても励みになります！
レイヤーカットとてもお似合いでしたね！髪の毛は毛周期の関係で一本一本伸び方が変わるので、1ヶ月半くらいの周期で整えカットすることをおすすめします。
また、カラーや髪質改善も気に入っていただけてよかったです！
ぜひまたよろしくお願いします！
スタイリスト 蛭田志穂
とても可愛い髪色にしてくださいました。気に入っています。色落ちしなければいいなと思います。
ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
かお様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
ご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
可愛い髪色を楽しんでいただけているようで何よりです。
色落ちについて心配されているとのこと、当店では長持ちするためのケア方法もお伝えしております。ぜひ次回ご来店の際にはご相談くださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております。ご利用ありがとうございました！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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理想の色になりとても満足です！またお願いしたいです。
ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
咲恵様
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
理想の色にご満足いただけたと伺い、私共も非常に嬉しく思っております！
次回も咲恵様のご希望に沿ったご提案をさせていただきますので、どうぞ楽しみにしていてくださいね。
再びお会いできる日を心待ちにしております！
引き続き、当店をどうぞよろしくお願いいたします。
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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接客態度がすごく良かったしお店も綺麗でした。
【学割U24】ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
まど様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
接客態度や店内の雰囲気についてお褒めいただき、とても嬉しく思っております。まど様が快適にお過ごしいただけたこと何よりです！
これからも、まど様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております！引き続き素敵な時間をお過ごしくださいませ。
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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初めてお伺いさせていただきましたが、とても丁寧に説明していただけて安心してお任せすることができました！
髪色もいろいろ迷っていたところ、たくさんご提案いただけてかわいく仕上げてもらえてとても満足です！
またよろしくお願いします！
【学割U24】カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
my様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！初めてのご来店で安心していただけたようで、私たちも嬉しい限りです。髪色についても、my様のご希望に沿ったご提案ができ、かわいく仕上がったとのお言葉に大変満足しております！
今後もmy様のご要望にお応えできるよう、さらに努力を重ねてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。引き続き、よろしくお願いいたします！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
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■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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素敵な雰囲気のお店でありがとうございました。
【学割U24】カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あんなに改善できなかった髪質が、周りから『どうしてそんなに髪が若くてキレイなの？』と何人にも言われるレベルに。カラーもなりたいイメージを話すとそれを叶えるカラーを見立ててくれるから本気で信頼してます！！
【大嶋限定】顔周りカット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
ひーどん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
周りの皆様からのお褒めの言葉を受けられたとのこと、大変嬉しく思います！！
ひーどん様の髪質改善に貢献でき、スタイリストとして何よりの喜びです。カラーリングについても信頼していただけること、心から感謝しております！
ひーどん様の理想に向けたスタイル作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします！またのご来店を心よりお待ちしております。
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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曖昧なイメージのまま行ってしまいましたが、丁寧にカウンセリングと自分に合ったスタイルの提案までしていただき、初めて短くしましたが安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しています。またよろしくお願いします。
【学割U24】カット+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
めぷ様
嬉しい口コミをありがとうございます！カウンセリングからスタイリングまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めての短いスタイルも、めぷ様にぴったりで素敵でした！安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います！
これからも、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！またお会いできる日を楽しみにしております。
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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希望通りの髪色になり大満足です。ありがとうございました。
【学割U24】ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラーを迷っていたところ丁寧に色落ちまで考えて下さり私の要望を聞いてくださいました。
カラーとっても気に入っています。ありがとうございます
ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
きゃさ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
当店では、お客様一人一人のライフスタイルやご希望に合わせたスタイルを提供することを心掛けております。またのご来店を心よりお待ちしております！
今後もきゃさ様にぴったりなスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お会いできる日を心より楽しみにしております！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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とても丁寧に対応していただきました！仕上がりもイメージ通りで満足です
スタイリングの仕方や気をつけることも教えていただき、助かりました！ありがとうございました！
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
もえ様
この度は当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます！
お役に立てて、本当に嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
もえ様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後も技術、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしてます！！
ありがとうございました！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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可愛いピンクベージュにしてもらいました！
髪もサラサラで嬉しいです！！
１ヶ月半～２ヶ月後にリタッチブリーチがいいと教えてもらったのでまた行きます！
よろしくお願いします！
【大嶋指名限定】ブリーチ1回+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
とと様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！可愛いと感じていただけたピンクベージュ、お気に召していただけて私もとても嬉しいです！
サラサラの髪も、日々のお手入れでさらに素敵に保てると思います。リタッチブリーチについても、是非お気軽にご相談くださいね。
とと様のまたのご来店を心よりお待ちしております！こちらこそ、よろしくお願いいたします！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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とっても綺麗にしていただきました！
髪の色味も可愛くて大満足です。ヘアスタイルのアレンジの仕方も教えていただいて、すごく嬉しかったです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
り様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
また、嬉しい口コミありがとうございます！
髪色も喜んでいただきなによりです！
ぜひご自宅でもアレンジ楽しんでください！！
またのご来店心よりお待ちしております！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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理想の前髪にして頂けてとても満足です。ありがとうございました！
盛れる★顔周りカット
[施術メニュー]
カット
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
みーみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
顔まわりカットはとくに女性にとって顔と同じくらい大切な部分になるので、しっかりとカウンセリングさせていただいております。
似合わせ提案得意なのでぜひまたご来店ください！
スタイリスト 蛭田志穂
希望通りのヘアの仕上がりと持ちでした！専門的な知識を分かりやすく丁寧に説明していただいて大満足です(*^^*)
【学割U24】カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
ティナ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！
お悩みからなりたいイメージまでヒヤリングさせていただき、気に入っていただけて嬉しいです！大切なイベント前にお任せいただきありがとうございました！
1ヶ月ほどすると色落ちもしてきますし、トリートメントもリピートするタイミングになってきますので、1ヶ月半から2ヶ月ほどで2回目のご来店をいただけるとより髪の毛も綺麗に保てますのでおすすめです！
またぜひお待ちしております！
スタイリスト 蛭田
FORTE TIARA 横浜店 【フォルテ ティアラ】
〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13 シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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初めてカラーでお伺いしました。
結果非常に残念どころか、対応が非常に不満で仕方ありません。仕上がりがお伝えしていた結果にならないどころか、お直しでも酷い仕上がりでした。
初めから理想通りの仕上がりにできる言い方をしないで欲しかったです。また、どう見ても希望通りの仕上がりでないのだから、それを認めて欲しかったです。
お支払いに関しても、失敗のフォロー分まで払う事となり、不満しかなかったですが、その場で揉めるのも嫌になりお支払いしました。
長年大切にしてきた髪の毛です。一大決心をしてカラーをいれたのに、このような結果となり非常に残念でしかありません。あの出来合いで料金をとれるのが不思議です。
最後まで対応して頂きありがとうございました。
【1/14～18限定】ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただいたにも関わらず、仕上がり・対応ともにご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
大切な施術をお任せいただいたにも関わらず、ご不満の残る結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時に黒染めの履歴がないとお伺いしておりましたが、施術を進める中で、過去のカラーや暗染料の影響と思われる反応が見られ、結果としてご希望の仕上がりに至らなかった点につきましては、事前の確認やご説明が不十分であったと深く反省しております。
そのような可能性も含め、より丁寧にご説明し、ご判断いただくべきであったと考えております。
また、お直しの際にもご満足いただける結果をご提供できなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリング時の履歴確認・リスク説明を徹底し、技術・対応ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
TIARA
理想通りに仕上げて頂きました。
ダブルカラーなので、色落ちは早いですが色味は完璧でした！
毛量も少なくなったので頭が軽くて最高です。
また伺います！
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
しー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
理想通りの仕上がりと感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います！
ダブルカラーの色味を気に入っていただけたのも光栄です。色落ちの際はまた気軽にご相談ください。毛量も調整できて、頭が軽くなって良かったです！
しー様が再度のご来店をお考えいただいていることも嬉しく、心よりお待ちしております。
引き続き、しー様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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ワンカラーで理想の色に近づけていただきありがとうございました。トリートメントもサラサラで大満足です。またよろしくお願いします。
【学割U24】カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
こはる様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました！
理想のカラーリングに近づけたとお伺いし、大変嬉しく思っております！！
トリートメントのサラサラ感にもご満足いただけたようで、何よりです！
これからもこはる様の髪型と理想を大切に、さらにご期待に応えられるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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理想通りのカラーにして頂きありがとうございました！
また来たいです！
カット+ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
り様
先日は数ある美容室の中から当店のご来店ありがとうございました！
理想通りと言っていただけてすごく嬉しいです！
１ヶ月半から２ヶ月の周期でカラーとトリートメントを続けられるといいと思うので、次回は春先に来ていただけるとより艶も保てますし、カラーのリタッチもそこまで伸びずに繋げることができます！ぜひお待ちしております！
スタイリスト 蛭田
FORTE TIARA 横浜店 【フォルテ ティアラ】
〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13 シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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丁寧にありがとうございました！
さらさらになって周りからも好評でした！
【クリスマス限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
ましゅまろ様
ご来店いただき、そしてこのような嬉しいお言葉までありがとうございます！
髪がさらさらになったとお聞きし、私もとても嬉しいです！
周りの方からの好評もあったとのことで、お手伝いできたことに感謝の気持ちでいっぱいです！！
これからもましゅまろ様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、さらに頑張りますので、またぜひ当店へお越しくださいませ。
お会いできる日を心より楽しみにしております！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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はじめて伺いました。
予約時間に到着しましたが、施術のスタートは約20分後で、
その後も所々で待ち時間が発生しました。
スタイリストの人数が明らかに少なく、全体的に回っていない印象です。
別のお客様が複数来店された際も、待合室で長く待たされていました。
仕上がり自体には満足していますが、
カラーの色味について、もう少しヒアリングや「このような仕上がりになります」といった事前説明があると安心できたと思います。
細かい点ですが、トイレにペーパーが補充されていなかったため、定期的なチェックをしていただけると助かります。
ブリーチなしダブルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
gg様
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。初めてのご来店にも関わらず、待ち時間が長くなってしまい大変申し訳ございませんでした。担当者の数や接客体制について、今後の改善に向けて取り組んでまいります。また、カラーの事前説明が十分でなかった点につきましても、お客様が安心して施術を受けられるよう工夫していきます。
さらに、トイレのペーパーに関しても配慮が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は定期的なチェックを徹底する所存でございます。
次回のご来店の際には、より快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。改めてのご来店を心よりお待ちしております。
FORTE TIARA
カウンセリングをしっかりしてくれて美容のことなど丁寧に教えてもらいました！
とても可愛い色になって満足です！！
カット+全体ブリーチ＋カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE TIARA 横浜店 髪質改善/ダブルカラー【フォルテ ティアラ】からの返信コメント
izumi様
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングでご満足いただけたこと、そして可愛い色に仕上がったことに私もとても嬉しく思います！
izumi様のご要望に応えられるよう、これからも技術の向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
大嶋
FORTE TIARA 横浜店【フォルテ ティアラ】
〒220-0073
神奈川県横浜市西区岡野1丁目11-13
シーテラス横4階
■電話：045-534-5255
■アクセス：JR横浜駅西口より徒歩6分
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フォルテ ティアラ 横浜店(FORTE TIARA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
